2025-06-03@01:20:12 GMT
إجمالي نتائج البحث: 3142
«العملاء ا»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أجرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادي الجديد استطلاع رأي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارات، ما بين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية، وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكل المترددين على المركز، وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم. زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك وأعلنت الشركة قيام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفا، والتي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليمية، بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك، فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشء. تعريف المواطنين بطرق وقنوات استقبال...
مسقط- الرؤية توِّج بنك نزوى- البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- بجائزة "أقوى بنك إسلامي لخدمات التجزئة في سلطنة عُمان لعام 2024" ضمن حفل توزيع جوائز الخدمات المصرفية الإسلامية للتجزئة (IRBA). ويُبرز هذا التكريم التزام بنك نزوى الثابت بتقديم حلول مصرفية مبتكرة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، ومبنية على فهم شامل لاحتياجات عملائه المتغيرة، وتفانٍ في تحقيق التميز في الخدمات. وتسلّم الجائزة بالنيابة عن البنك طالب اليعربي مدير الفروع في بنك نزوى. وقال محمد الغساني رئيس قسم المعاملات المصرفية للأفراد ببنك نزوى: "سُعداء بتكريمنا من قبل IRBA كأقوى بنك إسلامي لخدمات التجزئة في عُمان، هذا التقدير لا يسلط الضوء على خبراتنا في الصيرفة الإسلامية فحسب، بل يعزز أيضًا من مكانتنا في مقدمة القطاع، وعلاوة على ذلك، يمنحنا...
قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط والوادي الجديد بعمل استطلاع رآي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارة استطلاع راي مابين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكافة المترددين علي المركز وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهموكما قام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفا واللي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليميةهذا بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشئوكما قام الفريق التوعيةو المشاركة المجتمعية بالشركة بتوصيل 5300وصلة منزلية...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة التعمير والإسكان العقارية (HDP)، الذراع الاستثماري لبنك التعمير والإسكان، عن إطلاق مشروعها السكني الجديد "Westview Residence" في قلب مدينة زايد الجديدة. يأتي هذا المشروع كأول تعاون استراتيجي بين الشركة وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة (NUCA)، في إطار خطة الشركة لتعزيز مكانتها الريادية في السوق العقاري المصري.مشروع استراتيجي بموقع متميزيقع مشروع "Westview Residence" على مساحة 78 فدانًا في واحدة من أبرز المواقع الجاذبة للسكن والاستثمار بمدينة زايد الجديدة، ويرتبط بشبكة طرق رئيسية مثل طريق القاهرة/الإسكندرية الصحراوي ومحور الضبعة، بالإضافة إلى قربه من مول العرب وأركان بلازا ومطار سفنكس الدولي. المشروع يضم وحدات سكنية كاملة التشطيب بمساحات متنوعة تتراوح بين 100 و150 مترًا مربعًا، مع تقديم تسهيلات سداد تصل إلى 8 سنوات، لتلبية احتياجات مختلف الشرائح من...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قامت شركة مياه الشرب والصرف الصحي باسيوط والوادي الجديد بعمل استطلاع رآي من قِبل الفريق التوعوي بالشركة بواقع 3409 استمارة استطلاع راي ما بين استطلاع ميداني وتليفوني ومقابلات شخصية، وذلك بمركز خدمة العملاء الرئيسي بقطاع وسط حي غرب أسيوط لقياس مدى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة لكافة المترددين علي المركز وذلك بهدف الاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم حول الخدمات المقدمة لهم.كما قام الفريق التوعوي بتنفيذ العديد من الأنشطة المخططة سلفًا، واللي تستهدف زيادة الوعي وتقليل الاستهلاك من خلال الحملات التوعوية بالمدارس ولربات البيوت وعمل ورش سباكة تعليميةهذا بالإضافة إلى القوافل المائية وأنشطة توعوية داخلية للمواطنين وكذلك للمؤسسات التعليمية والتعاون مع رجال الدين لنشر ثقافة تقليل الاستهلاك فضلا عن مبادرة صحتهم مستقبلهم لتعليم النشئ.كما قام الفريق التوعيةو...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن البنك الأهلي المتحد - مصر، أحد أبرز المؤسسات المصرفية العاملة في السوق المصرية، عن تحقيقه أداءً ماليًا متميزًا خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2024، ما يعكس النمو المتسارع لأنشطته، اتساع قاعدة عملائه، وتوسعاته الجغرافية في مختلف أنحاء الجمهورية.وأظهرت نتائج أعمال البنك تحقيق صافي أرباح مجمعة بلغت 4.73 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024، مقارنة بـ 2.77 مليار جنيه في الفترة نفسها من عام 2023، بنسبة نمو بلغت 71%.كما أظهرت قائمة المركز المالي نمو إجمالي أصول البنك بنسبة 26% لتصل إلى 142 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024، مقابل 113 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2023. ويُعزى ذلك إلى قوة القاعدة الرأسمالية، ارتفاع معدلات السيولة، وجودة الأصول.فيما شهد صافي الدخل من العائد ارتفاعًا بنسبة 55.6% مسجلًا 5.6...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة هواوي عن إطلاق متجرها الإلكتروني رسميًا، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة تسهم في جعل منتجاتها الذكية وتقنياتها المبتكرة أقرب إلى العملاء. المنصة الجديدة تقدم مجموعة متنوعة من العروض والخصومات الحصرية على أحدث منتجات الشركة.يقدم متجر هواوي الإلكتروني مجموعة شاملة من المنتجات تشمل الهواتف الذكية، أجهزة الحاسب المحمولة، الأجهزة القابلة للارتداء، والإكسسوارات، مع تصميم يتيح للعملاء تجربة تصفح وتسوق مريحة وسهلة. كما تم إعطاء الأولوية لتوفير خدمات التوصيل السريع، حيث يمكن للعملاء استلام طلباتهم في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.تُقدم هواوي في متجرها الإلكتروني مجموعة من خيارات الدفع المرنة، بما في ذلك خطط التقسيط التي تصل إلى 36 شهرًا بالتعاون مع 14 بنكًا، مما يسهل على العملاء الحصول على منتجات الشركة المتقدمة بأقل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن محمد طلعت، رئيس قطاع التجزئة المصرفية في المشرق مصر، إطلاق مجموعة من الحلول المصرفية المبتكرة التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء، بما يتماشى مع التحولات الرقمية التي يشهدها القطاع المصرفي. وأكد طلعت أن البنوك أصبحت جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية للأفراد، بفضل التطبيقات المصرفية التي توفر لهم الوصول السريع إلى حساباتهم، دفع الفواتير، والتحقق من الأرصدة بكل سهولة وأمان.وأوضح رئيس قطاع التجزئة المصرفية في المشرق مصر، أن المشرق مصر تسعى لتلبية توقعات العملاء المتزايدة في الحصول على خدمات مصرفية سلسة وفورية، مشيرًا إلى أن العملاء يطالبون اليوم بتجارب مصرفية تتيح لهم اتخاذ قرارات مالية أكثر ذكاءً، مثل تلقي تحديثات فورية بشأن الطلبات المصرفية، وتنبيهات الاحتيال، وتوصيات مخصصة للمنتجات. وأضاف أن المشرق مصر يعتمد على...
مسقط- الرؤية دشنت شركة عمان للاستثمارات والتمويل (خدمة) تطبيقها الجديد "خدمة ديليفري" ليكون أحد العلامات التجارية العمانية الجديدة التي تضاف للسوق المحلي، وذلك ضمن مساعي وجهود الشركة لمواكبة احتياجات السوق المتنامية، وتوفير خدمات إضافية مبتكرة وملبية لاحتياجات العملاء وتطلعاتهم. وفي المرحلة الأولى، سيوفر التطبيق خدمة طلب وتوصيل الطعام في حدود محافظة مسقط، على أن يتم تباعاً تعزيز التجربة لتشمل العديد من الأنشطة مع تغطية كافة مناطق السلطنة. وروعي في تصميم التطبيق مراعاة تلبية احتياجات العملاء المتنوعة وإثراء تجربة الطلب عبر التطبيق بما يكفل السرعة والسهولة والأمان وتنوع المنتجات. وقال سعيد بن أحمد صفرار الرئيس التنفيذي لشركة عمان للاستثمارات والتمويل (خدمة): "سُعداء جدًا بإطلاق علامتنا التجارية العمانية الجديدة خدمة ديليفري، والتي تأتي انعكاسًا للجهود الحثيثة التي تقوم بها الشركة على...
أعلنت شركة جاجوار لاند روفر عن خططها لإعادة شراء 2760 سيارة كهربائية رياضية متعددة الاستخدامات من طراز I-PACE 2019، بعد تحديد أن إجراءات الاستدعاء السابقة لم تعالج بشكل كافٍ مشكلة ارتفاع درجة حرارة البطاريات، التي قد تؤدي إلى خطر الحريق.تفاصيل المشكلة والإجراءات السابقةتمثل سيارات I-PACE 2019 أول طراز كهربائي بالكامل من جاجوار، لكنها شهدت استدعاءات متعددة خلال الأعوام السابقة. في استدعاء أغسطس الماضي، أوصت جاجوار بتثبيت برنامج تشخيصي لمنع ارتفاع درجة حرارة البطارية، لكنه تبين لاحقًا أنه غير كافٍ.بسبب هذا، قررت الشركة، بالتعاون مع الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، إعادة شراء السيارات المتضررة لضمان سلامة المستخدمين.الإرشادات المؤقتة لأصحاب السياراتأماكن الشحن والتوقف: يُنصح بشدة بترك السيارات خارج المباني أثناء الشحن أو الركن.تحديث البرامج: يمكن للمالكين زيارة الوكلاء لتحديث برنامج...
أعلن البنك الأهلي المتحد - مصر، أحد أبرز البنوك العاملة في السوق المصرية، عن نتائج أعماله خلال الـ 9 أشهر الأولى من عام 2024، مسجلاً أداًء ماليًا متميزًا، يعكس النمو المطرد لأنشطة البنك وقاعدة عملائه وتوسعه الجغرافي في انحاء الجمهورية.وأظهرت نتائج الأعمال ارتفاع صافي الأرباح المجمعة للبنك الأهلي المتحد - مصر لتسجل 4,73 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024 مقارنة بـ 2,77 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2023، بمعدل نمو 71%. وكشفت قائمة المركز المالي عن نمو إجمالي الأصول بمعدل 26 % لتسجل 142 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024 مقابل 113 مليار جنيه في ديسمبر 2023 بما ينعكس في قاعدة رأسمالية قوية ومعدلات سيولة مرتفعة وجودة الاصول. وارتفع صافي الدخل من العائد بنسبة 55.6% مسجلًا 5,6 مليار جنيه بنهاية سبتمبر 2024 مقابل 3,6 مليار...
أعلنت دومين للعقارات، الشركة الرائدة في مجال الاستشارات العقارية الفاخرة بدبي، عن توسعها نحو الأسواق الآسيوية من خلال فعاليات بارزة ستُقام قريبًاً في باكستان وسريلانكا. تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية الشركة لتعريف العملاء الدوليين بفرص الاستثمار المميزة التي تقدمها دبي كوجهة فاخرة للحياة والاستثمار. وفي إضافة لامعة، كشفت دومين للعقارات عن رعايتها الرسمية لمسابقة “ملكة العالم 2024″، الحدث العالمي الذي يحتفي بالجمال والطموح وتمكين المرأة. تمثل هذه الشراكة نقلة نوعية تعزز من مكانة المسابقة وتعكس الفخامة التي تميز علامة دومين للعقارات. علق بسام أبو قرش، الرئيس التنفيذي لدومين للعقارات، قائلاً: “نحن فخورون بالشراكة مع مسابقة ملكة العالم 2024. هدفنا هو تقديم دبي كوجهة أولى للمستثمرين الباحثين عن الفخامة والتميز. كما أن فعالياتنا في باكستان وسريلانكا تعكس التزامنا بالتواصل مع...
