"إنستغرام" تواجه غرامة كبيرة بعد استغلال بيانات الأطفال
تاريخ النشر: 26th, November 2023 GMT
تلقت شركة "ميتا بلاتفورمز" أكثر من 1.1 مليون تقرير عن مستخدمين أعمارهم تقل عن 13 عاماً، يستخدمون منصة إنستغرام منذ بداية 2019، ومع ذلك "عطَّلت (الشركة) جزءاً قليلاً فقط" من تلك الحسابات، وفقاً لشكوى قانونية جديدة، تم كشفها ضد الشركة من قبل نواب 33 ولاية أمريكية.
وبدلاً من حل المشكلة "واصلت عملاقة منصات التواصل الاجتماعي بشكل روتيني" جمع المعلومات الشخصية عن الأطفال، مثل أماكن السكن وعناوين البريد الإلكتروني، دون إذن الوالدين، مخالفة لقانون الخصوصية الفيدرالي للأطفال، وفقاً لملف المحكمة.
وتأتي التهم بشأن الخصوصية كجزء من دعوى فيدرالية أكبر، تم رفعها الشهر الماضي من قبل ولايات كبرى في الولايات المتحدة أمام المحكمة الفيدرالية لمنطقة كاليفورنيا الشمالية، بحسب تقرير صحيفة نيويورك تايمز.
وتتهم الدعوى ميتا بجذب اليافعين بشكل غير عادل إلى منصاتها إنستغرام وفيسبوك، مع إخفاء الدراسات الداخلية التي تظهر الأذى الذي يتعرض له المستخدمون. وتسعى الدعوى لإجبار ميتا على التوقف عن استخدام ميزات معينة، يقول الولاة إنها أضرت بالمستخدمين الشبان.
وتلفت تفاصيل الدعوى إلى أن ميتا "فشلت باستمرار" في جعل أنظمة التحقق من العمر فعّالة بشكل ضروري، وبدلاً من ذلك استخدمت ميتا نهجاً يسمح للمستخدمين دون سن 13 عاماً بالكذب حول عمرهم لإنشاء حسابات إنستغرام.
كما تم اتهام الشركة المدراء التنفيذيين في ميتا بإعلانهم في شهادتهم أمام الكونغرس أن عملية التحقق من العمر في الشركة كانت فعّالة، وأن الشركة أزالت الحسابات الخاصة بالقاصرين، عندما علمت بوجودها - حتى وإن كان هؤلاء يعلمون بوجود ملايين المستخدمين القاصرين على إنستغرام.
#إنستغرام يتيح تقييد المنشورات والمقاطع على الأصدقاء المقربينhttps://t.co/yY0ulWSY2u
— 24.ae | منوعات (@24Entertain) November 16, 2023وكان رئيس إنستغرام آدم موسيري، قال في دردشة داخلية للشركة في نوفمبر (تشرين الثاني) 2021، وفقاً لملف المحكمة: "يرغب المراهقون في الوصول إلى إنستغرام، ويكذبون عن عمرهم للحصول عليه الآن".
وفي بيان، صدر يوم السبت، قالت ميتا إنها قضت عقدين من الزمن في تجارب عبر الإنترنت ومناسبة للمراهقين وأن شكوى الولايات "تصوِّر عملنا باستخدام اقتباسات انتقائية ووثائق مُختارة بعناية".
#إنستغرام تتيح استعادة الوصول إلى حسابك المخترق بسهولة أكبر#نيوميدياhttps://t.co/uJGwtfTH13 pic.twitter.com/cTK1IjEgDb
— 24.ae | منوعات (@24Entertain) December 18, 2022أضافت الشركة أن التحقق من أعمار الأشخاص كان تحدياً "معقداً"، خاصة مع المستخدمين الصغار الذين قد لا يمتلكون بطاقات هوية مدرسية أو رخص القيادة.
وقالت ميتا إنها تود رؤية تشريعات فيدرالية تتطلب "متاجر التطبيقات الحصول على موافقة الوالدين كلما قام مراهقوهم دون سن 16 بتنزيل التطبيقات" بدلاً من السماح للأشخاص الشبان أو أولياء أمورهم بتقديم تفاصيل شخصية مثل تواريخ الميلاد للعديد من التطبيقات المختلفة.
وتؤكد الدعوى القضائية أن ميتا اختارت عدم بناء أنظمة للكشف عن واستبعاد مثل هؤلاء المستخدمين القاصرين لأنها رأت الأطفال كفئة سكانية حاسمة - الجيل المقبل من المستخدمين - الذي كانت الشركة بحاجة لاستيعابه لضمان استمرار النمو.
كلمة جارحة على #إنستغرام تكلف صاحبها ألف درهم ومصادرة هاتفه المحمولhttps://t.co/DQmxaH2ruN pic.twitter.com/BOwzQlMuyO
— 24.ae | الإمارات (@24emirates24) May 29, 2023كانت لدى ميتا العديد من المؤشرات عن المستخدمين القاصرين، وفقاً لتفاصيل الدعوى. على سبيل المثال، قالت الشكوى إن ميتا كانت تتبع نسبة الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 11 و 12 عاماً ويستخدمون إنستغرام يومياً.
كما علمت ميتا عن حسابات تنتمي إلى مستخدمين قاصرين محددين على إنستغرام، من خلال قنوات الإبلاغ في الشركة. ولكنها "تجاهلت تلقائياً" بعض التقارير عن مستخدمين دون سن 13 عاماً وسمحت لهم بالاستمرار في استخدام حساباتهم، وفقاً لملف الشكوى، طالما أن الحسابات لم تتضمن سيرة ذاتية للمستخدم أو صور.
وليست هذه المرة الأولى التي يواجه فيها عملاق وسائل التواصل الاجتماعي اتهامات بانتهاك الخصوصية. في عام 2019، وافقت الشركة على دفع 5 مليارات دولار كأكبر مبلغ تسوية وتغيير ممارسات البيانات الخاصة بها، لتسوية الاتهامات من اللجنة التجارية الفيدرالية بخداع المستخدمين بشأن قدرتهم على السيطرة على خصوصياتهم.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: التغير المناخي أحداث السودان سلطان النيادي غزة وإسرائيل الحرب الأوكرانية عام الاستدامة ميتا إنستغرام انستغرام أمريكا
إقرأ أيضاً:
جوجل تطلق ميزات وصول متقدمة على أندرويد لتعزيز تجربة المستخدمين
مع اقتراب اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة، أعلنت جوجل عن مجموعة واسعة من ميزات إمكانية الوصول الجديدة لنظام أندرويد، بهدف جعل الأجهزة المحمولة أكثر سهولة وسلاسة في الاستخدام.
تشمل هذه الميزات إملاء صوتيًا متقدمًا، ودعمًا موسعًا للفأرة الخارجية، ونصوصًا توضيحية محسّنة، ما يعكس التزام جوجل بجعل التكنولوجيا شاملة للجميع.
أحد أبرز التحديثات هو السمة الداكنة الأكثر تطورًا للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 16، هذه السمة تقوم بتعتيم معظم التطبيقات تلقائيًا حتى في حال لم تدعم وضع داكن أصلي، مع خيارين جديدين للمستخدمين عند إعداد السمة: "قياسي" و"موسع". يتيح الخيار الموسع تجربة أكثر اتساقًا وإراحة للعين عند استخدام الهاتف لفترات طويلة.
فيما يتعلق بدعم الفأرة، قد يجد بعض المستخدمين صعوبة في التحكم بالنقرات على شاشة أندرويد. هنا تأتي ميزة النقر التلقائي لتسهيل تجربة استخدام الماوس، حيث يقوم المؤشر بالنقر تلقائيًا بعد التوقف لفترة زمنية محددة.
يمكن للمستخدم تخصيص نوع النقر، بما يشمل النقر بزر الماوس الأيسر أو الأيمن، النقر المزدوج، الضغط المطول، التمرير، أو السحب، ما يجعل التحكم أكثر دقة وراحة للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة.
وتعد ميزة الإملاء الصوتي المدعومة بنظام Gemini في TalkBack واحدة من أهم التحسينات الجديدة، إذ تمكّن المستخدمين من الكتابة وتحرير النصوص عبر أوامر طبيعية بالكامل.
يمكن بدء الإملاء في لوحة المفاتيح Gboard بنقرة مزدوجة بإصبعين، ثم استخدام أوامر مثل "استبدال الاثنين بالثلاثاء" لتصحيح الأخطاء، أو طلب تقصير الرسائل، مما يجعل الاستخدام بدون اليدين أكثر فعالية وسلاسة، ومن المتوقع أن تُطلق Google ميزة TalkBack قريبًا لجميع المستخدمين.
كما أضافت جوجل وظائف جديدة لأداة Guided Frame في كاميرا هواتف Pixel، لمساعدة المستخدمين المكفوفين أو ضعاف البصر على التقاط الصور بدقة. الآن يمكن للأداة وصف المشهد وإعلام المستخدم بوجود وجه داخل الإطار، ما يعزز تجربة التصوير الذاتية والمشاركة الاجتماعية.
ميزة Voice Access أيضًا أصبحت أسهل في الاستخدام بدون اليدين، حيث يمكن بدء تشغيل الميزة بقول "مرحبًا Google، ابدأ Voice Access" بدلًا من النقر على الشاشة، بعد تفعيل الميزة أولًا.
في جانب الأجهزة، يمكن الآن لأجهزة أندرويد الاقتران بسماعات الأذن المزودة بتقنية Bluetooth LE Audio بنقرة واحدة بفضل توسعة ميزة Fast Pair. يشمل الدعم سماعات Demant، ومن المتوقع إضافة منتجات Starkey في أوائل 2026، ما يجعل عملية الاتصال بالسماعات اللاسلكية أكثر سرعة وسهولة.
وأخيرًا، تعمل جوجل على توسيع ميزة التعليقات التعبيرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تهدف إلى إضافة بعد عاطفي للتعليقات على مقاطع الفيديو. على أندرويد، ستتمكن هذه الميزة من اكتشاف وعرض النبرة العاطفية للكلام من الصوت وتشير إلى مشاعر مثل الفرح أو الحزن.
كما ستتوفر على يوتيوب لتعكس شدة الكلام من خلال الأحرف الكبيرة وكتابة أصوات مثل التنهدات واللهاث، وستطبق على جميع الفيديوهات باللغة الإنجليزية التي تم تحميلها بعد أكتوبر.
باستثناء TalkBack التي سيتم إطلاقها قريبًا، أصبحت بقية ميزات الوصول الجديدة متاحة الآن. وكما هو معتاد مع تحديثات جوجل، قد يستغرق وصول هذه الميزات إلى جميع الأجهزة بعض الوقت، لكنها تمثل خطوة كبيرة نحو تعزيز الشمولية في استخدام التكنولوجيا على أندرويد.
إصابة فتى برصاص الاحتلال جنوب بيت لحم