2025-10-08@01:32:14 GMT
إجمالي نتائج البحث: 254

«خدمة عملاء»:

(اخبار جدید در صفحه یک)
    أعلنت الإدارة المركزية لتمكين الشباب والإدارة العامة للمبادرات الشبابية بوزارة الشباب والرياضة، عن وظائف شاغرة بإحدى شركات الاتصال الدولية من خلال مبادرة توظيف مصر. وتستعرض «الوطن» خلال السطور التالية الوظائف الشاغرة، وكيفية التقديم، وأماكن العمل وشروط التقديم، بحسب ما أوضحت وزارة الشباب والرياضة. الوظائف الشاغرة - موظف خدمة عملاء E-Commerce «طلاب أو خريجين». - موظف خدمة عملاء Real Estate «خريجين فقط». أماكن العمل العباسية - القاهرة - أمام مترو العباسية. متطلبات الوظيفة: - خريجين مؤهل عالٍ أو طلاب.  - خبرة أو دون خبرة. - الحد الأقصى للسن 35 سنة. المميزات والحقوق: - الراتب خدمة عملاء Real Estate 4500 جنيه. الراتب خدمة عملاء E-Commerce. 2500 جنيه + حوافز شهرية. - عدد ساعات العمل 8 ساعات. - يومان إجازة في الأسبوع. - تأمين اجتماعي....
    أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة عن تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة مساءاً طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية :-  1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.)https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ62- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع احمد الزمر – بجوار مسجد الخزان.)         https://goo.gl/maps/pABqShhh4Hb2ymSZ7  3-مركز خدمة عملاء السلام الكائن (شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو.)https://goo.gl/maps/3NH9dtwAzDbHHubTA4- مركز خدمة عملاء المقطم الكائن (خلف بلوك 150 من شارع صبحى حسين – من شارع 9 – خلف حى المقطم.)https://goo.gl/maps/RLYDAw2qKoD7L7Ky85- مركز...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه في إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كل الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها، فقد تقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية:- عناوين مراكز خدمة العملاء 1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن «42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح». 2- مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن «مدينة نصر – المنطقة العاشرة – شارع الخزان من شارع الصواف من شارع أحمد الزمر – بجوار مسجد الخزان». 3- مركز خدمة عملاء السلام الكائن «شارع مصطفى كامل – ميدان فاطمة الزهراء – مساكن الزهراء – طريق اسبيكو». 4- مركز خدمة عملاء...
    كشفت الإدارة المركزية لتمكين الشباب، تحت إشراف وزارة الشباب والرياضة، عن توافر وظائف يمكن التقديم عليها في إحدى الشركات الخاصة، وذلك في ضوء حرصها على تقديم فرص العمل المختلفة للشباب والخريجين. وفي السطور التالية، نعرض تفاصيل وظائف شركة بافلو برجر، التي تطلب للتعيين التخصصات التالية، وفقا لما ذكرته وزارة الشباب والرياضة، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»: وظائف خدمة عملاء 1.خدمة عملاء شيفت 8 ساعات 2- خدمة عملاء شيفت 4 ساعات أماكن العمل: مدينة نصر متطلبات الوظيفة 1- يشترط في المتقدم الحصول عل مؤهل عالى للشيف الكامل / طلاب للبارت تايم 2- تقديم موقف واضح من التجنيد المميزات والحقوق الراتب 8 ساعات 3000 أساسى + 500 بدل + 800 KPIs الراتب 4 ساعات 1350 اساسى + 500 بدل...
    أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف الشهير لينكد إن عن حاجته لوظائف خالية لحديثي التخرج في محافظتي القاهرة والجيزة، في إطار حرص البنك على توفير فرص عمل للشباب تكون مناسبة لمؤهلاتهم الدراسية واحتياجاتهم المادية، بتوفير وظائف لهم بمرتبات مجزية لمساعدتهم على تلبية احتياجاتهم من متطلبات الحياة. وأوضح بنك مصر تفاصيل وظائف بنك مصر لحديثي التخرج بوظيفة خدمة العملاء بالقاهرة والجيزة، لذلك نوضح من خلال هذا التقرير الشروط المطلوبة ومسؤوليات الوظائف وكيفية التقديم لها، والتي جاءت كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر - العمل في وظيفة خدمة العملاء من خلال استكمال معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، والتحقق من أرصدة الحسابات، وتحويل الأموال. - التأكد من...
    يبحث الكثيرون من الشباب عن وظائف وفرص عمل مناسبة لهم من حيث المجال، فضلاً عن توفيرها عائد مادي يكفل لهم العيش في حياة كريمة، وتلبية متطالبتهم في المستقبل القريب والتي تتمثل في الاستعداد لتكوين أسرة. تفاصيل وظائف الشباب والرياضة  وفي هذا الإطار وفرت وزارة الشاب والرياضة عدة وظائف في شركات برواتب مجزية إحداها تزيد على 12 ألف جنيه، لذا تستعرض «الوطن» وظائف الشباب والرياضة. وظائف خدمة عملاء برواتب 12 ألف جنيه  أعلنت وزارة الشباب والرياضة عن اليوم التوظيفي المفتوح شركة «أكسيد»، لشغل وظائف خدمة عملاء عربي وانجليزي، للعمل بالقاهرة والجيزة، بالشروط الآتية: أن يكون المتقدم للوظيفة حاصلًا على مؤهل عالي، بحد أقصى  35 عاما، وموقف محدد من الجيش. المميزات والحقوق يحصل المقبولين في الوظيفة على راتب يبدأ من 4 آلاف جنيه ويصل...
    قررت جهات التحقيق المختصة، اليوم الخميس، حبس شخص بتهمة الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى للمواطنين وانتحال صفة موظف خدمة العملاء بالبنوك ، 4 أيام على ذمة التحقيقات، وطالبت بالتحري حول الواقعة.ووجهت له النيابة تهمة النصب والاجتيال وانتحال صفة موظف.تفاصيل الواقعةفقد أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض بعض عملاء البنوك لعمليات نصب وإحتيال وإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم والإستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك أو مندوبى بعض الجهات الرسمية وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من إحدى الهيئات الحكومية أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم وإستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع...