دبي- الوكالات أعلنت دومين للعقارات، الشركة الرائدة في مجال الاستشارات العقارية الفاخرة بدبي، عن توسعها نحو الأسواق الآسيوية من خلال فعاليات بارزة ستُقام قريبًًا في باكستان وسريلانكا. تأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية الشركة لتعريف العملاء الدوليين بفرص الاستثمار المميزة التي تقدمها دبي كوجهة فاخرة للحياة والاستثمار. وفي إضافة لامعة، كشفت دومين للعقارات عن رعايتها الرسمية لمسابقة "ملكة العالم 2024"، الحدث العالمي الذي يحتفي بالجمال والطموح وتمكين المرأة. تمثل هذه الشراكة نقلة نوعية تعزز من مكانة المسابقة وتعكس الفخامة التي تميز علامة دومين للعقارات. وقال بسام أبو قرش الرئيس التنفيذي لدومين للعقارات: "فخورون بالشراكة مع مسابقة ملكة العالم 2024. هدفنا هو تقديم دبي كوجهة أولى للمستثمرين الباحثين عن الفخامة والتميز. كما أن فعالياتنا في باكستان وسريلانكا تعكس التزامنا بالتواصل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق قالت شركة مايكروسوفت، أمس الأربعاء، إنها تنفي مزاعم عن استخدامها بيانات العملاء في تطبيقات مايكروسوفت 365 التي تتضمن "وورد" و"إكسل" في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.جاء الرد بعد أن أشار بعض المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن الشركة تطلب من المستخدمين عدم اختيار ميزة "التجارب المتصلة" التي زعموا أنها تستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي حسبما أفادت قناة الحرة الامريكية.وقال متحدث باسم مايكروسوفت، في بيان أرسله عبر البريد الإلكتروني، إن "هذه المزاعم غير صحيحة.. لا تستخدم مايكروسوفت بيانات العملاء في تطبيقات مايكروسوفت 365 للأفراد والشركات لتدريب النماذج اللغوية الأساسية الكبيرة".وأضاف المتحدث أن "التجارب المتصلة" تتيح ميزات مثل المشاركة في إنشاء النصوص والتخزين السحابي، وليست لها أي صلة بكيفية تدريب الشركة لنماذجها اللغوية الكبيرة.وتشير أحاديث على...
البلاد ــ وكالات كشفت مصادر مطلعة ومواقع تقنية متخصصة، أن منصة “واتساب” بدأت اختبار ميزة جديدة تتيح للمستخدمين إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق المزعجة، التي يتلقونها من الشركات مباشرةً عبر خدمة الأعمال “WhatsApp Business”. وقالت المصادر: إن ميزة إلغاء الاشتراك أصبحت قيد التجربة حاليًا في الإصدار التجريبي من واتساب، وهي تتيح للمستخدمين اختيار التوقف عن تلقي رسائل تسويقية محددة دون الحاجة إلى حظر الشركات بالكامل، مشيرة إلى أن الخطوة جاءت استجابةً لشكاوى المستخدمين، الذين يشعرون بالانزعاج من العروض التسويقية العشوائية التي تصلهم. وتأتي هذه الميزة بعد إجراءات أخرى للتحكم في الرسائل المزعجة، مثل تحديد عدد الرسائل الترويجية التي يمكن أن يتلقاها المستخدم، ومن المتوقع أن تُحدث الميزة الجديدة تحولًا في كيفية استخدام الشركات لـ”واتساب”؛ إذ ستتيح للمستخدمين...
ارتفعت حصيلة أرصدة شهادات الادخار في بنك مصر لتصل إلى 1.12 تريليون جنيه بنهاية شهر يونيو 2024، مقابل 946.1 مليار جنيه بنهاية العام 2023.يأتي النمو الجديد في أرصدة شهادات ادخار بنك مصر والذي تخطى حاجز تريليون جنيه لأول مرة بنهاية شهر مارس الماضي، على خلفية إعلان البنك المركزي المصري عن التحول لسعر صرف مرن يوم 6 مارس 2024، ذلك بالتزامن مع رفع أسعار الفائدة بمقدار 600 نقطة أساس، لتتراوح بين 27.25% للإيداع و28.25% للإقراض.وفي الصدد اتجه بنكي «مصر والأهلي» لطرح شهادات ادخار بعوائد متناقصة تبدأ فائدتها من 30% بآجال 3 سنوات.هذا بالإضافة إلى إقبال العملاء على شراء شهادات الادخار بأجل سنة واحدة تحت سعر فائدة 27% سنوي، والتي بدأ البنك طرحها لأول مرة في مطلع يناير الماضي، ومن المقرر أن...
نجح بنك مصر في رفع محفظة ودائع العملاء لديه لتتخطى 2 تريليون جنيه بنهاية يونيو الماضي، بعدما شهدت نسبة نمو في الأشهر الستة الماضية تقدر بـ21.8%وأظهرت قوائم الأعمال المستقله لبنك مصر وصول إجمالي أرصدة محفظة العملاء لـ 2.284 تريليون جنيه في 30 يونيو 2024، مقابل 1.875 تريليون جنيه بنهاية العام 2023.وأشار بنك مصر إلى أن صافي أرباحه المستقلة بعد الضريبة ارتفع بنسبة 85.59% بقيمة 22.226 مليار جنيه إلى 48.194 مليار جنيه في أول 6 أشهر بنهاية يونيو 2024، مقارنة بـ 25.968 مليار جنيه بنهاية الشهر ذاته من العام 2023.في الوقت ذاته، شهدت إجمالي أرباح بنك مصر المستقله نمواً بنسبة 84.12% وقيمة 32.046 مليار جنيه إلى 70.142 مليار جنيه بنهاية شهر يونيو الماضي، مقارنة بـ 38.096 مليار في الفترة نفسها بالعام...
في بعض الأحيان تجد أنك لا ترغب في الذهاب للتسوق وشراء مستلزماتك، لذا تعتبر وظيفة المتسوق الشخصي الخيار الأمثل في هذه الحالة، قد يبدو الأمر غريبًا أن هناك وظيفة بهذا المسمى، لكنها موجودة بالفعل في ولاية ميشيجان الأمريكية، وراتبها يصل إلى 40 ألف دولار، وفقًا لموقع «Indeed» الذي عرض الوظيفة. متطلبات وظيفة المتسوق الشخصي لا يتطلب الأمر سوى بعض المهارات البسيطة التي يجب توافرها في المتسوق الشخصي ليكون جديرًا بتلك الوظيفة: تقديم الاقتراحات يقع على عاتق المتسوقين الشخصيين تقديم أفضل الاقتراحات للعميل بشأن مختلف الأمور، خاصة إذا تعلق الأمر بمناسبة هامة أو ما شابه، فيجب عليهم تقديم الخيار الأفضل على الإطلاق. اتخاذ القرارات إذا كانت هناك سلع معينة مطلوبة، فيتعين على المتسوق الشخصي أن يقرر ما إذا كان سيضم هذه...
الكويت – سحبت الكويت حتى الآن ما يقارب 12 مليون دينار كويتي (39 مليون دولار) من قروض العملاء الذين سُحبت جنسياتهم في البلاد وتنوع تصنيفهم كعملاء للمصارف بين عميل VIP ومتميز وآخر عادي. أفادت مصادر مصرفية لصحيفة “الراي” الكويتية بأن قيمة قروض المذكورة موزعة بين تمويلات شخصية واستهلاكية ومقسطة، مشيرة إلى أن القيمة الإجمالية لقروض هذه الشريحة غير موزعة مصرفيا بالتساوي حيث إن حصة كل بنك تعكس حصته السوقية من قروض الأفراد. ولفتت المصادر إلى أن قيمة القروض المرصودة مصرفيا في هذا الخصوص لا تشمل نتائج فرز آخر دفعتين معلنتين من المسحوبة جنسياتهم بإجمالي يقارب 3200 شخص، حيث يرجح زيادة القيمة في الفترة المقبلة. وأضافت المصادر: “يحق للبنك المقرض تجميد ودائع وأصول العملاء إن وجدت، والاقتطاع من الأقساط جزئيا، فيما...
أعلنت ڤودافون مصر عن فوزها بجائزتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء والتي تنظمها Awards International. يأتي فوز ڤودافون مصر ليعزز المكانة الرائدة التي تتمتع بها الشركة في تقديم حلول مبتكرة ومتميزة في مجال خدمة العملاء. فازت ڤودافون بجائزة أفضل ثقافة تركز على العملاء من خلال خدمة العملاء المتخصصة في دعم الصم وضعاف السمع، وهو ما يجسد مفهوم الشمولية بشكل عملي، من خلال تعزيز الوصول الرقمي لضمان تجربة عادلة وداعمة لكل العملاء دون تفرقة، من خلال فريق متكامل من الخبراء المهرة لتقديم حلول فعّالة وشاملة قامت الشركة بتكوينه لهذا الغرض. وتعكس هذه الجهود التزام ڤودافون مصر باستراتيجية تركز على الشمولية وتضع خدمة العميل علي رأس اولوياتها، من أجل تقديم...
أعلنت اليوم إي اف چي هيرميس، بنك الاستثمار التابع لمجموعة إي اف چي القابضة والرائدة في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن قطاع الترويج وتغطية الاكتتاب قد نجح في إتمام الخدمات الاستشارية لصفقة تسهيل ائتماني بقيمة 370 مليون جنيه لزيادة رأس المال العامل لشركة «سيلندر»، منصة التجارة الإلكترونية المتخصصة في سوق السيارات المستعملة في مصر. وتعد هذه الصفقة أول هيكل تمويل ابتكاري في مصر لزيادة رأس المال العامل بضمان الأصول والمصمم خصيصًا بالتوافق مع استراتيجية شركة «سيلندر» لتطوير نموذج أعمالها الفريد. كما تعكس تلك الخطوة التزام القطاع المصرفي المصري بتمكين الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تزويدهم بحلول تمويلية ابتكارية ومتطورة. وتتطلع «سيلندر» إلى تعظيم الاستفادة من هذا التسهيل الائتماني لتعزيز استراتيجيتها الطموحة للنمو وكفاءتها التشغيلية، فضلًا عن مواصلة تقديم أفضل الخدمات...
أعلنت «ڤودافون مصر» عن فوزها بجائزتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء والتي تنظمها Awards International.يأتي فوز ڤودافون مصر ليعزز المكانة الرائدة التي تتمتع بها الشركة في تقديم حلول مبتكرة ومتميزة في مجال خدمة العملاء.وفازت ڤودافون بجائزة أفضل ثقافة تركز على العملاء من خلال خدمة العملاء المتخصصة في دعم الصم وضعاف السمع، وهو ما يجسد مفهوم الشمولية بشكل عملي، من خلال تعزيز الوصول الرقمي لضمان تجربة عادلة وداعمة لكل العملاء دون تفرقة، من خلال فريق متكامل من الخبراء المهرة لتقديم حلول فعّالة وشاملة قامت الشركة بتكوينه لهذا الغرض. وتعكس هذه الجهود التزام ڤودافون مصر باستراتيجية تركز على الشمولية وتضع خدمة العميل علي رأس اولوياتها، من أجل...
