الاستعلام عن فاتورة المياه بـ القليوبية إلكترونيا.. تعرف على الخطوات
تاريخ النشر: 5th, January 2024 GMT
توفر شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عددًا من الخدمات الخاصة بتحصيل ودفع فاتورة المياه من خلال مراكز الخدمة المنتشرة أو بالطرق الإلكترونية المختلفة، ومنها التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة وخدمات الدفع الإلكتروني «فوري».
حيث تسعى شركة مياه القليوبية لتوفير كافة الخدمات للمشتركين من خلال تنوع خدمة دفع فاتورة المياه عبر مراكز الخدمة المختلفة، أو التحصيل إلكترونيا للتسهيل على المواطنين ومنع الزحام الشديد في فروع الشركة بسبب الطرق التقليدية المتبعة في دفع رسوم فاتورة المياه.
وفي هذا السياق أوضح المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس إدارة شركة مياه القليوبية والعضو المنتدب، أن الشركة لديها عدد من الطرق لدفع فاتورة المياه كالتالي:
- عن طريق محصلي الشركة من المنازل مباشرة.
- مراكز الخدمة بشركة المياه بالمراكز والمدن والتي تستقبل المواطنين لشحن كروت العداد المسبق الدفع.
- عن طريق تطبيق فوري.
- تطبيق قراءتي الذي أطلقته الشركة لعدة أغراض أهمها دفع فاتورة المياه في القليوبية ويمكن تحميله عبر المتاجر الإلكترونية.
كما أوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه القليوبية، أن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة في إطار التحول الرقمي لا تقتصر على دفع فاتورة المياه، بل تضم أيضًا تسجيل القراءات إلكترونيًا وكافة الخدمات التي تهم المواطن ومنها تحميل تطبيق 125 والذي وفرته الشركة لتوفير الخدمات ويمكن تحميله من المتاجر الإلكترونية أو عبر الدخول على الرابط من هنا، ويوفر الخدمات التالية:
- استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي ومنها كسر مواسير المياه وطفح الصرف الصحي.
- استقبال الشكاوى المحاسبية والجودة.
- يوفر إمكانية إرسال صورة من خلال الهاتف لدعم الشكوى.
- إمكانية التحديد الدقيق لموقع الشكوى على الخرائط الجغرافية.
- يتيح دفع فاتورة المياه في القليوبية إلكترونيا.
- يرسل التطبيق إشعارات بأعمال الصيانة المخططة وغير المخططة.
- يتيح التطبيق التعرف على توقيتات انقطاع المياه لتنبيه المواطنين بتدبير احتياجاتهم.
- يتيح التعرف على المعلومات والأخبار الخاصة بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
- يتيح التطبيق إرسال إشعارات عن كيفية ترشيد الاستهلاك والحفاظ على شبكات الصرف الصحي.
- يتيح للمشترك إرسال اقتراحات من خلال آلية تطوير خدمة رسائل المستخدمين.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية مياه الشرب مياه القليوبية خدمات شركة مياه الشرب بالقليوبية تطبيق 125 الاستعلام عن فاتورة المياه دفع فاتورة المياه دفع فاتورة المیاه شرکة میاه من خلال
إقرأ أيضاً:
اجتماع بين وزارة الحكم المحلي وUNDP لبحث تحسين خدمات المياه والصرف الصحي
عُقد اجتماع موسع ضم مدير الإدارة العامة لشؤون الإصحاح البيئي بوزارة الحكم المحلي بحكومة الوحدة الوطنية، إبراهيم بن دخيل، وممثلي برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)، بحضور مندوب عن مكتب التعاون الدولي وشؤون المنظمات، وعدد من مهندسي المختبر والشؤون البيئية، إلى جانب ممثلين عن الجهات الشريكة.
وشهد الاجتماع استعراض نتائج دراسة ميدانية حول خدمات إمدادات المياه في 30 بلدية، وبحث مجالات التعاون الممكنة لتنفيذ مشاريع لتحسين شبكات المياه والصرف الصحي، لاسيما في المناطق النائية التي تعاني من شح الموارد وضعف البنية التحتية.
وناقش المجتمعون إمكانية تزويد مختبرات البلديات بمعدات متقدمة لاختبار جودة المياه، تشمل الأجهزة الميكروبيولوجية والكيميائية، إلى جانب إعداد خطة رئيسية لتحديث المختبرات المركزية والفرعية، ودراسة جدوى إنشاء محطات لمعالجة مياه الصرف الصحي في المناطق المحرومة من هذه الخدمة.
كما تطرق الاجتماع إلى أهمية بناء قدرات الكوادر العاملة في الإصحاح البيئي، عبر برامج تدريبية فنية متخصصة تسهم في رفع كفاءاتهم الفنية والمهنية.
ومن أبرز مخرجات الاجتماع، الاتفاق على التواصل مع عمداء البلديات المشمولة ضمن المرحلة الأولى من المشروع وهي (يفرن، القلعة، ظاهر الجبل)، والتأكيد على ضرورة دعمهم وتعاونهم مع الفريق الفني التابع للإدارة العامة خلال زيارته الميدانية لإجراء المسح والدراسات اللازمة ضمن مشروع الأمن المائي.
ويأتي هذا الاجتماع في إطار جهود وزارة الحكم المحلي لتعزيز الشراكة مع المنظمات الدولية، ودفع عجلة التنمية المستدامة في قطاع المياه والصرف الصحي، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات البيئية والصحية على مستوى البلديات في ليبيا.