    تقوم شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، بتقديم العديد من الخدمات المتنوعة للمواطنين، وذلك عن طريق مراكز خدمة العملاء المنتشرة على مستوى المراكز والأحياء، ومن بين هذه الخدمات تركيب عداد فرعي لشقة.وأوضحت الشركة أن المستندات المطلوبة لتركيب عداد فرعي لشقة، وتشمل: صورة عقد الإيجار أو التمليك، وإيصال الكهرباء الخاص بالشقة، وإيصال المياه الخاص بالعقار، وحضور مالك الشقة شخصيًا، وصورة بطاقة الرقم القومي.وتقع أبرز عناوين مراكز وفروع خدمة العملاء لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة في الأماكن التالية:1- مركز خدمة عملاء الجامعة – العنوان/ شارع النيل.2- الكيت كات – العنوان/ ميدان الكيت كات.3- أحمد عرابي – العنوان/ الجزيرة الوسطى بشارع أحمد عرابي.4- أرض اللواء – العنوان/ شارع ترعة الزمر أرض اللواء أمام سلم الإليزيه.5- جزيرة محمد – العنوان/ شارع ترعة السواحل بجوار...
    الشارقة: «الخليج» نالت مدينة الشارقة للإعلام «شمس»، جائزة برونزية عالمية، منحتها جائزة ستيفي الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، للفائز عن أفضل قسم لخدمة العملاء لعام 2023، والذي أظهر أداءً استثنائياً في تقديم خدمة العملاء، وبناء علاقة جيدة معهم باستخدام التقنيات المتطورة. وتسلّم راشد ساحوه، مدير إدارة العمليات في «شمس» الجائزة الدولية، في حفل أقيم بالعاصمة الإيطالية روما، أمام حشد كبير من المكرمين والمسؤولين والحضور والمتابعين. وأعرب ساحوه عن اعتزازه بحصول مدينة الشارقة للإعلام على هذه الجائزة المرموقة من جوائز الأعمال الدولية (IBA)، معتبراً أن الحصول على الجائزة، جاء تعزيزاً للمكانة التي تحتلها إمارة الشارقة عالمياً، والتي أصبحت نموذجاً في التقدم والنمو الريادي في كافة المجالات. وأضاف أن الحصول على هذه الجائزة يمثل اعترافاً بالجهود التي تبذلها مدينة الشارقة للإعلام في خدمة...
    أعلنت وزارة الشباب والرياضة على صفحتها الرسمية عن وظائف خالية للعمل في مجال خدمة العملاء، بالتعاون بين الإدارة المركزية للمشروعات وتدريب الشباب الإدارة العامة للمشروعات مع شركة مايكروسوفت ومؤسسة كير مصر من خلال مبادرة توظيف مصر، بتنظيم اليوم التوظيفي المفتوح لشركة أكسيد، في إطار حرص الوزارة على توفير فرص عمل للشباب لمساعدتهم على الحصول على مصدر دخل شهري. تفاصيل الملتقى التوظيفي ويُنظّم الملتقى التوظيفي في مبني أكسيد بالقرية الذكية، يوم الأحد 15 أكتوبر، من الساعة 10 صباحا وحتى 4 مساءً، والتقديم يكون على وظائف خدمة عملاء أكونت عربي وإنجليزي. الشروط المطلوبة - أماكن العمل تكون في القاهرة والجيزة. - أن يكون المتقدم للوظائف أو فرص العمل المتاحة حاصلًا على مؤهل عالٍ. - الحد الأقصى للسن 35 عامًا. - أن يكون...
    توفير الدعم الفني وتلبية احتياجات العملاء هو من الأولويات الرئيسية لشركة فودافون مصر، ولهذا السبب تقدم الشركة رقم 16888 للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا بدون دفع أي رسوم مقابل الخدمة، سنتناول في هذا المقال كيفية التواصل مع ممثلي الدعم الفني والاستفادة من هذه الخدمة بشكل أفضل.رقم خدمة عملاء فودافونرقم خدمة عملاء فودافون في مصر هو 16888، يمكنك الاتصال بهذا الرقم من أي هاتف محمول أو خط تليفون أرضي، تعتبر هذه الخدمة واحدة من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة.مميزات الاتصال بخدمة العملاءالدعم على مدار الساعة: يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على مدار اليوم 24/7، لحل أي مشكلة قد تواجهها في استخدام خدمات فودافون المتنوعة سواء إنترنت أو مكالمات.أسلوب احترافي: ممثلو الدعم الفني في فودافون يتميزون بأسلوبهم الراقي والمهني في التعامل مع...
    حددت شركة مياه الشرب بالقاهرة 25 مركزا وسيارات متنقلة تابعة لها، لشحن العدادات مسبقة الدفع على مستوى جميع أحياء المحافظة، ضمن خطة الشركة لحرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها لجميع عملائها. مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بمراكز شركة مياه الشرب بالقاهرة وكشفت شركة مياه الشرب بالقاهرة، عبر منشور على الصفحة الرسمية، على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» عن أنه تقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميا من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد. وأعلنت الشركة عن أماكن تواجد المراكز كالتالي: ** مركز خدمة عملاء بوسط المدينة الكائن 42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح.  ** مركز خدمة عملاء الحي العاشر الكائن...
    من خلال انتحال صفة موظفين بخدمة العملاء، وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء، اشتركا متهمان في النصب والاحتيال علي المواطنين، واستوليا علي بطاقات الدفع الالكتروني، الخاصة بعدد من المواطنين، حيث اعترفا أمام جهات التحقيق المختصة بانتحال صفة موظفين بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم.   وواجهت الجهات المختصة المتهمين بمحضر التحريات التي كشفت عن تعرض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، من خلال إرسال رسائل نصية وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني...
