2024-06-02@20:33:18 GMT
إجمالي نتائج البحث: 1697

«العملاء ا»:

        مسقط- الرؤية أعلنت مزن للصيرفة الإسلامية من البنك الوطني العماني إطلاق خدمة فتح الحسابات المصرفية الرقمية، وذلك لتقديم تجربة رقمية ثرية وشاملة لعملائها. وتتيح هذه الخدمة للعملاء الجدد إمكانية فتح حساب مصرفي لدى مزن بثلاث خطوات سهلة وفي أي زمان ومكان عن طريق استخدام تطبيق مزن للهاتف النقال، إذ تهدف مزن من خلال تدشين هذه الخدمة إلى تبسيط عملية فتح الحسابات الجديدة لتكون أسرع وأسهل وأكثر مرونة. وقالت سليمة بنت عبيد المرزوقية رئيسة مُزن للصيرفة الإسلامية: "نسعى دائماً إلى تعزيز سلاسة خدماتنا المصرفية من خلال تقديم حلول مصرفية متطورة تلبي احتياجات جميع العملاء وتمكنهم من فتح حسابات مصرفية دون عناء في أي وقت وفي أي مكان، التزاماً منَّا نحو تعزيز راحة العملاء عبر توظيف التكنولوجيا في خدماتنا الرقمية...
    أعلن اليوم بنك مصر، الرائد في المدفوعات الالكترونية و EFG Hermes ONE وهي منصة إي اف چي هيرميس، التابعة لشركة إي اف چي القابضة وبنك الاستثمار الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، للتداول الإلكتروني في الأوراق المالية – عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة بيتابس مصر، الرائدة في توفير حلول المدفوعات بين الشركات والحاصلة على عدة جوائز في معالجة المدفوعات إلكترونيًا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا (MESASA)  لتوفير خاصية تغذية حسابات العملاء النقدية في EFG Hermes ONE عن طريق بطاقات الخصم المباشر لتسهيل إتمام عمليات التداول على الأسهم. وقد تم توقيع هذه الشراكة الابتكارية، التي ستساهم في إحداث طفرة كبيرة في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية في مصر، بعد الحصول على الموافقات اللازمة من البنك المركزي المصري لقبول بطاقات الخصم...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنا اليوم بنك مصر، الرائد في المدفوعات الالكترونية وEFG Hermes ONE وهي منصة إي اف چي هيرميس، التابعة لشركة إي اف چي القابضة وبنك الاستثمار الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، للتداول الإلكتروني في الأوراق المالية – عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة بيتابس مصر، الرائدة في توفير حلول المدفوعات بين الشركات والحاصلة على عدة جوائز في معالجة المدفوعات إلكترونيًا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا (MESASA)  لتوفير خاصية تغذية حسابات العملاء النقدية في EFG Hermes ONE عن طريق بطاقات الخصم المباشر لتسهيل إتمام عمليات التداول على الأسهم. وقد تم توقيع هذه الشراكة الابتكارية، التي ستساهم في إحداث طفرة كبيرة في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية في مصر، بعد الحصول على الموافقات اللازمة من...
    أعلنا اليوم بنك مصر، الرائد في المدفوعات الإلكترونية وEFG Hermes ONE وهي منصة إي اف چي هيرميس، التابعة لشركة إي اف چي القابضة وبنك الاستثمار الرائد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، للتداول الإلكتروني في الأوراق المالية – عن توقيع اتفاقية شراكة مع شركة بيتابس مصر، الرائدة في توفير حلول المدفوعات بين الشركات والحاصلة على عدة جوائز في معالجة المدفوعات إلكترونيًا في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا وجنوب آسيا (MESASA)  لتوفير خاصية تغذية حسابات العملاء النقدية في EFG Hermes ONE عن طريق بطاقات الخصم المباشر لتسهيل إتمام عمليات التداول على الأسهم. وقد تم توقيع هذه الشراكة الابتكارية، التي ستساهم في إحداث طفرة كبيرة في مجال تكنولوجيا الخدمات المالية في مصر، بعد الحصول على الموافقات اللازمة من البنك المركزي المصري لقبول بطاقات...
    #سواليف جاكارتا، إندونيسيا – مايو 2024: في إطار المؤتمر السنوي الإقليمي لوكلاء #هيونداي في #الشرق_الأوسط و إفريقيا، الذي أقيم في جاكارتا، إندونيسيا، حصدت مؤسسة الوحدة للتجارة، وكلاء هيونداي موتورز في المملكة، على #جائزة #أفضل #وكيل بخدمات الصيانة في منطقة الشرق الأوسط و إفريقيا.تعد هذه الجائزة إضافة جديدة لسجل مؤسسة الوحدة للتجارة، التي سبق وأن حصلت على عدة جوائز لسنوات متتالية.هذا وعبر الرئيس التنفيذي للمؤسسة، السيد زيد العبداللات، عن فخره واعتزازه بهذه الجائزة، حيث قال: “هذه الجائزة تدل على مدى اهتمام مؤسسة الوحدة للتجارة بعملائها. نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات وضمان رضا عملائنا في جميع الأوقات.”وأضاف:” يمثل هذا التكريم دعماً لجهودنا في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمالكي سيارات ومركبات هيونداي في المملكة، مما يعزز من رضا عملائنا ويساعد في...
    #سواليف جاكارتا، إندونيسيا – مايو 2024: في إطار المؤتمر السنوي الإقليمي لوكلاء هيونداي في الشرق الأوسط و إفريقيا، الذي أقيم في جاكارتا، إندونيسيا، حصدت مؤسسة الوحدة للتجارة، وكلاء هيونداي موتورز في المملكة، على جائزة أفضل وكيل بخدمات الصيانة في منطقة الشرق الأوسط و إفريقيا.تعد هذه الجائزة إضافة جديدة لسجل مؤسسة الوحدة للتجارة، التي سبق وأن حصلت على عدة جوائز لسنوات متتالية.هذا وعبر الرئيس التنفيذي للمؤسسة، السيد زيد العبداللات، عن فخره واعتزازه بهذه الجائزة، حيث قال: “هذه الجائزة تدل على مدى اهتمام مؤسسة الوحدة للتجارة بعملائها. نحن نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات وضمان رضا عملائنا في جميع الأوقات.”وأضاف:” يمثل هذا التكريم دعماً لجهودنا في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لمالكي سيارات ومركبات هيونداي في المملكة، مما يعزز من رضا عملائنا ويساعد...
    ذكرت صحيفة "ديلي تلغراف" أن الحكومة البريطانية أمرت جهاز الاستخبارات الوطني MI5 بتركيز جهوده للتصدي "للجواسيس من إيران والصين وروسيا" بدلا من مكافحة الإرهاب.ونقلت الصحيفة عن مصادر حكومية مطلعة قولها " إن تصاعد الأزمة الأوكرانية وتزايد أعداد العملاء الصينيين الذين ينفذون أعمالهم ومهماتهم داخل الأراضي البريطانية واستخدام إيران المزعوم للجريمة المنظمة للضغط على المعارضين السياسيين في الخارج، دفع جهاز الاستخبارت الوطني إلى تحويل تركيزه لمطاردة "الجواسيس" بالتوازي مع مكافحة الإرهاب. ووفقا للمصادر فقد طلب الوزراء من جهاز الاستخبارات تركيز معظم جهوده نحو تهديدات التجسس التي شكلتها كل من "الصين وروسيا وإيران في الوقت الراهن"، مشيرا إلى أن مكافحة الإرهاب لا تزال على قائمة مهام الجهاز لكنها ليست الأولوية في المرحلة الحالية. وادعى ذات المصدر أن اهتمام روسيا الاستخباراتي ببريطانيا نابع من دعم لندن...
    قبل فترة ذهبت لإعادة إصدار شريحة هاتف، وكانت المعاناة من الإجراءات ، والروتين الرقمي الذي يتطلب التنقل بين التطبيقات الحكومية والبصمات والأرقام السرية وتوقف المواقع الإلكترونية مؤقتا الخ .. كنت أظن أن الإجراءات الإلكترونية أقل تعقيداً من الإجراءات العادية ، إلا أنه ثبت العكس في بعضها ، وما زاد الطين بلة أن الموظف لا يتقن مهارة التعامل مع التطبيقات ، لذلك أرى أن يعاد النظر في الإجراءات الرقمية دون التفريط في الأمان السيبراني .. يقول ستيف جوبز رائد صناعة هاتف الآيفون مخاطباً مصممي المواقع الإلكترونية والتطبيقات الهاتفية ، أن يكونوا قريبين جدا من مستخدمي تلك التطبيقات والذين هم العملاء الفعليين أو المحتملين . ويقول جوبز أيضا عن مصممي تجربة العميل ، عليهم أن يدركوا حجم الألم والمعاناة التي...
      تنظم الجمعية المصرية للمحللين الفنيين «ESTA» خلال الأيام القليلة القادمة برنامجا تدريبيا حول خدمة العملاء، وإدارة المحافظ.قال محمد يونس رئيس مجلس إدارة الجمعية إن البرنامج تم تجهيزه للعاملين فى شركات السمسرة بهدف تدريبهم على التعامل مع العميل بصورة تسهم فى زيادة الثقة بين الطرفين...كما يتضمن البرنامج عدد من المحاضرات التى تعزز العلاقة بين السماسرة، والعملاء، فيما يتعلق بكيفية فتح حساب، وتسجيل أمر الشراء والبيع.يشتمل البرنامج على 8 محاضرات، وذلك بمشاركة 10 شركات سمسرة كبرى، كونهما من أعضاء الصندوق.كما تنظم الجمعية أيضًا برنامجًا تدريبيًا يتعلق بإدارة المحافظ، من الناحية المالية، وليس الفنية، بمشاركة أعضاء الجمعية، وكذلك العاملين فى سوق المال، وليست أعضاء.كانت الجمعية المصرية للمحليين الفنيين قد قامت مؤخرًا إلقاء محاضرات حول مبادئ التحليل الفنى وأساسيات الاستثمار، لطلاب كلية الأعمال بجامعة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت هومزمارت- المنصة الرائدة في سوق بيع الأثاث عبر الإنترنت في مصر والسعودية- عن زيادة عدد العارضين إلى أكثر من 5 آلاف عارض، ما بين شركات كبرى ومتوسطة وصغيرة ومتناهية الصغر، يعرضون أكثر من 400 ألف منتج من قطع الأثاث (غرف النوم، السرائر، الكراسي، الكنب)، ووحدات التخزين، والديكورات المنزلية، والأثاث المكتبي، والإضاءة، والأقمشة والمفروشات، والأجهزة المنزلية، والأدوات الرياضية، والإلكترونيات.يأتي ذلك في إطار استراتيجية منصة هومزمارت لتنويع باقة المنتجات المعروضة على المنصة لتوفر كل احتياجات المنزل العصري؛ بهدف تقديم تجربة تسوق منزلي مختلفة للعملاء عبر توفير باقة متنوعة من التصميمات التي تناسب كل احتياجات العملاء من الأثاث إلى الأدوات المنزلية.قال محمود إبراهيم، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة هومزمارت: " استطاعت منصتنا أن تحقق نقلة نوعية في...
    أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي أن البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية والتي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويتم سداده في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز.وأكدت القباج أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف توفير خدمات متنوعة وجذب شرائح جديدة من العملاء والتيسير علي العملاء في أمورهم الحياتية ومساعدتهم في التغلب على الكثير من العقبات بما يتناسب مع كافة...
    أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أن البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية والتي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويتم سداده في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز.وأكدت القباج، أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف توفير خدمات متنوعة وجذب شرائح جديدة من العملاء والتيسير علي العملاء في أمورهم الحياتية ومساعدتهم في التغلب على الكثير من العقبات بما يتناسب مع كافة...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أن البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية والتي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويتم سداده في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز.وأكدت القباج أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف توفير خدمات متنوعة وجذب شرائح جديدة من العملاء والتيسير على العملاء في أمورهم الحياتية ومساعدتهم في التغلب على الكثير من...
    أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي أن البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية والتي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويتم سداده في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز. رياضة القليوبية تطلق مبادرة "ليال عشر" احتفالا بالعشر الأوائل من ذي الحجة وأكدت القباج أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف توفير خدمات متنوعة وجذب شرائح جديدة من العملاء والتيسير علي العملاء...
    أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، أنّ البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية التي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص، ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويُسدد في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز. وأكدت «القباج» أنّ البنك يقدم خدمات مصرفية عديدة ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف جذب شرائح جديدة من العملاء ومساعدتهم في التغلب على كثير من العقبات بما يتناسب مع احتياجاتهم كافة وتوفير حياة كريمة لهم مع تيسير إجراءات الحصول على...
