صحة القليوبية تحقق إنجاز 99.8% في منظومة الشكاوى والمقترحات لعام 2024
تاريخ النشر: 5th, January 2025 GMT
أعلنت مديرية الشؤون الصحية بالقليوبية، عن تحقيق إنجاز كبير في منظومة الشكاوى والمقترحات خلال عام 2024، حيث تم الانتهاء من فحص 1859 شكوى بنسبة إنجاز بلغت 99.8%.
وتضمنت الشكاوى التي تم فحصها 224 شكوى جماعية و1652 شكوى فردية، في حين يجري العمل حاليًا على إنهاء فحص 12 شكوى أخرى.
وفي هذا السياق، وجه الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، الشكر والتقدير لـ عزت الجندي، مدير إدارة شكاوى المواطنين بالمديرية، على جهوده المتميزة في إدارة المنظومة وتحقيق هذا النجاح.
وأكد "الشلقاني" أن هذا الإنجاز يعكس التزام المديرية بالاستجابة الفعالة لشكاوى المواطنين وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة في المحافظة، مشيرًا إلى أهمية استمرار هذا النهج لتلبية احتياجات المواطنين وتعزيز ثقتهم في المنظومة الصحية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية صحة القليوبية منظومة الشكاوى اخبار القليوبية
إقرأ أيضاً:
«هيئة مطار الشارقة» تفوز بجائزة التميز في المسؤولية المجتمعية لعام 2024
الشارقة (الاتحاد)
توجت هيئة مطار الشارقة الدولي بجائزة الشارقة للتميز في فئة المسؤولية المجتمعية لعام 2024، في إنجاز يعكس التزامها الراسخ بقيم العطاء والتميّز والاستدامة، وترسيخ دورها مؤسسة رائدة تتبنى نهجاً متكاملاً في خدمة الإنسان والمجتمع والبيئة.
وجاء فوز الهيئة استناداً إلى أدائها المتميز، ضمن أربعة محاور رئيسة هي المجتمع، والبيئة، وبيئة العمل، والعلاقات مع أصحاب المصلحة، ووفق مجموعة من المؤشرات النوعية، من أبرزها، الاستدامة البيئية، والمبادرات المجتمعية، وجهود التوعية، ودعم فئة أصحاب الهمم، وتعزيز بيئة العمل وتمكين الموظفين، إلى جانب تعزيز الشراكات المجتمعية.
تعزيز منظومة الاستدامة المؤسسية من خلال مؤشرات أداء رائدة
وقال الشيخ فيصل بن سعود القاسمي، مدير هيئة مطار الشارقة الدولي: يمثل هذا التتويج ثمرة جهود جماعية متكاملة بذلتها فرق العمل في الهيئة، بالتعاون مع شركائنا الاستراتيجيين، بهدف ترسيخ نموذج مؤسسي متميز في تبنّي المسؤولية المجتمعية كنهج استراتيجي شامل وممارسة مستدامة، من خلال مبادرات نوعية تُدار بكفاءة، مواصلين توسيع نطاق هذا التأثير المجتمعي، وتعزيز ممارساتنا المؤسسية، بما يتماشى مع أفضل المعايير العالمية، بما يُسهم في خدمة الإنسان، وحماية البيئة، ودعم الاقتصاد الوطني، ويُرسّخ مكانة إمارة الشارقة وجهة عالمية ترتقي بقيمها، وتحتضن تطلعاتها التنموية.
زيادة 5% فورًا من المرتب القادم.. الحكومة تزف بشرى سارة لملايين الموظفين