رئيس «اتصالات النواب»: إلزام شركات النقل الذكي بتوفير مركز خدمة عملاء
تاريخ النشر: 21st, May 2024 GMT
قال النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنّ لجنة الاتصالات عقدت اجتماعًا اليوم بحضور ممثلي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة أوبر ووزارة النقل، مؤكدًا اتخاذ قرارات واجبة النفاذ، سوف يتم تطبيقها خلال 3 أشهر.
شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركابونوه «بدوي»، خلال تصريحات له ببرنامج «في المساء مع قصواء»، مع الإعلامية قصواء الخلالي، عبر شاشة «سي بي سي»، إلى أن شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب، وهذا التزام وجوبي، كاشفًا عن التوصيات والقرارات التي تم اتخاذها لتطبيقها على وسائل النقل الذكي.
وأكّد أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات، هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية، لذا فهي تعد ناقلا ومعنية بضمان سلامة الركاب.
تنظيم خدمات النقل البريوشدّد على أن ذلك هو التزام وجوبي لا يجوز مخالفته أو التحلل منه، متابعًا: «تم إلزام وزارة النقل بسرعة إنفاذ جميع أحكام قانون تنظيم خدمات النقل البري للركاب باستخدام تكنولوجيا المعلومات، كما جرى إلزام الحكومة بتعزيز سبل سلامة الركاب من خلال استحداث وسائل حماية إضافية، وبصفة خاصة مراقبة عملية النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الكاميرات والتسجيل الصوتي».
وأشار إلى استحداث زر استغاثة بتطبيق شركات النقل الذكي؛ لضمان سلامة الركاب، وأيضًا التشديد على قيام جميع الشركات الراغبة في العمل في المجال، بتوفير مركز لخدمة العملاء لاستقبال الشكاوى وتسجيلها بشكل منتظم، على أن تكون قاعدة بيانات الشكاوى مرتبطة إلكترونيًا، عند طلبها بأي وسيلة من الوسائل بوزارة النقل، وتقوم الوزارة بمتابعة التنفيذ.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أحمد بدوي النائب أحمد بدوي الاتصالات البرلمان مجلس النواب النقل الذكي تطبيقات النقل الذكي شرکات النقل الذکی النقل البری
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يلتقى وفد مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء
إلتقى اللواء إسماعيل كمال محافظ أسوان بوفد مركز المعلومات ودعم إتخاذ القرار بمجلس الوزراء برئاسة اللواء عصام خضر مستشار رئيس المركز والمشرف على قطاع موارد البيانات وذلك لبحث وتعزيز أوجه التعاون والدعم الفنى والتكنولوجى المشترك بين المحافظة والمركز.
حضر اللقاء كل من المهندس عمرو لاشين نائب المحافظ ، والعميد أحمد دنش مدير عام مركز المعلومات والتحول الرقمى بالمحافظة ، وخلال اللقاء أكد الدكتور إسماعيل كمال على أهمية مركز المعلومات بمجلس الوزراء بقيادة الدكتور أسامة الجوهرى ودوره فى دعم جهود المحافظة فى مجال التحول الرقمى ومواكبة آليات التطور التكنولوجى الحديثة ، مشيداً بإستخدام فكرة الجولات الإفتراضية بتقنية (Virtual Reality) والإستفادة منها فى إنشاء خرائط إلكترونية لعرض الفرص الإستثمارية والمقومات السياحية التى تمتاز بها أسوان.
ووجه الدكتور إسماعيل كمال مسئولى الجهات المعنية بسرعة حصر كافة المعلومات وإعداد قواعد بيانات شاملة عن جميع المقومات الإستثمارية التى تتمتع بها المحافظة بمختلف المجالات ، بجانب المواقع الأثرية والأماكن السياحية والترفيهية المنتشرة بمختلف المراكز والمدن ، وذلك تمهيداً لتجميع كل هذه البيانات وتحميلها على منصات إلكترونية متخصصة ، مشيراً إلى أهمية ذلك فى إتاحة وتسهيل الفرصة لجذب المزيد من المستثمرين وتحقيق الترويج والتسويق السياحى المطلوب للمحافظة السياحية العريقة .
”من تحت الطاولة إلى العلن: يمن موبايل تنحاز للحوثيين وتثير ضجة في اليمن!”