     أعلنت نيفين القباج وزيرة التضامن الإجتماعي، ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الإجتماعي، أن البنك نجح في رفع محفظة تمويلات التجزئة المصرفية إلى 50 مليار جنيه، تتمثل في التمويلات الشخصية والتي تعد من أهم وأكبر التمويلات التي يقدمها البنك لأصحاب المعاشات والمرتبات وموظفي القطاعين العام والخاص ويكون بضمان المعاش أو المرتب ويتم سداده في مدة أقصاها 10 سنوات وبعائد مميز.وأكدت القباج أن البنك يقدم العديد من الخدمات المصرفية ومجموعة متنوعة من التمويلات التي تلبي مختلف احتياجات العملاء بهدف تعزيز سياسة الشمول المالي، وذلك يشمل موظفي القطاع العام والخاص، وأصحاب المعاشات، وغيرهم من العملاء، بشروط ميسرة بهدف توفير خدمات متنوعة وجذب شرائح جديدة من العملاء والتيسير علي العملاء في أمورهم الحياتية ومساعدتهم في التغلب على الكثير من العقبات بما يتناسب مع كافة...
    صرح رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه بأن المنظمات غير الحكومية الجورجية التي تتلقى تمويلا من الولايات المتحدة حاولت القيام بثورة في البلاد. وقال كوباخيدزه للصحفيين: "المنظمات غير الحكومية الممولة، بما في ذلك من الولايات المتحدة، وقفت على المسرح الثوري عندما طالبت باستقالة الحكومة... كانت هناك محاولتان للثورة، وفي الأسابيع الماضية جرت محاولة ثالثة". إقرأ المزيد رئيس الوزراء الجورجي: لن يكون هناك "ميدان" في البلاد مضيفا: "وهذا يعني أنه يجب إعادة تنشيط العلاقات الجورجية الأمريكية، وإعادة النظر فيها، وهذا في مصلحة الشعبين الجورجي والأمريكي".ووافق البرلمان الجورجي في جلسة عامة في 14 مايو بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة على مشروع قانون "العملاء الأجانب".وكان كوباخيدزه قد اتهم رئيسة البلاد سالومي زورابيشفيلي بالخيانة على خلفية استخدامها حق النقض ضد القانون في 18 مايو، ولكن البرلمان تخطى هذا...
    مع ذكر فوائد شراء السكراب والخردة في السعودية نجد أنها تعتبر من أفضل الخدمات التي يتم توافرها بالسعودية، حيث أنها تمتاز بالكثير من المزايا المتمثلة في تنظيف البيئة من المخلفات التي تسبب التلوث، والتي من خلالها تنتشر العدوى وتتسبب في الأمراض الخطيرة والمعدية لمن يبقي بجوار المكان الموجود به الخردوات.وبذلك فإن شركة شراء السكراب والخردة في السعودية من أفضل المؤسسات التي توفر فائدة كبرى في جذب الأفراد بالمجتمع للتعاون معها، وبالأخص مع من يرغب في التخلص من الخردوات وإعادة استخدامها مرة أخرى في حالة قابليتها للتدوير، وعملية شراء السكراب من الأعمال التي تخلق تجربة رائعة في التعامل الإيجابي بالأسلوب المحترف المتبع من جهة العمال الموجودين بالشركة.شراء سكراب بالرياضتعمل شركة شراء سكراب بالرياض جاهدة على توفير الخدمات التي تختص بتوفير شراء...
    استدعت وزارة خارجية جورجيا سفير ليتوانيا لدى تبليسي، أندريوس كاليندرا، وأبلغته بتدخل بلاده الصارخ في الشؤون الداخلية لجورجيا من خلال التصريحات والإجراءات الأخيرة.أفاد بذلك المكتب الصحفي لوزارة الخارجية الجورجية، وأضاف في بيانه اليوم: "أوضح الجانب الجورجي للسفير، أن التصريحات التي أدلى بها المسؤولون الليتوانيون مؤخرا، وكذلك مشاركة وزير الخارجية الليتواني [غابرييليوس لاندسبيرجيس] في الاحتجاج [في تبليسي]، وكذلك استدعاء السفير الجورجي لدى ليتوانيا إلى مبنى وزارة الخارجية الليتوانية بسبب إقرار قانون الشفافية يشكل تدخلا سافرا في الشؤون الداخلية للبلاد ولا يتوافق مع علاقات الصداقة والشراكة التقليدية القائمة بين الدولتين".في أوساط مايو، وصل وزراء خارجية آيسلندا وليتوانيا وإستونيا ولاتفيا إلى تبليسي، لمناقشة قانون العملاء الأجانب. وأجروا محادثات مع الرئيسة الجورجية سالومي زورابيشفيلي ومع رئيس الوزراء إيراكلي كوباخيدزه ورئيس البرلمان شالفا بابواشفيلي.وبعد ذلك...
    حجم المطالبات على الممتلكات والمنازل في أسبوعين يعادل عامين دبي: «الخليج» أعلنت وطنية للتكافل، الشركة المتخصصة في مجال التأمين التكافلي، عن قبول جميع مطالبات التأمين على المركبات التي تلقتها، خلال الأسابيع الخمسة، عقب هطول الأمطار الغزيرة غير المسبوقة في دولة الإمارات في 15 إبريل/ نيسان الماضي، حتى تاريخه. وقد تم تسجيل 100% مطالبات التأمين على المركبات والممتلكات والمنازل، على الرغم من تلقي الشركة ثلاثة أضعاف المتوسط ​​اليومي لعدد مطالبات السيارات، ووصول متوسط ​​عدد المكالمات اليومية لأكثر من 1000 مكالمة من العملاء. كما تمت معالجة المطالبات المقدمة من قبل العملاء خلال 50% من الإطار الزمني المعتاد، إضافة إلى تقديم عروض التسوية إلى ما يقارب 70% منهم، في حين أن بعض العملاء يدرسون خيارات بديلة لإصلاح سياراتهم قبل الموافقة على التسويات. كما...
    أوضح المستشار أسامة سعد الدين، المدير التنفيذي لغرفة التطوير العقاري باتحاد الصناعات المصرية، أن إقبال المواطنين على شراء العقارات في الربع الأخير من العام الماضي بسبب انهيار الجنيه المصري مقابل الدولار كان أحد أسباب ارتفاع سعر العقارات مع بداية العام الجاري، نتيجة قلة الوحدات المتاحة لدى الشركات العقارية، لافتا إلى أنه لا يمكن تخفيض سعر العقارات بأي شكل من الأشكال للمشروعات التي تم طرحها وبيع مراحل منها حفاظا على حقوق المشترين.وقال «سعد الدين» في لقائه ببرنامج «يحدث في مصر» على قناة mbc مصر: إن المطور قد يقوم بطرح مزايا للعميل الجديد وبهذا يستفيد بالمزايا كل من العميل القديم والعميل الجديد في المشروع، وبالنسبة للمشروعات الجديدة فقد قرر مجلس إدارة الغرفة بعمل دراسة حقيقية لمدخلات مواد البناء خلال فترة 3 أشهر...
    قال رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه إنه لن يكون هناك "ميدان" في جورجيا (في إشارة إلى "ميدان" أوكرانيا) على خلفية الاحتجاجات المستمرة ضد قانون العملاء الأجانب. جاء ذلك وفقا لتصريحات كوباخيدزه للصحفيين اليوم الخميس، حيث تابع: "أود أن أبلغ الجميع أنه لن يتمكن أحد من تنفيذ (ميدان) في جورجيا، واسمحوا لي بتذكيركم بعواقب الميدان بالنسبة لأوكرانيا، قاموا بتعيين القيادة من الخارج، ثم من قام بذلك لم يتحمل مسؤولية تطور الأحداث هناك". ووفقا له فإن الشيء الأكثر أهمية بالنسبة للسلطات الجورجية هو الاهتمام بالاستقلال. إقرأ المزيد رئيس وزراء جورجيا يتهم رئيسة البلاد بالخيانة وكان كوباخيدزه قد اتهم رئيسة البلاد سالومي زورابيشفيلي بالخيانة.ووافق البرلمان الجورجي، 14 مايو، على مشروع قانون "العملاء الأجانب".، الذي يجبر المنظمات على إظهار قدر أكبر من الشفافية...
    أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق أحدث خدماته وهي إتاحة استقبال الحوالات الالكترونية الواردة من الخارج لصالح حسابات العملاء بالجهاز المصرفي في مصر لحظيا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع وخلال العطلات الرسمية من خلال شبكة الوكلاء والمراسلين لدى البنك.وقال يحيى أبو الفتوح، نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، إن هذه الخدمة الجديدة تأتي استمراراً لريادة البنك وسعيه الدائم في تقديم أفضل وأسرع الخدمات المصرفية لكافة عملاء الجهاز المصرفي خارج وداخل مصر، ودعم الوعي المصرفي والتحول الرقمي وتوجيه المجتمع الى مجتمع اقل اعتمادا على النقد، تعزيزاً لاستراتيجية الشمول المالي، وإيماناً بدوره الاستراتيجي في نمو الاقتصاد المصري، مضيفاً أن استحداث خدمة إضافة الحوالات الواردة لحظياً تستهدف التوسع في تقديم خدمة التحويلات الواردة من الخارج بطريقة سريعة وآمنة وبتكلفة تنافسية.وأشار «أبو...
    أعلنت هومزمارت- المنصة المتخصصة في سوق الأثاث عبر الإنترنت في مصر والسعودية- عن زيادة عدد العارضين إلى أكثر من 5 آلاف عارض، ما بين شركات كبرى ومتوسطة وصغيرة ومتناهية الصغر، يعرضون أكثر من 400 ألف منتج من قطع الأثاث (غرف النوم، السراير، الكراسي، الكنب)، ووحدات التخزين، والديكورات المنزلية، والأثاث المكتبي، والإضاءة، والأقمشة والمفروشات، والأجهزة المنزلية، والأدوات الرياضية، والإلكترونيات.يأتي ذلك في إطار استراتيجية منصة هومزمارت لتنويع باقة المنتجات المعروضة على المنصة لتوفر كل احتياجات المنزل العصري؛ بهدف تقديم تجربة تسوق منزلي مختلفة للعملاء عبر توفير باقة متنوعة من التصميمات التي تناسب كل احتياجات العملاء من الأثاث إلى الأدوات المنزلية.قال محمود إبراهيم، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة هومزمارت: "استطاعت منصتنا أن تحقق نقلة نوعية في مجال بيع الأثاث ومستلزمات المنزل سواء عبر...
    أعلن بنك مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن حاجته لوظائف خالية للعمل في فروع البنك المختلفة للعمل في وظائف مراقبة الخدمات، إذ يحرص البنك دائما على توفير فرص عمل للحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، لمساعدتهم على بدء حياتهم العملية التي تساعدهم على تحقيق الاستقلال المادي. وأوضح بنك مصر جميع التفاصيل الخاصة بوظائف بنك مصر 2024، ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات الوظائف المعلن عنها والشروط المطلوبة وكيفية التقديم، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك مصر 2024 - مراجعة جميع العمليات الواردة من العملاء. - الإشراف على تقديم كل جوانب الدعم الفني فيما يتعلق باستيفاء المستندات المتعلقة بطلبات العملاء من الشركات الخاصة بالضمانات والتحصيلات المستندية والاعتمادات المستندية. - الإشراف الدقيق لضمان الامتثال الكامل لتعليمات البنك المركزي فيما يتعلق بعمليات...
    ميونخ - الوكالات حصد مطار ميونخ جائزتي "أفضل خدمة لموظفي المطار في أوروبا" و"أفضل مطار في أوروبا الوسطى" خلال حفل توزيع جوائز المطارات العالمية، الذي أقيم في معرض مبنى المسافرين بمدينة فرانكفورت مساء الأربعاء. كما جاء مركز الحركة الجوية الدولي في بافاريا في المرتبة الثامنة على مستوى العالم في تصنيف الركاب، مما يجعله المطار الألماني الوحيد بين أفضل عشرة مطارات في التصنيف العالمي. وتعليقاً على هذا الموضوع، قال جوست لامرز، الرئيس التنفيذي لمطار ميونخ: "يسرنا حلول موظفينا في المراتب الأولى على مستوى القارة الأوروبية، الذي يعكس المكانة المرموقة لمطار ميونخ على الصعيد الدولي، ولا سيما في مجال الضيافة. ويمثل الفوز بالجائزتين تكريماً لجهود أعضاء فريق المطار والتزامهم المستمر". ويأتي الفوز بجائزة أفضل خدمة لموظفي المطار في أوروبا تقديراً لجهود...
    أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، تنظيم الإدارة العامة للتوعية والمشاركة المجتمعية بشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، تنظيم حملات توعية واستطلاعات لآراء المواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بأفرع الشركة «بكفر صقر - ومنيا القمح - وبلبيس - وصان الحجر »، وذلك للوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة من الشركة وتسجيل وحصر الشكاوى للتحسين المستمر في جودة الخدمات المقدمة. توعية العملاء بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية في بيان، إلى أنه تم توعية العملاء بأهمية الحفاظ علي المياه وترشيد استهلاكها والتعامل الأمثل مع شبكة الصرف الصحي، وتأكيد آلية التعامل مع الشكاوى والتظلمات من خلال الاتصال بأرقام الخط الساخن (125) من أي تليفون أرضى أو محمول، والذي يعمل على مدار 24 ساعة لتلقي...
        دبي- مدرين المكتومية كشفت باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق أمس عن خطة العمل الخاصة بها للعام المالي الجديد في إطار استعدادها لمواصلة النمو والتوسع عقب النجاح الكبير الذي حققته في عام 2023. وسلطت باناسونيك الضوء على الاستثمارات المستهدفة لتعزيز حضورها في السوق، والتي تمحورت حول إبرام الشراكات الاستراتيجية وتنويع المنتجات ومواكبة معايير الاستدامة والتركيز على العملاء. وانطلاقًا من التزامها الراسخ بالابتكار والتميز، تواصل باناسونيك نهجها في ترقية أعضاء فريق القيادة العليا لديها، مما يعزز قدرتها على تلبية الطلب المتزايد والمتسارع على التقنيات المتطورة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. ويتميز إرث العلامة بالمنتجات التي تجسد أعلى مستويات الموثوقية والاستمرارية، ما يضمن لباناسونيك ترسيخ مكانتها كعلامة موثوقة تعكس منتجاتها معايير المتانة والتميز بما يجسد مفهوم التميز الياباني....
    تمكن برلمان جورجيا من إلغاء الفيتو (حق النقض) الذي استخدمته الرئيسة سالومي زورابيشفيلي، وأقر قانون "العملاء الأجانب". الاتحاد الأوروبي يهدد جورجيا بالحرمان من وضع المرشح إذا لم تتخل عن قانون العملاء الأجانب الولايات المتحدة تعلن عن مراجعة شاملة للتعاون الثنائي مع جورجيا بسبب قانون "العملاء الأجانب" وقال رئيس البرلمان شالفا بابواشفيلي: "أيد 84 نائبا القانون وعارضه 4 نواب".ولتجاوز حق النقض، كان الأمر يتطلب الحصول على أغلبية بسيطة من الأصوات.ويتعين الآن على رئيسة جورجيا التوقيع عليه، ولكن إذا رفضت، فسيتم التوقيع على القانون من قبل رئيس البرلمان.وقد تم إجراء تصويتين في البرلمان، الأول كان ضد ملاحظات الرئيس، والثاني كان لصالح النسخة الأصلية من قانون "العملاء الأجانب".وفي أول رد فعل على إقرار القانون، صدر بيان مشترك عن رئيس دبلوماسية الاتحاد الأوروبي، جوزيب بوريل،...
    حصل البنك الأهلي الكويتي - مصر على جائزة أفضل بنك للتجزئة المصرفية في جمهورية مصر العربية خلال حفل التميز المصرفي الذي نظمته مجلة ميد العالمية في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة بحضور مسؤولي وممثلي البنوك والشركات المتميزة من جميع أنحاء العالم ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.وقال البنك في بيان اليوم، إن هذا التكريم جاء تقديراً وتتويجاً لتميزه في مجال التجزئة المصرفية وسعيه الدؤوب للابتكار وطرح منتجات وحلول مصرفية مبتكرة.وبهذه المناسبة، أعرب علي معرفي رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي الكويتي- مصر عن اعتزازه بنيل لقب أفضل بنك في مجال التجزئة المصرفية في مصر، وقال: يعكس هذا الإنجاز الجديد التزامنا الدائم بوضع الأسس والمعايير لتحقيق الريادة وتقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية ويعزز توطيد الثقة في البنك داخل السوق المصرفي المصري.وأوضح «معرفي»...
    كشفت باناسونيك الشرق الأوسط وأفريقيا للتسويق اليوم عن خطة العمل الخاصة بها للعام المالي الجديد في إطار استعدادها لمواصلة النمو والتوسع عقب النجاح الكبير الذي حققته في عام 2023. وسلطت باناسونيك الضوء على الاستثمارات المستهدفة لتعزيز حضورها في السوق، والتي تمحورت حول إبرام الشراكات الاستراتيجية وتنويع المنتجات ومواكبة معايير الاستدامة والتركيز على العملاء. وانطلاقاً من التزامها الراسخ بالابتكار والتميز، تواصل باناسونيك نهجها في ترقية أعضاء فريق القيادة العليا لديها، مما يعزز قدرتها على تلبية الطلب المتزايد والمتسارع على التقنيات المتطورة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. التميز الياباني يتميز إرث العلامة بالمنتجات التي تجسد أعلى مستويات الموثوقية والاستمرارية، ما يضمن لباناسونيك ترسيخ مكانتها كعلامة موثوقة تعكس منتجاتها معايير المتانة والتميز بما يجسد مفهوم التميز الياباني. ولتلبية الاحتياجات الخاصة للعملاء...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق حصل البنك الأهلي الكويتي - مصر على جائزة أفضل بنك للتجزئة المصرفية في جمهورية مصر العربية خلال حفل التميز المصرفي الذي نظمته مجلة ميد العالمية في مدينة دبي بدولة الإمارات العربية المتحدة.يأتي هذا التكريم تقديراً وتتويجاً لتميزه في مجال التجزئة المصرفية وسعيه الدؤوب للابتكار وطرح منتجات وحلول مصرفية مبتكرة، أقيم الحفل في فندق كمبينسكي ذا بوليفارد دبي بحضور مسؤولي وممثلي البنوك والشركات المتميزة من جميع أنحاء العالم ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.وبهذه المناسبة، أعرب علي معرفي رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي الكويتي- مصر "عن اعتزازه بنيل لقب أفضل بنك في مجال التجزئة المصرفية في مصر، قائلاً "يعكس هذا الإنجاز الجديد التزامنا الدائم بوضع الأسس والمعايير لتحقيق الريادة وتقديم أفضل الخدمات والحلول المصرفية ويعزز توطيد الثقة في البنك داخل السوق...
    جددت هيئة البريد تحذيرها للعملاء من انتشار صفحات مزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي، تهدف إلى سرقة بيانات عملاء البريد المصري، عبر استخدام تلك الصفحات علامات وشعارات البريد، لإيهام المواطنين بانها تتبع الهيئة. وأكّدت هيئة البريد في بيان لها أن هذه الصفحات تبيع البعائث والطرود المهملة أو التي لم يتمّ تسليمها في مزاد وهمي نظير مبالغ مالية، وتطلب من المواطنين تحويل تلك المبالغ بهدف سرقة بيانات العملاء وبطاقاتهم الائتمانية. وطالبت هيئة البريد المصري المواطنين بعدم التعامل مع تلك الصفحات اذ تتخذ الهيئة حاليا جميع الإجراءات القانونية حيال تلك الصفحات التي تنتحل هوية البريد المصري. وجهة مصر لتقديم الخدمات الحكومية وشهدت السنوات الماضية جهودا غير مسبوقة للنهوض بالبريد المصري وتحويله إلى وجهة مصر لتقديم الخدمات الحكومية، من ـبرزها صرف المعاشات للمواطنين،...
    قررت جهات التحقيق بالقاهرة، إحالة البلوجرهدير عاطف وطليقها بلال وشقيقته هاجر وزوجها تامر إلى المحكمة الاقتصادية، في تهمة تلقي أموال من العامة بحجة تشغيلها في تجارة السيارات على غير الحقيقة.إقرأ أيضًا .. أسرار ليلة القبض على البلوجر هدير عاطفتواجه المتهمة وآخرون اتهامات، بتوجيه الدعوة للجمهور عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشبكة المعلومات الدولية، لجمع أموال منهم لتوظيفها واستثمارها، وتلقيهم تلك الأموال منهم على خلاف أحكام القانون، وامتناعهم عن ردها.وحسب اعترافات البلوجر هدير عاطف، فقالت: أنا سني 27 سنة وشغالة بلوجر على مواقع التواصل الاجتماعي، واللي حصل إن بلال جوزي بيستثمر في العقارات والسيارات والبورصة، وكان فيه فلوس من العملاء تم تحويلها على حسابي الشخصي في بنك الأهلي وعلى رقمي فودافون كاش عشان أديهم لبلال يستثمرهم في العقارات أو المجالات اللي قولت...
     أعلنت شركة «لوفتهانزا» الألمانية للطيران اليوم الاثنين أنها ستقدم مرة أخرى مشروبات مجانية على الدرجة الاقتصادية في الرحلات القصيرة والمتوسطة المدى هذا الصيف على أساس تجريبي. ويأتي هذا القرار بعد ثلاث سنوات من إلغاء الشركة تقديم المشروبات المجانية لركاب الدرجة الاقتصادية على جميع الرحلات الجوية القصيرة تقريبا. وكان ينس ريتر، الرئيس التنفيذي للوفتهانزا، قد أعلن سابقا في عدة مقابلات إعلامية عن الإعادة التجريبية للمشروبات المجانية إلى الدرجة الاقتصادية على أمل أن يؤدي ذلك إلى زيادة رضا العملاء. وقالت لوفتهانزا اليوم إن مشروبات مختارة مثل الشاي أو القهوة ستكون متاحة مجانا للدرجة الاقتصادية، مشيرة إلى أنه من المقرر تسجيل ردود فعل العملاء كجزء من التحليلات المستمرة لرضا العملاء. وأنهت لوفتهانزا الخدمة المجانية على الدرجة الاقتصادية في صيف 2021 واستبدلتها بعروض تتطلب...
    رفضت لجنة برلمانية في جورجيا اليوم النقض الذي استخدمته رئيسة البلاد ضد قانون "العملاء الأجانب" الذي يثير احتجاجات واسعة النطاق منذ أسابيع. رئيس وزراء جورجيا يتهم رئيسة البلاد بالخيانة وتتيح الخطوة التي اتخذتها اللجنة القضائية بالبرلمان إمكانية تصويت الهيئة التشريعية بكاملها يوم غد الثلاثاء لتجاوز "الفيتو" الذي استخدمته الرئيسة سالوميه زورابيشفيلي على التشريع، الذي تقول هي ومنتقدون آخرون إن من شأنه أن يقيد حرية الإعلام ويعيق فرص جورجيا في الانضمام إلى الاتحاد الأوروبي.ووافق البرلمان الجورجي في جلسة عامة في 14 مايو بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة على مشروع قانون "العملاء الأجانب".وردا على ذلك، أعلن وزير الخارجية الأمريكي أنتوني بلينكن أن الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي يخططان لاتخاذ إجراءات ضد جورجيا.واستخدمت الرئيسة الجورجية حق النقض ضد القانون في 18 مايو.ووصفت متحدثة الخارجية الروسية...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وافقت الهيئة العامة للرقابة المالية على نشر تقرير الإفصاح للبنك المصري لتنمية الصادرات للدعوة إلى الجمعية العامة العادية وغير العادية لزيادة رأسمال البنك المرخص بقيمة 10 مليارات جنيه ليصبح 20 مليار جنيه.كما وافقت على زيادة رأسمال البنك المصدر من 7.441 مليار جنيه إلى 9.896 مليار جنيه بزيادة قدرها 2.455 مليار جنيه، موزعة على 245.556 مليون سهم، بقيمة أسمية 10 جنيهات عن طريق توزيع أسهم مجانية وذلك تمويلات من أرباح عام 2023 والأرباح المرحلة.وأرجع البنك زيادة رأسماله إلى الاستمرار في تنفيذ استراتيجية البنك التى تولى أهمية خاصة لتدعيم النشاط التصديري والاحتفاظ بالسيولة التنفيذية وتوزيع أسهم مجانية بدلا من التوزيع النقدي، وكذلك مقابلة متطلبات حملة الأسهم بشأن زيادة التوزيعات وذلك من خلال توزيع أسهم مجانية وبما ينعكس...
