2025-11-30@15:13:28 GMT
إجمالي نتائج البحث: 2396
«5 شكاوى»:
دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- أكد الرئيس المصري، عبدالفتاح السيسي، السبت، ضرورة رصد أي شكاوى تتعلق بجودة الخدمات في المطارات المختلفة، والتعامل معها بجدية وسرعة، بهدف تحسين تجربة السفر وتعزيز ثقة المسافرين، وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.والتقى السيسي مع مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، وسامح الحفني وزير الطيران المدني، واللواء أمير سيد أحمد مستشار رئيس...
تابع اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، انتظام حركة السير بجميع خطوط المواصلات على مستوى مراكز المحافظة التسع ، ومدى الالتزام بالتعريفة الجديدة للركوب، ومتابعة توافر المواد البترولية بمحطات الوقود، والتأكد من سير العمل بصورة طبيعية دون أية معوقات.تحرير 272 مخالفة تموينية وضبط سلع مدعمة قبل بيعها في المنيامحافظ المنيا: حملة 100 يوم صحة تقدم خدماتها...
وجه الرئيس عبد الفتاح السيسي، بضرورة رصد أي شكاوى تتعلق بجودة الخدمات في المطارات المختلفة، والتعامل معها بجدية وسرعة، بما يسهم في تحسين تجربة السفر وتعزيز ثقة المسافرين.جاء ذلك خلال اجتماعه اليوم، مع الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور سامح الحفني وزير الطيران المدني، واللواء أمير سيد أحمد مستشار رئيس الجمهورية للتخطيط العمراني، والفريق...
وجّه اللواء عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، بالتعاون مع الأجهزة الأمنية، وإدارة المواقف، والمرور، ومديرية التموين، بتكثيف حملات المتابعة والرقابة على مواقف السرفيس والمواقف الإقليمية والداخلية، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين وذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية بوزارة البترول وتحريك...
أكدت محافظة الإسكندرية على جاهزية غرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار الساعة، وذلك في إطار توجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية.وأشارت إلى ضرورة أي تقطيع أو تجزئة للمسافات من قبل سائقي وسائل النقل، وأي زيادة في الأجرة المقررة أو مخالفة للتعريفة الرسمية، وأي ارتفاع غير مبرر في أسعار...
أعلنت محافظة الإسكندرية عن تفعيل غرفة العمليات الرئيسية ومركز السيطرة بالمحافظة لتلقي شكاوى واستفسارات المواطنين على مدار 24 ساعة، تنفيذًا لتوجيهات الفريق أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، وذلك لمتابعة أية تجاوزات أو مخالفات تتعلق بتحريك أسعار الوقود وتداعياتها على خدمات النقل والأسواق. وأكدت المحافظة أن الغرفة تتلقى بلاغات المواطنين بشأن أي حالات تقطيع أو...
وجّه اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، بالتعاون مع الأجهزة الأمنية، وإدارة المواقف، والمرور، ومديرية التموين، بتكثيف حملات المتابعة والرقابة على مواقف السرفيس والمواقف الإقليمية والداخلية، للتأكد من التزام السائقين بالتعريفة الجديدة وعدم استغلال المواطنين، وذلك في إطار تنفيذ قرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية بوزارة البترول...
في استجابة فورية لما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي، وما ورد من شكاوى بعض المواطنين بقرية الجندية بمركز بني مزار حول نقص أوزان أسطوانات البوتاجاز المنزلية، وجّه اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، وكيل وزارة التموين بتشكيل لجنة عاجلة للانتقال الميداني وتنفيذ حملة تفتيش مفاجئة على محطة تعبئة البوتاجاز بقرية شوشة التابعة لمركز سمالوط، لبحث...
