أعلنت شركة سوليدرتي البحرين، عن إطلاقها خدمة «واتساب - WhatsApp» المتطورة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، وذلك باعتماد الإمكانيات المتقدمة لتقنية «GPT» الخاصة بشركة «OpenAI». وقد تم تصميم هذه الخدمة بهدف تعزيز تجربة العملاء وتمكين حاملي وثائق تأمين سوليدرتي من التفاعل والتواصل بسهولة. وفي ظل سعيها للحفاظ على مكانتها في طليعة التقدم التكنولوجي، تُقدم سوليدرتي البحرين هذا الحل المتطور والقائم على الذكاء الاصطناعي للارتقاء بالطرق التي يتفاعل بها العملاء مع خدمات التأمين الخاصة بهم.

ومن خلال اعتماد إمكانات تقنية GPT ودمجها في تطبيق الواتساب، تطمح شركة سوليدرتي البحرين لتوفير تجربة سلسة ومخصصة لعملائها. وتعليقًا على هذه المبادرة، قال حسين سبت رئيس قسم تقنية المعلومات في سوليدرتي البحرين: «نحن نتبنى منهجية قائمة على الابتكار ومركزية العملاء، وهو ما يدفعنا لمواكبة أحدث الحلول المتقدمة، ويجعلنا نستكشف طرق جديدة تعزز من تجربة التأمين. ويعكس دمج الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بتقنية روبوت المحادثة GPT في خدمة الواتساب الخاصة بنا تفانينا ومساعينا الرامية لتزويد عملائنا الكرام بمنصة تفاعل سلسلة، ومخصصة، وأكثر كفاءة، وفاعلية». وكجزء من رحلة تحولها الرقمي، تواصل سوليدرتي البحرين قيادة القطاع نحو اعتماد التكنولوجيا بشكل أكبر في خدمات التأمين، وقد جاء إطلاق خدمة «واتساب - WhatsApp» المتطورة والمدعومة بالذكاء الاصطناعي بمثابة علامة بارزة في رحلتها نحو الرقمنة، وشاهد على التزامها بتعزيز منظومة تفاعل العملاء في قطاع التأمين.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا سولیدرتی البحرین

إقرأ أيضاً:

«احنا خدمة العملاء يا فندم».. «مستريح المنيا» يقع في قبضة الشرطة بعد ارتكاب 3 وقائع

تمكنت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية، من ضبط عنصر إجرامي، تخصص في النصب على أصحاب البطاقات الائتمانية بالمنيا.

أكدت معلومات وتحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، تعرض بعض عملاء البنوك، لعمليات نصب واحتيال واستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، والاستيلاء على أموالهم من خلال تلقيهم مكالمات هاتفية من بعض الأشخاص، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بالبنوك، أو مندوبي بعض الجهات الرسمية، وفوزهم بجوائز مالية أو منح مقدمة من احدى الهيئات الحكومية، أو تحديث بياناتهم البنكية، وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم، واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلاً عن قيامه بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية، مسجلة بأرقام هواتف محمولة وأسماء أشخاص آخرين، بزعم تحديث بياناتهم البنكية.

وعقب تقنين الإجراءات، أمكن ضبط عنصر إجرامي من مرتكبي ذلك النشاط الإجرامي بمحافظة المنيا، مقيم بدائرة مركز شرطة العدوة، وعثر بحوزته على هاتفين محمولين، بفحصهما فنياً تبين احتوائهما على العديد من الرسائل المستخدمة في عمليات النصب والإحتيال على النحو المشار إليه.

وبمواجهته اعترف بنشاطه الإجرامي وارتكابه 3 وقائع نصب بذات الأسلوب.

تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حياله، وإخطار النيابة العامة لمباشرة التحقيق.

اقرأ أيضاًبالأسماء.. 19 مُصابًا بينهم أطفال وسيدات في حادث تصادم ميكروباصين بصحراوي البحيرة

مصرع وإصابة 11 إثر انفجار خزان ضغط هواء داخل مصنع الطيب بالدقهلية

مقالات مشابهة

  • إكس تختبر كتابة “ملاحظات المجتمع” بالذكاء الاصطناعي
  • تكريم شرطة أبوظبي لفوزها بمنظومة خفض السرعات بالذكاء الاصطناعي
  • ميتا تطور واتساب للأعمال بميزات جديدة بالذكاء الاصطناعي
  • استفد من ChatGPT وروبوتات الدردشة الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بهذه النصائح
  • متاحف قطر تطلق أول تجربة تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاستكشاف الفن والتراث
  • رئيس الدولة يزور ملك البحرين في مقر إقامته في أبوظبي
  • «احنا خدمة العملاء يا فندم».. «مستريح المنيا» يقع في قبضة الشرطة بعد ارتكاب 3 وقائع
  • واتساب تطلق ميزة “تلخيص الرسائل” باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • رئيس «سدايا»: الموظف لن يستبدل بالذكاء الاصطناعي
  • رئيس سدايا: الموظف لن يُستبدل بالذكاء الاصطناعي بل بمن يُحسن استخدامه.. فيديو