6 معلومات عن مركز خدمة العملاء في الإسكندرية بعد افتتاحه.. يعمل 24 ساعة
تاريخ النشر: 6th, September 2023 GMT
انطلقت خدمات الملحق الإداري وأعمال تطوير فرعى ومركز خدمة عملاء محرم بك والبلد، وذلك بعد افتتاحها من قبل اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، برفقة الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، وهي التي تقدم خدمات مهمة.
وتقدم «الوطن» خلال السطور التالية، 6 معلومات عن مركز خدمة العملاء في الإسكندرية بعد افتتاحه كونه يعمل 24 ساعة ويساعد المواطنين في أمور كثيرة بحسب الإعلان الرسمي من محافظة الإسكندرية.
- مركز خدمة العملاء يقدم جميع الخدمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الإسبوع، وخلال العطلات الرسمية.
- يخدم المركز جغرافيا منطقة محرم بك بالكامل وحتي منطقة رأس التين، بالإضافة إلى منطقة بشاير الخير ( 1 ) ، ( 2).
تفاصيل مركز خدمة العملاء بالإسكندرية- مركز خدمة العملاء هو مركز الكتروني متكامل يعمل بدون توقف.
- المركز مزود بجهازي خدمة ذاتية تساعد على إجراء جميع الخدمات.
- تتمثل الخدمات المقدمة خلال عبر: «التعاقدات - الشكاوى - الاستعلامات - دفع الفواتير - تسجيل القراءات - وغير ذلك» بسهولة تامة دون الاستعانة بموظفين.
- يوجد موظف خدمة عملاء جاهز للمساعدة عند الحاجة والإجابة على أي استفسارات وذلك بما يتماشى مع سياسة الدولة فى التيسير على العملاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة الإسكندرية خدمة العملاء خدمة العملاء بالإسكندرية افتتاح مرکز خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة بنها يستقبل فريق مركز الخدمات الإلكترونية بالأعلى للجامعات
استقبل الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها ، فريق من مركز الخدمات الإلكترونية والمعرفية بالمجلس الأعلى للجامعات برئاسة الدكتور كريم عمارة نائب مدير المركز ، وذلك فى إطار زيارتهم للجامعة لاعتماد مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بجامعة بنها من المركز القومي للتدريب وإعداد القيادات.
جاء ذلك بحضور الدكتورة جيهان عبد الهادي نائب رئيس الجامعة لشئون الدراسات العليا والبحوث ، والدكتورة رشا بدري استشاري مركز الخدمات الإلكترونية والمعرفية ومنسق المركز القومى للتدريب وإعداد القيادات ، والدكتورة نجلاء فكرى مدير مركز قدرات أعضاء هيئة التدريس بالجامعة ، والأستاذة حنين عمرو بمركز الخدمات الإلكترونية والمعرفية.
وأشار الدكتور ناصر الجيزاوي إلي أن الدور الذي يقوم به مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بالجامعة في تطوير قدرات أعضاء هيئه التدريس والقيادات الأكاديمية والإدارية وطلاب الدراسات العليا ، وتحسين ورفع كفاءة الأداء المؤسسي والتعليمي للموارد البشرية داخل الجامعة، يأتي وفقا لرؤية واستراتيجية الجامعة ورؤية مصر 2030 نحو تحقيق تنمية مستدامة.
وأكد " الحيزاوي" حرص جامعة بنها من خلال مركز تنمية قدرات أعضاء هيئة التدريس بالجامعة علي تبني تحقيق المعايير الأكاديمية العالمية للتميز في التدريب والتنمية البشرية المتكاملة لأعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة والقيادات المعاونة على المستوى المحلي والإقليمي .
وخلال الزيارة قام فريق مركز الخدمات الإلكترونية المعرفية بزيارة مركز قدرات تنمية أعضاء هيئة التدريس بالجامعة واطلع على الخدمات التى يقدمها المركز لأعضاء هيئة التدريس وطلبة الدراسات العليا.
نشرة التوك شو| توجيه رئاسي عاجل للحكومة بشأن الطريق الإقليمي