اختتمت جلسات مؤتمر «The Investor.. Real Estate» إلى العديد من التوصيات التي تعزز دور المؤسسات المالية غير المصرفية في تمويل القطاع العقاري. جاءت توصيات المؤتمر، التي أعلن عنها المهندس شريف مصطفى الرئيس التنفيذي لشركة "أي جي أي" كالتالي:ـ زيادة المبالغ التي تضخها البنوك لشركات التمويل العقاري لتعزيز دورها التمويلي.. وتفعيل تمويل الوحدات قيد الانشاء وكذلك تمويل الشركات بضمان اسم الشركة والمشروع بعيدات عن ضمان شيكات العملاء. ـ مطلوب تعديلات تشريعية وإعفاءات ضريبية عاجلة لتنشيط الصناديق العقارية وزيادة اعدادها بالسوق المصرية.ـ تفعيل البورصة العقارية لجذب المزيد من الاستثمارات الأجنبية ودعم تصدير العقار.ـ حوافز لتسجيل الملكية العقارية.. وتطوير وميكنة منظومة الشهر العقاري.ـ توفير حلول تمويلية تناسب مختلف شرائح العملاء.. والبحث عن ضمانات للمهن غير الثابتة تسمح باستفادتهم من مبادرات التمويل العقاري.ـ حل مشكلة تسجيل...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق حققت ڤودافون مصر إنجازًا جديدًا بفوزها بجائزتين مرموقتين خلال حفل توزيع جوائز International Customer Experience Awards (ICXA)، الذي يُعد أحد أبرز الفعاليات العالمية لتكريم التميز في تجربة العملاء. يُنظّم الحفل من قبل Awards International، ويجمع نخبة من الشركات الرائدة عالميًا.حصلت ڤودافون مصر على هذه الجائزة تقديرًا لخدمتها المخصصة لدعم الصم وضعاف السمع، مما يُبرز التزام الشركة بمبدأ الشمولية الرقمية. تعتمد الخدمة على فريق متخصص لتقديم حلول مخصصة تدعم العملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة، مما يضمن تجربة عادلة وشاملة للجميع. يعكس هذا الإنجاز رؤية ڤودافون في تقديم تجربة مبتكرة تُلبي احتياجات كل العملاء بلا استثناء، مع التركيز على التواصل الفعّال للجميع.فازت الشركة بالجائزة الثانية عن خدمتها المبتكرة "TOBI Voice" المدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي. تُعد الخدمة قفزة...
كتب- محمد عبدالناصر: قال المهندس أيمن عامر، المدير العام لشركة السادس من أكتوبر للتنمية والاستثمار (سوديك)، إن السوق لن تشهد فقاعة عقارية في ظل الاحتياج المستمر للعقار، وأن ما يتم توفيره من وحدات يقل كثيرا عن الاحتياج السنوي. أضاف عامر، في الجلسة التي حملت عنوان المؤسسات المالية والعقار.. حلول تمويلية متنوعة.. وأثر تنموي مطلوب، أن المشكلة التي تواجه التمويل العقاري تتمثل في عدم قدرة 60% أو 70% من العملاء إثبات دخلهم. وشدد على أن القطاع العقاري هو القاطرة الرئيسية للاقتصاد المصري في ظل الفرص الاستثمارية المتنوعة المطروحة، وقدرته على جذب للاستثمارات العربية والأجنبية، مشيرًا إلى أن المؤسسات المالية غير المصرفية توفر حلولا غير تقليدية للقطاع العقاري. اقرأ أيضا: السياحة: وصلنا لمكان غرق يخت البحر الأحمر.. وبدء عمليات الإنقاذ...
أعلنت وزارة (المواصلات) الكويتية زيادة قيمة تحصيل مستحقاتها المالية نظير خدماتها المقدمة للمشتركين اثر حملتها في الأشهر الثلاثة الماضية حيث حصلت نحو 35 مليون دينار كويتي (نحو 106 ملايين دولار أمريكي) من مديونياتها المتراكمة لدى العملاء. وقالت الوزارة في بيان صحفي اليوم الاثنين إن نسبة تحصيل المديونيات خلال هذه الفترة تجاوزت نسبة تحصيل العام الماضي بما يقارب ضعف المبلغ المحصل في السنة المالية السابقة. وأضافت أن هذا الإجراء جاء تماشيا مع توجيهات مجلس الوزراء وتعليمات وزير الدولة لشؤون الاتصالات عمر العمر بضرورة وضع خطة قائمة على آلية واضحة وسهلة تمكن العملاء من معرفة المستحقات المترتبة عليهم وإمكانية سدادها بسهولة دون أن تترتب على ذلك إجراءات جانبية. وأكدت أن الآلية التي وضعتها الوزارة لتحصيل مستحقاتها لدى العملاء وضعت في عين الاعتبار...
أعلنت اليوم إي اف چي هيرميس، بنك الاستثمار التابع لمجموعة إي اف چي القابضة والرائدة في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، أن قطاع الترويج وتغطية الاكتتاب قد نجح في إتمام الخدمات الاستشارية لصفقة تسهيل ائتماني بقيمة 370 مليون جنيه لزيادة رأس المال العامل لشركة «سيلندر»، منصة التجارة الإلكترونية المتخصصة في سوق السيارات المستعملة في مصر. وتعد هذه الصفقة أول هيكل تمويل ابتكاري في مصر لزيادة رأس المال العامل بضمان الأصول والمصمم خصيصًا بالتوافق مع استراتيجية شركة «سيلندر» لتطوير نموذج أعمالها الفريد. كما تعكس تلك الخطوة التزام القطاع المصرفي المصري بتمكين الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تزويدهم بحلول تمويلية ابتكارية ومتطورة. وتتطلع «سيلندر» إلى تعظيم الاستفادة من هذا التسهيل الائتماني لتعزيز استراتيجيتها الطموحة للنمو وكفاءتها التشغيلية، فضلًا عن مواصلة تقديم أفضل...
نظّمت غرف دبي ندوة “الخدمة المتميزة” على مدى يومين بهدف تمكين شركات القطاع الخاص من تطوير تجربة العملاء واستشراف آفاقها وتوجهاتها المستقبلية، ومواكبة أبرز المستجدات وأفضل الممارسات العالمية المرتبطة بمعايير وجودة الخدمات في كافة قطاعات الأعمال. ووفق بيان صحفي صادر اليوم عن الغرف، تعرف المشاركون في الندوة على برنامج الخدمة المتميزة الذي تتيح غرف دبي من خلاله للقطاع الخاص فرصة تقييم تجربة وخدمة المتعاملين خلال تقارير المتسوق السري، حيث تتلقى الشركات المسجلة في البرنامج زيارات مفاجئة من المتسوق السري، وتستقبل تقارير تقييمية خلال كل ربع من العام. وأصدرت الغرف خلال النصف الأول من العام الحالي 3,934 تقرير متسوق سري للشركات المشاركة في البرنامج حيث تحصل الشركات المشاركة في البرنامج على تقارير فصلية من المتسوق السري تحدد نقاط القوة وجوانب التحسين...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت إي اف چي هيرميس، بنك الاستثمار التابع لمجموعة إي اف چي القابضة والرائدة في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، نجاح قطاع الترويج وتغطية الاكتتاب في إتمام الخدمات الاستشارية لصفقة تسهيل ائتماني بقيمة 370 مليون جنيه لزيادة رأس المال العامل لشركة "سيلندر"، منصة التجارة الإلكترونية المتخصصة في سوق السيارات المستعملة في مصر.وتعد هذه الصفقة أول هيكل تمويل ابتكاري في مصر لزيادة رأس المال العامل بضمان الأصول والمصمم خصيصًا بالتوافق مع استراتيجية شركة "سيلندر" لتطوير نموذج أعمالها الفريد. كما تعكس تلك الخطوة التزام القطاع المصرفي المصري بتمكين الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تزويدهم بحلول تمويلية ابتكارية ومتطورة. وتتطلع "سيلندر" إلى تعظيم الاستفادة من هذا التسهيل الائتماني لتعزيز استراتيجيتها الطموحة للنمو وكفاءتها التشغيلية، فضلًا عن مواصلة تقديم...
العمل من المنزل هو حلم للكثيرين، إذ يُوفر الوقت، والزحام وركوب المُواصلات بشكل يومي، لذا تُوفر بعض الشركات إمكانية العمل من المنزل برواتب مُجزية. وكشف الموقع الرسمي الإلكتروني لفرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي، تفاصيل فرص العمل من المنزل، حيث تطلب إحدى الشركات الخاصة بالسياحة في مدينة نصر مُوظف حجوزات فنادق. فرص عمل من المنزل يتطلب توافر الشروط التالية في المتقدمين للحصول على الوظائف: - القدرة على التعامل مع مواقع حجوزات الفنادق b2b بأنواعها. - خبرة في حجوزات الفنادق لا تقل عن 3 سنوات. - اللباقة في التواصل مع العملاء والوكلاء. - القدرة على حل مشاكل العملاء. - العمل ضمن فريق. - تحمل الضغط. - خبرة في الرد الاحترافي على العملاء. - يُحتسب الوقت الإضافي - الراتب الأساسي يتراوح بين 8000 -...
طرحت الشركة الوطنية للسيارات ناتكو، وكيل علامة إكسيد Exeed السيارة الجديدة إكسيد RX لأول مرة في السوق المصري تقدم السيارة إكسيد RX التي تنتمي لفئة السيارات الـSUV بمحرك 2.0 TGDI قوي يقدم قوة تصل إلى 261 حصان عند 5500 دورة في الدقيقة، وعزم دوران يصل إلى 400 نيوتن متر. السيارة متوفرة بناقل حركة DCT 7سرعات مزود بتبريد زيت للدفع الأمامي والدفع الرباعي مع وضعيات قيادة متعددة تناسب جميع التضاريس مما يعكس التزام إكسيد بتقديم سيارات تتناسب مع احتياجات السوق المصري المتنوعة.تأتي “إكسيد RX” مجهزة بأحدث تقنيات الراحة والترفيه، مثل شاشة LCD مزدوجة بحجم 12.3 بوصة، ونظام صوتي متميز من “سوني” مع 14 سماعة، ونظام تكييف هواء أوتوماتيكي مزدوج المنطقة، مما يعزز من التفاعل مع العملاء من خلال توفير تجربة رقمية متقدمة تلبي...
أكد أحمد عيسى، نائب الرئيس التنفيذى ببنك مصر، أن الشراكة بين بنك مصر وفيزا تعد شراكة استراتيجية، وأضاف خلال حفل إطلاق بطاقة إنفينت الائتمانية أن هذه البطاقة تعاون جديد يؤكد حرص البنك على تلبية احتياجات كل شرائح العملاء من خلال تقديم المنتجات والخدمات المصرفية التى تناسب اختياراتهم وأنماط حياتهم المختلفة، وذلك بأحدث ما توصلت إليه نظم المدفوعات الإلكترونية لضمان تجربة مصرفية مميزة للعملاء.احتفل بنك مصر وفيزا بإطلاق البطاقة الجديدة، بحضور كل من أحمد عيسى وحسام عبدالوهاب – نائبى الرئيس التنفيذى لبنك مصر، وملاك البابا، نائب رئيس شركة فيزا والمدير العام للشركة فى مصر، ولفيف من رؤساء القطاعات ببنك مصر وفيزا وكبار العملاء، ويأتى ذلك انطلاقاً من حرص بنك مصر الدائم على تطوير المنتجات والخدمات المصرفية لتلبية احتياجات كل شرائح العملاء.وأضاف أحمد عيسى: نعمل...
تُعتبر شركة عبد المجيد عبد الرحمن الجريسي للموارد البشرية من الشركات الرائدة في مجال توفير الحلول المتكاملة لاستقدام العمالة في المملكة العربية السعودية. كونها مكتب استقدام عمالة متميزًا، تقدم الجريسي مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل استقدام العمالة المنزلية المتخصصة، وكذلك توفير الكوادر البشرية الماهرة للقطاع التجاري. بفضل خبرتها الكبيرة وفريقها المتخصص، تلتزم الجريسي بتقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة، مما يجعلها الخيار الأمثل للأفراد والشركات الذين يبحثون عن حلول عمالة تلبي احتياجاتهم بكل احترافية.خدمات الجريسي للأفرادتُعتبر الجريسي للموارد البشرية الخيار المثالي للأفراد الذين يبحثون عن حلول استقدام العمالة المنزلية المتخصصة والموثوقة. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الخدمات التي تشمل استقدام عاملات منزليات مؤهلات ومدرَّبات في مختلف المجالات مثل التنظيف، الطهي، ورعاية الأطفال وكبار السن. يتم اختيار العمالة بعناية لضمان التوافق...
في خطوة تهدف إلى تعزيز صناعة مسبوكات المعادن وتلبية احتياجات السوق المحلية، تستعد شعبة المسابك بغرفة الصناعات المعدنية باتحاد الصناعات لافتتاح أول معرض دائم لمنتجات مسبوكات المعادن بمدينة شبرا في المقر السابق نفسه لفرع البنك الأهلي المصري شمال القاهرة. وقال دكتور مهندس عمر عبد العزيز رئيس شعبة مسبوكات المعادن، خلال اجتماع مجلس ادارة الشعبة أمس، إنّ الشعبة مستمرة في مواصلة جهودها بهدف تطوير وتنمية قطاع صناعة المسبوكات في مصر من أجل تلبية احتياجات السوق المحلية من ناحية وزيادة الصادرات من ناحية أخرى. عبدالعزيز: المعرض هدفه خلق تجمع مركزي لإنتاج المصانع واستطرد حديثه قائلًا إنّ الهدف من إنشاء المعرض الدائم لمسبوكات المعادن خلق تجمع مركزي يضم منتجات المصانع المشاركة لاستعراضها في مكان واحد، الأمر الذي يعمل على تلبية احتياجات العملاء المختلفة، ويوفر...
يتيح صندوق التنمية الحضرية الحصول على شقق سكنية كاملة التشطيب وذلك بعد الإعلان عن توقيع برتوكول تعاون مع بنك نكست، لتقديم حلول مصرفية للأفراد والشركات والخدمات وذلك بمواءمة جهوده مع مبادرات البنك المركزي المصري للتمويل العقاري لمتوسطي الدخل وكذلك التمويل العقاري الحر لتلبية احتياجات مختلف شرائح المجتمع. الحصول على شقة كاملة التشطيب وتشرح «الوطن» تفاصيل مبادرة صندوق التنمية الحضرية لصالح مدودي الدخل لتقديم حلول تمويلية هامة وهي كالتالي: -حلول تمويلية طويلة الأجل بشروط ميسرة وأسعار فائدة تنافسية ومبالغ تمويلية تصل إلى 15 مليون جنيه. - تسهيل حصول العملاء على وحدات سكنية بأسهل وأسرع الإجراءات. -تعزيز التنمية المستدامة ومبادرات الشمول المالي عبر توفير باقة من الحلول التمويلية الابتكارية التي تلبي مختلف احتياجات العملاء. -تمكين العملاء من مختلف شرائح الدخل لامتلاك وحدات...
بنك مصر من أبرز البنوك الحكومية التي تحرص على توفير فرص عمل للشباب الحاصلين على مؤهلات دراسية عليا مناسبة، سواء كانوا من خريجي كليات التجارة وما يعادلها من شهادات أو خريجي إدارة الأعمال أو غيرها من التخصصات الأخرى، وأعلن البنك عبر صفحته الرسمية على موقع التوظيف لينكد إن عن وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج في كل فروع البنك المختلفة. وأوضح بنك مصر كل التفاصيل الخاصة بـ وظائف خدمة عملاء لحديثي التخرج، ونوضح من خلال هذا التقرير مسؤوليات الوظائف والشروط المطلوبة وكيفية التقديم لتلك الوظائف، كالتالي: مسؤوليات وظائف خدمة العملاء في بنك مصر - خدمة عملاء بنك مصر من خلال إتمام معاملات الحساب. - تنفيذ مجموعة متنوعة من المعاملات والخدمات التي تشمل قبول المدفوعات لأنواع مختلفة من الحسابات، وصرف الشيكات، وفحص...
تعتبر التجارة جزءا أساسيا من تاريخ الإنسانية، وقصة تمتد جذورها عبر العصور، إذ يعود أول ظهور للتجارة لمسافات طويلة إلى حوالي 3 آلاف سنة قبل الميلاد، وهو ما مهّد الطريق لظهور مفهوم العميل وتقديم الخدمات له. لكن لم تكتب البداية الرسمية لـ"خدمة العملاء" بشكلها الحالي إلا في وقت لاحق. في الواقع، شهدت ستينيات القرن الـ18، بعد الثورة الصناعية، ولادة أول فرق دعم العملاء، لتبدأ بعد ذلك مرحلة جديدة في تطور الخدمة التي نعرفها اليوم. إن العودة إلى هذه الحقبة التاريخية تكشف لنا كيف تطورت هذه الصناعة بمرور الزمن، وأثرها الكبير على الطريقة التي نتعامل بها مع العملاء في عصرنا الحاضر. شهدت هذه الخدمة تطورا ملحوظا منذ ظهور فرق الدعم الأولى في الثورة الصناعية، مرورا بابتكار الهاتف ومراكز الاتصال، ووصولا إلى...
أكدت معلومات وتحريات قطاع الأمن العام، قيام 8 شركات دون ترخيص لتنظيم البرامج السياحية المختلفة بعدد من المحافظات، بالنصب والاحتيال على المواطنين والاستيلاء على مبالغ مالية منهم، والترويج لنشاطهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي واتخاذهم مقرات لإدارتها بشقق إيجار لفترات مؤقتة. وعقب تقنين الإجراءات أمكن ضبط القائمين على إدارتها، وعثر بداخل تلك الشركات على عدد من المضبوطات، أبرزها جوازات سفر خاصة بعملاء الشركات وتأشيرات سفر وأختام وأكلاشيهات ودفاتر إيصالات تحصيل نقدية وكروت الدعاية الخاصة بتلك الشركات وكشوف بأسماء العملاء واستمارات خاصة بطلبات السفر وعقود اتفاقات مع العملاء. وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.
واصلت أجهزة وزارة الداخلية جهودها لمكافحة الجريمة بشتى صورها، لاسيما جرائم النصب والاحتيال على المواطنين والإستيلاء على أموالهم بزعم تسهيل سفرهم للعمل بالخارج .أكدت معلومات وتحريات قطاع الأمن العام قيام 8 شركات "بدون ترخيص" بتنظيم البرامج السياحية المختلفة بعدد من المحافظات، بالنصب والإحتيال على المواطنين والإستيلاء على مبالغ مالية منهم، والترويج لنشاطهم عبر مواقع التواصل الإجتماعى واتخاذهم مقرات لإدارتها بشقق إيجار لفترات مؤقتة. الداخلية تكشف تفاصيل دهس سيارة شيف شهير لـ شاب بالشيخ زايد الداخلية تحتفل مع الأطفال بيومهم العالمي.. صور عقب تقنين الإجراءات تم ضبط القائمين على إدارتها ، وعثر بداخل تلك الشركات على عدد من المضبوطات أبرزها جوازات سفر خاصة بعملاء الشركات، وتأشيرات سفر، وأختام وأكلاشيهات، ودفاتر إيصالات تحصيل نقدية، وكروت الدعاية الخاصة بتلك الشركات، وكشوف...
أطلقت حكومة دولة الإمارات منصة “اعرف عميلك” الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة. جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة “اعرف عميلك” الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر تبني...
أطلقت حكومة دولة الإمارات منصة "اعرف عميلك" الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة. جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة "اعرف عميلك" الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر...
أبوظبي-وامأطلقت حكومة دولة الإمارات منصة «اعرف عميلك» الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة وبسرية تامة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز تكامل البنية التحتية المالية وتسريع التحول الرقمي، وبهدف إنشاء إطار قانوني متكامل يضمن التحقق من هوية العملاء، ويعزز من متطلبات الشفافية والامتثال للتشريعات والأنظمة المالية المعمول بها، فضلاً عن دعم الجهود المبذولة لمكافحة الجرائم المالية في الدولة.جاء ذلك بموجب صدور المرسوم بقانون اتحادي رقم 30 لسنة 2024 بشأن إنشاء منصة «اعرف عميلك» الرقمية، ما يمثل خطوة مهمة في دعم الاقتصاد الوطني من خلال توفير بنية تحتية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز الثقة في بيئة الأعمال والنظام المالي في الدولة، وترسيخ التنافسية العالمية لدولة الإمارات في مجال التكنولوجيا المالية عبر تبني حلول تقنية...
أطلقت حكومة الإمارات منصة "اعرف عميلك" الرقمية لتقديم بيانات شاملة ودقيقة في التعاملات المالية وفق أفضل المعايير العالمية.وتهدف المنصة تعزيز تكامل البنية التحتية المالية الرقمية لدولة الإمارات، وتوفير بنية تحتية رقمية آمنة للتحقق من هوية العملاء وتعزيز ثقة المستثمرين، فضلا عن تحسين تجربة المتعامل في الحصول على الخدمات المالية والمصرفية.ومن أبرز أهدافها أيضاً تقديم بيانات ومعلومات دقيقة للجهات المعنية، مما يعزز الشفافية في التعاملات المالية، وتسهيل تبادل المعلومات بين الجهات وتعزيز التعاون في مكافحة الجرائم المالية. كما تهدف منصة "اعرف عميلك" حماية سرية بيانات العملاء وفق ضوابط صارمة تضمن استخدامها فقط وفق الأغراض القانونية المحددة، وعقوبات صارمة على أي استخدام غير قانوني أو إفشاء لبيانات العملاء. أخبار ذات صلة الطقس المتوقع في الإمارات غداً الإمارات تشارك في اجتماع...
في خطوة نحو تحقيق التنمية المستدامة وتوفير سكن كريم للمصريين، أعلن صندوق التنمية الحضرية – التابع لرئاسة مجلس الوزراء – عن توقيع اتفاقية شراكة مع بنك نكست، أحد أبرز البنوك في مصر.وقال المهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية: تهدف هذه الشراكة إلى تسهيل حصول المواطنين متوسطي الدخل على وحدات سكنية عالية الجودة بأسعار مناسبة في مختلف أنحاء الجمهورية.وأضاف: بفضل هذه الشراكة، سيتمكن العملاء من الاستفادة من حلول تمويلية مرنة وميسرة لتملك وحدات سكنية ضمن المشروعات التي ينفذها صندوق التنمية الحضرية.وتأتي هذه الخطوة في إطار حرص كلا الطرفين على دعم جهود الدولة في توفير سكن ملائم لجميع شرائح المجتمع.وقام بتوقيع بروتوكول التعاون تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية...
في الآونة الأخيرة، شهد سكان الإسكندرية موجة غير مسبوقة من عمليات النصب المتعلقة بمدارس تعليم قيادة السيارات. كانت تلك المشكلة في البداية محدودة النطاق، وكان هناك نوع من التضامن بين المدارس المعروفة لحل أي خلافات تظهر مع العملاء. لكن الوضع اختلف بشكل كبير الآن، حيث تزداد الشكاوى يوميًا من ضحايا عمليات احتيال منظمة. كيف تعمل عملية النصب؟يتلخص الأسلوب الجديد في إنشاء صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي تدعي تقديم دورات لتعليم القيادة بأسعار مغرية، مثل 250 جنيهًا فقط للكورس. ينجذب الناس للإعلانات الممولة ويحجزون دورات تشمل عدة مستويات، مثل دورات للمبتدئين وأخرى متقدمة، تصل تكلفتها إلى حوالي 1000 جنيه أو أكثر.عند الحجز، يتم التواصل مع "مدرب" يقابل العميل في مكان عام مثل الشارع، ويأخذ الأموال، ويقدم إيصالًا أو ورقة حجز وهمية.بعد الحصول على أول حصة،...
تنطلق فعاليات معرض "قرار للاستثمار" العقاري غدًا في إمارة أبو ظبي بدولة الإمارات العربية المتحدة، والذي تنظمه شركة برنسيبل الإماراتية لتنظيم المعارض العقارية، وذلك بمشاركة قوية من 15 شركة تطوير عقاري مصرية كبرى خلال الفترة من 22 حتى 24 نوفمبر الجارى.وقال يحيى سلامة عضو مجلس إدارة الشركة المنظمة للمعرض إنه تم تنظيم المعرض في إمارة دبى خلال الفترة من 15 إلى 17 نوفمبر الجارى، وهي الدورة التي حققت نجاحًا قويًا للشركات المتواجدة في المعرض.وأشار إلى أن الزائرين للمعرض وجدوا خيارات متنوعة ونفذوا بالفعل عمليات بيعية، لافتًا إلى أن هذا النجاح يعكس التنظيم الجيد والجمع بين المطور العقاري القوي والعميل المستهدف في مكان واحد.وأضاف أن الدورة الحالية تنطلق من المعرض فى إمارة أبو ظبى خلال الفترة من 22 إلى 24 نوفمبر...
