مركز شرطة الموانئ ينظم مبادرة صوت المتعامل
تاريخ النشر: 8th, December 2024 GMT
دبي: «الخليج»
بتوجيهات من الفريق عبدالله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء علي عتيق بن لاحج، مساعد القائد العام لشؤون المنافذ، التقى العميد الدكتور حسن سهيل السويدي، مدير مركز شرطة الموانئ، مع المتعاملين في المركز ضمن مبادرة «صوت المتعامل»، التي نظمها المركز لتعزيز التواصل وتفعيل قنوات الاتصال المباشر معهم، بما يكفل مشاركتهم في إبداء الملاحظات والمقترحات، وذلك بحضور العقيد علي عبد الله النقبي، نائب مدير المركز، والنقيب حميد بن حاضر، رئيس قسم المتعاملين، وعدد من الضباط.
وقال العميد حسن السويدي: إن أقسام إسعاد المتعاملين تمثل واجهة أي قطاع حكومي أو خاص، كونها المعنية بتقديم الخدمات والتواصل المباشر مع الجمهور، لذلك تحرص عليها شرطة دبي لتتماشى مع المعايير العالمية للخدمة المتميزة للعملاء، حيث تعد الخدمة مسؤولية كل العاملين في هذه القطاعات، بدءاً من المدير وانتهاء بمقدمي الخدمة.
وأكد اهتمام القيادة العامة بتقديم خدمات راقية للمتعاملين، ما يعكس السمعة الحضارية المــتميزة لشــرطة دبـــي، الأمر الــذي يســـتدعي تقديم خدمات ذات جودة عالية للمتعاملين.
وقدم العميد السويدي شرحاً حول خدمات شرطة دبي المجتمعية والأمنية المقدمة إلى الجمهور في مراكز الشرطة والموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي، والمراكز الذكية SPS، إضافة إلى مركز الاتصال 901.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات شرطة الموانئ
إقرأ أيضاً:
شرطة عجمان و«هواوي» تبحثان إنشاء مركز ابتكار
عجمان: «الخليج»
استقبل اللواء الشيخ سلطان بن عبدالله النعيمي، قائد عام شرطة عجمان، وفداً من شركة «هواوي»، بحضور العميد محمد شيبان سويدان نائب مدير عام الموارد والخدمات المساندة، وذلك في نادي الشرطة للرياضة والرماية، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك وتبادل الخبرات في الابتكار الرقمي والتقنيات الحديثة، وحرصاً على مواكبة أفضل الممارسات العالمية في المجال، وتطوير الحلول الذكية لتعزيز منظومة العمل الأمني والخدمي.
ورحب القائد العام بالوفد الزائر الذي ضم أليكس زانج المدير العام لشركة هواوي في دولة الإمارات، وستيف وانج مدير المبيعات، ومحسن يانج مدير المؤسسات الحكومية، إلى جانب الدكتور المهندس جورج حداد المدير العام لشركة كروس بوينت الشرق الأوسط للتكنولوجيا الشريك الاستراتيجي لشركة هواوي. وجرى مناقشة فرص تطوير التعاون بين الجانبين وطرح مقترحات لإنشاء مركز ابتكار مشترك يُعنى بالذكاء الاصطناعي وتوظيف أحدث التقنيات لدعم جهود شرطة عجمان في تقديم خدمات ذكية وابتكارية.
وفي ختام اللقاء، أكد قائد عام شرطة عجمان، أهمية الشراكات الاستراتيجية مع الشركات العالمية الرائدة في مجال التكنولوجيا.