أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء
تاريخ النشر: 5th, January 2025 GMT
يرفض كارت عداد الكهرباء مسبوق الدفع، الشحن أحيانا وهناك أسباب تؤدى إلى عدم قبول كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع وبالتالى انقطاع التيار عن المشترك فى حالة نفاد الرصيد وهى:
أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء
1-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع عليه شحنة لم تفرغ بالعداد.
2- مطلوب تحديث وتنشيط كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع.
3-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع تالف.
4-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع، المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.
كيفية تقديم شكوىيوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3- من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811شارع صلاح سالم.
4- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421471.
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).
مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفعيتيح العداد المسبق الدفع للمواطنين التحكم في استهلاكهم ومراقبته بشكل دوري مع التخلص من مشكلة تراكم الاستهلاك، وكذلك أخطاء الفواتير التي يشتكي منها العديد نتيجة عدم انتظام الكشافين في قراءة عدادات الكهرباء القديمة.
ومن مميزات العداد مسبوق الدفع أنه لا يفصل فجأة وإنما هناك أوقات صديقة حتى لو انتهى الرصيد دون التمكن من الشحن فى الوقت المناسب، فالعداد مبرمج على عدم الفصل في أيام الجمع والإجازات الرسمية، وكذلك من الساعة 5 مساء وحتى 10 صباحًا.
حالات فصل الكهرباء عن العداد مسبوق الدفع1 - التلاعب أو العبث بغطاء "روزيتة" العداد، في هذه الحالة يتم إعادة التيار عن طريق شركة الكهرباء، ويعرض مالك العداد إلي محضر وغرامة.
2 - زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد.
في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد (٨٠ أمبير).. ويتم فصل التيار الكهربي لمدة دقائق (للتنبيه) ثم يعود التيار، ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار.
وفي حال استمرار الأحمال يتم فصل وعودة التيار لـ 3 مرات ثم يفصل ولا يتم عودة التيار إلا من خلال شركة الكهرباء، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد (بعداد أقصي قدرة عداد ثلاثي الأوجه).
3 - عند نفاد الرصيد في غير الأوقات المحددة.
في هذه الحالة يتم فصل التيار في البداية للتنبيه مع اقتراب انتهاء الرصيد بمجرد أن تضع الكارت بالعداد يتم إعادة التيار حتي نفاد الرصيد نهائيًا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عداد الكهرباء عداد الكهرباء مسبوق الدفع كارت شحن عداد الكهربا المزيد کارت شحن عداد الکهرباء مسبوق الدفع من خلال
إقرأ أيضاً:
متحدث الكهرباء: دفعنا بـ65 مولدا متنقلا على مدار اليوم لتأمين التيار الكهربائي
قال منصور عبدالغني، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنه تم توفير التيار الكهربائي لكافة المناطق الرئيسية والاستراتيجية بمنطقة الجيزة، مشيرًا إلى أن الكهرباء عادت مرة أخرى، وتم اتخاذ قرار بتوفير مصدر تغذية إضافي لمحطة جزيرة الدهب، حيث أصبحت الكهرباء متوفرة وتغذي المناطق بنطاق عمل المحطة.
وأكد متحدث الكهرباء، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي شريف عامر، ببرنامج "يحدث في مصر"، المُذاع عبر شاشة "إم بي سي مصر"، أنه تم الدفع بـ65 مولدًا كهربائيًا متنقلًا على مدار اليوم لتأمين التيار الكهربائي، بجانب تأمين مصدر إضافي حتى لا تتكرر الأزمة مجددًا، لافتًا إلى أنه سيتم الانتهاء من إضافة مصدر التغذية الجديد قبل منتصف الليل، منعًا لعودة هذا المشهد مرة أخرى.
وأشار متحدث الكهرباء، إلى أن هناك خطة صيانة دورية تتم بطول الجمهورية، إلى جانب نمط تشغيل جديد وتحسين لجودة التغذية، وهو ما انعكس على جودة عمل المحطات، وأوضح أن صيانة محطات الكهرباء تتم وفق جداول ومواعيد مسبقة، وتشمل صيانة استباقية ولاحقة.
وتابع: “وزير الكهرباء كان حاضرًا خلال فترة إصلاح العطل الرئيسي في محطة محولات جزيرة الدهب، وهو من أصحاب النظريات العملية في العمل الميداني، وقد شهدت أعمال الإصلاح جهودًا كبيرة من جانب الوزارة، وتم اتخاذ خطوات فعلية لمنع تكرار هذا العطل مستقبلاً".
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة