افتتاح مركز خدمه العملاء والمركز المتكامل بالفيوم لخدمة 150 ألف مشترك
تاريخ النشر: 7th, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتح الدكتور خالد الدستاوى العضو المتفرغ لشئون شركات التوزيع و المهندس رأفت شمعة رئيس شركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء مركز خدمة العملاء بالفيوم والمركز المتكامل الذي تم تطويرة وتحديثه تماشيا مع خطة الوزارة وتعميم الهوية البصريةالموحدة لمراكز خدمة العملاء وتقديم خدمات متميزة للعملاء
وأشار المهندس رأفت شمعة إلى أن مركز الخدمة المطورة يخدم أكثر من ١٥٠ الف مشترك ويقدم جميع الخدمات لجمهور المشتركين وذلك بهدف تحقيق الشفافية ورفع كفاءة العمل والتحول الرقمي تماشيا مع خطة الدولة من خلال تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وكذا إستحداث بعض النظم والخدمات التي ستؤدي إلى تحسين مستوى الإداء وزيادة التواصل والتفاعل مع عملاء الشركة.
و حرص الدكتور خالد الدستاوى و المهندس رافت شمعة على عقد اجتماع مع قيادات قطاع الفيوم التابع للنطاق الجرافي لشركة مصر الوسطي لتوزيع الكهرباء وتم خلال الاجتماع مناقشه جميع المؤشرات الفنية وخاصة نسبة الفقد ونسب تنفيذ الخطة الاستثمارية والمشروعات وتحصيل الظبطية القضائية وتركيب العدادات الكودية على المنصة الإلكترونية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: مصر الوسطى
إقرأ أيضاً:
انطلاق ماراثون الشهادة الإعدادية بالفيوم.. ق”بيصي” يتابع مركز توزيع أسئلة الشهادة الإعدادية ويشيد بانضباط العمل
تابع الدكتور خالد خلف قبيصي، وكيل وزارة التربية والتعليم بالفيوم، فجر اليوم، أعمال مركز توزيع أسئلة امتحانات الشهادة الإعدادية، من المطبعة السرية بالفيوم، فى فجر اليوم الأول لأنطلاق ماراثون الأمتحانات، بحضور الأستاذة رشا يوسف وكيل المديرية، والأستاذ هشام أبو عوف، مدير عام إدارة الشئون التنفيذية بالمديرية، وفريق العمل المشرف على المطبعة السرية، وإدارة أمن المديرية، ومسئولي المطبعة السرية، ومديري ووكلاء الإدارات التعليمية.
أكد وكيل الوزارة على الالتزام بخطوط السير، والانضباط فى العمل، خلال تسليم مظاريف الأسئلة (البوكليت) إلى اللجان الامتحانية على مستوى الإدارات التعليمية، في الوقت المحدد، إلى مقار اللجان بالإدارات التعليمية على مستوى المحافظة، وذلك لضمان سير الامتحانات بشكل منظم ومنضبط، ومتابعة جميع الإجراءات المتعلقة بتوزيع الأسئلة على اللجان الامتحانية للشهادة الإعدادية على مستوى المحافظة.
أشاد الدكتور قبيصي، بانضباط العمل داخل مركز توزيع الأسئلة، والتزام القائمين عليه بالتعليمات المنظمة لتأمين وتسليم المظاريف في المواعيد المحددة، مؤكدًا أن عملية التوزيع تسير بسلاسة ودقة.
وخلال المتابعة، شدد وكيل الوزارة على ضرورة الالتزام الكامل بالتعليمات الأمنية الخاصة بنقل المظاريف، والتنسيق الدائم مع الجهات الأمنية لتأمين خطوط السير، إلى جانب المتابعة اللحظية من غرفة العمليات لضمان وصول المظاريف إلى اللجان في الوقت المحدد، مشيرًا إلى أن مركز توزيع الأسئلة يعد من أهم نقاط التأمين في العملية الامتحانية، حيث يتم من خلاله تسليم أسئلة الامتحانات ( البوكليت) إلى اللجان وفقًا للضوابط الأمنية الدقيقة لضمان سلامة سرية الامتحانات.
تقدم الدكتور قبيصي برسالة شكر وتقدير لجميع العاملين في المطبعة السرية على جهودهم، مؤكدًا على ضرورة الالتزام بكافة الإجراءات الأمنية والتعليمية خلال فترة الامتحانات لضمان حقوق الطلاب ونجاح العملية الامتحانية، كما أشاد بالجهود المبذولة من جميع العاملين في المطبعة السرية، مشيرًا إلى أهمية التعاون المستمر بين المشاركين في أعمال الامتحانات لضمان سلاسة سير الامتحانات.
"الأنصاري": الفيوم تُنهي استعداداتها لانطلاق امتحانات نهاية العام الدراسي للشهادة الإعدادية بنظام البوكليت 22593 22587 22599 22596 22590
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية