الحكومة تتلقي 12.8 ألف شكوى تعليم والداخلية تتعامل مع 11 ألف استغاثة
تاريخ النشر: 9th, November 2024 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر أكتوبر الماضي، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
واكد الرفاعي ان المنظومة تعاملت مع 12.8 ألف شكوى وطلب في مجال التعليم لافتا ان بعض الطلاب وأولياء الأمور مرتبطة بمختلف مراحل التعليم سواء ما قبل الجامعي أو الجامعي، وذلك بالتنسيق مع وزارتي التربية والتعليم والتعليم الفني، والتعليم العالي والبحث العلمي، والجامعات الحكومية والخاصة والأهلية، وقد تم توجيه الشكاوى لجهات الاختصاص لفحصها ودراستها، واتخاذ الإجراءات اللازمة طبقًا للضوابط القانونية ووفقا لظروف كل حالة.
وفي سياق متصل، تلقت وتعاملت وزارة الداخلية مع 11976 شكوى وبلاغا وطلبا خلال شهر أكتوبر من خلال المنظومة، في حين تلقت وتعاملت المنظومة مع 8257 شكوى وطلبا خاصا بالأوضاع الوظيفية لبعض العاملين بالجهاز الإداري، وقد تم توجيه تلك الشكاوى والطلبات إلى الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، والوزارات والمحافظات والهيئات المعنية، لسرعة فحصها واتخاذ ما يلزم لمعالجة أسبابها، وتوفير أفضل استجابات لتلك الشكاوى والطلبات.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مجلس الوزراء الشكاوى الحكومية التعليم
إقرأ أيضاً:
وفاة طفلة وغرق مناطق بأكملها ..2500 نداء استغاثة بغزة جراء المنخفض
غزة - صفا
تُوفيت يوم الخميس، طفلة رضيعة جراء البرد داخل خيمة أسرتها في مواصي خانيونس جنوبي قطاع غزة، بسبب المنخفض الجوي الذي يضرب المنطقة، دون توفر مأوى للنازحين.
وأكد مدير وزارة الصحة الفلسطينية في غزة في تصريح صحفي، وفاة الرضيعة رهف أبو جزر بخان يونس جنوبي القطاع جراء البرد.
من جانبه، قال جهاز الدفاع المدني في قطاع غزة، "إنه تلقى أكثر من 2500 نداء استغاثة خلال 24 ساعة جراء المنخفض القطبي الذي يضرب المنطقة".
وأوضح الناطق باسم الجهاز محمود بصل خلال حديث تابعته وكالة "صفا"، أن ما قدمه الدفاعزالمدني كمنظومة خدماتية هو أمر لا يمكن أن يلبي احتياجات المواطنين.
وحذر من أن غزة "وفي ذروة المنخفض اليوم ستشهد آثارًا كارثية وسيعيش المواطن بوضع خطير أكثر من الساعات التي مضت".
وأكد أن توفير الخيام للنازحين ليس حلًا لأنها تضر ولا تنفع، مطالبًا العالم بالتحرك لإدخال البيوت المتنقلة لإغاثة المواطنين وتغيير الواقع المرير الذي يواجهونه.
وفي السياق، أكد الدفاع المدني انهيار منزل مكون من 3 طوابق يعود لعائلة البغدادي في حي النصر شمالي قطاع غزة.
وشدد على أنه سجل غرق مخيمات بأكملها في منطقة المواصي بخان يونس ومنطقة "البصة والبركة" في دير البلح ومنطقة "السوق المركزي" في النصيرات وفي منطقتي "اليرموك والميناء" في مدينة غزة.
ولفت إلى أن المواطنين وأطفالهم ونسائهم يغرقون الآن وتجرف الأمطار خيامهم رغم المناشدات والنداءات الإنسانية العديدة التي أطلقناها لإنقاذهم قبل أن نرى هذه المشاهد المأساوية في المخيمات.
وأشار إلى أن طواقمه في محافظات قطاع غزة نفذت منذ 12 ساعة الماضية 32 مهمة مختلفة، تضمنت 17 مهمة تعامل مع غرق خيام و 14 مهمة اجلاء مواطنين و 1 مهمة شفط مياه .
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