غزة - صفا في سياق استمرار عملية توزيع الغاز المنزلي، أعلنت الجهات المختصة عن تحديثات جوهرية في آليات التواصل وتقديم الشكاوى، بالإضافة إلى إتاحة تعديل بيانات التسجيل لتعبئة الغاز في غزة 2025. تهدف هذه التحديثات إلى تعزيز دقة وفعالية الخدمة، خاصة فيما يتعلق بتعديل أماكن السكن والنزوح الحالية واسم الموزع المعتمد. كيفية التواصل لتقديم الشكاوى...
تابع المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية إستجابة فريق عمل منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية لعدد (2518) شكوى وطلب بنسبة (94%) ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، فضلاً عن الإستجابة لعدد (36) شكوى للمواطنين واردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى...
استعرض الدكتور ناصر الجيزاوى رئيس جامعة بنها، التقرير السنوى لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2025، الذي أكد أن جامعة بنها حققت معدلات إنجاز مرتفعة للشكاوى الموجهة اليها ،في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى.وتلقت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بجامعة بنها 4705 شكوى وطلب واستغاثة من يناير حتى نهاية سبتمبر من العام الحالى 2025م ، بواقع...
وكيل «التربية» بحكومة الوحدة يرد على شكاوى نقص الكتاب المدرسي: «لم يمضِ شهر على بداية الدراسة… والتأخير لوجستي والإعلام يثير الرأي العام» ردٌّ على شكاوى المدنعلّق علي العابد، وكيل وزارة التربية والتعليم المكلّف بحكومة الوحدة، على شكاوى عدم توفّر الكتاب المدرسي رغم مرور قرابة شهر على انطلاق العام الدراسي، قائلاً إن العام الدراسي «لم يطبّق...
قال مدير مكتب إدارة مخازن مصلحة المرافق التعليمية بمصراتة عمر باوه، إن الاحتياج السنوي للمدينة من الكتاب المدرسي لمرحلة التعليم الأساسي يقدر بنحو 70%، المتوفر منها حالياً 28%. وأضاف باوه، أن نسبة الاحتياج السنوي للمدينة من الكتاب المدرسي لمرحلة التعليم الثانوي يقدر بنحو 95%، المتوفر منها حالياً نحو 9% فقط. وأشار باوة إلى أن المراقبة...
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، صباح اليوم، بجولة ميدانية تفقد خلالها عددًا من إدارات مديرية الصحة بالدقهلية، وذلك فى إطار حرصه الدائم على الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة لأبناء المحافظة، بحضور الدكتور حمودة الجزار وكيل وزارة الصحة، والدكتور تامر الطنبولي وكيل المديرية للطب الوقائي، والدكتور السيد فاروق وكيل المديرية للطب العلاجي. وأكد المحافظ خلال...
كشفت مديرية الصحة بالمنيا عن نتائج حملاتها الرقابية المكثفة على المنشآت الطبية الخاصة خلال شهر سبتمبر 2025، والتي استهدفت التأكد من التزامها بالاشتراطات الصحية والتراخيص اللازمة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. وأوضح الدكتور محمود عمر، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، أن إدارة العلاج الحر بالمديرية قامت بتكثيف الحملات الرقابية بجميع مدن ومراكز المحافظة، تنفيذاً لتوجيهات الدكتور...
في إطار جهود الدولة لتعزيز التواصل الفعال مع المواطنين وتحقيق الاستجابة السريعة لشكاواهم وطلباتهم، حققت محافظة بورسعيد نسب إنجاز متميزة ضمن المحافظات الأكثر تفاعلا مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر سبتمبر 2025. جاء ذلك وفقا للتقرير الصادر عن الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين...
حققت محافظة بورسعيد نسب إنجاز متميزة ضمن المحافظات الأكثر تفاعلا مع الشكاوى الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر سبتمبر 2025.جاء ذلك وفقا للتقرير الصادر عن الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين والذي استعرض جهود المنظومة في مختلف المحافظات، موضحا أن محافظة بورسعيد كانت من أبرز المحافظات...