تتبنى شركة سيكونس، الشركة المتخصصة في مجال الاتصالات السحابية وأنظمة التفاعل مع العملاء خلال الفترة القادمة خطة طموحة لتطوير روبوت المحادثة الخاص بها والمدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي. أوضح كريم خورشيد الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس للشركة أنها تعمل حالياً على تطوير أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها والتي تم إطلاقها بشكل تجريبي بداية العام الجاري.وتُستخدم الأداة -التي تستهدف خدمة عدد كبير من العملاء على مستوى العالم- في أتمتة الخدمات الطلابية في إحدى أكبر الجامعات بالمملكة العربية السعودية، وهي إحدى المجالات الجديدة التي يقتحمها الذكاء الاصطناعي.وكشف خورشيد أن إجمالي استثمارات سيكونس تجاوز أربعة مليارات جنيه خلال عام 2023، لافتاً إلى أن الشركة تعتمد على مصر كمركز رئيسي لتصدير خدماتها إلى العديد من دول العالم، ومن بينها السعودية وباكستان والمملكة المتحدة، حيث تمتلك الشركة مقرات رسمية...
فازت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، بخمس جوائز من جوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء المقدمة منARCET Global في نسختها الخامسةـ وذلك خلال حفل تسليم الجوائز الذي أقيم في العاصمة الهولندية أمستردام بحضور حشد دولي ضم عدداً من الهيئات الحكومية والجهات الخاصة. ووفقاً لنتائج الجولة الختامية لجوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء، حازت مطارات الرياض على 3 جوائز على المستوى الإقليمي ضمن فئة تصميم تجربة العميل، وفئة الاستراتيجية الرقمية، وفئة أفضل مشروع خدمة ذاتية للعملاء، فيما حصدت الشركة على المستوى العالمي جائزتين عن فئة الفائز العام، وفئة الاستراتيجية الرقمية. وبهذه المناسبة، صرح الرئيس التنفيذي لشركة مطارات الرياض الأستاذ أيمن بن عبدالعزيز أبوعباة قائلاً ” تمثل هذه الجوائز مصدر اعتزاز وحافز كبير لنا في...
أعلن اليوم بنك نكست، أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية، عن توقيع بروتوكول تعاون مع صندوق التنمية الحضرية، وهي هيئة مصرية اقتصادية عامة تركز على تطوير المشروعات في عواصم ومحافظات الجمهورية، للحفاظ على المناطق ذات الطابع المميز. وبموجب هذا البروتوكول، سيتم توفير حلول التمويل العقاري للعملاء من مختلف الشرائح الراغبين في شراء وحدات سكنية تابعة للصندوق ضمن مشروعاته القائمة في مختلف محافظات مصر.وقد تم توقيع البروتوكول بحضور كل من تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية مع مجموعة من قيادات البنك والصندوق.ويأتي توقيع هذا البروتوكول في إطار التزام بنك نكست بمواءمة جهوده مع مبادرات البنك المركزي المصري للتمويل العقاري...
أعلن اليوم بنك نكست، أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية، عن توقيع بروتوكول تعاون مع صندوق التنمية الحضرية، وهي هيئة مصرية اقتصادية عامة تركز على تطوير المشروعات في عواصم ومحافظات الجمهورية، للحفاظ على المناطق ذات الطابع المميز. وبموجب هذا البروتوكول، سيتم توفير حلول التمويل العقاري للعملاء من مختلف الشرائح الراغبين في شراء وحدات سكنية تابعة للصندوق ضمن مشروعاته القائمة في مختلف محافظات مصر.وقد تم توقيع البروتوكول بحضور كل من تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية مع مجموعة من قيادات البنك والصندوق.ويأتي توقيع هذا البروتوكول في إطار التزام بنك نكست بمواءمة جهوده مع مبادرات البنك المركزي المصري للتمويل العقاري لمتوسطي...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن بنك نكست أحد البنوك الرائدة في مصر والمتخصص في تقديم باقة متكاملة من الحلول المصرفية للأفراد والشركات والخدمات المصرفية، اليوم 21 نوفمبر 2024، عن توقيع بروتوكول تعاون مع صندوق التنمية الحضرية، وهي هيئة مصرية اقتصادية عامة تركز على تطوير المشروعات في عواصم ومحافظات الجمهورية، للحفاظ على المناطق ذات الطابع المميز. وبموجب هذا البروتوكول، سيتم توفير حلول التمويل العقاري للعملاء من مختلف الشرائح الراغبين في شراء وحدات سكنية تابعة للصندوق ضمن مشروعاته القائمة في مختلف محافظات مصر.وقد تم توقيع البروتوكول بحضور كل من تامر سيف، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك نكست، والمهندس خالد صديق، رئيس مجلس إدارة صندوق التنمية الحضرية مع مجموعة من قيادات البنك والصندوق.ويأتي توقيع هذا البروتوكول في إطار التزام بنك نكست بمواءمة جهوده...
قام كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري بتسليم الجوائز للفائزين في الحملة الترويجية لبطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية للأفراد والتي أطلقها البنك بداية من يوليو حتى 31أغسطس 2024 بحد أدني لإجمالي المشتريات مبلغ 1000جم شهريا، والتي يبلغ عدد جوائزها 40 جائزة بواقع 40 فائزا, بجوائز تصل قيمتها الى 500 الف جنيه. وقد أظهرت نتيجة السحب فوز 40 عميلا من مختلف المحافظات من عملاء البنك حاملي بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية، حيث فاز 4 عملاء بجوائز مالية قدرها 500 ألف جنيه لكل عميل، 4 عملاء بجوائز مالية قدرها 250 ألف جنيه لكل عميل، و4 عملاء بجوائز مالية قدرها 100 ألف جنيه لكل عميل و28 عميل بجوائز مالية قدرها 50 ألف جنيه لكل عميل، حيث تم إضافة الجوائز...
تحتاج إحدى الشركات العاملة في مجال السيارات والنقل الثقيل في الرياض بالمملكة العربية السعودية، إلى تعيين 10 أشخاص في وظيفة مندوبي مبيعات ذوي خبرة في هذا المجال، للانضمام إلى فريق العمل بالشركة، فإذا كنت تمتلك خبرة في هذا المجال وترغب في العمل بشركة مرموقة، فإن هذه الفرصة قد تكون الأنسب لك، وفقا لموقع التوظيف «فرصنا». تفاصيل الوظيفة تتطلب فرصة العمل خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال، بالإضافة إلى مؤهل عالٍ، مقابل توفير راتب أساسي يصل إلى 2000 ريال سعودي شهريا، مع دوام كامل، والتفاصيل كالتالي: المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات. مكان العمل: الرياض، المملكة العربية السعودية. العدد المطلوب: 10 مندوبين مبيعات. نوع العمل: دوام كامل. المهام والمسؤوليات يتطلب الالتحاق بهذه الوظيفة القيام بمجموعة من المهام، وهي كالتالي: العمل في...
شاركت عدد من البنوك في فعاليات الدورة الثامنة والعشرين لمعرض القاهرة الدولي للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "CairoICT"، حيث قدم مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات الرقمية التي تهدف إلى تعزيز تجربة العملاء في القطاع المالي.برز في المعرض هذا العام مجموعة من الحلول الحديثة، بما في ذلك خدمات الإنترنت والموبايل البنكي. من أبرز المنتجات المعروضة، محفظة الهاتف المحمول "قاهرة كاش"، التي أتاحت للعملاء القيام بالمدفوعات وتحويل الأموال بسهولة ويسر. كما قدم البنك خدمات فرع البنك الرقمي، مما ضمن للعملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، أتاح خيارات التمويل الإلكتروني للقروض متناهية الصغر، مما شجع رواد الأعمال على تحقيق أهدافهم المالية.اعتبرت التكنولوجيا عنصرًا محوريًا في إعادة تشكيل القطاع المصرفي، حيث نقلت البنوك من النموذج التقليدي إلى نموذج رقمي متكامل....
فازت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله، بخمس جوائز من جوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء المقدمة منARCET Global في نسختها الخامسة, وذلك خلال حفل تسليم الجوائز الذي أقيم في العاصمة الهولندية أمستردام, بحضور مجموعة دولية تضم عددًا من الهيئات الحكومية والجهات الخاصة. ووفقًا لنتائج الجولة الختامية لجوائز السلسلة العالمية للتركيز على العملاء، حازت مطارات الرياض على 3 جوائز على المستوى الإقليمي ضمن فئة تصميم تجربة العميل، وفئة الإستراتيجية الرقمية، وفئة أفضل مشروع خدمة ذاتية للعملاء، فيما حصدت الشركة على المستوى العالمي جائزتين عن فئة الفائز العام، وفئة الإستراتيجية الرقمية
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق سلم كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري، الجوائز للفائزين في الحملة الترويجية لبطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية للأفراد، والتي أطلقها البنك بداية من يوليو حتى 31 أغسطس 2024، بحد أدني لإجمالي المشتريات مبلغ 1000جم شهريا، والتي يبلغ عدد جوائزها 40 جائزة بواقع 40 فائزا، بجوائز تصل قيمتها الى 500 الف جنيه.وقد أظهرت نتيجة السحب فوز 40 عميلا من مختلف المحافظات من عملاء البنك حاملي بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الائتمانية، حيث فاز 4 عملاء بجوائز مالية قدرها 500 ألف جنيه لكل عميل، 4 عملاء بجوائز مالية قدرها 250 ألف جنيه لكل عميل، و4 عملاء بجوائز مالية قدرها 100 ألف جنيه لكل عميل و28 عميلا بجوائز مالية قدرها 50 ألف جنيه لكل عميل، حيث تم...
انطلقت “الجمعة البيضاء” بتخفيضات تصل إلى 70% على مختلف المنتجات، وتشمل الإلكترونيات، والأزياء، والجمال، والمستلزمات المنزلية، وأجهزة المطبخ، والسلع الأساسية اليومية، من علامات تجارية محلية وعالمية حتى 30 نوفمبر الجارى.وقال عمر الصاحي، مدير عام إحدى منصات التسوق الإلكترونى، إن العروض والخصومات مجموعة من العلامات التجارية العالمية، لافتا إلى أنه “خلال الجمعة البيضاء نعمل على دعم الشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على النمو والوصول إلى عملاء جدد”.وأضاف الصاحى أن دعم الشركات الصغيرة خطوة إضافية لدعم رواد الأعمال، لتتيح للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة فرصة عرض منتجاتها عبر واجهة متجر "المصري يكسب"، ما يعزز من جهود تمكين رواد الأعمال وتوسيع نطاق أعمالهم.ولفت إلى أن العملاء سيحظون بخيارات دفع مرنة، تشمل خدمة "اشتري الآن وادفع لاحقاً"، وخطط تقسيط دون فوائد لحاملي البطاقات البنكية لمدة...
فاطمة المالكي كشفت شركة الدانوب، عن توفر وظائف شاغرة في مدينة الرياض و جدة لحملة الثانوية فأعلى. وأوضحت الشركة، أن الوظائف هي: بائعة مستحضرات تجميل: أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية، شهادة الثانوية فأعلى، خبرة من سنة فأكثر، مهارات التواصل والتعامل مع العملاء. وكاشير: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، شهادة الثانوية فأعلى، مهارات التواصل والتعامل مع العملاء، بينما التقديم مُتاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 1446/05/18هـ الموافق 2024/11/20م، عبر نموذج التقديم من هنا
فى خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتقليل المخاطر، أصدرت الهيئة العامة للرقابة المالية قرارًا يُلزم شركات تأمينات الحياة بالاستعلام عن الموقف الائتمانى لطالبى التأمين على المبالغ الكبيرة. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان حماية شركات التأمين من المخاطر المالية المرتبطة بالتزامات العملاء، ولكن فى الوقت نفسه يثير تساؤلات حول تأثيره على السوق والعملاء على حد سواء.جاء القرار بعد دراسة معمقة للسوق وشكاوى متزايدة بشأن عدم القدرة على التحقق من القدرة المالية للعملاء الراغبين فى الحصول على وثائق تأمين بمبالغ كبيرة. وفقًا للهيئة، الهدف الأساسى هو تحقيق توازن بين حماية شركات التأمين وضمان استدامة السوق.قد يُسهم القرار فى تعزيز ثقة العملاء بشركات التأمين، إلا أنه قد يُثير بعض المخاوف لدى العملاء ذوى المواقف الائتمانية غير المستقرة. زيادة الشفافية قد تؤدى إلى توجيه...
