تناسب ذوي الهمم.. وظائف خدمة عملاء في شركة اتصالات لحديثي التخرج
تاريخ النشر: 13th, November 2024 GMT
تسعى شركة «اتصالات مصر» لتوظيف حديثي التخرج ممن يتمتعون بمهارات تواصل جيدة ومستوى جيد في اللغة الإنجليزية، منهم ذوي الاحتياجات الخاصة أو من لديهم إعاقات خفيفة، وذلك للعمل في مجال خدمة العملاء «كول سنتر» في فرعها بمدينة السادس من أكتوبر لخدمة اتصالات كاش.
والوظيفة تهدف إلى تقديم مستوى خدمة عالية لعملاء الشركة، ما يتطلب التزام الموظف بمعايير الأداء وتطوير مهاراته باستمرار لضمان تقديم تجربة عميل مميزة، كما تتيح للموظفين العمل بدوام كامل مع راتب يصل إلى 5700 جنيه، إضافة إلى مزايا تشمل احتساب الوقت الإضافي، وتوفير وسائل نقل، وتأمينات صحية واجتماعية، وإليك التفاصيل الكاملة للوظائف الخالية:
متطلبات التوظيفيجب فيمن يتقدم لشغل وظائف خدمة العملاء بشركة «اتصالات مصر» أن تتوافر فيه المتطلبات التالية:
مستوى الخبرة: حديث التخرج.
النوع المطلوب: ذكور فقط.
السن المطلوب: 22 - 30 سنة.
المؤهل التعليمي: مؤهل عال.
اللغة الإنجليزية: مستوى جيد.
الحاسب الآلي: أساسيات.
مهارات مايكروسوفت أوفيس: أساسيات.
يجب أن يكون المتقدم حاصل على إعفاء أو إنهاء الخدمة العسكرية «للذكور».
يمتلك مهارات تواصل جيدة.
العمل: دوام كامل مع احتساب الوقت الإضافي.
الوظيفة تناسب ذوي الاحتياجات الخاصة، خاصة الإعاقات الحركية الخفيفة واستخدام العكاز.
الراتب والمميزات الراتب الأساسي: يتراوح بين 4300 - 5700 جنيه. يُحتسب الوقت الإضافي. توفر الشركة وسيلة مواصلات على حسابها. يشمل تأمينات صحية واجتماعية.ويمكنك التقديم على الوظيفة من خلال الضغط على رابط التقديم، ثم إدخال البيانات المطلوبة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: وظائف وظائف خدمة عملاء وظيفة وظائف خالية وظائف لذوي الهمم وظائف بشركة اتصالات مصر وظائف لحديثي التخرج
إقرأ أيضاً:
مطار الغردقة يُفعل خدمة مبتكرة لدعم ذوي الهمم.. وتعميم التجربة قريباً
أعلنت الشركة المصرية للمطارات عن تفعيل خدمة مبتكرة بمطار الغردقة الدولي لدعم الركاب من الصم والبكم، تماشيا مع خطة تعميم التجربة على جميع المطارات المصرية بعد نجاحها البارز في مطار سفنكس الدولي.
"Service for Deaf & Mute"تتمثل الخدمة في توفير بطاقة تعريفية خاصة تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" مع رمز بلغة الإشارة، تهدف إلى تسهيل التعرف على حامليها من قِبل العاملين بالمطار، مما يُمكّن الفِرَق العاملة من تقديم الدعم اللازم دون الحاجة إلى طلب المساعدة من قِبل الركاب.
وتُتيح البطاقة تجاوز إجراءات التفتيش ومناطق الحجر الصحي وصالات السفر بسلاسة، مع ضمان الحصول على الخدمات بشكل يُراعي الكرامة الإنسانية ويحقق الفعالية.
تدريب موظفين مختصين على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحيولضمان تفعيل الخدمة بأعلى معايير الجودة، جرى تدريب موظفين مختصين على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، حيث يتولون استقبال الركاب المستفيدين وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، ما يضمن تفاعلا واضحا وآمنا مع مختلف جهات المطار.
وتأتي هذه الخطوة كجزء من إستراتيجية وزارة الطيران المدني الهادفة إلى تطوير منظومة المطارات المصرية عبر تبني مفاهيم الشمولية ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، لتصبح مصر نموذجا رياديا في التوازن بين الكفاءة التشغيلية والقيم الإنسانية.
تأتي هذه الخطوة ضمن خطوات عديدة تهدف إلى دمج ذوي الهمم في المجتمع، حيث تسعى الدولة المصرية لجعل المطارات المصرية أماكن مناسبة للجميع، بما يظهر حرص وزارة الطيران المدني والتزامها بالمساواة واحترام حقوق كل فرد.
معركة هارفارد وضرب غزة بالنووي