أكد الدكتور عمرو محمد علي، رئيس اللجنة العامة المشرفة على انتخابات التجديد النصفي لنقابة الأطباء، انتظام سير العملية الانتخابية في جميع المحافظات، مشيرًا إلى أن اللجان فتحت أبوابها في مواعيدها المحددة وتشهد العملية الانتخابية أجواء هادئة ومنظمة.وأوضح د.عمرو محمد علي في تصريحات له، أن عملية التصويت تسير بشكل منتظم دون أي شكاوى أو معوقات، لافتًا...
رصدت فاطمة فتحي منسق جروب حوار مجتمعي تربوي ومؤسس ائتلاف “تعليم بلا حدود” ، استمرار شكاوى تأخر تسليم الكتب المدرسية مع نهاية ثالث أسبوع دراسة في العام الدراسي الحالي 2025 / 2026.تلقت منسق جروب حوار مجتمعي تربوي، شكاوى تفيد بتأخر تسليم كتب التقييمات للصف الثاني الاعدادي في احدى مدارس إدارة عين شمس التعليمية بالقاهرة ،...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر سبتمبر 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين.ووجّه رئيس الوزراء بتعزيز جهود منظومة الشكاوى في تلقي شكاوى المواطنين ورصدها وسرعة معالجتها، وتحقيق أفضل...
تزايدت معدلات شكاوى الطلبة من عدم القدرة على مواصلة المذاكرة، في ظل التقييمات المستمرة، إضافة الى ضغط مواعيد الدروس سواء الخصوصية أو في السناتر، وقبل ان يتسرب اليك اليأس والاحباط، نقدم لك الحل. مواقيت الصلاة في محافظات مصر اليوم الأربعاء 8 أكتوبر 2025تسرب الملل للطلبة أثناء المذاكرةكشف موقع pinkvilla، عن اجراء بحث يتعلق بتسرب الشعور بالملل...
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم .وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى من بينها شكوى من قاطني منطقة كعابيش بحي الهرم للتضرر من قيام أحد الجيران بالبناء المخالف مما أثّر على...
عقد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، اليوم الثلاثاء، لقاءً مع عدد من الأهالي بحضور المهندس أحمد عيسى رئيس مركز ومدينة كفر الشيخ؛ للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على وضع حلول عاجلة لها، بحضور الأجهزة والجهات المعنية.جاء هذا اللقاء تنفيذًا لتوجيهات اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، بفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين.وخلال...
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث الشكاوى والطلبات المقدمة من قاطني أحياء ومراكز الهرم وجنوب الجيزة وكرداسة وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم .وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى من بينها شكوى من قاطني منطقة كعابيش بحي الهرم للتضرر من قيام أحد الجيران بالبناء المخالف مما أثّر على...
اشتكى أولياء أمور المدارس الرسمية للغات المعروفة باسم المدارس التجريبية من عدم توفر مناهج المستوي الرفيع للغة الإنجليزية واللغة الأجنبية الثانية، بسبب تغيير المناهج. واستنكر أولياء الأمور تأخر تسليم كتب المستوى الرفيع أو توفرها على الموقع الرسمي على الرغم من رفع نسبة النجاح بها واعتبار ذلك شرطا للاستمرار في الدراسة بالمدارس التجريبية. ولفت أولياء الأمور إلى أنهم...
فتحت النيابة الإدارية تحقيقا موسعا في شكاوى بوجود مخالفات جسيمة في المدينة التعليمية بمدينة 6 أكتوبر. تنفيذًا لتوجيهات المستشار محمد الشناوي رئيس هيئة النيابة الإدارية؛ واستكمالًا للتحقيقات الموسعة التي يجريها المكتب الفني لرئيس الهيئة للتحقيقات برئاسة المستشار خيري معوض؛ أجرى المستشار أحمد الطبَّاخ عضو المكتب اليوم الثلاثاء الموافق ٧ أكتوبر ٢٠٢٥، معاينةً للمدينة التعليمية بالسادس من...