نظمت الشركة الوطنية للسيارات “ناتكو”، وشركة إكسيد “Exeed”، مؤتمراً صحفياً صباح اليوم، للإعلان عن انطلاق سيارات إكسيد في مصر، والتي ستقدم من خلالها سيارات فاخرة تصنَّع للمرة الأولى محلياً بمواصفات وأسعار تنافسية ستغير من شكل سوق السيارات الفاخرة في مصر، إذ تهدف هذه الشراكة إلى تقديم تجربة استثنائية تلبي احتياجات العملاء المصريين الباحثين عن الفخامة المتقدمة، حيث تدمج بين التكنولوجيا الراقية والجودة التي تحظى بها إكسيد عالميًا مع الخبرة المحلية والخدمات المميزة التي تقدمها ناتكو. يأتي هذا التعاون ليعكس التزام “ناتكو” بتقديم طرازات متطورة للسوق المصري، تستند إلى أفضل معايير الجودة العالمية وتلبي تطلعات العملاء الباحثين عن التجارب الراقية. إكسيد هي نتاج أحدث ما وصلت اليه التكنولوجيا الأوروبية في تطوير صناعة السيارات و دقة بل و براعة الصناعة الصينية و ذلك...
تتوفر مجموعة من فرص العمل الجديدة بمجال خدمة العملاء للذكور والإناث في مناطق مختلفة بالقاهرة، توفر بيئة عمل احترافية ومزايا تنافسية، تشمل شركات رائدة تسعى لتوظيف كفاءات قادرة على تقديم أفضل تجربة للعملاء، مع رواتب قابلة للتفاوض وتأمينات اجتماعية وصحية. ونستعرض في السطور التالية أهم التفاصيل حول هذه الوظائف وكيفية التقديم عليها، لتحقيق بداية ناجحة في مسارك المهني: وظيفة خدمة عملاء Customer Care Agent تسعى إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات متميزة بالسوق، لتوظيف فريق خدمة عملاء متميز لدعم عملياتها، وذلك كالتالي: متطلبات الوظيفة: مستوى الخبرة: حديث التخرج. سنوات الخبرة: حتى 3 سنوات على الأكثر. المؤهل المطلوب: مؤهل عال. إجادة اللغة الإنجليزية: مستوى جيد جدًا. إجادة الحاسب الآلي: مستوى جيد جدًا. إجادة مايكروسوفت أوفيس: مستوى جيد جدًا. المهام الرئيسية للوظيفة:...
أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة.وقالت " كونتكت " في بيان لها صباح اليوم أن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلًا تمويليًا مرنًا من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام.وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من 20% فقط، وتمويل يصل إلى...
صرح أدريان بيكرينغ، المدير العام لشركة "ريد هات" لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بأن الشركة بدأت أعمالها في مصر منذ عام 2021، ونجحت في تعزيز شراكاتها مع قطاعات الاتصالات والبنوك، إلى جانب مساعدة العملاء على التعامل مع مختلف الجهات.وأوضح بيكرينغ أن هناك توجهًا متزايدًا من العملاء والبنوك والاتصالات والجهات الحكومية نحو الاعتماد على تقنيات المصادر المفتوحة، مشيرًا إلى أن مصر تُعد من أبرز الاقتصادات في المنطقة، حيث تعمل الشركة مع غالبية البنوك المحلية.وأضاف أن "ريد هات" توسعت أيضًا في قطاع البترول باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، إلى جانب التعاون مع قطاع الطيران لدعم عمليات حجز التذاكر.وأكد بيكرينغ أن الشركة حققت نموًا بنسبة 70% في مصر خلال العام الجاري، وهو ما يعكس أهمية السوق المصرية بالنسبة لاستراتيجية "ريد هات" الإقليمية.
استعرض خبراء أهمية استخدام التكنولوجيا والابتكارات الرقمية في القطاع المصرفي لتحسين تجربة العملاء من خلال التطبيقات البنكية والخدمات عبر الإنترنت، بالإضافة إلى تعزيز الأمان باستخدام تقنيات مثل التشفير والذكاء الاصطناعي للكشف الاحتيال، مما يساهم في توفير الوقت والجهد. وخلال جلسة بعنوان "إحداث ثورة في المدفوعات: الابتكارات الرقمية والهواتف المحمولة"، التي أُقيمت على هامش فعاليات معرض "بافكس"، تناول الخبراء أبرز الخدمات المتوقع إطلاقها خلال الفترة المقبلة، ومنها خدمة TOKEN، التي تهدف إلى تسهيل معاملات الأفراد وجذب شريحة جديدة من العملاء، وخاصة الشباب.قال عمرو خاطر، المدير العام للعمليات بشركة بنوك مصر، إن خدمة **TOKEN** تتيح تنفيذ المعاملات المالية عبر الهاتف المحمول دون الحاجة إلى استخدام النقود التقليدية أو بطاقات الدفع البلاستيكية. وأوضح أن التقنية تعتمد على استبدال البيانات الشخصية الحساسة برموز رقمية تخفي بيانات...
أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة. وقالت " كونتكت " في بيان لها صباح اليوم أن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلاً تمويلياً مرناً من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام. وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من 20%...
ذكرت تقارير إعلامية أن أنظمة بنك "ملت" الإيراني تعرضت للتعطل، حيث وصلت القراصنة إلى بيانات العملاء.وفي وقت سابق؛ ذكر مسئول في وزارة الخزانة الأمريكية أن أي بنك ايراني يشمله قرار تخفيف العقوبات الذي فرض بموجب اتفاق نووي وقع في يوليو الماضي بين إيران والقوى العالمية الست الكبرى سيعاقب بإعادة تطبيق العقوبات إذا اتضح أنه يؤيد جماعة حزب الله الشيعية اللبنانية أو قوة القدس الإيرانية.من جانبه؛ أدلى أدم زوبين بهذه التصريحات خلال جلسة للجنة المصارف بمجلس الشيوخ الأمريكي للتصديق على تعيينه في منصبه كوكيل لوزارة الخزانة لشئون مكافحة الإرهاب والمخابرات المالية.وقال زوبين: "علينا أن نراقب كيف سيتصرفون، لكن الخيار خيارهم". تحذير قوي من إيران لـ بريطانيا وفرنسا وألمانيا بسبب سلوكياتهم الاستفزازية تجاوز 32 مرة للحد المسموح.. زيادة هائلة في...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة "كونتكت للتمويل"، إحدى شركات "مجموعة كونتكت المالية القابضة" الرائدة في مجال الخدمات المالية غير المصرفية، عن إطلاق منتجها الجديد "مناسك"، الذي يهدف إلى تمويل رحلات الحج والعمرة.وقالت "كونتكت" في بيان لها صباح اليوم: إن هذا الإطلاق يأتي استجابةً لرغبة الملايين في تحقيق حلم زيارة الأراضي المقدسة بسهولة ويسر، خاصة في ظل التحديات الاقتصادية والمالية التي تؤثر على الكثير من الأفراد، حيث لا يستطيع الكثيرون من أداء تلك المناسك الدينية، وتقف تكاليف ورسوم المناسك عائقًا أمام الكثيرين. ولذلك، يوفر برنامج "مناسك" حلاً تمويلياً مرناً من خلال تقسيط تكاليف الحج والعمرة للتيسير على المواطنين الراغبين في زيارة بيت الله الحرام.وأشارت " كونتكت " في بيانها أن البرنامج يوفر مزايا متعددة تشمل دفعة مقدمة تبدأ من...
تتوفر أكثر من 100 وظيفة شاغرة في مجال المبيعات بشركة اتصالات مصرية لحديثي التخرج وذوي الخبرة، وتشمل المهام الرئيسية تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة متميزة للعملاء، وبيع خدمات ومنتجات الشركة المتنوعة، ومقابل ذلك تقدم الشركة راتب أساسي مع حوافز إضافية، بالإضافة إلى تأمينات صحية واجتماعية وفرص للنمو الوظيفي. وظائف بشركة اتصالات في 7 مناطق تتوفر فرص العمل في مختلف المناطق في القاهرة الكبرى، بما في ذلك مدينة نصر، التجمع الخامس، الرحاب، القاهرة الجديدة، السادس من أكتوبر، والشيخ زايد، والجيزة، هذه الوظائف تمثل فرصة مثالية للباحثين عن فرصة عمل في بيئة ديناميكية ومتطورة، حيث يقدم البنك مزايا متعددة وتطوير مهني سريع. مسئول مبيعات داخلية بالقاهرة تبحث شركة اتصالات مصر عن 50 مسؤولا للمبيعات الداخلية للعمل في مناطق «مدينة نصر، التجمع الخامس،...
يُعتبر التحول الرقمي في القطاع المصرفي أمرًا حيويًا لتعزيز الكفاءة وتحسين تجربة العملاء. يتيح استخدام التكنولوجيا الحديثة، مثل التطبيقات المصرفية والذكاء الاصطناعي، للبنوك تقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا. كما يسهم في تقليل التكاليف التشغيلية من خلال أتمتة العمليات وتعزيز الشفافية. يوفر التحول الرقمي أيضًا فرصًا لتوسيع نطاق الخدمات المالية لتشمل شرائح جديدة من العملاء، مما يعزز الشمول المالي. في ظل التنافس المتزايد، يمثل التحول الرقمي ضرورة استراتيجية للبنوك لضمان استدامتها ونجاحها في مواجهة تحديات السوق المتغيرة.وفى هذا الإطار شهد معرض كايرو آي سي تي 2023 مشاركة فعالة من البنك الأهلي القطري، الذي أظهر التزامه بتقديم أحدث الحلول التكنولوجية في القطاع المصرفي.يُعتبر المعرض من أبرز الفعاليات في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الشرق الأوسط، حيث يجمع كبار المتخصصين والمبتكرين.تأتي مشاركة البنك...
تحتل دولة الإمارات المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط وتمتلك الحصة الأكبر من أصول البنوك في المنطقة البالغة 3.2 تريليون دولار أمريكي وتقود التحول الرقمي السريع ما يضعها في صدارة مشهد التحول المالي الإقليمي. جاء ذلك في تقرير جديد صادر عن “آرثر دي ليتل”، شركة الاستشارات الإدارية العالمية ، والذي سلط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به دولة الإمارات في رسم ملامح مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية في المنطقة. وقال ياسين محي الدين، شريك في قسم ممارسات قطاع الخدمات المالية العالمي لدى “آرثر دي ليتل” إن الإمارات لاتكتفي بمجرد المنافسة في قطاع الخدمات المصرفية، بل تسعى إلى وضع معايير عالمية لهذا القطاع..وفي ظل استراتيجية العملة الرقمية التي أطلقها البنك المركزي والخطوات الرائدة في دمج تقنية البلوك...
أعلن بنك مصر، توفير فرص عمل جديدة في تخصصات عديدة، لخريجي الجامعات الحاصلين على مؤهلات في مجال تكنولوجيا المعلومات والشبكات، والبرمجيات، وهي فرصة للمتخصصين الذين يسعون للالتحاق بمؤسسة مصرفية كبيرة.وتستعرض «الأسبوع»، لقرائها في السطور التالية، تفاصيل وظائف بنك مصر، وذلك ضمن خدمة إخبارية شاملة تقدمها لزوارها في عدد كبير من الموضوعات المختلفة والمتنوعة على مدار الساعة، وللمتابعة اضغط هنــــــــــا.وظائف بنك مصر 2024وظائف بنك مصر 2024وكشف بنك مصر أنه بحاجة إلى مدير علاقات العملاء للقيام بعدة مهام ذات أهمية في البنك والتي من بينها الآتي:- حل المشكلات والشكاوى التي قد تنشأ مع العملاء.- تقديم حلول مالية شاملة ومتنوعة تلبي احتياجات العملاء.- بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال التواصل الدوري.- متابعة أداء فريق CSO في الفروع لضمان الجودة والسرعة في المعاملات.-...
