«تدرا» تُطلق النسخة الجديدة من منصة «شارك.إمارات»
تاريخ النشر: 13th, December 2023 GMT
أبوظبي (الاتحاد)
أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية النسخة الجديدة من منصة المشاركة الرقمية في دولة الإمارات (شارك.إمارات)، وذلك انسجاماً مع أحدث المفاهيم في مجال المشاركة الرقمية، وأفضل التجارب العالمية والمتطلبات المستقبلية في هذا الإطار.
جاء ذلك خلال حفل أقامته الهيئة، بمشاركة ممثلي الجهات الحكومية الاتحادية الذين عملوا معاً على مدى السنوات الماضية لتطوير ممارسات المشاركة الرقمية ضمن باقي مؤشرات الممكنات الرقمية التي تشرف عليها هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية بصفتها الجهة الممكّنة للتحول الرقمي في دولة الإمارات.
تهدف المنصة في نسختها الجديدة إلى تعزيز المشاركة الرقمية لتكون جزءاً أصيلاً في الآليات المتبعة لدى الجهات الحكومية في تطوير خدماتها وحلولها وفقاً لمرئيات جمهور المتعاملين وتوقعاتهم. وتسهم المشاركة الرقمية كذلك في تحسين آليات اتخاذ وصنع القرار، وتستخدمها الجهات الحكومية في تصميم الخدمات، وإعادة تصميمها وفقاً للتطور في احتياجات المتعاملين من أفراد وشركات.
وقد افتتح الاحتفال بكلمة ألقاها المهندس محمد إبراهيم الزرعوني، نائب مدير عام هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية لقطاع المعلومات والحكومة الرقمية، أشاد خلالها بجهود فريق التحول الرقمي والمشاركة الرقمية، وبما تم تحقيقه من إنجاز على مدى السنوات الماضية وقال: " تحتل دولة الإمارات اليوم المركز الأول عربياً في مؤشر المشاركة الرقمية، ومن الدول الرائدة عالمياً في هذا المؤشر. ونحن اليوم نطلق النسخة المحدثة من منصة المشاركة الرقمية لتكون بمثابة محطة نوعية في مسيرة التحول الرقمي، ومنعطفاً نحو تحقيق المزيد من الإنجازات انسجاماً مع رؤية نحن الإمارات 2031 التي تنص على الانتقال من قمة إلى أخرى. ويأتي تركيزنا على المشاركة الرقمية ضمن التوجهات المستقبلية لتحقيق قفزة في المؤشرات الرئيسة للتحول الرقمي كمؤشر تنمية الحكومة الرقمية ومؤشر الخدمات الرقمية وغيرها"
وأضاف الزرعوني: "لم تكن المشاركة في أي يوم أمراً غريباً عن ثقافتنا، بل إنها كانت على امتداد مسيرتنا الوطنية مكوّناً أصيلاً في معادلة البناء وخدمة الوطن. ومع دخولنا عصر الحكومة الإلكترونية، ومن بعده مرحلة الحياة الرقمية الشاملة والمتكاملة، أصبحت المشاركة الرقمية أحد المؤشرات التي نحرص على الوفاء بها وتطويرها عاماً بعد عام. "
كما تضمن حفل الإطلاق ورشة نظمتها الهيئة حول كيفية مواجهة مجموعة التحديات التي تواجهها الجهات الاتحادية على مستوى المشاركة الرقمية من خلال إيجاد نهج مشترك، ونموذج تشغيل موحد للمشاركة الرقمية لدى الجهات الاتحادية، وضرورة تخطيط ومراقبة المشاركة على المستوى الداخلي للجهة، ورفع الوعي حول مكونات المشاركة، وتوحيد الممارسات الخاصة بها بين الجهات، وتوسيع نطاق المواضيع التي تعنى بالمشاركة، وتعزيز مبدأ المشاركة العامة لدى الجمهور من خلال طرح المواضيع التي تهم المتعاملين.