    خرج آلاف الجورجيين إلى شوارع العاصمة تبليسي يوم الأحد للاحتفال بعيد استقلال البلاد، بينما واصلوا أيضاً احتجاجاتهم على مشروع قانون مثير للجدل. اعلانيُشير منتقدو القانون إلى أنه يهدد حرية الإعلام ويُعيق مساعي البلاد للانضمام إلى الاتحاد الأوروبي.ونزل المتظاهرون إلى الشوارع حاملين الأعلام الوطنية ولافتات مناهضة للقانون، مرددين شعارات تطالب بحرية التعبير ودعوة الحكومة إلى سحب مشروع القانون.وبعد أن أقر المجلس التشريعي مشروع القانون، استخدمت الرئيسة سالومي زورابيشفيلي حق النقض ضده في 18 مايو/أيار، إلا أن حزب الحلم الجورجي بزعامة رئيس الوزراء إيراكلي كوباخيدزه ومؤيديه يتمتع ما يكفي من الأصوات في البرلمان لتجاوز حق النقض الرئاسي.ويتطلب هذا الإجراء من وسائل الإعلام والمنظمات غير الحكومية التي تتلقى تمويلاً من جهات أجنبية، أن تسجل كـ "عملاء أجانب"، إذا كانت تتلقى أكثر من 20%...
    كتب- محمد صلاح: ‏استقبل المهندس محمد أحمد عسل، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، اليوم الأحد، الدكتور المهندس خالد الدستاوي، العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع، على رأس وفد مكون من المحاسبة صفاء عبد الرحمن، رئيس قطاع نظم المعلومات ‏ومدير عام مراقبة الجودة والشبكات ومسؤول متابعة مكتب العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر خلال زيارتهم لهندسة (جمصة) بقطاع شمال الدقهلية. وكان في استقبال الوفد عدد من قيادات ورؤساء (قطاع شمال الدقهلية- نظم المعلومات) ومديري عموم (أنظمة العدادات الذكية، نظم المعلومات، ‏المتابعة)، والمحاسب مدير إدارة التنظيم ونقطة الاتصال لجودة الخدمات ومسؤولي قطاعات (التفتيش المالي والفني والتجاري، الجودة، نظم المعلومات، التحكم) من ديوان عام الشركة. واستمع العضو المتفرغ لشؤون شركات التوزيع إلى شرح تفصيلي من رئيس...
        الرياض- الرؤية بعد نجاح إنشاء مجموعة عالمية تضم أكثر من 50 ألف مسوق ومتخصص في المنتجات وتجربة العملاء، تستضيف MoEngage، المنصة الرائدة في التسويق الآلي ومشاركة العملاء في الشرق الأوسط، ما يزيد على 150 رائدًا وممارسًا من أبرز العلامات التجارية للسلع الاستهلاكية في الفعالية الرئيسية ‎#GROWTH Summit التي ستعقد في الرياض في 5 يونيو 2024 بالتعاون مع خدمات أمازون ويب، برانش و فاليو فيرست. وتقدم فعالية ‎#GROWTH Summit فرصة فريدة من نوعها للعلامات التجارية السعودية الرائدة لتشارك المعرفة واكتساب إستراتيجيات عملية وجعل النمو الذي تحققه تلك العلامات متناغمًا مع رؤية المملكة 2030. وقد سبق وضمت الفعالية متحدثين من ذوي الخبرة من علامات تجارية مثل شركة الآمار الغذائية والسيف غاليري ومجموعة لاندمارك وبنك D360 إلى جانب كونها فرصة خاصة...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد، عن إمكانية الحصول على عدد من الخدمات الإلكترونية تحت شعار "من مكانك" التى تهم العملاء من خلال موقعها الإلكترونى الرسمى الذي يعد مادة دسمة لكل ما يهم العملاء.وأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، أن هناك العديد من الخدمات التى يمكن أن يستفاد منها العملاء بصفة إلكترونية من تطبيق قراءتى والتى تتيح للمواطن إمكانية تسجيل قراءة العداد وإضافة صورة العداد دقة القراءة وذلك منذ بداية الشهر وحتى منتصف الشهر، فضلا عن تطبيق الخط الساخن الذي يسمح بارسال الشكاوى والمقترحات إلى الشركة وإرسال إشعارات للمواطنين بالأعطال والكسور والتنبيه بمواعيد انقطاع المياه وأعمال الصيانة.وأضاف الشرقاوى أنه يمكن للعميل من الاستعلام عن قيمة فاتورة المياه الشهرية من خلال تطبيق "استعلم عن...
    اتهم رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه رئيسة البلاد سالومي زورابيشفيلي بالخيانة. وقال رئيس الوزراء الجورجي: "لقد منحتنا وحدة الشعب وحكومته المنتخبة والخطوات الهادفة على مدى العامين الماضيين إمكانية الحفاظ على السلام في البلاد، على الرغم من التهديدات الوجودية والخيانات المختلفة، بما في ذلك خيانة الرئيسة". إقرأ المزيد الاتحاد الأوروبي يهدد جورجيا بالحرمان من وضع المرشح إذا لم تتخل عن قانون العملاء الأجانب وأشار إلى أن التاريخ الحديث لجورجيا، وكذلك العمليات الجارية في العالم الحديث، أظهرت أن "السيادة هي الضمان الأكثر فعالية لأمن البلاد"، وفي الوقت الحالي من المهم للغاية بالنسبة لجورجيا التمسك بالاستقلال الوطني.ووافق البرلمان الجورجي في جلسة عامة في 14 مايو بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة على مشروع قانون "العملاء الأجانب".واستخدمت الرئيسة الجورجية حق النقض ضد القانون في 18 مايو،...
    أثار الملياردير ورجل الأعمال الأمريكي، إيلون ماسك، الجدل مجددًا بعد أن حذَّر المستخدمين من تطبيق المراسلة الشهير “واتساب”، مؤكدًا أنه “يسرق محادثاتهم”. وادّعى ماسك، اليوم السبت، في تغريدة نشرها على المنصة التي يملكها “إكس”، أن “واتساب” يقوم بنقل بيانات المستخدمين الخاصة بانتظام “كل ليلة”، لافتًا إلى أن “بعض المستخدمين يظنون أنه آمن”. وفي فيديو، نشره ماسك، قال إن “واتساب يعمل على تنشيط (ميكروفونات) الهواتف كل ليلة، لينقل جميع البيانات المشفرة للمستخدمين إلى خوادم الشركة”. وانقسم متابعون في آرائهم بشأن ادعاءات ماسك، ففيما شارك بعضهم مخاوفه، شكك آخرون بمصداقيته. كما طالب متابعون، الملياردير الأمريكي، بنشر أدلة على صحة ما يدعيه من قيام “واتساب” بسرقة البيانات.إرمإنضم لقناة النيلين على واتساب
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق اجتمع المهندس محمد أحمد عسل رئيس مجلس الإدارة، والعضو المنتدب لشركه شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، والدكتور المهندس خالد الدستاوي العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع بالشركة القابضة لكهرباء مصر بهندسة (جمصة) بقطاع شمال الدقهلية.وكان في استقبال الوفد رؤساء (قطاع شمال الدقهلية - نظم المعلومات) ومديري عموم (أنظمة العدادات الذكية، نظم المعلومات، ‏المتابعة) والمحاسب مدير إدارة التنظيم ونقطة الاتصال لجودة الخدمات ومسئولي قطاعات (التفتيش المالي والفني والتجاري، الجودة، نظم المعلومات، التحكم) من ديوان عام الشركة والسادة مديري عموم الهندسات والشئون التجارية المختصين.وتم تطوير مبنى هندسة (جمصة) بالكامل وتوحيد الهوية البصرية لمركز خدمة العملاء بتكلفة بلغت (٥٧٩ ) ألف جنيه.وتضم المدينة العديد من المشروعات الاستثمارية الكبرى ( مصيف جمصة - مدينة ١٥ مايو - الشيخ زايد ٢،١ -...
    تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء شريف فهمى بشارة محافظ الإسماعيلة، مركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات بمنطقة السلطان حسين الذى يقدم خدماته لأكثر من 28625 عميلاً، وكان فى استقبالهما المهندس محمد نصر العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات.وأوضح المهندس محمد نصر أن الشركة المصرية للاتصالات تحرص على مواكبة التغيرات المتسارعة في احتياجات العملاء وتطور متطلباتهم، وتسعى دوماً إلى تقديم خدمات مبتكرة وتحسين تجربة العملاء والحفاظ على ريادتها لسوق الاتصالات المصري، مؤكدا حرص  الشركة على الاستماع مباشرة من الزملاء في المواقع المنتشرة بجميع انحاء الجمهورية لضمان التحسين المستمر في مستوى الخدمات المقدمة.تتضمن الخدمات التى يقدمها مركز خدمة عملاء السلطان حسين كافة خدمات الاتصالات المتكاملة بما فى ذلك الخطوط الأرضية وخطوط المحمول وخدمات الإنترنت المنزلي، بالإضافة إلى خدمات...
    قام اليوم الدكتورعمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين. وخلال الزيارة اِطَّلَع وزير الاتصالات على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن ٢٢ مركز خدمة عملاء  يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري. وخلال...
    قام اليوم الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، واللواء أركان حرب شريف فهمي بشارة محافظ الإسماعيلية، ورافقهما المهندس محمد نصر الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاتصالات، بتفقد مركز خدمة عملاء السلطان حسين التابع للمصرية للاتصالات بمدينة الإسماعيلية، والذي يقدم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة وخدمات الدعم الفني للمشتركين.واِطَّلَع وزير الاتصالات، على خدمات الاتصالات المتكاملة التي يقدمها المركز للمواطنين، حيث يعد مركز خدمة العملاء بالسلطان حسين ضمن 22 مركز خدمة عملاء  يقدمون بالعديد من الخدمات، والتي تشمل استقبال طلبات التعاقد على الخطوط الجديدة، وبيع الخواص المضافة على التليفون الأرضي، وخدمات الاتصال المحلي والمباشر والدولي، والتلغراف والفاكس، وكذلك بيع الكروت المنزلية، والاستعلام وتحصيل الفواتير، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للإنترنت والمحمول بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإكتروني وتذكرتي والشهر العقاري.وخلال تواجده...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصح بدمياط، تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين خلال الفترة من اليوم السبت الموافق 25 من شهر مايو الجاري حتي يوم الخميس المقبل بدء من الساعة 9 صباحًا وحتى الثانية مساءً. الدفع بسيارات المياه المتنقلة بالقري والمراكز وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصح بدمياط عبر منشور على الصفحة الرسمية عبر موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، إلى أن الدفع بسيارات المياه المتنقلة بالقرى والمراكز الواقعة بنطاق عملها طبقا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، بتسهيل الخدمات المقدمة للمواطنين. مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء وجاءت مواعيد وأماكن سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء كالتالي: - من المقرر وجود سيارات خدمة العملاء «الخياطة - الجامع الكبير» وذلك يومي الأحد والاثنين المقبلين - من المقرر...
    إذا أخذت جهاز Samsung الخاص بك إلى متجر مستقل للإصلاح، فإن Samsung تطلب من المتجر إرسال اسمك ومعلومات الاتصال ومعرف الجهاز وطبيعة شكواك إلى الشركة الأم. والأسوأ من ذلك، إذا اكتشف متجر الإصلاح أن جهازك قد تم إصلاحه مسبقًا من خلال متجر ما بعد البيع أو قطعة غير تابعة لشركة سامسونج، فإن سامسونج تطلب من المؤسسة "تفكيك" جهازك على الفور و"إخطار" الشركة على الفور.تم الكشف عن هذه التفاصيل بفضل 404 Media، التي حصلت على عقد تطلب فيه سامسونج من جميع متاجر الإصلاح المستقلة التوقيع مقابل بيع قطع إصلاح أصلية لها. إليك القسم ذو الصلة من العقد: "يجب على الشركة على الفور تفكيك جميع المنتجات التي تم إنشاؤها أو تجميعها أو المكونة منها أو التي تحتوي على أي أجزاء خدمة لم...
    تبليسي- ساناكشف رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه أن مفوضاً أوروبياً هدده بمصير رئيس وزراء سلوفاكيا روبرت فيتسو الذي تعرض لمحاولة اغتيال مؤخراً في حال المضي في تنفيذ مشروع قانون “العملاء الأجانب”.ونقل موقع روسيا اليوم عن كوباخيدزه قوله في بيان نشر على الموقع الإلكتروني للحكومة الجورجية: “إن الشعب الجورجي اعتاد منذ فترة طويلة على التهديدات المختلفة، لكنه مع ذلك صدم بالتهديد الذي تعرض له خلال محادثة هاتفية مع أحد المفوضين الأوروبيين”، موضحاً أن “المفوض ذكر عدداً من الإجراءات التي يمكن للسياسيين الغربيين اتخاذها بعد التغلب على حق النقض ضد قانون العملاء الأجانب وقال لي صراحة.. انظر إلى ما حدث لفيتسو.. عليك أن تكون حذراً للغاية”.وأضاف كوباخيدزه: “عندما يذكرون في سياق الابتزاز المتعلق بقانون العملاء الأجانب رئيس الوزراء السلوفاكي الذي تعرض للاعتداء...