تحتل دولة الإمارات المركز الأول في قطاع الخدمات المصرفية في الشرق الأوسط، وتمتلك الحصة الأكبر من أصول البنوك في المنطقة البالغة 3.2 تريليونات دولار، وتقود التحول الرقمي السريع ما يضعها في صدارة مشهد التحول المالي الإقليمي. جاء ذلك في تقرير جديد صادر عن شركة الاستشارات الإدارية العالمية "آرثر دي ليتل"، والذي سلط الضوء على الدور الريادي الذي تضطلع به الإمارات في رسم ملامح مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية في المنطقة.وقال ياسين محي الدين شريك في قسم ممارسات قطاع الخدمات المالية العالمي لدى "آرثر دي ليتل"، إن "الإمارات لاتكتفي بمجرد المنافسة في قطاع الخدمات المصرفية، بل تسعى إلى وضع معايير عالمية لهذا القطاع..وفي ظل استراتيجية العملة الرقمية التي أطلقها البنك المركزي والخطوات الرائدة في دمج تقنية البلوك تشين، تعيد الإمارات...
أكد رامي طه، نائب الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والمشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر والصيرفة الرقمية ببنك الإسكندرية، أن البنك يواصل تبني نهج مبتكر لتعزيز الشمول المالي، مع إيلاء اهتمام خاص بفئة الشباب. جاء ذلك خلال مشاركته في فعالية نظمها البنك المركزي المصري لدعم الشمول المالي في مصر.وأشار طه إلى أن البنك يعتمد على تقنيات تحليل البيانات (Data Analytics) وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاتخاذ قرارات مستنيرة وسريعة. وقال: "البيانات أصبحت العملة الأهم اليوم. نحن نستخدمها لتحليل أنماط العملاء في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات فعّالة دون انتظار التقارير الشهرية أو الدورية."وأوضح أن بنك الإسكندرية يستخدم أدوات متطورة مثل أدوات "الاستماع الاجتماعي" (Social Listening) لرصد وتحليل ردود فعل الجمهور على الحملات الإعلانية. هذه الأدوات مكنت البنك من تحسين استهداف العملاء وتطوير الحملات بشكل مستمر، مما...
وفر بنك مصر خلال شهر نوفمبر عددا من الوظائف الشاغرة داخل أفرعه على مستوى محافظات الجمهورية، تشمل فرص العمل عدة تخصصات للمؤهلين في مجالات تكنولوجيا المعلومات، والشبكات، واختبار البرمجيات، فضلاً عن وظائف في إدارة العلاقات مع العملاء، وهي فرص مثالية للمتخصصين الذين يسعون للانضمام إلى مؤسسة مصرفية رائدة. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريق عمل بنك مصر، إليك أبرز الوظائف الشاغرة التي أعلن عنها البنك خلال شهر نوفمبر، وتفاصيلها، وكيفية التقديم عليها: مدير علاقات العملاء يبحث بنك مصر عن مدير علاقات العملاء للانضمام إلى الفريق المكلف بإدارة العلاقة مع العملاء VIP، ستكون مسؤولًا عن بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء المهمين، وتقديم حلول مالية وغير مالية تلبي احتياجاتهم، إضافة إلى تحقيق أهداف المبيعات عبر الترويج للمنتجات والخدمات، مع القيام بالمهام الرئيسية...
أعلن بنك "روتشيلد"، الثلاثاء، عن افتتاح مكتب جديد لإدارة الثروات في دبي، بهدف تقديم خدماته للعائلات الثرية، ورجال الأعمال، والمؤسسات، والجمعيات الخيرية في الشرق الأوسط. يأتي هذا التوسع تماشيًا مع اتجاه العديد من المؤسسات المالية الغربية، التي تسعى إلى الاستفادة من سوق دبي المتنامية. وأوضح البنك في بيان أن المكتب الجديد، الذي بدأ عملياته بالفعل، سيستفيد من التعاون مع الفريق المخصص للشرق الأوسط، والذي يتخذ من جنيف مقرًا له، مع دعم من خبراء محليين لتلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر كفاءة. وأشار البنك إلى أن دبي تُعد وجهة جذابة لمستثمري الثروات بفضل موقعها الجغرافي المثالي، سهولة ممارسة الأعمال، وإعفائها الضريبي، مما يجعلها مركزًا استثماريًا هامًا يجذب الأفراد والمؤسسات من مختلف أنحاء العالم. وفي هذا السياق، صرح ساشا بنز، رئيس إدارة الثروات...
أعلنت أمازون مصر عن انطلاق "الجمعة البيضاء"، أكبر موسم تخفيضات في العام، ابتداءً من 20 نوفمبر وحتى 30 نوفمبر، مع خصومات تصل إلى 70% على مئات الآلاف من المنتجات على أكثر من 30 فئة، تشمل الإلكترونيات، والأزياء، والجمال، والمستلزمات المنزلية، وأجهزة المطبخ، والسلع الأساسية اليومية، من علامات تجارية محلية وعالمية. وسيحظى أعضاء برنامج برايم بتجربة تسوق حصرية قبل 24 ساعة كاملة، بدايةً من منتصف ليل 20 نوفمبر بتوقيت القاهرة، مع الاستفادة من توصيل سريع ومجاني، وعروض وقسائم خاصة.وتتضمن عروض هذا العام خصومات على مجموعة واسعة من العلامات التجارية العالمية، إلى جانب علامات مصرية في إطار دعم أمازون المتواصل للشركات المحلية الصغيرة والمتوسطة ومساعدتها على النمو والوصول إلى عملاء جدد. وفي خطوة إضافية لدعم رواد الأعمال، تعاونت أمازون مصر مع برنامج "شارك...
مسقط- الرؤية فاز بنك العز الإسلامي بجائزة "أفضل ممارسات الصيرفة الإسلامية - إدارة الائتمان لعام ٢٠٢٤" في مؤتمر الائتمان والتحصيل في الشرق الأوسط، والذي أقيم في فندق موفنبيك مسقط تحت رعاية صاحب السمو السيد محمد بن سالم آل سعيد. تسلم الجائزة بالنيابة عن بنك العز الإسلامي يونس السليمي رئيس التحصيل والاسترداد. ويجمع مؤتمر الائتمان والتحصيل أكثر من ٥٠٠ من كبار خبراء القطاع في الشرق الأوسط لمناقشة أحدث التقنيات واستراتيجيات التحول الرقمي، للتغلب على التحديات وتمكين المؤسسات من الاستعداد للمستقبل وتعزيز العمليات وزيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء في تحصيل الديون والقروض والاشتراكات والتجديدات وأنظمة الائتمان. ويسعى بنك العز الإسلامي بشكل مستمر إلى استكشاف التقنيات الجديدة التي يمكنها تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة لتحسين معاملات العملاء، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين...
أعلنت شركة ضامن عن مشاركتها في معرض كايرو أي سي تي، الذى يعتبر منصة رائدة للتواصل مع قادة الفكر واستكشاف أحدث التقنيات الناشئة. أحد أبرز الأحداث في أجندتها هو توقيع اتفاقية مع شركة أرزاق للتمويل متناهى الصغر (شركة ابو ظبي الإسلامى مصر)، التي تُعد رائدة في مجال التمويل متناهي الصغر، سيساهم هذا التعاون في تعزيز خدمات التحصيل الإلكتروني باستخدام حلول ضامن، مما يسهم في تحقيق أهداف الشمول المالي.تسعى أرزاق إلى تعزيز عملية التحصيل الإلكتروني من خلال التعاون مع ضامن، وذلك لتسهيل الخدمات المالية وزيادة كفاءة العمليات. من خلال هذه الشراكة، نتطلع إلى تقديم حلول مبتكرة تسهم في تحسين تجربة العملاء وتيسير الإجراءات المالية.بالإضافة إلى ذلك، يتيح المعرض للزوار فرصة التعرف على أحدث التقنيات المستخدمة في تحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة العمليات...
نشر تطبيق «إنستاباي»، التابع لإشراف البنك المركزي المصري، رسالة عبر صفحته الرسمية بموقع «فيسبوك» إلى ملايين العملاء، الذين يستخدمون التطبيق لإجراء معاملاتهم المالية، وتحويل الأموال بين الحسابات البنكية داخل مصر. وأكد «إنستاباي»، في منشوره، ضرورة عدم التساهل في مشاركة البيانات السرية مع أي شخص، لتجنب تعرض أموالهم المودعة في البنوك لعمليات السرقة والقرصنة. كيفية تنزيل تطبيق إنستاباي ووفقا لمنشور حديث على صفحة إنستاباي بموقع «فيسبوك»، فإن تنزيل التطبيق وتحديثه يتم من خلال المتاجر الرسمية للتطبيقات على الهاتف مثل جوجل بلاي Google Play أو آب ستور APP Store، وذلك لتجنب تعرض الهاتف المحمول لفيروسات مع تحميل التطبيق من متاجر غير موثوقة، واختراق الحسابات البنكية من خلاله سرقة معلومات مهمة، مثل كلمات المرور المحفوظة على ذاكرة الهاتف. ونصح «إنستاباي» بعدم التفاعل مع أي...
يتميز برج القوس بحب التحديات والتعامل مع مشكلات العلاقة بمسؤُولية، وتنصحه الأفلاك اليوم بالحفاظ على سعادة العملاء، وأن يتعامل مع الثروة بعناية، وإعطاء الأولوية لمشاعره، وأن يكون حذرًا بشأن التحديات ومواجهتها دون المساس بالجودة. مشاهير برج القوس من مشاهير برج القوس الفنانة شريهان، ونجلاء فتحي، والفنانة ميرفت أمين والفنان حسن يوسف، والفنانة بوسي ونيلي كريم، والمطرب عاصي الحلاني، والأديب نجيب محفوظ، والفنان العالمي براد بيت، إليكم تفاصيل حظك اليوم برج القوس الثلاثاء 19-11-2024 على الأصعدة المهنية والعاطفية والصحية، وفق موقع الأبراج اليومية. حظك اليوم برج القوس على الصعيد العاطفي على الرغم من صدقك يا برج القوس، إلا أن الحبيب قد لا يتفق معك ويُمكن أن تستمر المشاجرة لعدة أيام، لذا بادر بحل الأزمة قبل أن تتفاقم الأمور، وكن حساسا تجاه مشاعره واقضيا المزيد من...
قال هشام عكاشة – الرئيس التنفيذى لبنك مصر، بافتتاح أول مركز أعمال لخدمة كبار عملاء الشركات الكبرى تحت مسمى «Flagship Business Center»، وذلك بحضور كلاً من حسام الدين عبدالوهاب، وأحمد عيسى نائباً الرئيس التنفيذى لبنك مصر، ومحمد خيرت رئيس قطاع ائتمان الشركات والقروض المشتركة، ولفيف متميز من قيادات البنك.ويعد Flagship Business Center جزءًا أساسيًا من استراتيجية البنك فى خدمة كبار عملائه من الشركات الكبري، ويتماشى مع أحد اهم الركائز الاستراتيجية للبنك ألا وهى محورية العميل، حيث يعمل بمثابة شريك نجاح لهم مستهدفا تقديم تجربة مصرفية مميزة ومصممة خصيصًا لكبار عملاء الشركات ممن يحتاجون إلى خدمات استشارية متخصصة تتناسب مع حجم أعمالهم وتساهم فى دعم نمو أعمالهم، ليتم تقديم بعض المزايا الحصرية لهم مثل الأولوية والسرعة فى تنفيذ الخدمات، حضور ورش عمل...
