شاهد.. ركاب يوثقون لحظات مرعبة قبل سقوط مروحيتهم في كولومبيا
تاريخ النشر: 29th, February 2024 GMT
تحطمت مروحية بجانب ناطحة سحاب بمدينة ميدين في كولومبيا، بعد وقت قصير من إقلاعها بعدما فقد قائد الرحلة السياحية السيطرة على الطائرة.
وأظهر مقطع فيديو لحظات الذعر داخل مروحية من طراز "بيل 206" أثناء سقوطها نحو الأرض، بينما قام الركاب بإجراء مكالماتهم الهاتفية الأخيرة قبل أن يتمكن الأشخاص الستة الذين كانوا على متن المروحية من النجاة بأعجوبة رغم شدة الحادث.
#VIRAL | Ocupantes del helicóptero ???? que se accidentó ayer en #Medellín, difundieron video del accidente PERO desde el INTERIOR de la aeronave #Colombia #México #USA pic.twitter.com/xAdeAtN21h
— PERIÓDICO SUPREMO (@Diario_Supremo) February 27, 2024
وكانت رحلة المروحية جزءًا من تجربة تناول الطعام التي يقدمها مطعم "هانغر" الذي يقع في حي مانريكي في ميدين، حيث يدفع العملاء حوالي 73 دولارًا مقابل رحلة قصيرة تمتد بين 12و15 دقيقة من مطار أولايا هيريرا إلى المطعم.
وقبل أن يصل السائحون إلى المطعم -حيث كان من المفترض أن يتم الترحيب بهم بكوكتيل- تحولت تجربتهم إلى كابوس حقيقي، حيث فقد قائد الرحلة السيطرة على المروحية وسقطت بعد وقت قصير من إقلاعها واصطدمت بجانب مبنى شاهق.
ووفق فيديريكو جوتيريز رئيس بلدية ميدين فقد "تحطمت مروحية سياحية بعد ظهر يوم الاثنين 26 فبراير/شباط في حي مانريكي في ميدين، وتركت الطائرة معلقة على جانب المبنى".
وأضاف "أقلعت المروحية من مهبط للطائرات، على سطح أحد المباني، لكن بعد ثوانٍ قليلة فقد الطيار السيطرة عليها، لتدور الطائرة وتسقط أخيرًا على جانب المبنى الذي أقلعت منه".
وهرع أكثر من 70 من عمال الطوارئ إلى مكان الحادث وساعدوا في انتشال المسافرين بعد الحادث المروع، وأكدت السلطات نجاة الطيار ومساعده و4 ركاب، من بينهم أميركي وكولومبي مزدوج الجنسية، بينما أصيب أحد الركاب بكسر في الساق وتمزقات متعددة بالجسم وتم نقله إلى المستشفى لتلقي العلاج.
وفي مقطع فيديو، سُمع أحد الركاب الذين عاشوا التجربة المرعبة ويدعى فرانسيسكو سالاس (36 عامًا من تكساس) يطلب المساعدة من خدمات الطوارئ محاولا التزام الهدوء وسط الفوضى.
وذكر سالاس كيف تواصل مع عائلته خلال المحنة، وودعهم وعبر عن امتنانهم، "حتى أنني قلت وداعا لأخي، لقد كانت لحظة خطيرة للغاية. أردت فقط أن أقول وداعا وأشكر الجميع".
المصدر: الجزيرة
إقرأ أيضاً:
مصر للطيران تتوج أفضل شركة في خدمات الركاب بأفريقيا لعام 2025
حصلت الشركة الوطنية مصر للطيران على جائزة "أفضل شركة طيران في أفريقيا من حيث الخدمات المقدمة للركاب " لعام 2025، وفقًا لتصنيف مؤسسة Skytrax، وهو تصنيف عالمي معترف به، يتم فيه تقييم شركات الطيران والتحالفات الدولية بناءً على مجموعة متنوعة من المعايير الخاصة بتجارب المسافرين وجودة الخدمات.
مصر للطيران أفضل شركة طيران في أفريقياوتم تسليم الجائزة خلال احتفالية رسمية أقيمت على هامش فعاليات معرض (Paris Air Show 2025) فى دورته الخامسة والخمسين ، للإعلان عن الفائزين من شركات الطيران فى هذا التصنيف الدولى، وذلك بحضور الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني والطيار أحمد عادل رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران والطيار محمد عليان رئيس شركة الخطوط الجوية وعدد من قيادات وزارة الطيران.
وتعد هذه الجائزة سابقة في تاريخ الطيران المدني المصري، ودلالة واضحة على التقدم الكبير الذي حققته مصر للطيران في تحسين تجربة المسافرين على متن رحلاتها الجوية، كما تبرز مستوى الخدمات المتميزة التي تقدمها الشركة ، فضًلا عن تلبية احتياجات المسافرين بكفاءة عالية.
مصر للطيران تتقدم 20 مركزًا على Skytrax العالميكما حصلت الشركة كذلك على المركز الـ (٦٨) ضمن قائمة أفضل 100 شركة طيران عالميًه حسب تقييم Skytrax، المؤسسة الدولية الأبرز في تصنيف شركات الطيران ، بتقدم ٢٠ مركزا عن العام السابق ٢٠٢٤ ، وهو ما يُعد شهادة دولية على ما حققته الشركة من تقدم ملموس في تطوير منظومة خدماتها بما يتماشى مع رؤية مصر للطيران والتى تستهدف تعزيز جودة الأداء ورفع الكفاءة التشغيلية لتقديم تجربة سفر أكثر راحة ورفاهية.
وفي هذا السياق أشاد الدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني بهذا الإنجاز، مشيرا الى أن هذا التتويج يعكس ثمار الجهود الحثيثة التي تبذلها مصر للطيران في سبيل الارتقاء بجودة خدماتها، ويُجسد نجاح منظومة الطيران المدنى فى تطوير وتحسين الخدمات المقدمة للركاب.
وقدمت فرق العمل المختلفة سواء الجوية أو الأرضيه أو المتعاملين بالصفوف الأولى مع العملاء أداءً احترافيًا يُعبّر عن مستوى الكفاءة والالتزام الذي تتمتع به كوادر قطاع الطيران المدنى، مما أسهم بشكل مباشر في تحقيق هذا الإنجاز المشرف الذي يضع مصر في مصاف الدول الرائدة في مجال الطيران المدني.
دعم الأسطول الجوي بطرازات حديثةوأعرب الطيار أحمد عادل، عن فخره بهذا الإنجاز الجديد الذي يعزز من تنافسية مصر للطيران علي المستوي الإقليمى والقارى، مضيفًا أن الشركة في إطار سعيها المستمر للارتقاء بمستوى الخدمات؛ نجحت خلال الفترة الأخيرة في تنفيذ خطة شاملة لتحديث منظومة الخدمات المقدمة للركاب لتحسين تجربة سفرهم بدءًا حجز تذكرة السفر مرورًا بالمراحل المختلفة قبل وأثناء وبعد الرحلة وحتى استلامه أمتعته في رحلة العودة.
وتابع أن الشركة تمضي بخطى واثقة نحو دعم الأسطول الجوى بطرازات حديثة تتميز بكفاءة تشغيلية عالية، وتوفير أعلى مستويات الراحة والسلامة للركاب، وفقًا للمعايير العالمية في مجال صناعة النقل الجوي، وأوضح عادل أن ثقة عملائنا في مستوى الخدمة التي نقدمها، و انطباعاتهم الواضحة بما تحقق من تطوير ملموس على أرض الواقع، كان ولازال الدافع الحقيقي لحصول مصر للطيران على هذه المكانة المرموقة، والتي تعد انعكاسًا حقيقيًا لرضائهم عن الخدمات المقدمة وتتويجاً لجهود فرق العمل المختلفة .
أفضل شركه طيران تطورا فى أفريقياكما علق الطيار محمد عليان، رئيس مجلس إدارة شركة مصر للطيران للخطوط الجوية قائلا : "إن تقييم Skytrax جاء ليؤكد مدى التزامنا بالارتقاء بمعايير الخدمة العالمية من خلال التدريب المستمر لفرق العمل ذات التخصصات المختلفة، مضيفًا أن هذا التكريم ليس مجرد جائزة، بل هو إشادة عالمية وإقليمية بمستوى الخدمة، كما أكد أن ما تحقق هو ثمرة تنسيق فعّال بين فرق العمل، وتعاون مثمر بين مختلف قطاعات الشركة ، مما يعكس روح الفريق الواحد ويُسهم في تقديم تجربة سفر متميزة ترقى لتطلعات عملائنا .. حيث حصلت الشركة فى هذا التقييم كذلك على أفضل شركه طيران تطورا فى أفريقيا وأفضل وجبات مقدمه للركاب على الدرجة السياحية فى أفريقيا وأفضل موظفى طيران وأفضل أطقم ضيافة فى أفريقيا .
جدير بالذكر، أن تقييم Skytrax يتم عن طريق فريق عمل متخصص ويشمل التقييم عدد من 360 إلى 380 شركة طيران سنويًا ، و يتم بطريقة منهجية صارمة تشمل أكثر من 800 معيار، ويمر بمراحل تشمل التدقيق الداخلي، المراجعة الخارجية، وتقييم تجربة العملاء، ويشمل التقييم عدة محاور رئيسية منها: مستوى الخدمة على متن الطائرة ، المنتجات والمرافق، خدمـــات ما قبل السفر، الالتزام بالمواعيد .