     انتحال متهمين صفة موظفين بخدمة العملاء وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء،و اشترك متهمان في النصب والاحتيال علي المواطنين، واستوليا علي بطاقات الدفع الالكتروني، الخاصة بعدد من المواطنين، حيث اعترفا أمام جهات التحقيق المختصة بانتحال صفة موظفين بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء على أموالهم.وواجهت الجهات المختصة المتهمين بمحضر التحريات التي كشفت عن تعرض عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، من خلال إرسال رسائل نصية وإيهامهم بأنهم موظفى خدمة العملاء بالبنوك، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها فى إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني فضلاً عن قيامهم بطلب...
    تمكنت أجهزة الأمن من ضبط شخصين بالمنيا لقيامهما بالنصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم للحصول على أموالهم. فقد أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (حاصلان على دبلوم - مقيمان بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا) بمزاولة نشاط إجرامى تخصص فى النصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكترونى الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونهما موظفين خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم. وعقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية المعنية أمكن ضبطهما.. وبحوزتهما (2 هاتف محمول "بفحصهما فنيًا تبين إحتوائهما على العديد من الرسائل التى تؤكد نشاطهما الإجرامى).....
    "نستخدم حيلة انتحال صفة موظفى خدمة العملاء للنصب على المواطنين"، بهذه الكلمات اعترف أفراد عصابة بالنصب على المواطنين، والاتصال بهم والاستيلاء على بياناتهم الشخصية، تمهيدا لسرقة أموالهم. وأضاف المتهمون فى اعترافاتهم: نستغل عدم دراية بعض المواطنين بهذه الأمور، حيث يبادروا بمنحنا بياناتهم الشخصية بسهولة، مما يسهل علينا سرقة أرصدتهم بالبنوك". وأكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (أحد الأشخاص، له معلومات جنائية، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بمزاولة جرائم النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الاستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة، وفوزهم بجوائز مالية أو منح أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء...
    قدمت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، في جميع مراكز خدمة العملاء المنتشرة على جميع أنحاء مستوى الجمهورية، العديد من الخدمات لعملائها، والذي جاء من ضمنها كيفية التعامل حال تلف عداد المياه، وتوضح «الوطن» خلال السطور التالية، الإجراءات والمستندات المطلوبة حال حدوث مشكلة للعداد من أعطال أو تلف أو توقف القراءة. وأوضحت الشركة أن على المنتفع الذي يرغب في إصلاح عداد المياه حال تلفه، التوجة لأقرب مركز لخدمة العملاء، وتقديم المستندات المطلوبة في حال تلف العداد. المستندات المطلوبة في حال تلف العداد 1- يقدم العميل أو المنتفع طلب برغبته في فحص العداد. 2- تقديم بطاقة الرقم القومي للمنتفع. 3- يرفق العميل صورة لآخر فاتورة استهلاك لعداد المياه. 4- يقدم العميل التليفون الأرضي والمحمول. 5- يكتب العميل البريد الإلكتروني الخاص به. أنواع عدادات المياه...
    فاطمة المالكي كشفت غرفة الرياض مُمثلة في مركز التدريب والتوظيف، عن توفر وظائف (رجال / نساء) بالقطاع الخاص (ثانوية فأعلى) بالرياض وجدة. وأوضحت الغرفة، أن المسميات الوظيفية الشاغرة هي: ممثل مبيعات، بائع مبيعات، بائع خدمة عملاء، مدير خدمة عملاء، أخصائي علاقات حكومية، بائعة في المتجر، أخصائية توظيف، مشغلة آلة، مندوب مبيعات، مهندس مواقع. وتتضمن الوظائف: مهندس إنتاج، كاتب استقبال عام، مراسل مراسل، مهندس مدني، مهندس معماري، موظفة إدارية، مندوبة مبيعات، أخصائي خدمة العملاء، مبيعات وتشغيل، مبيعات وتسويق، أخصائية مبيعات، رسامة اوتو كاد. وأشارت إلى أن المؤهلات المطلوبة: الثانوية العامة، الدبلوم، البكالوريوس، بينما التقديم من خلال الموقع الإلكتروني   هنا
    الباحة في سابقة تعد الأولى من نوعها، استخدمت أمانة منطقة الباحة الروبوت “نورة” التي تعمل بالذكاء الاصطناعي كموظف خدمة عملاء في جناح الأمانة بمعرض “سيتي سكيب” العالمي المقام حاليا بالرياض. وتقوم الروبوت “نورة” بإعطاء معلومات عن الباحة وفرصها الاستثمارية، كما يمكنها التحدث مع المرتادين بـ16 لغة أجنبية. الجدير بالذكر أن فعاليات “سيتي سكيب” انطلقت بمشاركة أكثر من 350 جهة عارضة، وأكثر من 250 متحدثاً عالمياً ومحلياً، وذلك في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات في “ملهم” وتستمر الفعاليات حتى الأربعاء 13 سبتمبر الجاري برعاية وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، وتنظيم من شركة تحالف تحت عنوان “لبناء مسكن المستقبل”.
    أوهم ضحاياه بعمله كموظف خدمة عملاء بعدد من الشركات، مستغلًا فرحتهم بالفوز بجوائز مالية وهمية ومنح مقدمة من جهات حكومية، هذا ما تضمنته أقوال ضحايا متهم بالاستيلاء علي بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم، واتهامهم لهم بالنصب والاحتيال عليهم.   واعترف المتهم خلال التحقيقات الأولية، أنه مارس نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الالكترونى من خلال الاستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء على أموالهم .   وتواجه النيابة المتهم بالتحريات الأمنية الأولية، التي كشفت عن  قيام أحد الأشخاص بالاستيلاء على العديد من بيانات بطاقات...
