قال برنامج حساب المواطن، إنه يمكن إضافة الأبناء كتابعين لدى «زوج الأم»، مع ضرورة إرفاق المستندات المطلوبة في مثل هذه الحالة.

وذكر حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج (عبر تويتر)، ردا على استفسار من مواطنة بهذا الخصوص، أنه «بإمكانك إضافة الأبناء كتابعين لدى (زوج الأم)، بصلة القرابة (تابع معال)، وإرفاق المستندات المطلوبة (صك ولاية أو اثبات احتضان)».

وقالت المواطنة في استفسارها: إن لديها ابنة من زوج سابق، فكيف تضيفها كتابع لزوجها الحالي، وهل يكفي صك الحضانة؟

من جهة أخرى، أوضح حساب المواطن أنه يمكن للأرملة التسجيل وإضافة التابعين وإرفاق أحد هذه المستندات (صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة)، وفي حال عدم وجود تابعين لابد من إرفاق مستندات إثبات الاستقلالية باسم المتقدم بالطلب.

المصدر: صحيفة عاجل

إقرأ أيضاً:

البترول تنشر طريقة التقديم للحصول على تعويضات البنزين المغشوش

استكمالًا لما أعلنته وزارة البترول والثروة المعدنية في بيانها السابق بتاريخ 11 مايو 2025 عن قرارها بصرف مبلغ مماثل لقيمة الفاتورة المعتمدة لاستبدال طلمبة البنزين وبحد أقصى 2000 جنيه مصري لأصحاب الشكاوى الذين تقدموا بالشكوى عبر الخط الساخن (16528) أو موقع منظومة الشكاوى الحكومية، على أن تكون الشكوى مقدمة خلال الفترة من 4 إلى 10 مايو 2025 وبخصوص نفس الفترة. 

وذلك مع تقديم المستندات التي تفيد ملكية مقدم الشكوى للسيارة، وتقديم فاتورة معتمدة تفيد استبدال طلمبة السيارة. 

وتسهيلًا على المواطنين أصحاب الشكاوى المشار إليها، تم فتح باب استقبال المستندات المطلوبة من أصحاب الشكاوى المؤهلين للحصول على التعويض المقرر، وذلك عبر وسائل إلكترونية ميسرة لتسريع عملية الفحص والبت في الطلبات.

ويمكن للسادة المواطنين إرسال صور المستندات المطلوبة عبر رفع المستندات من خلال رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، من خلال الموقع الإلكتروني للبوابة (www.shakwa.eg)، باستخدام رقم الشكوى المسجلة مسبقًا.
او من خلال الإرسال على ارقام الواتساب التالية:
01288816528
 01222216528

وتؤكد وزارة البترول والثروة المعدنية أن جميع الطلبات والمستندات الواردة سيتم التعامل وفقًا للضوابط والمعايير التي تم الإعلان عنها مسبقًا، بما يضمن حفظ حقوق المواطنين و البت في الشكاوى المستوفاة. 

وتتوجه الوزارة بجزيل الشكر والتقدير للمواطنين على تعاونهم البنّاء، الذي يُعد ركيزة أساسية في تطوير الأداء وتعزيز معايير الجودة وفحص ما يستجد من مشكلات أو شكاوى.

طباعة شارك وزارة البترول الفاتورة المعتمدة طلمبة البنزين الواتساب

مقالات مشابهة

  • حال رفض الزوج في حساب المواطن بسبب "حد الدخل".. هل يمكن للزوجة التقديم كمستقلة؟
  • البترول تنشر طريقة التقديم للحصول على تعويضات البنزين المغشوش
  • ما هي ضوابط صرف التعويض لشكاوى «طرمبة البنزين»؟.. قرار جديد
  • صانعات الأمل وقاعدة التفوق في مسيرة التعليم
  • هل يلزم تحديث بيانات حساب المواطن حال الحصول على مكافئة إمامة مسجد؟.. البرنامج يجيب
  • تجديد حبس متهم بتزوير المستندات والاستيلاء على أموال المواطنين
  • بينها عدم أهلية المستفيد.. 4 أسباب تمنع صرف الدعم في حساب المواطن
  • الأب ودوره العظيم
  • حساب المواطن يوضح الإجراء في حالة ظهور حالة الدفعة مدفوعة وعدم إيداعها
  • عذراء حمود وخدش السكينة المتوهمة!