آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر مايو 2024
تاريخ النشر: 18th, May 2024 GMT
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2024.. تبحث فئة كبيرة من المواطنين في الفترة الحالية على محرك البحث الشهير «جوجل»، عن معرفة كيفية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2024، وموعد سداد الفاتورة.
وتوضح «الأسبوع» لقرائها في التقرير التالي، طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2024، وآخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي للشهر الحالي، وذلك ضمن خدمة مستمرة تقدمها لزوارها في مختلف المجالات على مدار الساعة ويمكنكم المتابعة من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــــا.
وأوضحت الشركة المصرية للاتصلات «we»، أن موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2024، بداية من 14 مايو الجاري، وحتى 14 يونيو المقبل 2024، مشيرة إلى أن الفاتورة تسدد كل 3 شهور، وعند التأخير وعدم السداد عن الموعد الأصلي، يتم فرض غرامة مالية.
1) الدخول على الموقع الرسمي لـ المصرية للاتصلات من خلال الدخول هنـــــــــــــــــــــــــا.
2) إدخال كافة البيانات الموجود على الشاشة.
3) ثم الضغط على إرسال رقم التأكيد عبر رقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
4) الضغط على أكمل لتحديد الرقم السري وتأكيد الحساب.
5) وأخيرًا اضغط على استعلام.
ويوجد العديد من الطرق المختلفة لسداد فاتورة التليفون الأرضي والتي تتمثل في الآتي:
1) دفع فاتورة التليفون الأرضي أونلاين من خلال تطبيق mywe.
2) من خلال الموقع الإلكتروني لشركة المصرية للاتصالات.
3) سنترالات الشركة المصرية للاتصالات، أو زيارة أحد فروع الشركة.
4) مكاتب البريد المصري.
اقرأ أيضاًقبل توقعي الغرامة.. خطوات استخراج بدل فاقد لكارت الكهرباء 2024
خطوات استخراج كارت الكهرباء 2024
طريقة الاستعلام عن فاتورة الغاز بالرقم القومي.. الرابط والخطوات
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لـ شهر سبتمبر 2023 خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2024 الاستعلام عن فاتورة التلیفون الأرضی لشهر مایو 2024 من خلال
إقرأ أيضاً:
الأمتعة أولاً ثم الرحلات وبعدها التذاكر.. الطيران المدني: 1342 شكوى من المسافرين جواً خلال شهر مايو
البلاد (الرياض)
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني أمس، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مايو 2025.
وأوضحت أن عدد شكاوى المسافرين على الناقلات الجوية بلغ (1342) شكوى، مبينةً أنَّ طيران ناس جاءت أقلّ شركات الطيران شكاوى بواقع (35) شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مايو إلى 100 %، بينما حلَّت الخطوط الجوية السعودية ثانيًا بواقع (39) شكوى لكل (100) ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى (100 %)، وجاء ثالثًا “طيران أديل”، حيث وصل عدد الشكاوى إلى (40) شكوى لكل (100) ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد إلى (100 %)، وفقًا لرصد المؤشر، حيث جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولًا لشهر مايو عن الأمتعة أولًا، ثم الرحلات، ثم التذاكر.
وأشارت الهيئة إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة؛ بما نسبته (0.4 %).) لكل (100) ألف مسافر، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية، التي يزيد أعداد المسافرين فيها عن (6) ملايين مسافر سنويًا، وبواقع (16) شكوى، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى (100 %).
وحصل مطار الأمير نايف الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن (6) ملايين مسافر سنويًا؛ بما نسبته (1٪) لكل (100) ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى (100 %)، وفي المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية، كان مطار الملك سعود هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، بما نسبته (3 %) لكل (100) ألف مسافر بواقع شكوى واحدة، وبنسبة معالجة للشكاوى بالوقت المحدد وصلت إلى (100 %).
وأبانت هيئة الطيران المدني أنَّ إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة؛ يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حلِّ شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرين من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلًا عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة، وحرصها على شكاوى المسافرين، وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.
ودعمًا من الهيئة العامة للطيران المدني لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدَّت كُتيِّبًا يتضمنُ إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، حيث تم توزيعه على مشغلي المطارات، يتضمن تحديد الضوابط، واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية، وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق إقامة ورش عمل. يُذكر أنَّ الهيئةَ وفَّرَت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (1929)، وخدمة (واتساب) على الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني، حيث تتلقى شكاوى إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين، وخدمة الأشخاص ذوي الإعاقة والحركة المحدودة وغيرها.