تابع الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف نتائج وجهود متابعة الحلول والإجراءات لتنفيذ التوجيهات التي وجه بها أثناء عقد لقاء المواطنين الماضي، وتم خلاله بحث ومناقشة العديد من طلبات واحتياجات وشكاوى المواطنين في عدد من القطاعات والمرافق الحيوية.وتضمن التقرير، الذي عرضته مها حميدة مديرة إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بحث شكوى تقدمت بها سيدة من...
أعلن مكتب المدعي العام في العاصمة الإيطالية روما، عن إجراء تحقيق في الشكاوى التي قدمها ناشطون وبرلمانيون إيطاليون كانوا على متن سفن أسطول الصمود العالمي التي اعترضتها قوات الاحتلال الإسرائيلي مؤخرا قبالة سواحل قطاع غزة.إعلام فلسطيني: مدفعية الاحتلال تواصل قصف المناطق الشرقية والشمالية في غزةانقطاع الكهرباء في خاركيف الأوكرانية نتيجة قصف روسي للبنبة التحتيةومن المرتقب...
آخر تحديث: 6 أكتوبر 2025 - 9:46 صبغداد/ شبكة أخبار العراق- أعلنت مفوضية الانتخابات، امس الأحد، رد شكوى قدّمها النائب عامر عبد الجبار ضد رئيس الوزراء محمد شياع السوداني، فضلاً عن رد شكاوى أخرى ضد مرشحين آخرين.وأظهرت وثيقة صادرة عن مجلس المفوضين ، أن المجلس قرر رد شكاوى تتعلق بخمسة مرشحين ومن بينهم السوداني، لأسباب...
قال الدكتور أحمد المحلاوي، مدير الإدارة الصحية بنجع حمادي، إن آخر تطوير للوحدة كان عام 2008 ضمن وحدات الدعم الفني، فيما حصلت على اعتماد لجنة الجودة بالوزارة والبنك الدولي في ديسمبر 2017 بنسبة 85%، مشيرًا إلى أن الوحدة أُدرجت بالفعل ضمن خطة التطوير في إطار المرحلة الثالثة من مبادرة «حياة كريمة» التي تشمل مركز نجع...
تواصل مديرية الشئون الصحية بمحافظة الشرقية، حملاتها المكثفة للتفتيش والرقابة على المنشآت الطبية الخاصة، للتأكد من التزامها بالمعايير القانونية والطبية المنظمة للعمل، وذلك في إطار توجيهات الدولة المشددة على مواجهة أي مخالفات تمس صحة وسلامة المواطنين. فقد شنت إدارة العلاج الحر بمديرية الصحة بالشرقية، برئاسة الدكتور ريمون رؤوف مدير الإدارة، وبمشاركة كل من: الدكتور أبو الفتوح...
أكد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، اهتمامه البالغ بما يتم رصده من تعليقات وشكاوى المواطنين عبر الصفحة الرسمية لمحافظة المنيا ومواقع التواصل الاجتماعي، وذلك من خلال إدارة الرصد الإعلامي بالمحافظة، حرصاً على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، ودراسة وفحص مطالبهم، والعمل على تلبية الممكن منها في إطار الخطط والاشتراطات والضوابط المقررة من الجهات المختصة.وفي هذا...
واصل اللواء محمد صلاح، رئيس مدينة سفاجا، عقد اللقاء الدوري مع المواطنين اليوم، الخميس بمقر الوحدة المحلية، تنفيذًا لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، بضرورة تعزيز قنوات التواصل المباشر مع الأهالي للاستماع إلى شكاواهم، والعمل على إيجاد حلول عملية في إطار القوانين واللوائح.انطلاق أعمال ترميم عاجلة لشوارع بالغردقة لتحقيق السيولة المروريةعرض عالمي أول لـ"أبتسم...
الجديد برس| شكا مواطنون في محافظة شبوة من الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي وعدم استقرار الجهد، ما تسبب في تلف واحتراق العديد من أجهزتهم الكهربائية والإلكترونية، وسط استياء واسع من غياب أي حلول جذرية للمشكلة. وأكد متضررون أن الانقطاعات المفاجئة ألحقت بهم خسائر مادية كبيرة، في ظل تجاهل الجهات المعنية لشكاواهم المتكررة، مشيرين إلى أن الوضع...
عقد مجلس أمناء جوائز الصحافة المصرية اجتماعًا أمس، واستعرض الشكاوى والملاحظات الواردة من 5 من الزملاء من بين 527 زميلًا وزميلة شاركوا في المسابقة هذا العام، وكذلك التقارير الواردة من لجان التحكيم تعقيبًا على هذه الشكاوى.أولا: شكوى الزميل طارق صلاح ميري:ناقش المجلس الشكوى الواردة من الزميل طارق صلاح ميري، الصحفي بجريدة "المصري اليوم"، بشأن ما...
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أغسطس 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مساعد الأمين العام لمجلس الوزراء للشكاوى ورضا المواطنين.وأشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أن التعامل مع شكاوى وطلبات المواطنين المتعلقة بقطاع الصحة جاء على...
استقبل المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر في مكتبه بديوان عام المحافظة، اليوم الأحد، عددًا من أهالي نجع قمزو التابع لقرية الحبيل بمركز ومدينة البياضية، وذلك لعرض مطالبهم ومناقشة التحديات التي تواجههم، بحضور المهندسة رقية حماد رئيس الجهاز التنفيذي للهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الأقصر. وخلال اللقاء، استمع محافظ الأقصر إلى مقترحات الأهالي،...
رد المهندس حسن يحيي رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة المنيا، على شكاوى أهالي عزبة الصعايدة بمركز بني مزار من انقطاع المياه، قائلا: "منذ 3 أسابيع، اشتكى مجموعة من الأهالي في شركة المياه من انقطاع المياه، وخرج منعهم مدير فرع مطاي ومدير فرع بني مزار ورئيس قطاع التشغيل والصيانة، وقاموا بالمعاينة على أرض الواقع،...
3 شتنبر، 2025 بغداد/المسلة: قدّم عدد من النواب شكاوى للمحكمة الاتحادية للطعن بقرار تمرير قائمة السفراء العراقيين الجديدة، والتي ضمت 93 سفيراً. في 26 آب 2025، منح مجلس النواب العراقي الثقة لـ 93 سفيراً جديداً، منهم 17 كوردياً، لكن تمرير القائمة واجه انتقادات لاذعة، سياسية واجتماعية، بسبب طريق التصويت، فضلاً عن ضم القائمة...
عقد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة اللقاء الدوري الأسبوعي مع المواطنين لبحث شكاواهم وطلباتهم المقدمة من قاطني أحياء ومراكز العجوزة والهرم وجنوب الجيزة وكرداسة والبدرشين ومنشأة القناطر وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدولة بشأن تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحقيق استجابات سريعة وملموسة لمشكلاتهم.وخلال اللقاء استمع المحافظ إلى عدد من الشكاوى من بينها شكوى أحد المواطنين المتعلقة...
أكد المهندس محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز يصدر تقارير دورية للجودة كل ثلاثة أشهر، إلى جانب تقارير استطلاع آراء المستخدمين في الشركات، وهي تقارير وصفها بأنها مهمة للحفاظ على مستوى التنافسية في سوق الاتصالات.هتدفع لو حد كلمك.. تنظيم الاتصالات يوضح الحقيقة الكاملةهل تتلقى الدولة أمولًا مقابل مكالمات التسويق؟.. تنظيم الاتصالات...