كما ناقشت الورشة مبادرات المشاركة الرقمية في دولة الإمارات بما في ذلك تشكيل فريق المشاركة الرقمية مع تحديد مهامه، وتحديد أنواع حملات المشاركة الرقمية كالمنشورات واستطلاعات الرأي، والمدونات. كما تضمنت مبادرات المشاركة الرقمية الإرشادات الخاصة بدليل المشاركة الذي يوفر معلومات تفصيلية حول تطبيق المشاركة الرقمية بشكل فعال من خلال المنصة المشتركة، وباستخدام الهوية الرقمية في تسجيل الدخول للاستفادة من المزايا التفاعلية المتاحة على المنصة. أخبار ذات صلة
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: هيئة تنظيم الاتصالات المشارکة الرقمیة والحکومة الرقمیة تنظیم الاتصالات دولة الإمارات
إقرأ أيضاً:
شهيرة واصف: منصة "GovInnovate" خطوة نوعية لمستقبل الإدارة العامة في مصر
أكدت شهيرة واصف، منسقة قطاع الحوكمة والتنمية المجتمعية بالوكالة الألمانية للتعاون الدولي (GIZ) في مصر، أن إطلاق منصة الإبداع الحكومي "GovInnovate" لا يمثل مجرد تدشين لأداة رقمية جديدة، بل هو "خطوة نوعية" في مسار إعداد الإدارة العامة في مصر للمستقبل، وتجسيد حي لعمق الشراكة الاستراتيجية مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
جاء ذلك خلال كلمتها في حفل إطلاق المنصة، بحضور قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وممثلي وحدات التحول الرقمي بالجهات الحكومية المختلفة.
وأعربت "واصف" عن فخر الوكالة الألمانية للتعاون الدولي بالشراكة الممتدة مع وزارة الاتصالات، وتحديداً مع فريق التطوير المؤسسي منذ عام 2020، بالتوازي مع إنشاء وحدات التحول الرقمي، وهو المشروع الممول من الحكومة الألمانية والاتحاد الأوروبي.
وأوضحت أن هذا التعاون تميز بكونه "شراكة نموذجية قائمة على الثقة المتبادلة والالتزام المشترك"، مشيرة إلى أن النجاح الذي تحقق ارتكز منذ اليوم الأول على "منهجية تشاركية حقيقية"، حيث شارك أعضاء وحدات التحول الرقمي بأنفسهم في تحديد احتياجاتهم، وصياغة الوصف الوظيفي، وتصميم الهيكل التنظيمي، مما شكل ركيزة أساسية لتحقيق تطوير مؤسسي مستدام وفعال.
وفي حديثها عن المنصة الجديدة، قالت "واصف": "إن (GovInnovate) ليست مجرد أداة للتعلم، بل هي مجتمع رقمي تفاعلي ومساحة لتبادل الخبرات والابتكار المشترك". وأضافت أن المنصة تهدف إلى عدة ركائز أساسي.
وشددت منسقة قطاع الحوكمة بـ GIZ على أن "أقيم وأهم ما تملكه أي جهة هو ثروتها البشرية"، مؤكدة أن نجاح التحول الرقمي لا يتحقق إلا بامتلاك العاملين للمهارات والأدوات والثقة اللازمة لقيادة التغيير.
واختتمت شهيرة واصف كلمتها بتوجيه الشكر لقيادات وزارة الاتصالات، وعلى رأسهم المهجمة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات للتطوير المؤسسي، وفريق عمل شركة "Cyber Key" المنفذة، مؤكدة التزام الوكالة الألمانية المستمر بدعم جهود الحكومة المصرية في مجالات التطوير المؤسسي والتحول الرقمي، لبناء جهاز إداري حديث قادر على مواكبة متطلبات المستقبل، وتحقيق رؤية مصر من خلال "الملكية الوطنية" و"الشراكة القوية".