رئيس «اتصالات النواب»: إلزام شركات النقل الذكي بتوفير مركز خدمة عملاء
تاريخ النشر: 21st, May 2024 GMT
قال النائب أحمد بدوي رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، إنّ لجنة الاتصالات عقدت اجتماعًا اليوم بحضور ممثلي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وشركة أوبر ووزارة النقل، مؤكدًا اتخاذ قرارات واجبة النفاذ، سوف يتم تطبيقها خلال 3 أشهر.
شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركابونوه «بدوي»، خلال تصريحات له ببرنامج «في المساء مع قصواء»، مع الإعلامية قصواء الخلالي، عبر شاشة «سي بي سي»، إلى أن شركات النقل الذكي معنية بسلامة الركاب، وهذا التزام وجوبي، كاشفًا عن التوصيات والقرارات التي تم اتخاذها لتطبيقها على وسائل النقل الذكي.
وأكّد أن الشركات العاملة في مجال النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات، هي شركات خدمات نقل وليس شركات عاملة في مجال التطبيقات الرقمية، لذا فهي تعد ناقلا ومعنية بضمان سلامة الركاب.
تنظيم خدمات النقل البريوشدّد على أن ذلك هو التزام وجوبي لا يجوز مخالفته أو التحلل منه، متابعًا: «تم إلزام وزارة النقل بسرعة إنفاذ جميع أحكام قانون تنظيم خدمات النقل البري للركاب باستخدام تكنولوجيا المعلومات، كما جرى إلزام الحكومة بتعزيز سبل سلامة الركاب من خلال استحداث وسائل حماية إضافية، وبصفة خاصة مراقبة عملية النقل البري باستخدام تكنولوجيا المعلومات عبر الكاميرات والتسجيل الصوتي».
وأشار إلى استحداث زر استغاثة بتطبيق شركات النقل الذكي؛ لضمان سلامة الركاب، وأيضًا التشديد على قيام جميع الشركات الراغبة في العمل في المجال، بتوفير مركز لخدمة العملاء لاستقبال الشكاوى وتسجيلها بشكل منتظم، على أن تكون قاعدة بيانات الشكاوى مرتبطة إلكترونيًا، عند طلبها بأي وسيلة من الوسائل بوزارة النقل، وتقوم الوزارة بمتابعة التنفيذ.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: أحمد بدوي النائب أحمد بدوي الاتصالات البرلمان مجلس النواب النقل الذكي تطبيقات النقل الذكي شرکات النقل الذکی النقل البری
إقرأ أيضاً:
رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء يستقبل سفيرة رومانيا لدى القاهرة
استقبل الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة القومية لسلامة الغذاء، صباح اليوم، أوليفيا توديران، سفيرة جمهورية رومانيا بالقاهرة، وذلك بمقر الهيئة، وذلك في إطار تعزيز علاقات التعاون الثنائي بين جمهورية مصر العربية وجمهورية رومانيا، في المجالات ذات الاهتمام المشترك، ولاسيما في مجال سلامة الغذاء.
وأعرب الدكتور طارق الهوبي، رئيس الهيئة عن اعتزازه بهذه الزيارة، مؤكداً حرص الهيئة القومية لسلامة الغذاء على توسيع نطاق التعاون مع الجانب الروماني، بما يشمل تبادل الخبرات الفنية والعلمية، وتعزيز التنسيق في مجالات الرقابة والتفتيش، بما يسهم في الارتقاء بمنظومة سلامة الغذاء في البلدين، إضافةً إلى بحث فرص دعم نفاذ الصادرات الغذائية المصرية إلى السوق الرومانية والأسواق الأوروبية.
وخلال اللقاء، قدّم الدكتور طارق الهوبي عرضاً تفصيلياً حول جهود الهيئة في تطوير منظومة الرقابة على الغذاء في مصر، وما تم إنجازه من إصلاحات تشريعية وتنظيمية، وبرامج لبناء القدرات، وذلك في إطار سعي الهيئة المستمر لتطبيق أعلى المعايير الدولية وتعزيز ثقة الشركاء الدوليين في المنظومة الوطنية لسلامة الغذاء.
من جانبها، أعربت السفيرة أوليفيا توديران عن تقديرها العميق للدور الذي تضطلع به الهيئة القومية لسلامة الغذاء، مشيدةً بالجهود المبذولة لتحديث منظومة سلامة الغذاء في مصر، ومؤكدة اهتمام بلادها بتعزيز التعاون الفني وتبادل الخبرات، بما يخدم المصالح المشتركة ويسهم في دعم حركة التجارة البينية بين مصر ورومانيا.
وفي ختام اللقاء، أكد الجانبان أهمية استمرار التشاور والتنسيق بينهما، وتفعيل قنوات التواصل المؤسسي لمتابعة ما تم الاتفاق عليه، وبما يعزز مسيرة التعاون الثنائي ويحقق الأهداف المشتركة في مجال سلامة وجودة الغذاء.
اقرأ أيضاًتعاون جديد بين غرفة القاهرة والطب البيطري وسلامة الغذاء لتطوير قطاع الدواجن
«البحوث الزراعية» يطلق الملتقى الثقافي الثاني لتعزيز الحجر الزراعي وسلامة الغذاء
«سلامة الغذاء» تشارك في الاجتماع التحضيري للمنتدى الاقتصادي المصري - السويسري 2025
الرئيس السيسي يهنئ لاتفيا بذكرى إعلان الجمهورية.. ولبنان بيوم الاستقلال