    أوهم ضحاياه بعمله كموظف خدمة عملاء بعدد من الشركات، مستغلًا فرحتهم بالفوز بجوائز مالية وهمية ومنح مقدمة من جهات حكومية، هذا ما تضمنته أقوال ضحايا متهم بالاستيلاء علي بيانات بطاقات الدفع الالكتروني الخاصة بهم، واتهامهم لهم بالنصب والاحتيال عليهم.   واعترف المتهم خلال التحقيقات الأولية، أنه مارس نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الالكترونى من خلال الاستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الاستيلاء على أموالهم .   وتواجه النيابة المتهم بالتحريات الأمنية الأولية، التي كشفت عن  قيام أحد الأشخاص بالاستيلاء على العديد من بيانات بطاقات...
    تفقد اليوم  المهندس سامي عرفه ابو ورده رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة القناه لتوزيع الكهرباء ،هندسة كهرباء دهب ومنفذ طابا البرى . واستمع أبو وردة  الي شرح عن أحمال مدينة دهب  والحمل الاقصى الذي وصلت إليه ، حيث لاول مره يصل الحمل الي ٢٤ميجاوات. كما اطلع  علي الاحمال المستقبلية نظرا لزيادة الطلب على الطاقة بالمدينة وكذلك اطلع علي المشروعات التنموية والخدمية والاستثمارية بالمدينة من المعروف  تقرر منذ شهر تدعيم المدينة بمغذيين جديدين بطول ٦ك متر كابلات ١/٤٠٠ وذلك لمجابهة الاحمال المستقبلية بالمدينة وتم فرد الكابلات من محطة محولات دهب الي موزع هندسة كهرباء دهب وسوف يتم إطلاق التيار خلال هذا الأسبوع وذلك في ظل التطوير الكبير الذي يتم  لكافة شبكات وقطاعات الشركة المختلفة.  كما قرر أبو وردة إعادة تأهيل هندسة دهب...
    واصلت أجهزة وزارة الداخلية المصرية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها، لاسيما جرائم الاستيلاء على أموال عملاء البنوك وبطاقات الدفع الالكترونى. أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (عامل “له معلومات جنائية” – مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بممارسة نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الإستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم . عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات الأمنية المعنية تم إستهدافه وأمكن ضبطه بمحل إقامته .....
     واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها، لاسيما جرائم الاستيلاء على أموال عملاء البنوك وبطاقات الدفع الالكترونى.أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة قيام (عامل "له معلومات جنائية" - مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا) بممارسة نشاطاً إجرامياً فى مجال النصب والاحتيال على مستخدمى بطاقات الدفع الإلكترونى من خلال الإستيلاء على بيانات البطاقات الخاصة بهم عقب إيهامهم بكونه موظف خدمة عملاء بشركات مختلفة وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من جهات حكومية أو تحديث بياناتهم البنكية بمختلف البنوك أو مساعدتهم فى الحصول على قروض ومن ثم الإستيلاء على أموالهم .  عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع الجهات الأمنية المعنية تم إستهدافه وأمكن ضبطه بمحل إقامته .. وبحوزته (2 هاتف...
    انطلقت خدمات الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد، وذلك بعد افتتاحها من قبل اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، برفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وهي التي تقدم خدمات مهمة. وتقدم «الوطن» خلال السطور التالية، 6 معلومات عن مركز خدمة العملاء في الإسكندرية بعد افتتاحه كونه يعمل 24 ساعة ويساعد المواطنين في أمور كثيرة بحسب الإعلان الرسمي من محافظة الإسكندرية. مواعيد عمل مركز خدمة العملاء في الإسكندرية  - مركز خدمة العملاء يقدم جميع الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الإسبوع، وخلال العطلات الرسمية. - يخدم المركز جغرافيا منطقة محرم بك بالكامل وحتي منطقة رأس التين، بالإضافة إلى منطقة بشاير الخير ( 1 ) ، ( 2). تفاصيل مركز خدمة العملاء بالإسكندرية  -...
    شهد قطاع خدمة العملاء في وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة تدويرا محدودا أمس بين رؤساء الأقسام والمراقبين في عدد من إداراته. وقالت مصادر مطلعة في الوزارة لـ «الأنباء»، إن عمليات التدوير هذه تهدف إلى إيجاد سبل أفضل لخدمة العملاء، خصوصا أن القطاع في تماس مباشر مع الجمهور ويحتاج للتجديد في الأفكار والأساليب بهدف تقديم أفضل الخدمات. وأوضحت المصادر أن هذا التدوير مقدمة لعدد من حركات التدوير في مختلف قطاعات الوزارة، مؤكدة أن الإستراتيجية الحالية في الوزارة تسعى نحو تجديد الدماء والاستفادة من العنصر الشاب وطاقاتهم بهدف فتح المجال أمامهم والاستفادة مما قد يقدمونه في خدمة الوطن والمواطن. وأكدت المصادر أن الوزارة حاليا تعمل على سد الشواغر وخاصة في المناصب القيادية وكذلك في الوظائف الإشرافيـــة، إذ إن الاستقرار من شأنه أن ينعكس إيجابـــا...
    افتتح، اليوم الثلاثاء، اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية برفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد.وتفقد محافظ الإسكندرية ووزير الإسكان  مركز  خدمة العملاء  حيث يقدم المركز   جميع الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وخلال العطلات الرسمية ويخدم المركز جغرافيا منطقة محرم بك بالكامل وحتى منطقة رأس التين، بالإضافة إلى منطقة بشاير الخير ( 1 )، ( 2).وأشاد المحافظ بالجهود الكبيرة التي تقوم بها شركة مياه الشرب بالإسكندرية على أرض المحافظة خاصةً وقت الأزمات والطوارئ، وأعمال تطوير البنية التحتية بعدد كبير من المناطق.جاء ذلك بحضور  الدكتور سيد إسماعيل نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتورة جاكلين عازر نائب محافظ الإسكندرية، والمهندس ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة...
