تواصل شركة الزمازمة تدريب منسوبيها لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن، وذلك ضمن سلسلة الدورات التدريبية وورش العمل التي تهدف إلى تعزيز مستوى الكفاءة الإدارية والتشغيلية لكافة الخدمات التي تقدمها شركة الزمازمة لحجاج بيت الله الحرام، وذلك بمركز التعبئة الآلي بالزايدي.
وتأتي هذه الجهود جزءًا من سعي الشركة المستمر لضمان توفير أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، مع التركيز على تحسين الأداء ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة.


أخبار متعلقة "فرز وترميز الأمتعة".. من صالة المبادرة في مطار المستفيد إلى مقر إقامته"الراجحي" يصدر قرارًا بتعديل تنظيم العمل المرنواستهدفت ورشة العمل الخاصة بأعضاء مركز التحكم ومركز سداد البلاغات دور هؤلاء الأعضاء في دعم العمليات الميدانية، وتعريفهم بآلية العمل لموسم حج هذا العام 1445، وإيضاح خطة العمل الرئيسة للشركة وفق ما تضمنته الخطة التشغيلية، وتوضيح أهمية التواصل والربط الدائم بين مركز التحكم ومجموعات الخدمة الميدانية وأعضاء المتابعة بالميدان.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } جانب من الورشة- اليوم منصة وزارة الحجوتضمنت الورشة الربط الدائم بين مركز سداد البلاغات ومجموعات الخدمة الميدانية ومركز التحكم، والتطرق إلى أبرز المتغيرات في خطة سير العمل الموسمي عن الأعوام السابقة، بالإضافة إلى آلية العمل على منصة زمزم، وآلية العمل على منصة وزارة الحج لتلقي البلاغات ومتابعتها مع مجموعات الخدمة الميدانية وتسديدها.
وتسعى شركة الزمازمة إلى تحقيق أعلى معايير الجودة والكفاءة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وذلك من خلال الاستثمار المستمر في تطوير كفاءة مواردها البشرية وتحسين آليات التواصل والعمل بين مختلف مكوناتها لضمان تقديم خدمة متميزة.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن عبدالعزيز العمري مكة المكرمة الزمازمة ضيوف الرحمن السعودية

إقرأ أيضاً:

36 خدمة.. ما الذي تقدمه المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة

أعلنت هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة عن الانتهاء من تحديث المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة، وذلك في إطار تطوير وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين ضمن استراتيجية التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية.

المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة

أوضح بيان صادر عن الهيئة أنه تمت إضافة خدمة إصدار "رخصة محل عام" إلى باقة الخدمات المتاحة عبر المنصة، ليصل بذلك إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية المتوفرة إلى 36 خدمة متنوعة تغطي الجوانب السكنية والصناعية والخدمية والإنشائية، من خلال الرابط التالي: https://nuca-services.gov.eg،

خدمات المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة

قائمة الخدمات المتاحة على المنصة

استلام قطعة أرض

استلام وحدة

استخراج عقد ابتدائي

استخراج عقد نهائي

اعتماد محضر استلام وحدة صناعية

اعتماد عقد إيجار

اعتماد عقد إيجار خدمي

اعتماد عقد إيجار صناعي

صورة طبق الأصل من مستند سكني خدمي

صورة من محضر الاستلام

استلام إخطار التخصيص / صورة

إصدار خطابات الشهر العقاري

الموافقة على زيادة مسطح المباني بدور السطح

ترخيص بناء زيادة مسطح المباني بدور السطح

ترخيص أعمال بناء "إنشاء"

ترخيص أعمال بناء "تعديل"

ترخيص بناء مقبرة

تجديد ترخيص بناء

بيان صلاحية موقع

تحديد الموقف التنفيذي (سكني / صناعي)

طلب معاينة

توصيل عداد كهرباء

توصيل عداد مياه دائم

توصيل عداد مياه مؤقت

تجديد عداد كهرباء إنشائي

تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء) لقطعة أرض

تغيير اسم المشترك (عداد كهرباء) لوحدة سكنية

نقل ملكية عداد مياه (أراضٍ / وحدات)

تصريح (قطع طريق / تكسير أسفلت / حفر مرافق)

تصريح حفر

تقديم شكوى فنية

استرداد تأمين

سداد رسوم نظافة

سداد غرامة مخالفة

طلب تصالح طبقًا للقانون 187 لسنة 2023

إصدار رخصة محل عام

أكدت الهيئة أن هذه التحديثات تأتي في ضوء توجيهات الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، نحو التوسع في الخدمات الرقمية والتيسير على المواطنين، خاصة في المدن الجديدة، مشيرة إلى أن العمل مستمر لتحديث المنصة وتوسيع نطاق الخدمات المتاحة لتشمل المزيد من المعاملات الحيوية.

ودعت الهيئة المواطنين للاستفادة من المنصة الإلكترونية لإنجاز خدماتهم بسهولة، دون الحاجة للتوجه إلى مقار أجهزة المدن، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.

مقالات مشابهة

  • ثمار المتابعة الميدانية لوزير الداخلية.. البطاقة الوطنية في مدينة الكاظمية.. التعامل الجيد والإبتعاد عن الروتين
  • محافظ بني سويف يواصل جولاته الميدانية ويتفقد الوحدة الصحية في قرية بني هانئ
  • 36 خدمة.. ما الذي تقدمه المنصة الإلكترونية لخدمات المواطنين بالمدن الجديدة
  • "بشرى زمزم".. تقنية ذكية لتوزيع ماء زمزم مجانًا في مساكن الحجاج
  • في جولة مفاجئة.. محافظ الغربية يتابع الخدمات بقرية محلة منوف
  • محافظ الغربية يجري جولة مفاجئة بقرى طنطا ويشدد على تحسين جودة الخدمات
  • حلقة عمل تدريبية بالمضيبي لتعزيز التحول الرقمي وتطوير المنظومة الإلكترونية
  • خدمات سقيا الحجاج.. أمن مائي لضيوف الرحمن خلال أداء المناسك
  • محافظ الدقهلية يتفقد منطقة التأمينات الاجتماعية بالمنصورة
  • المجتمعات العمرانية: تحديث الخدمات المتاحة على المنصة الإلكترونية بالمدن الجديدة