    أعلن بنك كريدي أجريكول عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن»، وظائف خالية، للعمل بفروع البنك المختلفة، في وظائف محلل ائتماني، إذ يهتم دائما بتوفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة، ويرغبون في الحصول على فرصة عمل. وأوضح بنك كريدي أجريكول، التفاصيل الكاملة الخاصة بالوظائف، لذلك نوضح من خلال هذا التقرير، مسؤوليات العمل والشروط المطلوبة، وكيفية التقديم على الوظائف، كالتالي: مسؤوليات وظائف بنك كريدي أجريكول  - إعداد مراجعات الائتمان، لكل من العملاء المحتملين (ملفات الائتمان الجديدة) والعملاء الحاليين (المراجعات السنوية والمؤقتة / تحسينات المنشأة) لتقديمها إلى اللجان المحلية. - تحليل الحسابات المدققة المقدمة من العملاء. - مسؤول عن تحديث تقييمات العملاء داخل النظام، وإبقائها متوافقة مع أي تغييرات. - الحصول بالتنسيق مع فريق التغطية، على كل المعلومات...
    نفى المفوض الأوروبي لشؤون الجوار والتوسع أوليفر فارهيلي أن يكون قد قام بتهديد رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه خلال اتصال هاتفي معه مؤكدا أن كلماته "أخرجت عن سياقها". ونقلت وكالة "فرانس برس" عن فارهيلي قوله: "يؤسفني بصدق أن يكون جزء محدد من محادثتي الهاتفية (مع رئيس وزراء جورجيا) قد تم إخراجه عن سياقه". إقرأ المزيد رئيس الوزراء الجورجي: تعرضت للتهديد من قبل مفوض أوروبي بسبب مشروع قانون "العملاء الأجانب" وفي وقت سابق من يوم الخميس صرح رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه أنه تعرض للتهديد بسبب مشروع قانون "العملاء الأجانب"، مؤكدا أن مفوضا أوروبيا (لم يحدد هويته) هدده بمصير مشابه لمصير رئيس وزراء سلوفاكيا روبرت فيتسو الذي تعرض لمحاولة اغتيال مؤخرا.يذكر أن البرلمان الجورجي وافق يوم 14 مايو في جلسة عامة بأغلبية...
    أعلن وزير الخارجية الأمريكي أنتوني بلينكن، أن الولايات المتحدة بدأت مراجعة شاملة للتعاون الثنائي مع جورجيا على خلفية قانون العملاء الأجانب. جورجيا.. القوات الخاصة تستخدم الرصاص المطاطي لتفريق احتجاجات في العاصمة تبليسي "بوليتيكو": مشروع قانون للكونغرس الأمريكي لفرض عقوبات ضد جورجيا بسبب قانون العملاء الأجانب الاتحاد الأوروبي يهدد جورجيا بالحرمان من وضع المرشح إذا لم تتخل عن قانون العملاء الأجانب وقال بلينكن في بيان يوم الخميس: "بدأت مراجعة شاملة للتعاون الثنائي بين الولايات المتحدة وجورجيا".ووفقا لوزير الخارجية فإن واشنطن تأمل أن يقوم الساسة الجورجيون بمراجعة القانون "لتعزيز التطلعات الديمقراطية والأوروبية الأطلسية".وأضاف: "بينما نعيد تقييم العلاقة بين بلدينا، سنأخذ في الاعتبار تصرفات جورجيا عند اتخاذنا لقراراتنا".وفي الأسبوع الماضي، أقر البرلمان الجورجي مشروع القانون المتعلق بالعملاء الأجانب بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة.ورافقت...
    صرح رئيس الوزراء الجورجي إيراكلي كوباخيدزه أن مفوضا أوروبيا هدده بمصير رئيس وزراء سلوفاكيا روبرت فيتسو الذي تعرض لمحاولة اغتيال مؤخرا وذلك على خلفية مشروع قانون "العملاء الأجانب". وذكر كوباخيدزه في بيان نشر على الموقع الإلكتروني للحكومة الجورجية، أن "الشعب الجورجي اعتاد منذ فترة طويلة على التهديدات المختلفة، لكنه مع ذلك صُدم بالتهديد الذي تعرض له خلال محادثة هاتفية مع أحد المفوضين الأوروبيين"، مشيرا إلى أن "المفوض الأوروبي ذكر عددا من الإجراءات التي يمكن للسياسيين الغربيين اتخاذها بعد التغلب على حق النقض ضد قانون (العملاء الأجانب)"، مضيفا أن المفوض قال له: "انظر إلى ما حدث لفيتسو وعليك أن تكون حذرا للغاية". إقرأ المزيد الاتحاد الأوروبي يهدد جورجيا بالحرمان من وضع المرشح إذا لم تتخل عن قانون العملاء الأجانب وأضاف...
    بوليتيكو: إدارة بايدن قد تفرض عقوبات على السياسيين الجورجيين الذين طوروا وروجوا لقانون العملاء الأجانب
    تشهد التجارة الإلكترونية فى مصر نمواً هائلاً خلال السنوات الأخيرة، مدفوعاً بانتشار الإنترنت وزيادة استخدام الهواتف الذكية وتغيُّر سلوكيات المستهلكين. وتُعدّ مصر من أسرع الأسواق نمواً فى التجارة الإلكترونية فى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع توقعات بوصول حجمها إلى 10 مليارات دولار أمريكى بحلول عام 2025. وعملت مصر على تطوير استراتيجية جيدة للتجارة الإلكترونية فى السنوات الماضة، وإن كان لا بد من متابعة تنفيذها. هناك عوامل تدفع نمو التجارة الإلكترونية مثل: - انتشار الإنترنت: ازداد عدد مستخدمى الإنترنت فى مصر بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة، حيث وصل إلى أكثر من 70 مليون مستخدم فى عام 2023. - ازدياد استخدام الهواتف الذكية: يُعدّ الهاتف الذكى هو الجهاز الأكثر استخداماً للوصول إلى الإنترنت فى مصر، حيث يمتلكه أكثر من 100% من...
    مايو 23, 2024آخر تحديث: مايو 23, 2024 المستقلة/- اعلنت مجموعة ترافيزي، التي تعتبر الشركة الأم لشركتي عمرة مي وهوليداي مي،عن توقيع اتفاقية تعاون مع طيران الإمارات، إحدى شركات الطيران البارزة عالميًا، خلال فعاليات سوق السفر العربي في السابع من آيار/مايو 2024 حيث تهدف هذه الشراكة الاستراتيجية إلى تحسين الخدمات وتقديم مزايا حصرية لعملاء ترافيزي، مما يضمن تجربة سفر ممتعة ومريحة.بموجب اتفاقية التعاون، سيتمتع عملاء عمرة مي وهوليداي مي بامتيازات فريدة عند حجزهم لرحلات وخدمات الطيران مع شركة الطيران الإماراتية حيث تشمل هذه الامتيازات عروض سفر حصرية، وباقات عطلات مميزة، بالإضافة إلى خدمات سفر متنوعة تُقدم من خلال عمرة مي وهوليداي مي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكامل مجموعة ترافيزي مع منصة NDC الإماراتية يقدم للعملاء احدث التقنيات في مجال الحجز عبر...
        سلسلة التجزئة الرائدة في دولة الكويت تتعاون مع منصة أتمتة التسويق القائمة على الذكاء الاصطناعي للارتقاء بتجارب المستخدم     الكويت؛ السعودية، الامارت 23 مايو: كشفت سلطان، وجهة التسوق الكويتية المفضلة التي تمتلك خبرة تتجاوز أربعة عقود، عن عقد شراكة استراتيجية مع WebEngage، الرائدة في مجال تكنولوجيا التسويق، وشركة المستقبل للاتصالات، أحد أبرز مزودي الحلول في الكويت، من أجل الارتقاء بمبادراتها التي تتمحور حول العملاء وتعزيز النمو المستدام. وتستفيد علامة سلطان من منصة WebEngage العالمية متعددة القنوات والمتخصصة بتفاعل العملاء، إلى جانب الحلول التكنولوجية الخاصة بشركة المستقبل للاتصالات لتحسين التجارب التي تقدمها لعملائها.   وتساعد منصة WebEngage الشركات على رسم رحلات دقيقة للعملاء وتحديد نقاط الاتصال المهمة من أجل تعزيز رضاهم. وستزود هذه المنصة علامة سلطان بأحدث الابتكارات...
    في بيئة الأعمال التنافسية اليوم ، يعد فهم السوق المستهدف أمرًا بالغ الأهمية للنجاح. أحد أكثر الطرق فعالية لجمع المعلومات واتخاذ قرارات تجارية مستنيرة هو من خلال استطلاعات أبحاث السوق. يمكن أن يوفر لك إجراء استطلاع جيد التصميم بيانات قيمة حول تفضيلات العملاء ، واتجاهات السوق ، وتحليل المنافسين ، وأكثر من ذلك. في هذا المقال ، سوف نستكشف أهمية استبيانات أبحاث السوق ، وأنواعها المختلفة ، والفوائد التي تقدمها ، والخطوات الرئيسية في إجراء الاستبيانات، وأفضل الممارسات لإنشاء استبيانات فعالة ، والتحديات الشائعة ، وكيف يمكن أن تساهم في نهاية المطاف في نمو الأعمال والربحية.أهمية استبيانات أبحاث السوق استبيانات أبحاث السوقاستبيانات أبحاث السوق تلعب دوراً حاسماً في عملية صنع القرار للشركات من جميع الأحجام. فهي تساعد المؤسسات على فهم عملائها...
    في عصرنا الرقمي الحالي، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي منصة قوية للشركات للتواصل مع عملائها، وبناء الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات. مع وجود ملايين المستخدمين النشطين في البلدان الناطقة بالعربية، تقدم المنطقة فرصة فريدة للشركات للاستفادة من سوق متنوع ونابض بالحياة. من أجل الازدهار في هذا السياق الديناميكي، يجب على الشركات اعتماد استراتيجيات فعالة لاستماع ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي واستغلال الأدوات المتخصصة المصممة خصيصًا للغة العربية. في هذا المقال، سنستكشف عالم أدوات الاستماع الاجتماعي باللغة العربية وأهميتها في التسويق الحديث. أدوات الاستماع الاجتماعي باللغة العربية أدوات استماع وسائل التواصل الاجتماعي هي حلاً برمجيًا قويًا مصممة لتتبع ومراقبة وتحليل المحادثات والمناقشات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة. تمكن هذه الأدوات الشركات من الحصول على رؤى قيمة حول آراء وتفضيلات ومشاعر العملاء. من خلال فهم...
    أعلن وزير الخارجية الأمريكي أنتوني بلينكن أن الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي يخططان لاتخاذ إجراءات ضد جورجيا بسبب مشروع قانون "العملاء الأجانب". وقال بلينكن في جلسة استماع للجنة الشؤون الخارجية بمجلس النواب تعليقا على مشروع القانون الذي تجري دراسته في جورجيا: "إننا ندرس عن كثب ما يمكننا القيام به ردا على ذلك وأتوقع أننا سنتخذ إجراء". إقرأ المزيد رئيس الوزراء الجورجي: التحدث عن عقوبات أمريكية ضد بلدنا سيأتي بنتائج عكسية وأكد أن "الاتحاد الأوروبي يدرس تأثير ذلك على عملية انضمام جورجيا (إلى الاتحاد)".وختم  وزير الخارجية الأمريكي بالقول: "أتوقع أن نتخذ إجراءات".ووافق البرلمان الجورجي في جلسة عامة في 14 مايو بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة على مشروع قانون "العملاء الأجانب".ووصفت متحدثة الخارجية الروسية ماريا زاخاروفا رد فعل الدول الغربية على...
    أعلن البنك العربي الأفريقي عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف «لينكد إن»، وظائف خالية في فروع البنك المختلفة في مصر، للعمل بوظيفة «صراف نقدي»، في إطار حرصه على توفير فرص عمل للشباب، الحاصلين على مؤهلات دراسية مناسبة للعمل في المجال المصرفي، لخريجي كليات تجارة وما يعادلها من شهادات، ولمساعدتهم على الدخول في سوق العمل، والحصول على دخل شهري ثابت ومناسب لهم. وأوضح البنك العربي الأفريقي التفاصيل الكاملة الخاصة بالوظائف المطلوبة، لذلك نوضح من خلال هذا التقرير، مسؤوليات العمل والشروط المطلوبة وكيفية التقديم، كالتالي: مسؤوليات وظائف البنك العربي الأفريقي - التعامل مع جميع مسؤوليات وظيفة الصراف. - معالجة المعاملات الخاصة بالعملاء؛ ودعم خدمة العملاء في المبيعات من خلال تحويل العملاء ودعم مبيعات الفروع من خلال التواصل الاستباقي مع الصراف العالمي. -...