    تفقد محافظ الإسكندرية اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية برفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اليوم الثلاثاء، مركز خدمة العملاء الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد.وأشاد المحافظ بالجهود الكبيرة التى تقوم بها شركة مياه الشرب بالاسكندريه على أرض المحافظة خاصةً وقت الأزمات والطوارئ ، و اعمال تطوير البنية التحتية بعدد كبير من المناطق، حيث يقدم المركز جميع الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الإسبوع، وخلال العطلات الرسمية و يخدم المركز جغرافيا منطقة محرم بك بالكامل وحتي منطقة رأس التين، بالإضافة إلى منطقة بشاير الخير 1،2.ومن الجدير بالذكر أن مركز خدمة العملاء هو مركز الكتروني متكامل يعمل بدون توقف، فهو مزود بجهازي خدمة ذاتية تساعد على إجراء جميع الخدمات مثل "التعاقدات - الشكاوي...
    افتتح الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مبنى الملحق الإداري لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، المجاور لمركز خدمة عملاء محرم بك، والذي تم إعادة تأهيله في ضوء خطة الشركة للاستفادة من الأصول وترشيد الإنفاق، وتم تجهيز قاعة بالمبنى لعقد المؤتمرات والاجتماعات والدورات التدريبية التي تنظمها شركة مياه الإسكندرية، بحضور مسؤولي الوزارة والمحافظة. وتفقد وزير الإسكان ومحافظ الإسكندرية، مركز خدمة عملاء محرم بك، والذي يخدم نحو 280 ألف مشترك من سكان منطقة محرم بك وحتى رأس التين، ومنطقة بشاير الخير 1، 2 والبلد، ليصل عدد المترددين على المركز نحو 250 عميلا يوميا، وتجول الوزير والمحافظ داخل المركز، للاطمئنان على سير العمل، وتقديم الخدمات للمواطنين.  
    افتتح الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مبنى الملحق الإدارى لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، المجاور لمركز خدمة عملاء محرم بك.والذى تم إعادة تأهيله فى ضوء خطة الشركة للاستفادة من الأصول وترشيد الانفاق، وتم تجهيز قاعة بالمبنى لعقد المؤتمرات والاجتماعات والدورات التدريبية التى تنظمها شركة مياه الإسكندرية، وذلك بحضور مسئولى الوزارة والمحافظة. وتفقد وزير الإسكان ومحافظ الإسكندرية، ومرافقوهما، مركز خدمة عملاء محرم بك، والذى يخدم نحو 280 ألف مشترك من سكان منطقة محرم بك وحتى رأس التين، ومنطقة بشاير الخير (1، 2) والبلد.ليصل عدد المترددين على المركز لنحو 250 عميلا يوميا، حيث تجول الوزير والمحافظ داخل المركز، للاطمئنان على سير العمل، وتقديم الخدمات للمواطنين.
    افتتح الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، مبنى الملحق الإدارى لشركة مياه الشرب بالإسكندرية، المجاور لمركز خدمة عملاء محرم بك، والذى تم إعادة تأهيله فى ضوء خطة الشركة للاستفادة من الأصول وترشيد الانفاق، وتم تجهيز قاعة بالمبنى لعقد المؤتمرات والاجتماعات والدورات التدريبية التى تنظمها شركة مياه الإسكندرية، وذلك بحضور مسئولى الوزارة والمحافظة.وتفقد وزير الإسكان ومحافظ الإسكندرية، ومرافقوهما، مركز خدمة عملاء محرم بك، والذى يخدم نحو 280 ألف مشترك من سكان منطقة محرم بك وحتى رأس التين، ومنطقة بشاير الخير (1، 2) والبلد، ليصل عدد المترددين على المركز لنحو 250 عميلا يوميا، حيث تجول الوزير والمحافظ داخل المركز، للاطمئنان على سير العمل، وتقديم الخدمات للمواطنين.
    تواصل الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي تطوير منظومة خدمة العملاء لتقديم خدمة متميزة تنال رضا واستحسان المشتركين في جميع الفروع المنتشرة بجميع المحافظات الخدمات التي تقدمها مركز خدمة العملاء للمشتركين وتستعرض «الوطن» وفقا للصفحة الرسمية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء للمشتركين من بينها التعاقد على إدخال العدادات، واستقبال الشكاوى، وشحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير، وسداد الفواتير، واستبدال العدادات العاطلة، وإصلاح وصيانة العدادات الميكانيكية ومسبقة الدفع، خدمة التعاقد على عداد مياه جديد وخدمة التصالح على وصلة خلسة وخدمة توصيل خدمة الصرف الصحي وخدمة تغير اسم المتعاقد محل الاشتراك وخدمة فحص ومعايرة العداد وخدمة تعديل أو استبدال وصلة مياه أو وصلة صرف صحى وخدمة إضافة وحدة...
    ما هو رقم خدمة عملاء فودافون للتحدث مع ممثلين الخدمة مجانا 2023؟ الذي يدخل ضمن خدمات عديدة تقدمها الشركة للعملاء الكرام، والذي يسهل على مستخدمي الشركة الحصول على الخدمة المطلوبة بكل سهولة، بالإضافة لما يوفره الرقم من مميزات وخدمات عديدة، يتمكن عميل فودافون المميز من الحصول عليها، ومن خلال موقع الفجر نشير بالتفصيل إلى أرقام خدمة عملاء فودافون التي أعلنت عنها الشركة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون مجانا وبسهولة. يمكن للعملاء الحاليين والجدد الاستفادة من الأكواد الجديدة عن طريق إدخالها عند شراء الباقات أو الخدمات عبر الموقع الإلكتروني لفودافون أو تطبيقها المحمول. يتم تحديث الأكواد بشكل دوري، مما يعني أن العملاء سيحصلون على فرصة للاستفادة من العروض الحصرية والتخفيضات المتاحة. تجدر الإشارة إلى أنه بجانب إطلاق الأكواد الجديدة، تواصل فودافون...
