وزارة السياحة تعالج 1650 شكوى واردة عبر المركز الموحد (930) بالتزامن مع موسم الحج
تاريخ النشر: 13th, June 2024 GMT
أكدت وزارة السياحة، جاهزية المركز الموحد 930، لخدمة حجاج بيت الله الحرام خلال موسم الحج لهذا العام 1445هـ، مبينةً أن المركز تلقى خلال الفترة الأخيرة ما يقارب الـ 2600 شكوى واستفسار على مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة في العاصمة المقدسة، حيث قامت الوزارة بمعالجة 1650 شكوى واستفسار واردة للمركز.
وأوضحت الوزارة أن المركز يقدم خدماته على مدار الـ 24 ساعة طوال فترة موسم الحج وجميع أيام العام، لاستقبال الملاحظات والشكاوى والاستفسارات حول الخدمات المقدمة من مرافق الضيافة ووكالات السفر والسياحة، مؤكدة حرصها على التفاعل مع كل ما يرد إلى المركز بسرعة وفاعلية، مبينةً أن المركز يعد أحد أهم الوسائل الفاعلة لضمان تقديم أفضل الخدمات من قبل مرافق الضيافة وذلك حرصًا على تأدية ضيوف الرحمن مناسكهم بكل يسر وطمأنينة
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: معالج موسم الحج المقدس وزارة السياحة العاصمة المقدسة حجاج بيت الله استفسارات الخدمات المقدمة بيت الله الحرام خدمة حجاج بيت الله
إقرأ أيضاً:
ملتقى «دراية» يسلّط الضوء على الاتجاهات الحديثة في السياحة
نظّمت كلية عُمان للسياحة إحدى شركات مجموعة عمران الأسبوع الماضي ملتقى السوق السياحي الثاني (دراية).
ويأتي ضمن دور الكلية في خدمة المجتمع في نقل المعارف والعلوم وتوعية قطاع السفر والسياحة بأهم الاتجاهات الحديثة في القطاع على المستويين المحلي والعالمي.
وتضمن الملتقى عرض عدد من الأوراق المهمة مقدمة من قبل وزارة التراث والسياحة، والمركز الوطني للإحصاء والمعلومات والمشغل الوطني للسفر والسياحة (Visit Oman).
وتطرقت الأوراق المقدمة إلى الجهود الوطنية من مختلف الجهات في قطاع السياحة ومسارات استفادة القطاع الخاص بشكل عام والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة بشكلٍ خاصٍ منها، بالإضافة إلى الاتجاهات العالمية في قطاع السفر والسياحة وانعكاساته على سوق السياحة العُماني.
وأشار الدكتور حمد بن محمد المحرزي عميد الكلية إلى أن الكلية كمؤسسة رائدة في التعليم السياحي بسلطنة عُمان تحرص على توفير المساحة اللازمة لنقل وتبادل المعارف والخبرات بين مختلف شركاء القطاع.
حضر الملتقى عدد من المختصين من المؤسسات الحكومية والشركات السياحية والفنادق، وأصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة في قطاع السفر والسياحة، بالإضافة إلى العديد من الأكاديميين والطلاب والخريجين.
الأمم المتحدة.. ثمانون عامًا : السقف الأخير للعالم المفتوح على المجهول