      مسقط- الرؤية أعلنت المدينة تكافل- شركة التأمين الرائدة في سلطنة عُمان- افتتاح منفذ جديد في مول عُمان، بهدف توسيع نطاق وصولها إلى العملاء، وذلك بحضور حضرهذا لحفل أسامة البرواني الرئيس التنفيذي، وشكيب محمود نائب الرئيس التنفيذي، وأنيش فارجيز رئيس العمليات. ويمثّل المنفذ الجديد- الواقع في الطابق الثاني من المركز التجاري- خطوة فارقة في تعزيز شبكة خدمات المدينة تكافل وقنواتها، ما يؤكد التزامها بتقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية. وقال الرئيس التنفيذي أسامة البرواني: "إن خبرة المدينة تكافل وتفانيها الراسخ في تقديم حلول تأمينية مبتكرة رائدة في الصناعة راسخان لا يتزعزعان، ولمواجهة تحديات سوق التأمين الكبيرة والمتجزئة، فإننا نركز على توفير تجربة خدمة عملاء بديهية، كما نواصل توسّعنا من خلال فتح الأكشاك في مواقع أكثر استراتيجية لضمان سهولة الوصول إلى عملائنا"....
    أعلن بنك السودان رفع التحويل اليومي لتطبيقات البنوك لمبلغ 15 مليون جنيه في اليوم – وبالتالي أفاد بعض العملاء بحسب متابعة كوش نيوز أن بنك الخرطوم، قام برفع سقف التحويلات اليومية لمستخدمي “خدمة بنكك” لكل العملاء إلى (15) مليون جنيه في اليوم بواقع 3 مليون للمعاملة الواحدة.بور تسودان (كوش نيوز)إنضم لقناة النيلين على واتساب
    سيحرم الاتحاد الأوروبي جورجيا من وضع المرشح للانضمام إلى الاتحاد إذا لم تتخل سلطات البلاد عن قانون العملاء الأجانب، بحسب ما ذكرت صحيفة "فورين بوليسي". وقال مسؤول أوروبي للصحيفة: "إذا لم يتم سحب مشروع القانون، فإن المفوضية الأوروبية ستبلغ الحكومة الجورجية بأنها ستسحب وضع المرشح للعضوية". إقرأ المزيد "بوليتيكو": مشروع قانون للكونغرس الأمريكي لفرض عقوبات ضد جورجيا بسبب قانون العملاء الأجانب كما أشار مسؤول دائرة السياسة الخارجية في الاتحاد الأوروبي بيتر ستانو إلى أن المفوضية الأوروبية ترى أن المظاهرات في جورجيا ضد قانون العملاء الأجانب تمثل "دعما للقيم الأوروبية والمستقبل الأوروبي" للبلاد.وأعرب عن أمله في أن السلطات الجورجية سوف "تسحب مشروع القانون".في يوم 14 مايو، وافق البرلمان الجورجي في جلسة عامة بأغلبية الأصوات في القراءة الثالثة والأخيرة على مشروع...
    في إطار جهوده المستمرة لتعزيز وتطوير بنيته التكنولوجية الأساسية، أعلن بنك برقان عن توقيع اتفاقية مع شركة تاتا للخدمات الاستشارية (TCS) لترقية نظامه المصرفي الأساسي عبر إدخال مجموعة حلول ™TCS BaNCS.وتُعتبر هذه الاتفاقية نقلة استثنائية ونوعية في استراتيجية البنك الشاملة والهادفة إلى التوسّع في الحلول المصرفية التكنولوجية والتحوّل الرقمي، حيث ستساهم في تنفيذ عملية الانتقال من الخدمات المصرفية التقليدية إلى الرقمية بطريقة سلسة. وتأتي هذه الخطوة المتقدّمة تأكيداً على التزام البنك بتبنّي التكنولوجيا المالية وخطط التحوّل الرقمي كركيزة أساسية في رؤيته وتوجّهاته ليصبح المؤسسة المصرفية الأكثر ابتكاراً من حيث الاستمرار بتطوير مستوى خدمة العملاء وقدرات الموظفين.وبهذه المناسبة قال السيد/ طوني ضاهر، رئيس الجهاز التنفيذي لمجموعة بنك برقان: “لقد بدأنا إجراءات واسعة النطاق في رحلتنا نحو تحقيق التحول التكنولوجي والرقمي، والتي...
     نظمت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد اليوم الأربعاء ورشة عمل تحت عنوان مشروع  تعزيز استدامة خدمات المياه في صعيد مصر والذي يتم تنفيذ أنشطته بمحافظات قنا وسوهاج وأسيوط والمنيا طبقا لبروتوكول التعاون القائم بين وزارة التنمية المحلية والشركة القابضة للمياه وسفارة المملكة الهولنديةووكالة التعاون الدولي باتحاد البلديات الهولندية VNG Internationalوجاء ذلك بحضورخيريت جان خبير تدريبي بالمشروع والشيماء أحمد مدرب بمشروع اتحاد البلديات ومريم ناجي مترجم اتحاد البلديات والمنسق الميداني في اتحاد البلديات الهولندية الدكتورة سناء فارسوحيث تم تدريب الحضور على تنفيذ أنشطة إدارة التغيير والإدارة بالنتائج ضمن مشروع عزيز استدامة خدمات المياه في صعيد مصر وبحضور ممثلى خدمة العملاء بالشركة ومسئولى خدمة العملاء بمراكز منفلوط والفتح وساحل سليم لتنفيذ أنشطة المشروع بهموأكد المهندس على الشرقاوى رئيس مجلس...
     قال كولن هو، رئيس مجموعة أعمال هواوي انتربرايز لقطاع المؤسسات والحوسبة السحابية بهواوي شمال إفريقيا، إن شركة هواوي تلتزم بمواصلة دعمها للعملاء المحليين عبر الخدمات الرائدة التي توفرها المنطقة السحابية الجديدة "هواوي كلاود".وأكد أن شركة هواوي حرصت على اختيار مصر كمحور جغرافي ورقمي استراتيجي تجعلها ملتقى قارات العالم لتمثل بوابة رئيسية للأسواق العالمية، مشيراً إلى أن العلاقات الصينية المصرية تتمتع بجذور راسخة وأن التعاون فيما بينهما في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات شهد تطوراً ملحوظاً خلال السنوات الأخيرة.كما أشار إلى أن الكثير من الشركات المصرية تسعى لدخول الأسواق العالمية، وأن الخدمات المبتكرة التي تقدمها المنطقة السحابية هواوي كلاود تمكنها من تحقيق ذلك حيث يأتي هذا في إطار التعاون بين مصر والصين. وقال "يمكن أن ننقل تجاربنا الناجحة من الأسواق الأخرى في...
      مسقط- الرؤية حصلت شركة عينت للسيارات على جائزة بتروناس الكبرى للشرق الأوسط لعام 2023، وهو ما يؤكد تفاني الشركة في اتباع أفضل الممارسات وفعالية استراتيجياتها التسويقية، والتي تشمل إطلاق موقع ويب جديد في عمان أسهم بشكل كبير في تعزيز وجودها على الإنترنت. ولقد برزت شركة عينت للسيارات التابعة لمجموعة تاول، باعتبارها الموزع الرسمي لزيوت بتروناس في عُمان، وأصبحت مرادفًا للجودة والابتكار بسرعة. وتعد الجوائز التي حصلت عليها شركة عينت للسيارات من بتروناس، شهادة على التأثير الإيجابي الكبير الذي أحدثته الشركة في فترة زمنية قصيرة. وقا شاجهان عزيز مساعد المدير العام لشركة عينت للسيارات: "طموحنا في عينت للسيارات لا يقتصر فقط على تلبية احتياجات سوق اليوم، بل نسعى أيضًا لوضع معايير للغد، وبالتعاون مع بتروناس، نهدف إلى ترسيخ مكانة...
      مسقط- الرؤية عقدت الوطنية للتمويل- شركة التمويل الرائدة في سلطنة عُمان-  شراكة استراتيجية مع شركة أبراج مسقط للإلكترونيات والأجهزة المنزلية، بهدف توفير حلول تمويلية سريعة وسهلة ومرنة للمستهلكين على مجموعة كبيرة من المنتجات، بما في ذلك الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية وأجهزة التكييف المركزي والأبواب الداخلية والخارجية التركية والرخام الطبيعي. وكجزء من تمويل السلع الاستهلاكية المعمرة، تُقدم الوطنية للتمويل حلولاً تمويلية مصممة خصيصاً لعملاء أبراج مسقط للإلكترونيات، وتتيح هذه الحلول المصممة للعملاء الفرصة لدمج المواد العصرية في مساحاتهم، إلى جانب تجهيز منازلهم بأحدث الأجهزة الإلكترونية المتطورة التي تجمع بين الراحة والرقي. وقال سام الحبسي رئيس إدارة العمليات في الوطنية للتمويل: "تأتي حلولنا التمويلية المصممة بعناية لتلبي الاحتياجات المتنوعة والمتنامية لعملائنا، ونحن في الوطنية للتمويل ندركُ أهمية توفير منتجات وخدمات تمويلية...
    في العصر الرقمي اليوم، تواجه العلامات التجارية تحدّي البقاء ذات أهمية وتنافسية في سوق متطور بسرعة. فهم احتياجات وتفضيلات ومشاعر المستهلكين أصبح أمرًا حيويًا للشركات لتحقيق النمو وبناء علاقات ذات مغزى مع جمهورها المستهدف. هنا تأتي أهمية مراقبة العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في هذا المقال، سنستكشف مفهوم مراقبة العلامات التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فوائدها، وكيف يمكن استخدامها بفعالية لتعزيز البصيرة التجارية والمشاركة.ما هو الاستماع الاجتماعي للعلامة التجارية؟يشمل الاستماع الاجتماعي للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي مراقبة وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات عبر الإنترنت والمدونات ومواقع الأخبار وغيرها من المنصات الرقمية بنشاط، لمراقبة الإشارات والمناقشات والمشاعر المتعلقة بعلامة تجارية أو منتجاتها/خدماتها. إنها تتجاوز مجرد تتبع الإشارات والوسوم المتعلقة بالعلامة التجارية عن طريق الانغماس في السياق والعواطف وراء هذه...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق وقع بنك أبوظبي التجاري مصر اتفاقية شراكة استراتيجية حصرية مع فيزا، الشركة الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية، خلال مراسم توقيع بمقر البنك الجديد، حيث قام بتوقيع الاتفاقية ملاك البابا، المدير العام لشركة فيزا في مصر ومن جانب البنك، ايهاب السويركي العضو المنتدب و الرئيس التنفيذي في حضور عدد من قيادات كلا الجانبين.جاء ذلك في إطار استراتيجية بنك أبوظبي التجاري مصر للتحول الرقمي وحرصه على تحقيق المزيد من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات وحلول دفع مبتكرة.وتمثل هذه الاتفاقية خطوة إيجابية في مجال مدفوعات الأفراد والشركات تسمح للبنك في الاستمرار في تقديم حلول جديدة مبتكرة وآمنه للعملاء لتمنحهم المزيد من الحرية والتحكم في مدفوعاتهم في آن واحد.كما تهدف الاتفاقية إلى التوسع في نشاط البطاقات وإصدار بطاقات جديدة لبنك...
    حصل صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين على شهادة الآيزو في نظامي إدارة رضا المستفيدين ومعالجة الشكاوي، والمعتمدة عالميًا من المنظمة الدولية للتقييس ISO.ومُنح صندوق الشهداء شهادة ISO 10002 وشهادة ISO 10004، بوصفهما جزء من مجموعة المواصفات القياسية التي تصدرها المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورضا العملاء في المؤسسات والمنظمات. إنجاز غير مسبوقوأعرب الأمين العام للصندوق طلال بن عثمان المعمر عن اعتزازه بهذا الإنجاز غير المسبوق للصندوق.وأوضح أن حصول الصندوق على شهادة الآيزو في إطار خدمة ورضا المستفيدين يؤكِد العناية بالمستفيدين، وتلمس رضاهم، والاهتمام بآرائهم، وتقديم خدمات نوعية ومستدامة تمكنهم من حياةٍ كريمة.أخبار متعلقة أمير الشرقية يعتمد تشكيل مجلس إدارة مشروع "رضا المستفيدين"أمير الشرقية يعتمد تشكيل لجنة تنفيذية لمشروع قياس رضا المستفيدين224 يوما على العدوان.. ارتفاع عدد...
    أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن تقديم خدمة العملاء من خلال سيارتها المتنقلة للمواطنين، خلال الفترة من اليوم الثلاثاء 21 مايو الجاري وحتى 27 من نفس الشهر، من الساعة 8 صباحا وحتى 2 مساء. مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة وأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عبر منشور على الصفحة الرسمية على «فيسبوك»، إلى مواعيد وأماكن تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء والمراكز والقرى كالتالي: - في نطاق قطاع مركز ديرب نجم بقرية شوبك أكراش من يوم الأحد إلى الخميس. - في نطاق مركز الزقازيق بقرية بهجات من يوم الأحد إلى الثلاثاء. - قرية بهنباي يومي الأربعاء والخميس. - في مركز الحسينية بقرية سماكين الغرب من يوم الأحد إلى الخميس. تقديم الخدمات لكبار السن والعملاء وأكدت الشركة...
    حصل صندوق الشهداء والمصابين والأسرى والمفقودين على شهـادة الآيزو في نظاميّ إدارة رضا المستفيدين ومعالجــة الشكــاوي، والمعتمدة عالمياً من المنظمة الدولية للتقييس ISO. و مُنح صندوق الشهداء شهادة ISO 10002 وشهادة ISO 10004، باعتبارهما جزء من مجموعة المواصفات القياسية التي تصدرها المنظمة الدولية للتقييس (ISO)، والتي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات ورضا العملاء في المؤسسات والمنظمات. وقد عبر الأمين العام للصندوق الأستاذ طلال بن عثمان المعمر عن اعتزازه بهذا الإنجاز غير المسبوق للصندوق، وأضاف ” أن حصــول الصنــدوق على شهــادة الآيزو في إطار خدمة ورضا المستفيديــن يؤكِّد على العناية بالمستفيدين، وتلمِّس رضاهم، والاهتمام بآرائهم، وتقديم خدمات نوعية ومستدامة تمكنهم من حياةٍ كريمة..” وأشار إلى أنَّ هذا الإنجاز يؤكد حرص حكومة المملكة العربية السعودية على هذه الفئة الغالية، ويجسِّد عناية خادم...
     مجموعة سواكس هي شركة متعددة الأوجه تقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك الوقود والقار والأمن والنقل والاستثمارات السياحية والوساطة التجارية، وذلك باعتبارها وسيطًا بين الحكومات والمصنعين، تلعب مجموعة Swax دورًا حاسمًا في تسهيل المعاملات وتعزيز التعاون.تشمل خدمات مجموعة سواكس ما يلي:1-الوقود والقار: توفر مجموعة Swax Group الوقود والقار عالي الجودة لمختلف الصناعات والهيئات الحكومية, مع التركيز على الجودة والموثوقية، تضمن الشركة تزويد العملاء بالمنتجات المناسبة لاحتياجاتهم.2-الأمان: تقدم مجموعة Swax Group حلولًا أمنية متقدمة لكل من الأفراد والشركات. ويشمل ذلك أنظمة التحكم في الوصول وخدمات المراقبة وحلول الأمن السيبراني لضمان سلامة العملاء.3-النقل: كجزء من خدماتها الشاملة، تقدم مجموعة Swax خدمات النقل لمختلف أنواع الشحنات والأحمال. ومع التركيز على الكفاءة والسلامة، تضمن الشركة التسليم في الوقت المحدد ورضا العملاء.4-الاستثمارات السياحية:...
    يقدم QNB الأهلي التابع لمجموعة QNB العالمية أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وإفريقيا وثاني أكبر بنك قطاع خاص، حساب توفير بلس بالجنيه المصري بعائد يصل إلى 22% سنويا يصرف شهريا، ويأتي هذا تلبية لرغبات وتطلعات العملاء وفق استراتيجية وأهداف البنك.ويحرص QNB الأهلي على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية والأوعية الادخارية التي تناسب كافة شرائح العملاء، وتتميز الخدمات والمنتجات التي يقدمها بسهولة الإجراءات والمرونة في الخطوات وتقديم عوائد تنافسية وحصرية للعملاء.هذا ويأتي تقديم حساب توفير بلس بالجنيه المصري كأحد منتجات الادخار التي يحرص QNB الأهلي ان يوفر افضل أسعار تنافسيه في السوق المصرية والتي تمكن العميل من الحصول على أعلى عائد على المدخرات.كما يمكن للعميل الاشتراك في حساب توفير بلس عبر القنوات الرقمية المختلفة للبنك “الموبايل بنكي والإنترنت...
    نظمت شركة “أندلسية كورت يارد”، إحدى شركات التطوير العقاري البارزة، احتفالية خاصة جمعت خلالها سكان عقاراتها في مبادرة اجتماعية جديدة ونوعية تهدف إلى تعريف الجيران بعضهم البعض وتعزيز العلامة التجارية للشركة. وتعليقًا على المبادرة، قال صالح طباخ، الرئيس التنفيذي لشركة “أندلسية كورت يارد”، إن الشركة تحرص على توفير تجربة سكنية فريدة تعزز من خلالها تقوية روابط الجيرة كونها منبع من منابع الخير والفضيلة بهدف تعزيز انتماء العملاء لمشروعات الشركة، ليكونوا بعد ذلك مصدر الدعاية الأول والترويج للمشروعات المستقبلية. وأضاف طباخ، أن الشركة تستهدف من خلال هذه الاحتفالية التأكيد على نهجها الحميد في العلاقات المجتمعية في محيط مشروعاتها من أجل استمرار العلاقة القوية مع العملاء بعد تسليم الوحدات، وللتأكيد على أن الشركة ستكون متواجدة لتلبية كل احتياجاتهم، حتى تكون الخيار المفضل...
    يقدم QNB الأهلي التابع لمجموعة QNB العالمية أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وأفريقيا وثاني أكبر بنك قطاع خاص، حساب توفير بلس بالجنيه المصري بعائد يصل إلى 22% سنويا يصرف شهريا، ويأتي هذا تلبية لرغبات وتطلعات العملاء وفق استراتيجية وأهداف البنك. بنك القاهرة يحصد جائزة "أفضل بنك فى مجال الخزانة والمراسلين لعام 2024" وزير التعليم العالي: بنك المعرفة ساهم في الارتقاء بتصنيف الجامعات قال البنك أنه حريص على توفير مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية والأوعية الادخارية التي تناسب كافة شرائح العملاء، وتتميز الخدمات والمنتجات التي يقدمها بسهولة الإجراءات والمرونة في الخطوات وتقديم عوائد تنافسية وحصرية للعملاء.ويأتي تقديم حساب توفير بلس بالجنيه المصري كأحد منتجات الادخار التي يحرص QNB الأهلي ان يوفر افضل أسعار تنافسيه في السوق المصرية والتي تمكن العميل من...
    أعلن QNB الأهلي التابع لمجموعة QNB العالمية، أكبر مؤسسة مالية في الشرق الأوسط وأفريقيا وثاني أكبر بنك قطاع خاص، طرح حساب توفير بلس بالجنيه المصري بعائد يصل إلى 22% سنوياً يصرف بدورية شهرية، لتلبية رغبات وتطلعات العملاء وفقاً لاستراتيجية وأهداف البنك.يحرص QNB الأهلي على توفير باقة متنوعة من الخدمات والمنتجات المصرفية والأوعية الادخارية التي تتناسب مع كافة شرائح العملاء، وتتميز الخدمات والمنتجات التي يقدمها بسهولة الإجراءات والمرونة في الخطوات وتقديم عوائد تنافسية وحصرية للعملاء.وقال البنك إن طرح حساب توفير بلس بالجنيه المصري يأتي كأحد منتجات الادخار التي يحرص QNB الأهلي أن يوفرها بأفضل الأسعار التنافسيه بالسوق المصرية والتي تمكن العميل من الحصول على أعلى عائد على المدخرات.وأشار بنك قطر الوطني الأهلي إلى أنه يمكن للعميل الاشتراك في حساب توفير بلس...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة التعمير والإسكان العقارية HDP الذراع الاستثماري لبنك التعمير والإسكان، إطلاق مشروعها الجديد “The Gray”،  والذي يعد مركز إداري، تجاري طبي متكامل، يقع بأرقى وأفضل موقع استراتيجي بقلب القاهرة الجديدة، والذي تم تصميمه بعناية فائقة لتوفير لعملائها تجربة متميزة ومثالية تحقق التوازن في جميع المجالات العملية والترفيهية والصحية من خلال نشاطاته المتكاملة بأعلى معايير الجودة والتميز.وذلك استكمالاً لما حققته شركة HDP من نجاحاً ملحوظاً لسلسلة مشروعاتها العقارية التي تم إطلاقها خلال الفترة السابقة، إذ يعد مشروع “The Gray” المشروع الخامس لشركة HDP على مدار عامان منذ إطلاقها، وهو ما يعكس التزام الشركة الراسخ بتقديم مشاريع عقارية استراتيجية وتجربة استثمارية متميزة ومستدامة تلبي احتياجات العملاء المختلفة، التي تمكن شركة HDP من تعزيز مكانتها كأحد رواد الاستثمار العقاري، وذلك على خلفية...
    أعلن بنك بوبيان عن إطلاقه مؤخراً للبرنامج التدريبي (مدير العلاقات المصرفية المعتمدCBRM) المصمم خصيصاً للارتقاء بمهارات مديري العلاقات المصرفية من خلال حصولهم على شهادات الاعتماد المهني من معهد لندن للخدمات المصرفية والتمويل “London Institute of Banking & Finance”، وذلك بالتعاون مع معهد الدراسات المصرفية في الكويت.وقال مدير عام مجموعة الموارد البشرية في بنك بوبيان عادل الحمّاد “يأتي هذا البرنامج في إطار الشراكة الاستراتيجية مع معهد الدراسات المصرفية ويتماشى مع حرص إدارة البنك على تطوير مهارات موظفيه ودعم الابتكار والإبداع وتعزيز مهارات التعامل مع العملاء مما ينعكس إيجابياً على تقديم تجربة استثنائية لخدمة عملاء بنك بوبيان”.وأضاف الحمّاد “نؤكد دائماً حرص بنك بوبيان على تنمية وتطوير مهارات موارده البشرية خاصة في إدارة الفروع المصرفية، كما لا نألو جهداً في سبيل توفير أفضل...
    رجحت صحيفة بوليتيكو أن يقدم الكونغرس الأمريكي يوم الاثنين، مشروع قانون لفرض عقوبات على سياسيين جورجيين يتحملون مسؤولية إقرار قانون العملاء الأجانب. وبحسب الصحيفة، فإن مشروع القانون ينص على فرض عقوبات أمريكية على مسؤولين جورجيين وغيرهم من الأشخاص الذين "يتحملون مسؤولية مادية عن الإضرار بالديمقراطية وحقوق الإنسان والأمن في جورجيا". إقرأ المزيد الغرب يطلق تحذيرات لتبليسي مع جولة جديدة من الاحتجاجات على قانون "التأثير الأجنبي" ويخطط الجانب الأمريكي، على سبيل المثال، لتجميد الأصول وفرض حظر على منح التأشيرات للسياسيين المسؤولين عن اعتماد قانون شفافية النفوذ الأجنبي، وكذلك أفراد عائلاتهم.بالإضافة إلى ذلك، سيتم فرض عقوبات على هيئات حماية القانون الجورجية التي شاركت في تفريق المتظاهرين الذين احتجوا على القانون.وتشير صحيفة بوليتيكو، نقلا عن مصدر لم تذكر اسمه، إلى أن عضو...
      مسقط- الرؤية تحتفل شركة إنفولاين- الشركة الرائدة في مجال تعهيد العمليات التجارية الرقمية والحلول القائمة على التكنولوجيا- هذا العام بالذكرى العشرين لتأسيسها، حيث بدأت رحلة الشركة في عام 2004 كمشروع متواضع وازدهر ليصبح منارة للابتكار والتميز، والذي كان له الأثر الكبير على مشهد الأعمال في جميع أنحاء السلطنة وخارجها. وتأسست إنفولاين في عام 2004 كمشروع ذو رؤية ثاقبة لإدارة مركز الاتصال التابع لطيران الخليج، وقد وسّعت إنفولاين خدماتها وبصمتها في السوق بشكل كبير منذ ذلك الوقت، ومن بين إنجازاتها البارزة أن قدمت إنفولاين دليل عمانتل 1318، المعروف الآن باسم دليل 1010، وأطلقت أول مركز لخدمة الاتصال السحابية في سلطنة عُمان، مما أحدث تحولاً في حلول الاتصالات في قطاعي الطيران والبنوك. وتميّز تاريخ إنفولاين بشراكات استراتيجية وشهد تطورات تكنولوجية كبيرة...
