ألفان و444 شكوى تلقتها إدارة الشكاوي بمحافظة صنعاء
تاريخ النشر: 11th, August 2023 GMT
الثورة نت../
بلغ إجمالي الشكاوى التي تلقتها الإدارة العامة للشكاوى بمحافظة صنعاء وفروعها في المديريات والمكاتب التنفيذية، خلال العام الماضي 1444هـ ، ألفين و 444 شكوى متنوعة.
وأوضح تقرير صادر عن إدارة الشكاوى تلقت وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، أنه تم إنجاز ألفين و 418 شكوى بنسبة 99 بالمائة، فيما لا تزال 26 شكوى مقيدة في سجلات التحري والمتابعة بالإدارة.
وبين التقرير أنه تم استقبال 54 شكوى تتعلق برشاوى وابتزاز وعرقلة تقديم خدمة، تم إنجاز 52 منها، فيما تم استقبال ألف و 277 شكوى تتعلق بأعمال ومهام المحافظة والمديريات والمكاتب التنفيذية، وكذا ألف و 113 شكوى متفرّقة على مستوى ديوان ومكاتب ومديريات المحافظة.
وأوضح مدير عام الشكاوي، محمد أبو بكر، أنه ستتم معالجة القضايا قيد المتابعة قريبا بالتنسيق والتواصل مع الجهات المعنية.
ولفت إلى أن الشكاوى التي تلقتها مكاتب الأشغال ، صندوق الرعاية الاجتماعية، الصحة، الصناعة والتجارة، والشؤون الاجتماعية بلغت 943 شكوى ، منها 451 شكوى تتعلق بمهام وأعمال المكاتب، و 492 شكوى متفرقة.
وأكد أبو بكر حرص الإدارة على متابعة وحل الشكاوى الواردة إليها بإحالتها أولا بأول إلى جهات الاختصاص، والتدخل لمعالجتها وتشكيل لجان بحسب نوع الشكوى والإجراءات المطلوبة للتعامل معها.
وثمن اهتمام قيادة المحافظة ومساندتها للجهود الهادفة لمعالجة قضايا المواطنين وتسهيل معاملاتهم وإنهاء أي مظاهر فساد في كافة الوحدات الإدارية.
المصدر: الثورة نت
إقرأ أيضاً:
إدارة أمن المحويت تُحيي الذكرى السنوية للشهيد بفعالية خطابية
الثورة نت /..
نظّمت إدارة أمن محافظة المحويت اليوم، فعالية خطابية بالذكرى السنوية للشهيد 1447هـ، تحت شعار “تضحيات الشهداء أثمرت عزاً ونصراً وقوة”.
وفي الفعالية التي حضرها أمين عام محلي المحافظة الدكتور علي الزيكم ووكلاء المحافظة حسين عركاض ومحمد البطل وأحمد القطمة وحمود شملان، ومسؤول التعبئة عامر الاقهومي أشاد مدير أمن المحافظة العميد عبدالله الطاووس، بدور الشهداء من منتسبي الأجهزة الأمنية الذين قدموا أرواحهم في سبيل الله دفاعاً عن الوطن والمواطن، مؤكداً أن تضحياتهم تمثل ركيزة الأمن والاستقرار، ومصدر عز وفخر لكل أبناء اليمن.
ولفت إلى أن الشهداء الأبطال سطروا بدمائهم الزكية دروساً في الفداء والإيثار، وكانوا في طليعة الصفوف لحماية البلاد من المؤامرات التي تستهدف كيانها وسيادتها، مشدداً على أن رجال الأمن سيظلون أوفياء لدمائهم، ماضين على دربهم في أداء واجبهم الديني والوطني.
وأشار العميد الطاووس، إلى أن شهداء الوطن جسّدوا الإيمان الحقيقي في أسمى معانيه، وضربوا أروع الأمثلة في البذل والعطاء، ليبقى اليمن حراً عزيزاً منيعا.
وفي الفعالية التي حضرها نائب مدير الأمن العميد خالد الشام، أكد مدير التوجيه المعنوي بإدارة أمن المحافظة المقدم شهاب عامر، أهمية إحياء هذه المناسبة العظيمة التي تجسد معاني الوفاء والعرفان لتضحيات الشهداء الذين سطروا بدمائهم الطاهرة ملاحم البطولة في مواجهة قوى العدوان والاستكبار.
وأشار إلى أن هذه المناسبة السنوية تعد محطة إيمانية وتربوية لتجديد العهد والوفاء للشهداء، واستلهام دروس التضحية والفداء من مسيرتهم العطرة، وترسيخ المفاهيم القرآنية في مواجهة أعداء الأمة الذين يسعون للنيل من استقلال اليمن وهويته الإيمانية.
وأكد عامر، ضرورة أن تكون ذكرى الشهيد دافعاً عملياً لمواصلة طريق الصمود والعطاء، وبذل الجهود في كل ميادين العمل والجهاد، والاهتمام بأسر الشهداء ورعايتهم بما يليق بتضحياتهم.
تخلل الفعالية التي حضرها عدد من السلطه القضائية و مدراء المكاتب التنفيذية والوحدات الأمنية، قصائد وأوبريت إنشادي، عبّرت عن عظمة الشهداء وما قدموه من تضحيات جسيمة.