    أعلنت شركة فودافون، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات، عن إطلاق مجموعة جديدة من الأكواد لعام 2023. تأتي هذه الأكواد كجزء من استراتيجية الشركة المستمرة لتقديم خدمات وعروض مبتكرة ومتطورة لعملائها. تهدف فودافون من خلال هذه الأكواد الجديدة إلى تلبية احتياجات العملاء المتنوعة وتوفير تجربة اتصال أفضل وأكثر سلاسة. تتضمن الأكواد الجديدة مجموعة واسعة من الخدمات والعروض التي تشمل الاتصالات الصوتية والبيانات وحزم الإنترنت المنزلي والتجوال الدولي. جميع اكواد فودافونمن بين الأكواد الجديدة المطروحة، تم تصميم بعضها خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء الأفراد. يمكن للمشتركين الحصول على عروض خاصة عند استخدام هذه الأكواد، مما يتيح لهم الاستفادة القصوى من خدمات فودافون.وبخصوص العروض التجارية، فإن فودافون قد وفرت أكوادًا مخصصة لعملائها في الشركات والمؤسسات. تتضمن هذه العروض حلولًا متكاملة للاتصالات الشاملة،...
    كتب- محمد صلاح:افتتح اليوم المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء والدكتور خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيعمركز خدمة هندسة مدينة بني سويف ومركز خدمة هندسة مركز بني سويف ومركز خدمة هندسة المجتمعات المعرفية شرق النيل. وأعقب ذلك توزيع شهادات حضور وتميز للعاملين بمراكز الخدمة الثلاثة حيث قامت شركه فيكسد بعقد دورة تدريبة للعاملين بهذه المراكز. كما اجتمع الدستاوى وشمعه بقيادات القطاع وتم مناقشه جميع المؤشرات الفنية وخاصة نسبة الفقد ونسب تنفيذ الخطه الاستثماريه والمشروعات وتحصيل الظبطية القضائية وتركيب العدادات الكودية على المنصة الإلكترونية واثني الدستاوي على هذه المؤشرات.
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم الخميس الموافق 24 من شهر أغسطس الجاري 2023 وحتى يوم الأربعاء المقبل الموافق 30 من نفس الشهر اعتبارا من الساعة 8 صباحا وحتي الثانية عصرا. مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة بالقطاعات التابعة للشركة وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالشرقية، عبر المنشور، إلى أنه من المقرر تواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز الزقازيق بقرية السبكي يومي الأحد والاثنين وبقرية بهنباي من الثلاثاء إلى الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بنطاق قطاع مركز بلبيس بعزبة حسين شاكر من الأحد إلى الخميس، بينما تتواجد سيارة خدمة العملاء بمركز الحسينية بقرية...
    يتسال عدد كبير من مشتركي شركات توزيع الكهرباء عن آلية احتساب سعر كيلو وات الكهرباء بفاتورة الاستهلاك الشهرية ، عقب إصدار الحكومة قرار بتثبيت أسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا، ومد إرجاء تطبيق الزيادة المُقررة في تعريفة بيع الطاقة الكهربائية المُعتمدة لـ6 أشهر أخرى، حتى أول يناير 2024، عن كيفية احتساب فاتورة الكهرباء وفقًا للشرائح المطبقة حاليًا. 3 طرق لشحن كارت عداد الكهرباء.. من المنزل وبالموبايل أسعار شرائح الكهرباء في مصر ويستعرض "الوفد" آلية احتساب سعر كيلو وات الكهرباء بفاتورة الاستهلاك الشهرية،وفقًا لشرائح الاستهلاك للقطاع المنزلي لمشتركي فروع وإدارات وشبكات الكهرباء بجميع المراكز والقرى والأحياء الواقعة بنطاق عمل شركات توزيع الكهرباء الـ9، بعد قرار الحكومة بتثبيت سعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا كالتالي:- سعر الكيلو وات ساعة للقطاع المنزلي "من صفر إلى 50...
    تزامنا مع قرب نهاية شهر أغسطس الجاري، يبحث كثير من المواطنين، خاصة أصحاب عداد الكهرباء القديم، عن سعر كيلو الكهرباء في العداد القديم أغسطس 2023، لحساب قيمة فاتورة كهرباء أغسطس الجاري قبل سدادها.  تثبيت أسعار شرائح الكهرباء 2023 كما هى حتى أول يناير 2024 وخلال الأيام القليلة الماضية، أعلنت الحكومة تثبيت أسعار شرائح الكهرباء 2023 كما هي لـ6 أشهر أخرى، أي حتى أول يناير 2024، تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، لتخفيف الأعباء الاقتصادية على المواطنين. «الوطن» تستعرض خلال السطور التالية، سعر كيلو الكهرباء في العداد القديم أغسطس 2023، وفقا للقرارات الأخيرة للحكومة بشأن تثبيت أسعار شرائح الكهرباء 2023. سعر كيلو الكهرباء في العداد القديم أغسطس 2023 الشريحة الأولى: - تبدأ من صفر إلى 50 كيلووات. - سعر كيلووات في الساعة 48 قرشا. ...
    كتب- محمد صلاح: يستفسر عدد كبير من مشتركي شركات توزيع الكهرباء، بعد إصدار الحكومة قرار بتثبيت أسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا، ومد إرجاء تطبيق الزيادة المُقررة في تعريفة بيع الطاقة الكهربائية المُعتمدة لـ6 أشهر أخرى، حتى أول يناير 2024، عن كيفية احتساب فاتورة الكهرباء وفقًا للشرائح المطبقة حاليًا. ويستعرض"مصراوى"آلية احتساب سعر كيلو وات الكهرباء بفاتورة الاستهلاك الشهرية،وفقًا لشرائح الاستهلاك للقطاع المنزلي لمشتركي فروع وإدارات وشبكات الكهرباء بجميع المراكز والقرى والأحياء الواقعة بنطاق عمل شركات توزيع الكهرباء الـ9، بعد قرار الحكومة بتثبيت ـسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا كالتالي:- سعر الكيلو وات ساعة للقطاع المنزلي "من صفر إلى 50 كيلو وات" - سعر الكيلو وات ساعة بتلك الشريحة 48 قرشًا. - مقابل خدمة عملاء = جنيه واحد. - إجمالي سعر 50 كيلووات...