    أهمية تنظيف مداخن ودكت المطاعم للحفاظ على سلامة العملاء حيث يتم استخدام جهاز خاص يتغلل داخل الدكت أو المداخن لتنظيفها والتخلص مما بها أبخرة ودخان، كما يتم إدخال كاميرات للتأكد على نظافتها تمامًا.أهميةالمداخنفي المطاعمأهمية تنظيف المداخن للمطاعم تنبع من عدة أسباب وهي:الحفاظ على جودة تهوية المكان حتى لا يؤثر الهواء الملوث على جودة الطعام .ضمان عمل المدخنة بالكفاءة المطلوبة مما يوفر المال على صاحب الطعم.تحسين مظهر المطبخ حيث إن الأماكن المغطاة بالدخان يكون لها مظهر سيئ يعكس عدم نظافة المكان.طرقتنظيف المداخنطرق تنظيف مداخن المطاعم هي كالآتي:في البداية يتم رش مادة تقوم بتسليك تلك الطبقة المتراكمة من الدخان والدهون معًا، والتي تكونت من عملية الطهي.تستخدم ماكينة خاصة لعملية التنظيف وهي تختلف من حيث الحجم باختلاف حجم المداخن.يتم إدخال طرف تلك الآلة والتي عبارة عن...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد المهندس أحمد صدقي رئيس شركة مصر العليا لتوزيع الكهرباء أن الشركة تستهدف استكمال تشغيل مركز البيانات بالشركه بالتنسيق مع الشركة القابضة ومن خلال شركة ساي شيلد وعمل منظومة متكاملة لربط البرامج المالية والإدارية والتجارية والفنية (ERP) من خلال شركة  SAp وعمل شبكات متكاملة قياسية بجميع القطاعات والهندسات والمبنى الجديد للمركز الرئيسي واستكمال تكويد مكونات الشبكة والانتهاء من توقيعها على الخرائط الجغرافية، وكذلك التوسع في تنفيذ الهوية البصرية مكونات الشبكة واستكمال تطوير جميع مراكز خدمة العملاء طبقا للهوية البصرية.وأوضح صدقي أنه يأتي ذلك تماشيًا مع سياسة قطاع الكهرباء لتطوير الأداء للحفاظ على استمرارية التغذية الكهربية وتقديم خدمة متميزة لجمهور المشتركين بشركة مصر العليا وتم استهداف خطـة استثمارية ومشروعات أخرى بمبلغ 597.420 مليون جنيه اعتمادا على...
    تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أكد رئيس شركة مصر العليا المهندس أحمد صدقي على مواجهة النمو المتزايد في الطلب على الطاقة الكهربائية وتحسين مستوى الخدمة والارتقاء بمراكز خدمة العملاء وتعظيم موارد الشركة والعمل على تخفيض الفقد في الطاقة والتوسع في أعمال الدراسات والبحوث والتطوير وتحسين مؤشرات جودة التغذية الكهربية وتطوير منظومة العمل وتدبير المعدات ومستلزمات الإنتاج وتنمية الموارد البشرية ورفع كفاءتها. وأشار إلي  تنفيذ مشروعات الخطة الاستثمارية الذاتية / إحلال الهوائيات/ أخرى  موزعة كالتالي:أ_ الخطة الاستثمارية (الذاتية) شبكات توسعات وجديد  85.231 360.925 إحلال وتجديد  275.694 ب _البنود الإضافية للخطة الاستثمارية (آلات، ومعدات، وسائل نقل،وأثاث.. الخ) 79.000 79.000 وإجمالي الخطة الاستثمارية ا(لذاتية) (أ) + (ب) 439.925 ومشروع تحويل الخطوط الهوائية لكابلات أرضية 30.000 ومشروع العدادات الذكية والبنية التحتية لها 127.495وأضاف رئيس شركة...
    تابع المهندس عامر كمال أبو حلاوة رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الشرقية، أعمال اللجان التجارية والرقابية لتعظيم الإيرادات وتنشيط التحصيل ورفع الوصلات الغير شرعية الخلسة، بجميع الفروع، في إٍطار سياسة الشركة للقضاء على كافة التعديات التي تتم على مرافق الدولة من خطوط وشبكات مياه وصرف صحي. وأشار رئيس الشركة، إلى أن فرع مشتول السوق نظمت الإدارة العامه للاشتراكات والعدادات والوصلات الخلسة عبر لجانها بالفرع، حملات مكثفة خلال الأشهر الماضية على العديد من قرى مشتول السوق تحت إشراف مدير عام فرع مشتول السوق، والتي شملت شارعي مصطفى كامل والعروبة وسيدي عباس وكفر أبراش وقرى (نبتيت، ودهمشا، وقشا، والصحافة، والمنير).وأسفرت نتائج عمل تلك اللجان عن رصد وازالة المخالفات التالية:-رصد عدد 114 حالة تعدي على شبكات المياه. رصد عدد...
    18/5/2024مقاطع حول هذه القصةأصوات من غزة.. معاناة النزوح وقلة أماكن التخييمplay-arrowمدة الفيديو 02 minutes 36 seconds 02:36بريتوريا تطالب محكمة العدل بفرض تدابير احترازية على إسرائيلplay-arrowمدة الفيديو 03 minutes 40 seconds 03:40الجزيرة ترصد آثار الدمار بغارة إسرائيلية على حي الدمج بمخيم جنينplay-arrowمدة الفيديو 01 minutes 48 seconds 01:48جامعة غنت البلجيكية تقطع علاقاتها مع 3 مراكز أبحاث إسرائيليةplay-arrowمدة الفيديو 02 minutes 04 seconds 02:04قصف إسرائيلي استهدف عدة منازل بمخيم بربرة وسط رفحplay-arrowمدة الفيديو 01 minutes 40 seconds 01:40استشهاد طفلة ووالديها بقصف إسرائيلي استهدف منزلا في غزةplay-arrowمدة الفيديو 02 minutes 02 seconds 02:02"ميناء اللاعودة".. قصة الرصيف البحري الأميركي لقطاع غزةplay-arrowمدة الفيديو 06 minutes 51 seconds 06:51من نحناعرض المزيدمن نحنالأحكام والشروطسياسة الخصوصيةسياسة ملفات تعريف الارتباطتفضيلات ملفات تعريف الارتباطخريطة الموقعتواصل معنااعرض المزيدتواصل معنااحصل على المساعدةأعلن...
    أعلنت الهئية القبطية الإنجيلية عضو التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي، حاجتها لشغل عدد من الوظائف لخريجي البكالوريوس أو ليسانس، وذلك عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، في عدة محافظات. وظائف الهيئة القبطية الإنجيلية  وأوضحت الهيئة الإنجيلية أن المهام الرئيسية للوظائف هي: - تعريف العملاء بنشاط التمويل المتناهي الصغر الذي تنفذه الهيئة وبناء علاقات اجتماعية قوية معهم لاكتشاف احتياجاتهم. - التعاون مع العملاء في إعداد دراسات جدوى لهم لمعرفة قيمة التمويل المناسب لكل عميل. - متابعة سداد أقساط التمويل مع العملاء أولاً بأول. - وضع خطة شهرية للتسويق والترويج لبرنامج تمويل المشروعات المتناهية الصغر بمناطق عمله واقتراح مناطق توسع جديدة للنشاط. شروط الوظائف  وبينت الهيئة أن الخبرات والمهارات المطلوبة هي الحصول على بكالوريوس أو ليسانس (لا يشُترط تخصص معين ويفُضل حديثي التخرج)،...
    أعلن بنك برقان عن إطلاق “أوّل”، وهو حساب توفير ذو عوائد مميزة ومخصّص للأطفال حتى سنّ 14 عاماً، حيث طوّره البنك بعد النجاح الكبير الذي حققه حساب “بوبا” للأطفال، ويأتي ذلك انطلاقاً من جهوده الحثيثة لتشجيع العملاء على تبنّي ثقافة الادخار وإدارة النفقات بحكمة.ويعتبر تدشين هذا الحساب الجديد جزءاً من التزام بنك برقان بتلبية احتياجات العملاء المتنامية، فضلاً عن نشر الثقافة المالية بين جميع أفراد المجتمع، بدءاً من الأطفال.وبهذه المناسبة، قال السيد/ ناصر القيسي، مدير عام – إدارة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك برقان: “إن القدرة على إدارة الأمور المالية بطريقة صحيحة ومستدامة مهارة مهمة لكل فرد، وكلما بدأ الشخص في ممارستها مبكراً في حياته كلما زاد إتقانه لها مع الوقت. اليوم طوّرنا حساب “بوبا” للأطفال ليصبح “أول”، حيث يضمّ...
    اقترح المستشار السياسي لرئيس وزراء هنغاريا بالاج أوربان (يحمل نفس عائلة رئيس الوزراء) أن تتبنى دول الاتحاد الأوروبي قوانين مماثلة للقانون الجورجي بشأن شفافية النفوذ الأجنبي. صرح بذلك أوربان في صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي X، حيث كتب: "إن نيتنا ليست الاعتراض على قانون شفافية النفوذ الأجنبي في جورجيا، بل تشجيع إدخال قوانين مماثلة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. إن حماية سيادتكم من التدخل الأجنبي غير المرغوب فيه لا يشكل تهديدا، بل شرط مسبق للديمقراطية. هذا ما ينص عليه القانون. ربما يتعين على الاتحاد الأوروبي أن يحذو حذوه، بدلا من إدانته؟". إقرأ المزيد جورجيا.. اعتقال 20 متظاهرا احتجوا على "قانون العملاء الأجانب" في تبليسي (فيديو) وقد اتخذت هنغاريا في السابق إجراءات ضد النفوذ الأجنبي في سياساتها الداخلية، ووافقت،...
    ما قام به العملاء من الحكام العرب ؟؟
    أعلنت ڤودافون مصر عن نتائجها المالية والتشغيلية المتميزة للعام المالي المنتهي في31  مارس 2024، حيث استطاعت تحقيق نمو هائل في الإيرادات وهو ما يعكس قوة الاستراتيجية التي تتبناها الشركة وتركيزها على تحقيق التميز والابتكار في كل جانب من جوانب عملها، حيث سجلت الشركة نموًا في إجمالي الإيرادات بنسبة 37.2% على أساس سنوي، لتصل إلى 55.4 مليار جنيه مصري.استطاعت خدمة ڤودافون كاش تمكين ملايين المصريين الذين لا يملكون حسابات بنكية، من الوصول للخدمات المالية الرقمية عبر هواتفهم، حيث وصل عدد مستخدمي المحافظ إلى 8.2 مليون عميل نشط بمعدل نمو بلغ 52.1%. وانطلاقًا من حرصها على تشجيع العملاء على الاعتماد على أفضل التقنيات من خلال توفير الهواتف الذكية في متناول أيدي الجميع، نجحت ڤودافون مصر بالتعاون مع سامسونج في تصنيع هاتف ذكي محليًا...
    تابع الدكتور أحمد إسماعيل، رئيس جهاز تنمية مدينة العبور الجديدة، سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة عملاء تقنين أوضاع المناطق المضافة للمدينة،  وذلك بحضور نواب رئيس الجهاز، ومديري الإدارات التنفيذية ومدير مركز خدمة عملاء التقنين.كما تابع الدكتور أحمد إسماعيل، أعمال فرز وإنهاء الطلبات من خلال الأمانة الفنية المسئولة عن فرز طلبات كيان الأمل والقادسية، موجهًا بسرعة الانتهاء من الإجراءات المتبقية في منطقة الأمل واستكمال الدراسات القانونية والعقارية لتقنين الملف، ليتم الإعلان عن أسماء العملاء لاستكمال الإجراءات.ووجه رئيس جهاز مدينة العبور الجديدة، بتحري الدقة ومراجعة جميع البيانات حرصًا على حقوق المواطنين، وحرصًا على ملكيتهم الخاصة، كما قام بمراجعة عددٍ من الملفات العشوائية للتأكد من ذلك.كما تفقد رئيس الجهاز مركز خدمة المواطنين، لمتابعة سير العمل داخل المركز وشبابيك الخدمة الأساسية من غاز وكهرباء...
    مسقط- الرؤية حصلت شركة محسن حيدر درويش للمركبات- الشركة الرائدة في مجال توزيع السيارات- على جائزة جيتور العالمية لأفضل موزع عالمي في مجال رضا العملاء عن فئتي المبيعات وخدمات ما بعد البيع. وتأتي هذه الجائزة تقديرًا لالتزام الشركة منقطع النظير بخلق علاقة وثيقة مع العملاء وإرضائهم طوال رحلة العميل، بدءًا من مرحلة المبيعات حتى مرحلة خدمات ما بعد البيع. وتعتبر هذه الجائزة التي منحتها شركة جيتور تأكيدًا على الأداء الاستثنائي لشركة محسن حيدر درويش للمركبات في مجال إدارة علاقات العملاء، واضعة بذلك معايير للتميز بين أكثر من 50 موزعًا عالميًا لشركة جيتور. وقال محسن هاني البحراني الرئيس التنفيذي لشركة محسن حيدر درويش للمركبات: "تمثل هذه الجائزة دليلاً وشهادة نعتز بها على تفانينا والتزامنا الراسخ بتقديم خدمات استثنائية وضمان تحقيق...