صحة القليوبية تحقق إنجاز 99.8% في منظومة الشكاوى والمقترحات لعام 2024
تاريخ النشر: 5th, January 2025 GMT
أعلنت مديرية الشؤون الصحية بالقليوبية، عن تحقيق إنجاز كبير في منظومة الشكاوى والمقترحات خلال عام 2024، حيث تم الانتهاء من فحص 1859 شكوى بنسبة إنجاز بلغت 99.8%.
وتضمنت الشكاوى التي تم فحصها 224 شكوى جماعية و1652 شكوى فردية، في حين يجري العمل حاليًا على إنهاء فحص 12 شكوى أخرى.
وفي هذا السياق، وجه الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة بالقليوبية، الشكر والتقدير لـ عزت الجندي، مدير إدارة شكاوى المواطنين بالمديرية، على جهوده المتميزة في إدارة المنظومة وتحقيق هذا النجاح.
وأكد "الشلقاني" أن هذا الإنجاز يعكس التزام المديرية بالاستجابة الفعالة لشكاوى المواطنين وتحسين جودة الخدمات الصحية المقدمة في المحافظة، مشيرًا إلى أهمية استمرار هذا النهج لتلبية احتياجات المواطنين وتعزيز ثقتهم في المنظومة الصحية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: القليوبية صحة القليوبية منظومة الشكاوى اخبار القليوبية
إقرأ أيضاً:
لمدة 30 يوم.. انطلاق حملة طرق الأبواب بالقليوبية لرفع وعي المواطنين
عقد الدكتور أسامة الشلقاني، وكيل وزارة الصحة، اجتماعاً لمناقشة آلية تنفيذ حملة "طرق الأبواب"، بالتعاون مع وزارة التضامن الاجتماعي في إطار الخطة العاجلة لتحسين الخصائص السكانية بالإدارات الصحية في القناطر الخيرية وشرق شبرا والخانكة.
شهد الاجتماع حضور الدكتور أسامة أبو عامر، مدير عام الطب الوقائي، والدكتورة نوال عمران، مدير إدارة تنظيم الأسرة، بالإضافة إلى مديري الإدارات الصحية المعنية وفريق العمل المرافق لهم، وعدد من مديري الإدارات الفنية المختصة بمديرية الصحة. كما شاركت هدى محمد، منسق الرائدات الريفيات بمديرية التضامن الاجتماعي بالمحافظة.
تتناول الحملة، التي تستمر لمدة 30 يومًا، المرور على المنازل وجمع البيانات السكانية من خلال استبيانات ميدانية، وذلك ضمن جهود مشتركة لتحسين الوضع السكاني ورفع وعي المواطنين بأهمية الرعاية الصحية وتنظيم الأسرة.
وشدد الدكتور أسامة الشلقاني خلال الاجتماع على أهمية الدقة في إدخال البيانات إلى المنظومة بشكل يومي ومنتظم، مؤكداً على ضرورة المتابعة المستمرة لضمان تحقيق أهداف الحملة. كما أوصى بعقد اجتماع أسبوعي لمراجعة معدلات الأداء، إلى جانب تشكيل لجنة من مديرية الصحة لمتابعة سير العمل ميدانيًا.
كما كل مدير إدارة صحية بالإدارات المستهدفة بعقد اجتماع داخلي مع فريق العمل المعاون له لوضع آليات العمل الخاصة بالحملة و ضمان حسن التنفيذ.
يأتي هذا التحرك في إطار دعم جهود الدولة لتحسين المؤشرات السكانية ورفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
«التعليم» تحقق في تداول امتحان اللغة الأجنبية الثانية للثانوية العامة 2025 على تليجرام