أطلق بنك “تم”، أول بنك رقمي متوافق مع أحكام الشريعة الإسلامية في الكويت، حملة مكافآت وجوائز للعملاء الذين يحولون مكافأتهم الطلابية على حساب “تم”، حيث يحصل عميل المكافأة الطلابية على الباج الذهبي الذي يمنحه العديد من العروض والمزايا الحصرية. ويتمتع العملاء الذين حولوا مكافأتهم الطلابية إلى حسابهم في بنك “تم” والذين حصلوا على الباج الذهبي بالعديد من المزايا الحصرية خلال فترة الحملة، منها دخول السحب على الجائزة الكبرى في نهاية مدة الحملة لـ 40 فائزا، يحصل كل منهم على مليون نقطة من مكافآت “تم”، مع فرصة الفوز لـ 100 فائز شهريا بـ 100 الف نقطة، والفوز بكوبونات مشتريات لأحدث المحلات والماركات التي يفضلها الشباب بقيمة 50 دينار لـ 300 فائز شهريا، علما بان فوز العميل بالنقاط يتيح له فرصة الاسترجاع...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلن البنك الأهلي المصري توقيع بروتوكول تعاون جديد مع شركة مصر لتأمينات الحياة، بحضور محمد الأتربي، الرئيس التنفيذي للبنك، والدكتور أحمد عبد العزيز، الرئيس التنفيذي لشركة مصر لتأمينات الحياة، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية من الجانبين، منهم سهى التركي ويحيى أبو الفتوح نائبا رئيس البنك، ومصطفى القماش نائب رئيس الشركة، وكريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع، ومحمد محمود رئيس قطاع التأمين البنكي وفرق العمل المتخصصة من الجانبين.يهدف البروتوكول إلى تسهيل إدارة متحصلات وثائق التأمين وصرف تعويضات العملاء من خلال فروع البنك الأهلي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.وفي هذا السياق، صرح محمد الأتربي أن هذا البروتوكول يمثل امتدادًا لشراكة مثمرة بدأت في عام 2020، مشيرًا إلى أن التعاون الجديد يعزز دور البنك الأهلي في دعم...
قام وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، بزيارة جناح شركة هواوي المقام في معرضCairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. خلال الزيارة، استعرض جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها الرقمية.
مسقط- الرؤية أعلن بنك نزوى- البنك الإسلامي الرائد والأكثر موثوقية في سلطنة عُمان- إطلاق حملة التمويل احتفالا بالعيد الوطني الرابع والخمسين المجيد، والتي تشمل عددا من التمويلات بفترة سداد مرنة. وتشمل الحملة خيارات متنوعة مثل التمويل السكني وتمويل السيارات والتمويل الشخصي، وهو ما يجسد التزام البنك الراسخ بتلبية الاحتياجات المتنوعة والمتطورة لعملائه، من خلال تقديم حلول تمويلية مُيسّرة تتماشى مع متطلباتهم المتطورة. وقال محمد الغساني رئيس قسم المعاملات المصرفية للأفراد ببنك نزوى: "نحرص أن نكون على اطلاع دائِم بتطلعات العملاء؛ بهدف مواءمة عروضنا مع احتياجاتهم المتطورة ومستجدات السوق بهدف إثراء تجربة العملاء المصرفية وتقديم حلول مالية مُبتكرة، ومن خلال تقديم معدلات تنافسية وشروط سداد مرنة، نضمن توافق عروضنا مع الأهداف والتفضيلات المالية لعملائنا، وعروضنا الجديدة مُصممة...
جدد بنك مصر تحذيراته، عبر موقعه الرسمي، لملايين العملاء، لينبه ثاني أكبر البنوك الحكومية من حيث الأصول، بخطورة مشاركة العميل بياناته السرية مع أي شخص، سواء بيانات البطاقات البنكية أو الحسابات الشخصية، ورمز الأمان OTP وكلمات المرور. بنك مصر يشدد على أهمية سرية بيانات عملائه.. «احذروا هذا الفخ» وأوضح بنك مصر أن التحذيرات الخاصة بضرورة الحفاظ على سرية البيانات تحمي العميل من عمليات القرصنة وتجنبه سرقة الحسابات البنكية عبر العديد من طرق الاحتيال وأبرزها المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة وطلب رقم البطاقة البنكية لتحديث البيانات وانتحال صفة أحد موظفي خدمة عملاء بنك مصر. أفضل طرق تحديث تطبيق الموبايل البنكي.. «من هذه المتاجر الموثقة فقط» ووفقا للموقع الرسمي لبنك مصر، فإن تحديث تطبيق الموبايل البنكي يجب أن يتم من متجر التطبيقات فقط؛ آب...
زار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، جناح شركة هواوي المقام في معرض Cairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. وخلال الزيارة، استعرض جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها الرقمية.
يبحث الكثيرون من الشباب عن وظائف خالية بمرتبات مجزية وفقا لتخصصاتهم ومؤهلاتهم الدراسية، حيث تعمل الدولة على توفير فرص عمل كل فترة من خلال وضع شروط وضوابط، وذلك عن طريق إبرام بروتوكولات تعاون بين الوزارات المختلفة والقطاع الخاص، هذا بالإضافة إلى فرص العمل التي تعلن عنها وزارة العمل . وظائف خاليةويقدم موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وظائف وفرص عمل مختلفة، وفقا للشروط التي يجدها متوافرة لديه.ويوفر موقع فرصنا أكثر من وظيفة بالتعاون مع القطاع الخاص لتوفير فرص عمل للشباب والحد من البطالة وأيضا توفير وظائف مميزة تضمن لهم راتب مادي جيد .ويمكن للراغبين في التقديم على فرص عمل موقع فرصنا التوجه مباشرة إلي الشركة المعلنة أو التقديم عبر الموقع نفسه.تخصصات فرص عمل موقع فرصنا-اخصائي مبيعات خارجية وتسويق- مقر العمل ابو المطامير...
بعد هجوم بكتيري.. ماكدونالدز تنفق 100 مليون دولار لاستعادة ثقة العملاء
قام وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت، بزيارة جناح شركة هواوي المقام في معرضCairo ICT 2024، حيث تشارك الشركة هذا العام تحت شعار "تسريع الذكاء الصناعي" بصفتها الشريك التكنولوجي للمعرض. وخلال الزيارة، استعرض السيد/ جيم ليو، الرئيس التنفيذي بشركة هواوي مصر مجموعة شاملة من منتجاتها والحلول الرائدة في مجال اتصالات البيانات والشبكات الضوئية وتخزين البيانات والحوسبة السحابية القائمة على الذكاء الاصطناعي والتي تم تصميمها لتلبية احتياجات العملاء في مراحل مختلفة من التحول الرقمي. بالإضافة إلى Huawei eKIT الذي يهدف لتمكين شركاء التوزيع والشركات الصغيرة والمتوسطة بالمنتجات والحلول التي تقود مرحلة التحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.تم تصميم هذه الحلول خصيصًا لتلبية احتياجات العملاء المتزايدة في مختلف مراحل التحول الرقمي، بما يعزز من قدرة المؤسسات على تبني التكنولوجيا المتطورة وتحقيق أهدافها...
بمجرد الحصول علي الشهادة والتخرج من الجامعة تبدأ رحلة الشباب في البحث عن وظيفة تتناسب مع المؤهلات الحاصلين عليها وتخصصاتهم ولهذا تسعي الدولة بشكل مستمر إلي توفير فرص عمل جيدة للشباب.وظائف جديدة للشباب الخريجينويقدم موقع فرصنا التابع لوزارة التضامن الاجتماعي وظائف وفرص عدة يختار الشاب ما يناسبه منها وفقا للشروط التي يجدها متوافرة لديه. وظائف بمحافظة القاهرة.. الشروط والأوراق المطلوبة وموعد التقديم وظائف جديدة للشباب | التفاصيل والشروط .. فيديو ويوفر موقع فرصنا أكثر من وظيفة بالتعاون مع القطاع الخاص لتوفير فرص عمل للشباب والحد من البطالة وأيضا توفير وظائف مميزة تضمن لهم راتب مادي جيد .ويمكن للراغبين في التقديم على فرص عمل موقع فرصنا التوجه مباشرة إلي الشركة المعلنة أو التقديم عبر الموقع نفسه.تخصصات فرص عمل موقع...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، برئاسة المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، عن تجديد شهادة نظام إدارة الجودة "ISO 9001:2015"، التي تشمل 8 قطاعات و7 إدارات عامة بالشركة، وذلك للعام الثالث عشر على التوالي.جاء ذلك عقب المراجعة الخارجية التي أجرتها شركة "SGS Limited Egypt"، الجهة المانحة للشهادة والمعتمدة من "UKAS" البريطانية، في الفترة من 3 إلى 14 نوفمبر الجاري، والتي أثمرت عن تجديد الشهادة دون تسجيل أي ملاحظات أو حالات عدم مطابقة.وأكد المهندس أحمد جابر أن هذا الإنجاز يعكس التزام الشركة بتقديم خدمات متميزة تواكب احتياجات العملاء وتلبي توقعاتهم، مشيرًا إلى أن نظام إدارة الجودة ساهم في تحسين الكفاءة المؤسسية وترشيد النفقات، إلى جانب تطوير الكوادر البشرية.من جهته أشاد كبير مراجعي الجهة المانحة بالدور القيادي للمهندس أحمد جابر...
أعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، برئاسة المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة و العضو المنتدب، عن تجديد شهادة نظام إدارة الجودة ISO 9001:2015 لعدد 8 قطاعات و7 إدارات عامة بالشركة، وذلك للعام الثالث عشر على التوالي مما يعكس التزامها المستمر بتطبيق معايير الجودة العالية في خدماتها. وقالت الشركة في بيان لها اليوم، أن هذا الإنجاز بعد المراجعة الخارجية التي أجرتها شركة SGS Limited Egypt، الجهة المانحة للشهادة والمعتمدة من UKAS البريطاني، خلال الفترة من 3 إلى 14 نوفمبر الجاري، وقد أسفرت المراجعة عن تجديد الشهادة دون تسجيل أي حالات عدم مطابقة، سواء كبرى أو صغرى و هذه الشهادة تُعتبر شهادة دولية تشهد على أن النظام الإداري لجودة الخدمة لدى الشركة يلتزم بأعلى المعايير والممارسات العالمية، ويعزز من قدرة الشركة على...
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق أعلنت شركة Zebra Technologies ( ZBRA) المزود الرائد للحلول الرقمية التي تتيح للشركات ربط البيانات والأصول والأشخاص ، عن طريق إطلاق ثلاث حلول جديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المتاجر الحديثة وعمليات المخازن والمستودعات.تتضمن هذه الحلول نظام Zebra Kiosk، وإصدار الجيل القادم من برنامج Workcloud™ Actionable Intelligence 7.0، بالإضافة إلى أجهزة ET60W/ET65W اللوحية القوية بنظام Windows ، حيث تهدف هذه الحلول إلى تحسين كفاءة العمل وزيادة رضا العملاء والإنتاجية في مختلف قطاعات التجزئة.تعمل شركة Zebra Technologiesعلى تحسين تجربة العملاء من خلال الخدمة الذاتية حيث أطلقت Zebra ثلاث حلول جديدة تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتجربة العملاء والإنتاجية في مختلف قطاعات التجزئة، سواء في المتاجر أو المخازن.يقدم نظام Zebra Kiosk حلاً ذاتياً شاملاً ومرنًا لتلبية احتياجات العملاء والموظفين...
تعبيرا عن عن تقديرها لعملائها، أطلقت هواوي عروض موسم العطاء لتقديم الخدمات ابتداء من 15 نوفمبر لغاية 31 ديسمبر 2024. ويمكن لمستخدمي أجهزة الشركة خلال هذه الفترة الاستمتاع بمجموعة من المزايا المميزة في مراكز خدمة العملاء المختارة، بما في ذلك إصلاحات خارج الضمان بدون رسوم العمالة، وتقديم ملصقات حماية الشاشة مجاناً، واستبدال البطاريات بأسعار ثابتة، وهدايا مجانية—كل ذلك لضمان أداء أجهزتهم بأفضل شكل ممكن. يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من خصومات Huawei Care+ على منتجات مختارة، بما في ذلك الأجهزة القابلة للارتداء مثل ساعات Watch GT 5 وWatch Fit 3، والأجهزة اللوحية، والهواتف مثل سلسلة Pura 70، ومنتجات الصوت مثل سماعة FreeClip. مزايا حصرية للعملاء خلال موسم العطاء لتقديم الخدمات من هواوي، سيتمكن العملاء من الاستفادة من مجموعة من المزايا الحصرية...
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!