أكد المهندس محمد إبراهيم، نائب رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز يصدر تقارير دورية للجودة كل ثلاثة أشهر، إلى جانب تقارير استطلاع آراء المستخدمين في الشركات، وهي تقارير وصفها بأنها مهمة للحفاظ على مستوى التنافسية في سوق الاتصالات. البينو.. ينافس ضمن فئة الأفلام القصيرة في الدورة الـ12 لمهرجان مانشستر خبير بيئي: ترشيد...
نظم المجلس القومي للمرأة عددا من الندوات التوعوية تحت شعار "معا....بالوعي نحميها " ، بمركز إعلام شلاتين، لليوم الثاني ضمن زيارة وفد المجلس لمدينتي حلايب وشلاتين، بحضور المستشارة أمل عمار رئيسة المجلس القومي للمرأة ، الأستاذة نشوى الحوفي عضوة المجلس، والأستاذة عهود وافي رئيس مجلس امناء مؤسسة حياة كريمة عضوة المجلس،،واللواء محمد البنا رئيس...
كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات حقيقة ما تردد مؤخرًا عبر مواقع التواصل الاجتماعي بشأن فرض رسوم على مستقبلي المكالمات الهاتفية، مؤكدًا أن هذه الأنباء لا أساس لها من الصحة وتندرج تحت بند الشائعات التي تتكرر من وقت لآخر بهدف إثارة البلبلة بين المواطنين.وقال محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز، في مداخلة هاتفية ببرنامج "حضرة...
تداولت خلال الأيام الماضية على مواقع التواصل الاجتماعي شائعات حول فرض رسوم جديدة على مستقبلي المكالمات الهاتفية في مصر، ما أثار قلقًا بين مستخدمي خدمات الاتصالات. وفي هذا السياق، خرج الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ليوضح الصورة كاملة ويؤكد التزامه التام بتوفير خدمات شفافة وعادلة للمواطنين، مع عرض أحدث مؤشرات الأداء في قطاع الاتصالات.هل تتلقى الدولة أمولًا...
انضم إلى قناتنا على واتساب شمسان بوست / خاص: قال الإعلامي عبد الرحمن أنيس إن شكاوى عديدة وصلت إليه من معلمين حول خصم مبلغ 8,000 ريال من “حافز المحافظ” الذي صُرف لهم مؤخرًا، ليصل المبلغ الفعلي إلى 42,100 ريال بدلًا من 50,000 ريال.وأشار أنيس إلى أن الحافز جاء كدعم استثنائي، ومن الأولى أن يُصرف...
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره نصف السنوي حول منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات خلال النصف الأول من عام 2025، والذي تضمن مؤشرات أداء شركات تقديم خدمات الإنترنت الثابت في مصر، ومعدلات الشكاوى التي سجلها العملاء بعد تصعيدها للجهاز، إضافة إلى نسب الاستجابة وسرعة الحل. ويأتي هذا التقرير في إطار سياسة الجهاز لرفع مستوى الشفافية،...
بدأت الشكاوى المبكرة بالظهور من بعض المستخدمين الذين تسلموا هواتف Pixel 10 الجديدة، حيث يبدو أن إطلاق أحدث هواتف جوجل الرائدة لم يكن سلسًا تمامًا، على الرغم من الإثارة التي أحاطت به.وكانت جوجل قد ركزت في هواتفها الجديدة على ميزتين أساسيتين وهم معالج Tensor G5 الجديد المصنّع بتقنية 3 نانومتر، ودعم الشحن اللاسلكي المغناطيسي Qi2،...
أشاد المهندس عادل النجار محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والدور الحيوي الذي تقوم به في سرعة التعامل مع شكاوى واستغاثات المواطنين تنفيذًا لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء بضرورة تحقيق أفضل معدلات استجابة وتنسيق الجهود بين مختلف الجهات الحكومية.وأوضح المهندس عادل النجار أن محافظة الجيزة حققت إنجازًا بارزًا في هذا الملف، حيث تم...
المانيا.. تظاهرات حاشدة واعمال عنف تؤجل مؤتمراً معارضاً (فيديو)