محافظ بني سويف يواصل عقد اللقاءات المفتوحة لبحث مطالب المواطنين
تاريخ النشر: 1st, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
واصل الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، عقد اللقاء الأسبوعي المفتوح مع المواطنين، بحضور المسؤولين التنفيذيين، لمناقشة الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين والعمل على اتخاذ إجراءات عاجلة لحلها.
محافظ بني سويف يستجيب لسيدة تحتاج الى عملية تثبيت حلقات للقرنيةخلال اللقاء، استعرض المحافظ مطلب إحدى السيدات من عزبة بلبل –مدينة بني سويف- تعاني من وجود قرنية مخروطية وتحتاج لإجراء عملية تثبيت حلقات للقرنية على نفقة الدولة نظرًا لظروفها، ووجّه المحافظ المختصين من الصحة بإجراء الفحوصات اللازمة قبل السير في إجراءات الجراحة ، بجانب تكليف التضامن الاجتماعي ببحث حالة الأسرة لاتخاذ اللازم نحو توفير الدعم والحماية الاجتماعية بالتعاون والتنسيق مع المجتمع المدني
واستجابة لمطلب أحد المواطنين بقرية معارك مركز بني سويف ، تعاني ابنته " تلميذة بالصف الثالث الابتدائي" من تقوس في القدمين، وتحتاج إلى إجراء عملية جراحية، ووجه المحافظ مسئولي فرع الهيئة التأمين الصحي، بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة وتحديد موعد لإجراء العملية وذلك بعد التنسيق مع مديرية التعليم ،والتي وافقت على طلب مقدم من الوالد لتأجيل امتحانات ابنته لأخر العام بسبب العملية .
كما ناقش المحافظ شكوى أحد أهالي منطقة الجزيرة المرتفعة بمدينة بني سويف ، يتضرر فيها من سوء حالة شارع سيف الدين ، ووجود تكسير في الأسلفت القديم مما يعوق حركة المارة والسيارات مما يعوق حركة المارة والسيارات "بحسب ما ورد بالشكوى"، وأوضح مسئولو الطرق والنقل أن حالة الشارع جيدة باستثاء جزء لا يتعدى 20 مترا وجار العمل به ، من جانبه وجه المحافظ برفع كفاءة الشارع وخاصة الأجزاء المتهالكة لحين إدارجه في خطة الرصف.
وفيما يخص شكوى تقدم بها أحد المواطنين بقرية تزمنت الشرقية، والمتضرر من وجود منزل آيل للسقوط أفادت الوحدة لمحلية لمركز دينة بني سويف أنه تم معاينة المنزل محل الشكوى وإزالة الخطورة.
تضمن اللقاء قيام المحافظ بصرف مساعدات مالية استجابة لظروف إنسانية صعبة لسيدتين تعولان أبناءً في مراحل تعليمية مختلفة، بجانب توجيهاته لمديرية التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع الجهات المعنية لتوفير مشاريع لكل أسرة كمصدر دخل مستديم، مما يساهم في تحسين أوضاعهما المعيشية.
يذكر أن اللقاءات المفتوحة تُعقد تحت إشراف الإدارة العامة لخدمة المواطنين ومكتب المحافظ، حيث يتم استقبال وفرز الشكاوى والطلبات وإحالتها للجهات المختصة، بالإضافة إلى مناقشة الحالات التي تتطلب قرارات من المحافظ لضمان حلول فعالة وسريعة
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: اتخاذ إجراءات عاجلة احتياجات المواطن إحدى السيدات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف الحماية الاجتماعية الشكاوى والمطالب بحث شكاوى بنی سویف
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية في جولة مفاجئة لعدد من القرى.. زيارة لمكاتب التمرين والبريد.. وتشديدات بضرورة تسهيل الإجراءات والتعامل برقي مع المواطنين
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة مفاجئة ظهر اليوم بقرى الرجدية وحصة شبشير التابعة لمركز طنطا، تفقد خلالها عددًا من المنشآت الخدمية، ووجّه بتكثيف الجهود وتحسين الأداء لضمان تلبية احتياجات المواطنين بشكل لائق وسريع،في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين على أرض الواقع.
جهود محافظ الغربيةبدأ المحافظ جولته بزيارة مكتب تموين الرجدية، حيث تابع انتظام العمل ومدى التزام الموظفين بالتواجد في المواعيد الرسمية، واطمأن على مدى رضا المواطنين عن مستوى الخدمة. وشدد المحافظ على ضرورة تسهيل الإجراءات والتعامل برقي مع المواطنين، موجهًا مسؤولي المكتب بسرعة حل أية مشكلات قد تطرأ، والتواصل المباشر مع غرفة العمليات بالمحافظة في حال وجود أي طوارئ.
انضباط محافظ الغربيةكما توجه المحافظ إلى مكتب بريد حصة شبشير، حيث تفقد سير العمل واطلع على دورة صرف المعاشات والخدمات البريدية المختلفة، وناقش عددًا من المواطنين المنتظرين للحصول على خدماتهم، مستمعًا إلى ملاحظاتهم ومقترحاتهم. وأصدر المحافظ توجيهاته إلى مسؤولي البريد بتحسين جودة الخدمة وتقليل فترات الانتظار، والعمل على تطوير بيئة العمل الداخلية بما يليق بالمواطن.
وفي نفس الجولة، زار المحافظ نقطة إسعاف حصة شبشير، حيث تابع مدى جاهزية سيارات الإسعاف، وتواجد طواقم العمل، وآلية الاستجابة السريعة للبلاغات. كما راجع المحافظ سجل التحركات وتوقيتات الاستجابة للحالات الطارئة، مشددًا على ضرورة الحفاظ على أعلى درجات الجاهزية خاصة مع قرب حلول عيد الأضحى المبارك، وضرورة التنسيق التام مع غرفة الطوارئ ومديرية الصحة.
دعم محافظ الغربيةوأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن هذه الزيارات المفاجئة ستستمر لمتابعة الأداء الحقيقي على الأرض، مشيرًا إلى أن الهدف الرئيسي هو تحقيق رضا المواطن، وتوفير خدمات لائقة تليق بأبناء الغربية في مختلف قرى ومراكز المحافظة.
واختتم المحافظ جولته بتكليف رؤساء الوحدات المحلية ومسؤولي المديريات المعنية بمتابعة تنفيذ الملاحظات التي تم رصدها خلال الجولة، مؤكدًا أن “الخدمة الجيدة حق أصيل لكل مواطن، ولن يتم التهاون مع أي تقصير”.
استشاري تكنولوجيا إعلام: الحكومة أنهت تريند «شهادات الحلال»