محافظ البحيرة ورئيس القابضة للمياه يفتتحان مركز خدمة عملاء كفر الدوار| صور
تاريخ النشر: 19th, December 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، والمهندس ممدوح رسلان، رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة العملاء بكفر الدوار بعد الانتهاء من أعمال تطويره، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة القابضة، والمهندس محمد سعيد نشأت، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة.
تأتي هذه الزيارة لتفقد المركز الذي تم الانتهاء من أعمال تطويره وبدء العمل به لتقديم خدماته للمشتركين في نطاق مركز ومدينة كفر الدوار، ويبلغ إجمالي عدد المشتركين الذى يخدمهم المركز بريف ومركز مدينة كفر الدوار 174,000 مشترك، يُعد المركز جزءًا من استراتيجية الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة
وأكد المهندس ممدوح رسلان خلال الزيارة أن الشركة القابضة حريصة على توفير مراكز خدمة متطورة تعتمد على التكنولوجيا الحديثة لتلبية احتياجات المواطنين بسرعة وكفاءة.
وأضح رسلان، أن هذا المركز سيسهم بشكل كبير في تسهيل إجراءات المواطنين وتقليل مدة الانتظار، مما يعكس التزام الدولة بتحسين مستوى خدمات مياه الشرب والصرف الصحي المقدمة للمواطنين.
وأعربت الدكتورة جاكلين عازر عن سعادتها بما تقدمه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة من تطوير للخدمات، مؤكدة أن مركز خدمة عملاء كفر الدوار يمثل نقلة نوعية في تقديم خدمات المياه والصرف الصحي بالمحافظة، حيث يخدم عددًا كبيرًا من المشتركين في مركز ومدينة كفر الدوار.
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أهمية إلغاء كافة الاستمارات الورقية واعتماد التكنولوجيا الحديثة بدلًا من استخدام الورقيات والطباعة، وذلك ترشيدًا للنفقات وللتيسير على المواطنين، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول الرقمي وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين.
وأوضح رئيس شركة مياه البحيرة، أن المركز مجهز بأحدث وسائل التكنولوجيا الحديثة ويعمل وفق نظام الشباك الواحد، مما يسهل على العملاء إتمام جميع الإجراءات في مكان واحد بسرعة وكفاءة.
ويتيح المركز للمواطنين خدمات مثل الاستعلام عن الفواتير وسدادها إلكترونيًا، تقديم الطلبات، تسجيل قراءات العدادات، خدمات صيانة وتطهير الخزانات، وشحن العدادات مسبقة الدفع.
1000024691 1000024688 1000024712 1000024703 1000024706 1000024709 1000024700 1000024697 1000024694 1000024718 1000024721 1000024715المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: البحيرة الدكتورة جاكلين عازر الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي الشركة القابضة لمياه الشرب القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي القابضة لمياه الشرب المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب رئيس القابضة للمياه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة شركة مياه الشرب والصرف الصحي شركة مياه الشرب والصرف كفر الدوار میاه الشرب والصرف الصحی کفر الدوار
إقرأ أيضاً:
شراكة تنموية بين «مياه الإسكندرية» و«روتاري» لدعم القرى المحرومة وتحقيق العدالة الاجتماعية
واصلت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، تعاونها المجتمعي بتوقيع بروتوكول تعاون جديد مع نادي روتاري الإسكندرية، وذلك تحت مظلة البروتوكول العام الموقّع بين الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والاتحاد النوعي للأندية الروتارية و ذلك في إطار جهودها لتعزيز الشراكة مع مؤسسات المجتمع المدني وتفعيل مبادئ التنمية المستدامة.
وقّع البروتوكول المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الإسكندرية، والمهندس محمد فتح الله، رئيس نادي روتاري الإسكندرية، بحضور عدد من قيادات الشركة وممثلي النادي.
ويهدف التعاون إلى توصيل خدمات مياه الشرب للأسر والمناطق الأكثر احتياجاً بمحافظة الإسكندرية، في إطار دعم الجهود الوطنية لتحقيق العدالة الاجتماعية وتحسين مستوى المعيشة في القرى والمناطق المحرومة.
وبموجب البروتوكول، قام نادي روتاري الإسكندرية بسداد تكلفة توصيل المياه لعدد 50 أسرة من الأسر الأكثر احتياجاً بقرى برج العرب، في خطوة تعكس الدور الفعّال للمجتمع المدني كشريك رئيسي في دعم جهود الدولة لتوفير الخدمات الأساسية للمواطنين.
وأكد المهندس أحمد جابر أن الشركة تؤمن بأهمية التعاون مع مؤسسات المجتمع المدني كركيزة لتحقيق التنمية المستدامة، مشيداً بالدور الوطني الذي تقوم به الأندية الروتارية في دعم مبادرات الدولة والمساهمة في رفع المعاناة عن الفئات البسيطة.
وأضاف أن شركة مياه الإسكندرية مستمرة في مد جسور التعاون مع مختلف مؤسسات المجتمع المدني لتوصيل خدمات المياه لجميع المواطنين دون تمييز، مشيراً إلى أن المشاركة المجتمعية باتت أحد المحاور الاستراتيجية في خطط الشركة القابضة وشركاتها التابعة.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات