كيفية الاتصال المجاني لحساب المواطن.. اتصل بخدمة العملاء للإجابة على خدمة الزبائن
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
كيفية الاتصال المجاني لحساب المواطن.. اتصل بخدمة العملاء للإجابة على خدمة الزبائن، من فضلك، هذا هو رقم الاتصال المخصص لخدمة الزبائن لدى برنامج حساب المواطن: 199090. يمكنك استخدام هذا الرقم لتقديم الشكاوى بطريقة سريعة أو للحصول على الإجابات عن الأسئلة المتعلقة بالدفعات الأخيرة، وأيضًا لحل المشكلات التي قد تحدث أثناء عملية التسجيل أو للاستفسار حول الخدمات الأخرى التي يقدمها برنامج حساب المواطن.
يعتبر هذا البرنامج مفيدًا للآلاف من المواطنين ذوي الدخل المحدود والأسر ذات الدخل المتوسط، بالإضافة إلى الفئات الخاصة التي تم تسجيلها مؤخرًا في البرنامج للاستفادة من الدعم الشهري الذي تمت زيادته لمواجهة الارتفاع الأخير في أسعار السلع.
ما هو رقم خدمة العملاء في حساب المواطن ؟
مع اقتراب موعد توزيع مستحقات حساب المواطن، ازداد استفسارات المواطنين وذلك من خلال التواصل مع الرقم المجاني المخصص لحساب المواطن بهدف الاستعلام عن مشكلة ما أو طلب الدعم والخدمات، يمكن للمواطنين التواصل مع فريق الدعم لحساب المواطن بطرق مختلفة، ومن أهم هذه الطرق هو الرقم الموحد 19912 أو من خلال مركز الاتصال، الذي يفتح أبوابه للمواطنين من يوم الأحد إلى الخميس، وذلك ابتداء من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءً، ويقوم مركز خدمة العملاء @citizen_care على تويتر بتقديم المساعدة طوال اليوم من الساعة 1 ظهرًا إلى 11 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
صوتك مسموع: تعمل على مدار الساعة.
البوابة الإلكترونية.
حاسبة حساب المواطن الجديدة.
لكي تحصل على المعلومات الخاصة بحساب دعم الأسرة، عليك عزيزي المواطن القيام بالإجراءات التالية:
الدخول على موقع حساب المواطن.
توثيق معلومات المستفيد بغض النظر عن كونه (مسؤول العائلة أو شخصًا ذا استقلالية).
يزيد العدد المتبوعين عن ١٨ عامًا ومن ضمن هذا العدد الزوجة.
مجموع عدد التابعين ما هو أقل من 18 عام.
أكتب مجموع دخل الأسرة بالريال.
اضغط على رمز (احسب)، وإليكم الوصلة الخاصة بتقديم الرفض على حساب المواطن.
نقلت بوابة الفجر الإلكترونية من خلال الفقرات السابقة كل ما يبحث عنه المواطن لمعرفة معلومات خاصه بحساب المواطن 1445.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: لحساب المواطن خدمة الزبائن حساب المواطن حساب المواطن 1445 المواطن المستفيدين برنامج حساب المواطن لحساب المواطن حساب المواطن خدمة العملاء
إقرأ أيضاً:
22 مليار جنيه صافي أرباح QNB نهاية سبتمبر 2025
حقق بنك قطر الوطني QNB صافي أرباح مجمعة 22.2 مليار جنية مصري، بزيادة قدرها 2,105 مليار جنية مصري وبنسبة نمو 10% مقارنة بنفس الفترة في 2024، بينما بلغت صافي أرباح البنك المستقلة 21.6 مليار جنية مصري.
وأعلن QNB نتائج أعماله المستقلة والمجمعة عن الفترة المالية المنتهية في سبتمبر 2025 والتي أظهرت الاتي:
وفي ظل استمرار السياسات الداعمة لنمو الاقتصاد القومي، زادت محفظة القروض والسلفيات 81 مليار جنيه مصري لتصل إجمالاً إلى 446 مليار جنيه مصري وبما يمثل نمواً قدره 22% مقارنة بديسمبر 2024.
كما بلغت ودائع العملاء 739 مليار جنيه مصري في نهاية سبتمبر 2025 بزيادة قدرها 59 مليار جنيه مصري، ونسبة نمو 9% مقارنة بديسمبر 2024 مدفوعة بالنمو في كافة مجالات الأنشطة.
وبلغت إجمالي الأصول المجمعة 881 مليار جنيه مصري بنهاية سبتمبر 2025 بزيادة قدرها 61 مليار جنيه مقارنة بديسمبر 2024 وبنسبة نمو 7%.
وقد بلغ معدل كفاية رأس المال مستوى 25.6% في ظل التطبيق الأمثل للسياسات الائتمانية. وبلغت نسبة القروض غير المنتظمة 4.88% في نهاية سبتمبر 2025، بينما بلغت نسبه تغطية المخصصات للقروض دون المستوى 107.9%.
تؤكد النتائج الايجابية للبنك كفاءة ومرونة السياسات والإجراءات التنفيذية التي ساعدت البنك على تطوير عملياته وتخطي الأزمات والتصدي للمنافسة القوية بالأسواق والاستفادة من الفرص المتاحة بها من خلال شبكة فروعه التي بلغت 236 فرعا تمثل تغطيه جغرافية ممتازة لتلبية احتياجات أكبر عدد من العملاء على مختلف القطاعات، بالإضافة الي توجيه وحث العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية والتي اثبتت كفاءة عالية في تيسير دورة العمل. يسعي البنك لمواصلة الاستثمار في تحسين الخدمات المصرفية الالكترونية لضمان توفير خدمة أفضل لعملائه المميزين.
وقد برهن QNB على مكانته الرائدة كونه أحد أكبر بنوك القطاع الخاص من خلال تعزيز مجهوداته في خدمة المجتمع والمشاركة في العديد من المبادرات لخلق تأثير إيجابي ومستدام. ويسعى البنك دائما في ضوء التزامه بالخدمة المجتمعية إلى المشاركة والتضامن مع الدولة ومؤسساتها في جميع المبادرات والمشاريع التي تعمل على خدمة الوطن والمجتمع معاً من أجل توفير حياة أفضل للفئات الأكثر احتياجاً في مختلف المجالات.
ويواصل البنك دوره الريادي في دعم النمو الاقتصادي من خلال برنامج متكامل لا يقتصر فقط على تقديم خدماته المصرفية المميزة، بل يمتد أيضا إلى توفير حلول متكاملة من خلال الشــركات التابـعة مثل QNB لتأمينات الحياة وQNB للتأجير التمويلي و QNBللتخصيم، وذلك عن طريق شبكة فروع البنك والتي يتواجد بها فريق من المتخصصين لخدمة هذه الشريحة الهامة من العملاء.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات