شمال سيناء: إجراءات تنظيمية جديدة لتحسين آلية استقبال طلبات المواطنين

أعلن اللواء خالد مجاور محافظ شمال سيناء، عن اتخاذ إجراءات تنظيمية جديدة تهدف إلى تحسين آلية استقبال طلبات المواطنين في المحافظة.

و أكد المحافظ أنه منذ توليه المسؤولية، فتح أبواب مكتبه لجميع المواطنين للاستماع إلى شكاواهم وحل مشكلاتهم، لكن تصرفات غير لائقة من بعض المواطنين على بوابات المحافظة ومع أفراد الأمن قد عرقلت سير العمل.

وأشار المحافظ إلى أنه سيحدد يومين في الأسبوع للقاء المواطنين، مؤكدًا أنه يقرأ كل ما يعرض بعناية تامة لضمان حصول كل مواطن على حقه.

وأوضح أن هذا الإجراء يهدف إلى تنظيم العمل وتمكينه من إنجاز مهام المحافظة بشكل أكثر فعالية.

وعبر عن تقديره لتفهم المواطنين الكامل لهذه الآلية، مقدمًا شكره لتعاونهم المستمر من أجل رفعة سيناء الحبيبة. 

محافظ شمال سيناء يستقبل مديرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين

على جانب آخر استقبل اللواء دكتور خالد مجاور، محافظ شمال سيناء، اليوم، مديرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ومدير المكتب الفني، في لقاء يهدف إلى تعزيز جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

واستعرضت مديرة المركز آلية استقبال الطلبات من المواطنين، وذلك تنفيذاً لتوجيهات المحافظ التي تركز على تحسين الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين.

وأكد المحافظ، على أهمية حسن استقبال المواطنين وتقديم التيسيرات اللازمة لهم، مع ضرورة الاستماع لمطالبهم بشكل فعال.

كما شدد اللواء مجاور على تنفيذ التعليمات التي أصدرها خلال زياراته المتكررة للمركز، داعياً إلى العمل بجد من أجل خدمة المواطن السيناوي بأسرع وقت ممكن.

وأعرب عن أهمية عرض الموقف التنفيذي للشكاوى المقدمة في الفترة السابقة، لضمان إنجازها في الوقت المناسب وتقديم حلول فعالة.

المصدر: بوابة الوفد