معتمرة مصرية: الخدمات بالمسجد النبوي تطورت كثيرا ومعاملة رجال الأمن «لا يعلى عليها»
تاريخ النشر: 23rd, March 2024 GMT
قالت إحدى السيدات من مصر، تؤدي عمرة شهرة رمضان، إن الخدمات في المسجد النبوي، تطورت كثيرا مقارنة عن آخر زيارة لها منذ 6 سنوات، مشيرة إلى أن معاملة رجال الأمن داخل الحرم «لا يعلى عليها».
وأضافت خلال لقاء عبر قناة الإخبارية، أن هناك العديد من أصدقائها في مصر، كان لديهم تخوف من تأدية العمرة خلال شهر رمضان، بسبب عملية الزحام فى هذا الشهر، إلا أنه كان هناك عكس ذلك تمام، حيث شهد الحرم العديد من الخدمات الجديدة، والتوسعات، ساعدت في تسهيل الحركة والانتظار والحد من الزحام، فيما وجهت الشكر لخادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، وجميع القائمين على استضافة المعتمرين.
فيديو | زائرة مصرية: الخدمات في المسجد النبوي تطورت كثيرا مقارنة عن آخر زيارة لي في عام 2018.. ومعاملة رجال الأمن لا يعلى عليها #نشرة_النهار#الإخبارية pic.twitter.com/cyPp5VAMWW
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) March 23, 2024المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: المسجد النبوي الحرم المكي عمرة رمضان
إقرأ أيضاً:
“هيئة العناية بشؤون الحرمين”: أكثر من مليون و200 ألف مستفيد من خدمات الفرق الراجلة بالمسجد الحرام خلال موسم الحج
كشفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أن عدد المستفيدين من خدمات الفرق الراجلة والإرشاد بالمسجد الحرام بلغ (1,235,851) مستفيدًا خلال موسم حج 1446هـ.
وأوضحت أن خدمة الفرق الراجلة تهدف إلى إرشاد دقيق وتقديم خدمة متقنة مع اهتمام خاص بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، مبينة أنه لضمان وضوح هوية المرشدين، رُكّبت لوحات إرشادية بارزة وملصقات أرضية تحمل أرقامًا تسلسلية تحدد نقاط تمركزهم، مما يُعزز القدرة على الربط بين المواقع والخدمات المحيطة بكل نقطة، وتُعد هذه الآلية خطوة حيوية في تطوير الخدمة، من خلال تقديم المساعدة الفعالة والمباشرة للزوار.
وأفادت الهيئة بأن الإرشاد يُقدَّم بدقة لضمان تجربة مريحة وسلسة للقاصدين، مع عناية خاصة بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، عبر توجيههم إلى المسارات والخدمات المخصصة لهم، لضمان وصولهم إلى وجهاتهم بسهولة ويسر، وتهدف إلى تسهيل حركة الزوار والمصلين داخل المسجد الحرام وساحاته وتقديم المساعدة والتوجيه للوصول إلى المواقع المخصصة للصلاة والخدمات المختلفة، ودعم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة لضمان راحتهم خلال أداء مناسكهم، بالإضافة إلى تحسين تجربة القاصدين من خلال إرشادهم إلى أفضل المسارات والخدمات المتاحة.
أخبار قد تهمك مسجد قباء بالمدينة المنورة يشهد توافد الحجاج من مختلف الجنسيات 12 يونيو 2025 - 5:46 مساءً النقوش والخطوط على جدران المسجد النبوي تجسّد إرثًا فنيًا وحضاريًا 12 يونيو 2025 - 2:36 مساءًوأكدت هيئة العناية بشؤون الحرمين التزامها الثابت بدعم كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، من خلال توفير توجيه متخصص يساعدهم على الوصول إلى وجهاتهم بكل سهولة ويسر، وتحسين تجربة قاصدي المسجد الحرام من خلال توجيههم للمسارات والخدمات المتوفرة، مما يعكس حرص الهيئة على تقديم خدمة عالية الجودة ترتقي بمعايير الرعاية لضيوف الرحمن في الحرمين الشريفين.
ولفتت النظر إلى أن خدمة الفرق الراجلة تأتي في إطار جهود تعزيز وتطوير الخدمات المتنوعة لتلبية مستهدفات شاملة تضمن تحسين تجربة القاصدين داخل المسجد الحرام وساحاته.
3 إصابات شمالي الأردن بعد سقوط شظايا صواريخ (شاهد)