مصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt يفتتح الفرع الـ 72 داخل «مول مصر»
تاريخ النشر: 2nd, January 2025 GMT
أعلن «مصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt» عن افتتاح فرعه الجديد رقم 72، داخل «مول مصر»، لينضم إلى شبكة فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء الجمهورية.
ويأتي هذا الافتتاح في إطار استراتيجية المصرف الطموحة والمتكاملة للتطوير والتوسع لتقديم خدمات مصرفية متكاملة ومبتكرة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية، لتلبي احتياجات العملاء المتنوعة.
يهدف المصرف من خلال هذا الفرع إلى التواجد بمناطق جديدة لخدمة عملائه والتوسع والانتشار بشكل عام، وبشكل خاص خدمة زوار المراكز التجارية، التي تستقبل آلاف الزوار يوميا، وذلك بهدف تسهيل احتياجاتهم المصرفية ومعاملاتهم المالية. الجدير بالذكر أن فرع «مول مصر» يعد ثاني أفرع المصرف التي تم افتتاحها بمراكز تجارية خلال عام 2024، ويعمل الفرع جميع أيام الأسبوع، وكذلك أيام العطلة الأسبوعية الجمعة والسبت ويتواجد الفرع بمكان استراتيجي متميز لسهولة وصول العملاء إليه (بوابة D1 بمول مصر).
وتعليقا على ذلك، قال محمد علي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب «لمصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt»: «يعتمد المصرف على استراتيجية توسعية تهدف إلى الانتشار الجغرافي، ولذلك يأتي فرعنا الجديد في (مول مصر)، لتلبية احتياجات أكبر عدد من العملاء وتوسيع نطاق خدماتنا لتشمل مناطق جديدة وحيوية لتغطي كافة المحافظات». وتابع: «كما يسعى المصرف من خلال شبكة فروعه الـ72، إلى تقديم تجربة مصرفية آمنة وسهلة الاستخدام تواكب تطلعات العملاء، وبما يتناسب مع احتياجاتهم، من خلال أحدث ما وصلت إليه حلول تكنولوجيا الخدمات البنكية».
يذكر أن الفرع الجديد «لمصرف أبو ظبي الإسلامي- مصر ADIB-Egypt»، يأتي بعد افتتاح فرعه رقم 71 داخل "أوبن إير مول " بمدينتي، وبذلك يصل إجمالي فروع البنك إلى 72 فرعاً في مختلف أنحاء مصر.
اقرأ أيضاًبعائد 85%.. شهادات الادخار التراكمية في البنك الأهلي الكويتي
الاستحقاق الأسبوع المقبل.. شهادات الادخار في بنكي «الأهلي ومصر»
بعائد 17%.. أسعار الفائدة على الودائع قصيرة ومتوسطة الأجل في البنك التجاري الدولي
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مصرف أبو ظبي الإسلامي مصرف أبو ظبي الإسلامي مصر مصرف أبو ظبي مول مصر أبو ظبی الإسلامی مصر ADIB Egypt مول مصر
إقرأ أيضاً:
هيئة السكك الحديدية تطلق مركز خدمة العملاء الصوتية للاستعلام وحجز التذاكر آليًا
في خطوة جديدة نحو التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق مركز خدمة العملاء الصوتية، الذي يتيح للمواطنين الاستعلام عن مواعيد القطارات وحجز التذاكر آليًا من خلال الاتصال الهاتفي، بما يضمن التيسير على الركاب ورفع مستوى الخدمة المقدمة.
خدمة رقمية متكاملة لتسهيل الحجز والاستعلام
يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة وشركاتها التابعة في تنويع قنوات بيع التذاكر، وتوفير مصادر معلومات دقيقة وموثوقة، تماشيًا مع استراتيجية الدولة في التحول الرقمي وحوكمة الخدمات العامة.
ويوفر مركز خدمة العملاء الجديد عددًا من الخدمات، من أبرزها:
الاستعلام عن مواعيد وبيانات القطارات على مختلف الخطوط.
معرفة قنوات بيع التذاكر في أنحاء الجمهورية.
الاستعلام عن التذاكر المُستخرجة من خلال الموقع الإلكتروني، التطبيق الرسمي، أو وكلاء البيع.
تقديم الشكاوى والملاحظات، حيث يتم توجيهها للجهات المختصة بالهيئة لحلها ومنع تكرارها.
حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة آليًا من خلال الاتصال بمركز الخدمة.
خطوات حجز التذكرة من خلال مركز الاتصال:
يتصل الراكب بمركز خدمة العملاء على الأرقام المخصصة ويطلب الحجز.
يقوم موظف الخدمة بتوضيح التفاصيل وتأكيد الحجز.
يتم إرسال رقم مرجعي للدفع عبر رسالة نصية SMS.
يُسدد العميل قيمة التذكرة من خلال شركات التحصيل الإلكتروني مثل "فوري" أو عبر تطبيقات الدفع المعتمدة.
عقب السداد، يتلقى الراكب رسالة تحتوي على رابط لتحميل التذكرة الإلكترونية.
يوم السفر، يتوجه الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية على هاتفه للعبور من البوابات الذكية، ويُظهرها لمفتش القطار عند الطلب.
أرقام التواصل مع مركز خدمة العملاء:
من الهاتف المحمول: 1661
من الهاتف الأرضي: 09000661
الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، بتكلفة 1.5 جنيه للدقيقة.
وأكدت الهيئة أن هذه الخدمة تأتي ضمن حزمة من المشروعات والخطط التي تهدف إلى الارتقاء بتجربة الراكب، وتقديم خدمات أكثر سرعة وسهولة وكفاءة في قطاع النقل بالسكك الحديدية.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