    يتساءل عدد كبير من مشتركي شركات توزيع الكهرباء، بعد إصدار الحكومة قرار بتثبيت أسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا، ومد إرجاء تطبيق الزيادة المُقررة في تعريفة بيع الطاقة الكهربائية المُعتمدة لـ6 أشهر أخرى، حتى أول يناير 2024، عن كيفية احتساب فاتورة الكهرباء وفقًا للشرائح المطبقة حاليًا. آلية احتساب سعر كيلو وات الكهرباء بفاتورة الاستهلاك الشهرية تنشر «الوطن» آلية احتساب سعر كيلو وات الكهرباء بفاتورة الاستهلاك الشهرية، وفقًا لشرائح الاستهلاك للقطاع المنزلي، لمشتركي فروع وإدارات وشبكات الكهرباء بجميع المراكز والقرى والأحياء الواقعة بنطاق عمل شركات توزيع الكهرباء الـ9، بعد قرار الحكومة بتثبيت ـسعار بيع الكهرباء المُطبقة حاليًا كالتالي: سعر الكيلو وات ساعة للقطاع المنزلي «من صفر إلى 50 كيلو وات»‎‏ - سعر الكيلو وات ساعة بتلك الشريحة 48 قرشًا. - مقابل خدمة...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة، بدءا من اليوم، حتى السبت المقبل 26 أغسطس ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية لها. موعد وأماكن تمركز منافذ خدمة العملاء خلال الفترة من 19 إلى 26 أغسطس وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، في منشور عبر «فيسبوك»، أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء على النحو التالي: - منفذ خدمة عملاء متنقل شرق: رافع محمد نجيب أمام بنك مصر- سيدي بشر من 9 صباحًا إلى 8 مساء. - منفذ خدمة عملاء متنقل وسط: المنشية - أمام فندق آمون من 9 صباحا وحتى 2.30 ظهرًا. - منفذ...
    زنقة 20 | الرباط كشف عدد المواطنين عن تعرضهم لعملية اختلاس لبيانات بطائقهم البنكية بعد أن استخدموا تطبيق “غلوفو” لطلب الطعام، وهي الخدمة التي باتت مطلوبة جدا في عدد من المدن المغربية. و حسب عدد من المتضررين، فإنهم وقعوا ضحايا استخدام تطبيق Glovo ، وسرقت منهم أموالهم من حساباتهم البنكية ، دون أن تقدم الخدمة المذكورة أي مساعدة. و قال أحد الضحايا في منشور له على موقع “لينكيندين” : ” لاحظت وجود نشاط احتيالي في حسابي المصرفي. اكتشفت أنه تم إجراء معاملات غير مصرح بها من خلال GlovoApp”. و أضاف : “اتصلت على الفور بخدمة عملاء Glovo للإبلاغ عن هذا الحادث وطلب مساعدتهم في حل المشكلة. لسوء الحظ ، على الرغم من محاولاتي المتعددة والتوضيحات التفصيلية ،...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على صفحتها الرسمية، على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» عن أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة بدءا من غد الأربعاء، 15 من أغسطس، وحتى 30 من الشهر نفسه، للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء، ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء. موعد وأماكن تمركز منافذ خدمة العملاء وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر المنشور، أماكن تمركز منافذ خدمة العملاء المتنقلة، ضمن خطة الشركة لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول الى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية لها على النحو التالي: - منفذ خدمة عملاء متنقل شرق: رافع محمد نجيب أمام بنك مصر- سيدي بشر من 9 صباحًا إلى 8 مساء. - منفذ خدمة عملاء متنقل وسط : المنشية - أمام فندق آمون من...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقاهرة افتتاح مركز خدمة عملاء جديد لسكان مناطق حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف، وذلك في إطار التوسع وتحقيق الانتشار والعمل على حل مشكلات العملاء والمواطنين سريعا في جميع الأنحاء. وقال المهندس مصطفى الشيمي رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إن الشركة تحرص على تيسير تقديم خدماتها لجميع عملائها، لذا بدأ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف استقبال عملاء الشركة بتلك المناطق. شركة مياه الشرب مركز خدمة عملاء  يخدم المركز مناطق (المعصرة - وادي حوف - حدائق حلوان)، ويقع مركز خدمة العملاء على كورنيش النيل بجوار مصنع أسمنت طره. ومن الخدمات التي تقدمها مراكز خدمة العملاء، (فحص الشكاوى الخاصة بالمياه - التعاقد على عداد جديد - سداد الفواتير - فحص عداد...
    قال المهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة، إنّ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصرة بدأ في استقبال عملاء الشركة بمناطق حدائق حلوان والمعصرة ووادي حوف، حرصًا من الشركة على تيسير تقديم خدماتها لكافة عملائها.   عدد مراكزخدمة العملاء يشار إلى أنّ المركز يخدم مناطق «المعصرة - وادي حوف - حدائق حلوان»، ويقع مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصرة على كورنيش النيل بجوار مصنع أسمنت طرة، ويبلغ عدد مراكز خدمة العملاء الحالية 21 مركز خدمة عملاء ثابت إضافة إلى مراكز الخدمة المتنقلة المنتشرة بجميع مناطق القاهرة وداخل النوادي الرياضية. وتقدم هذه المراكز خدماتها التي تتمثل في فحص الشكاوى، التعاقد على عداد جديد، وسداد الفواتير، وفحص عداد، واستبدال عداد، وشحن عداد مسبق الدفع، وحبس المياه، والاستفسارات، وطلب خدمات كبار...
    صرح المهندس مصطفى الشيمى رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار التوسع وتحقيق الإنتشار لمراكز خدمة العملاء التابعة للشركة بجميع مناطق محافظة القاهرة، وذلك حرصًا من الشركة على تيسير تقديم خدماتها لكافة عملائها، فقد بدأ مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصره فى استقبال عملاء الشركة بمناطق حدائق حلوان والمعصره ووادى حوف.جدير بالذكر أن المركز يخدم مناطق (المعصره - وادى حوف - حدائق حلوان)، ويقع مركز خدمة عملاء حدائق حلوان والمعصره على كورنيش النيل بجوار مصنع اسمنت طره ويمكن الوصول للمركز عن طريق خرائط جوجل عبر الرابط التالى https://maps.app.goo.gl/mVBvSD125LbJb3Uw9أوضح الشيمى، أن عدد مراكز خدمة العملاء الحالية يبلغ ٢١ مركز خدمة عملاء ثابت بالإضافة لمراكز الخدمة المتنقلة المنتشرة بجميع مناطق القاهرة وداخل النوادى الرياضية، وتقدم هذه المراكز خدماتها التى تتمثل...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ محافظة سوهاج، واحدة من الشركات التي تهتم بالعملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات على مدار الساعة بكل المراكز والمدن .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. تعرف على عناوين مراكز خدمة عملاء شركة مياه الشرب... شركة مياه الشرب والصرف الصحى بـ محافظة سوهاج، واحدة من الشركات التي تهتم بالعملاء من خلال تقديم أفضل الخدمات على مدار الساعة بكل المراكز والمدن والقرى، وفى هذا الأمر قامت الشركة بالإعلان...
    أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، في بيان، الخميس، أنه في إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كل الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. أخبار متعلقة «مياة القاهرة»: استمرار التوعية واستطلاع الرأي والمشاركة المجتمعية بجميع المناطق «مياه القاهرة»: تكريم أوائل المدرسة الثانوية الفنية لتكنولوجيا المياه والصرف الصحى بمسطرد مياه القاهرة: محطة روض الفرج تجتاز مراجعات TSM للمرة الثالثة وتقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يوميًا من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع وأيام الجمع والعطلات الرسمية والأعياد بالمراكز الآتية: 1- مركز خدمة عملاء وسط المدينة الكائن (42 شارع رمسيس – أمام مسجد الفتح). https://goo.gl/maps/yheJYoGA9TggFuMJ6 2- مركز خدمة عملاء الحى العاشر الكائن (مدينة نصر – المنطقة العاشرة...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن مياه القاهرة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بالقاهرة، أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وقررت الشركة .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بالقاهرة، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع... أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وقررت الشركة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة لها يومياً من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الثامنة...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن مياه القاهرة تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء، أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وتقرر تشغيل .،بحسب ما نشر جريدة الأسبوع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. مياه القاهرة: تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع... أعلنت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه فى إطار حرصها الشديد والدائم على تسهيل كافة الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع عملائها. وتقرر تشغيل مراكز شحن العدادات مسبقة الدفع بجميع مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة يومياً من الساعة...
    أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة في مجال خدمة العملاء والخط الساخن، لضمان تقديم الخدمات بأعلى معايير الجودة. أخبار متعلقة مياه سوهاج تبحث موقف التعدي على الشبكات وتطالب المخالفين بتقنين أوضاعهم «مياه سوهاج» تنفذ برامج تدريبية لتعزيز فكر سلامة العاملين وحمايتهم من مخاطر العمل مياه سوهاج تستطلع جودة خدماتها المقدمة للمواطنين في المراغة واكد المهندس محمد صلاح الدين عبدالغفار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج، أن الشركة تشارك بجائزة «مصر للتميز الحكومى»، والتى أطلقها وزارة التخطيط لترسيخ التنافس الفردى والمؤسسى والتحفيز على الارتقاء بمستويات الأداء والالتزام بمعايير الجودة، لضمان تقديم خدمات متميزة للمواطنين بأعلى معايير...
    شاهد المقال التالي من صحافة مصر عن الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون بجائزة مصر للتميز الحكومى، أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم .،بحسب ما نشر اليوم السابع، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون بجائزة مصر للتميز الحكومى، حيث يهتم الكثير بهذا الموضوع والان إلى التفاصيل فتابعونا. الخط الساخن و7 مراكز خدمة عملاء بمياه سوهاج يشاركون... أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى أن جائزة مصر للتميز الحكومي تهدف إلى تعميق ثقافة التميز المؤسسي لضمان تقديم خدمات متميزة فى مجال خدمة العملاء والخط...
    أعلنت شركتا «كونتكت كريدي تك»، ذراع التمويل الاستهلاكي الرقمي التابع لمجموعة «كونتكت المالية القابضة»، وشركة «تيلدا»؛ عن إبرام اتفاقية تعاون ينفرد فيها الطرفان بتقديم خدمات التمويل الاستهلاكي لكل عملاء«تيلدا» . أخبار متعلقة «كونتكت» تغلق الإصدار 41 لسندات التوریق بـ1.859 مليار جنيه لمحفظة التمويل الاستهلاكي المملوكة لشركاتها «كونتكت» تتوسع فى إتاحة التمويل الاستهلاكى بشراكة جديدة فوربس الشرق الأوسط: كونتكت المالية القابضة في قائمة أقوى الشركات بمصر لـ2023 وقالت «كونتكت» في بيان لها اليوم أن الإتفاقية شملت التعاون على تقديم خدمات مختلفة ولم تقتصر على التقسيط فقط حيث سيتم إتاحة خدمة Lending-as-a-Service، والتي تستهدف تمكين عملاء «تيلدا» من التقديم والتعاقد على خدمة التمويل الاستهلاكي لشركة «كونتكت» وذلك لخدمه اكبر قاعدة من عملاء «تيلدا» هذا بالإضافة لإتاحة الخدمة المعتادة...