«التأمينات الاجتماعية»: تدشين تطبيق «معاشي» قريباً
تاريخ النشر: 10th, January 2025 GMT
دبي: محمد ياسين
كشفت الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية، عن اقتراب إطلاق التطبيق الذكي الخاص بمنصة «معاشي»، التي تم تدشينها في 28 أكتوبر 2024، وأكدت أن المنصة تمثل خطوة أساسية لتحقيق التحول الرقمي وتعزيز الحوكمة، وضمان أمن البيانات الشخصية والمالية للمتعاملين، إلى جانب تحسين التكيف مع الأنظمة الجديدة.
استعرضت الهيئة، أداء المنصة منذ إطلاقها، حيث تم إنجاز 40,712 معاملة، وارتفع عدد المشتركين المسجلين إلى 169,729 مشتركاً بزيادة 17.8% مقارنة بفترة ما قبل الإطلاق، كما بلغت نسبة سداد الاشتراكات لأصحاب العمل 86%، مع تمديد الهيئة فترة السداد لشهري أكتوبر ونوفمبر 2024 لاستيعاب التغييرات، وتم صرف المعاش التقاعدي عن شهري نوفمبر وديسمبر 2024 للمرة الأولى عبر المنصة بقيمة إجمالية 1,609,246,530 درهم.
وأوضحت الهيئة أن منصة «معاشي» جاءت استجابة لتحديات العمليات التقليدية، مثل محدودية الاطلاع على البيانات، والاعتماد على العمليات اليدوية، وغياب الأدوات التكنولوجية الحديثة. وبفضل المنصة، تم الربط الإلكتروني مع جهات حكومية لتسهيل سداد الاشتراكات وضمان دقة البيانات، مع تقديم خدمات شخصية على مدار الساعة.
وبينت أنها وضعت خطة تصحيحية لمعالجة تحديات المنصة، تضمنت زيادة عدد موظفي مركز الاتصال وتقليل مدة الانتظار، مع التركيز على تحديث البيانات بدقة وضمان صحته، ومعالجة التحديات التقنية عبر التدقيق المستمر على عمليات الدفع، وتصنيف الأولويات، وتطوير المنصة بناء على التغذية الراجعة.
واستهدفت الخطط أيضاً تعزيز التمكين الفردي والتوعية الرقمية من خلال حملات تدريبية ودعم مباشر للمستخدمين، إلى جانب تمكين أصحاب العمل بورش دورية وفيديوهات تعليمية.
وأكدت الهيئة أهمية الإعلام بصفته شريكاً استراتيجياً يدعم المشاريع الحكومية عبر نقل صوت المتعاملين بشفافية، ما يسهم في تحسين الخدمات وتعزيز نجاح المبادرات التحولية.
وأوضح فراس الرمحي، مدير عام الهيئة، أن أغلب التحديات ترتبط بالبيانات، مشيراً إلى أن تنقيتها تعتمد على تعاون أصحاب العمل ومراجعة البيانات من قبل الموظفين أنفسهم. وأكد أن الهيئة تولي اهتماماً كبيراً بتعزيز الشفافية. وأكد أن الهيئة تسعى إلى تخفيف الكلفة المالية عن المتقاعدين، مع تقديم خدمات مميزة تضمن سهولة الوصول إلى حقوقهم عبر منصة «معاشي»، ضمن بيئة رقمية آمنة وحديثة.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية الإمارات
إقرأ أيضاً:
Reddit يدخل عصر التوثيق.. خطوة جديدة لتنظيم الهوية على المنصة
في خطوة تُعد تحولًا مهمًا في طريقة تعامل Reddit مع هويات مستخدميه، بدأت المنصة اختبار نظام جديد لتوثيق الحسابات، ليصبح Reddit أحدث منصة اجتماعية تُضيف علامة تحقق رسمية للشخصيات العامة.
وعلى الرغم من أن الموقع لطالما اعتمد على الطابع المجهول لمستخدميه، إلا أن موجة التوثيق التي اجتاحت منصات التواصل في السنوات الأخيرة جعلت Reddit يعيد التفكير في استراتيجيته.
أطلقت الشركة اختبارًا تجريبيًا محدودًا لخاصية التوثيق، يشمل مجموعة صغيرة من الصحفيين والعلامات التجارية المعروفة. ومن بين المؤسسات الإعلامية التي انضم صحفيون منها إلى التجربة NBC News وBoston Globe، فيما ستنتقل الشركات الحاصلة مسبقًا على شارة “رسمية” إلى علامة توثيق رمادية جديدة، بعدما بدأ Reddit تجربة تلك الشارة عام 2023.
ورغم أن فكرة التوثيق أصبحت مألوفة على المنصات الكبرى، إلا أنها كانت دائمًا قضية معقدة. فبين منصات تمنح الشارة بناءً على هوية المستخدم الحقيقية، وأخرى تربطها باشتراك مدفوع، ضاع المعنى الحقيقي للعلامة لدى الكثير من الناس.
وتبدو خطوة Reddit، حتى الآن، أقرب إلى نهج تويتر قبل استحواذ إيلون ماسك عليه، حيث كانت العلامة تمنح للتحقق من الهوية وليس للاشتراك المدفوع.
وتوضح الشركة في منشور رسمي سبب دخولها هذا المجال، مشيرة إلى أن الهدف الأساسي هو توفير وضوح للمستخدمين حول هوية الأشخاص الذين يتفاعلون معهم خصوصًا في اللحظات التي تصبح فيها المعلومة حساسة أو ذات تأثير.
ويشمل ذلك جلسات الأسئلة والأجوبة، والتغطيات الإخبارية، ومشاركات العلامات التجارية الكبرى. ويؤكد Reddit أن التوثيق طوعي بالكامل ولا يُمنح بناءً على "مكانة اجتماعية" بل بناءً على حاجة المجتمع للتأكد من هوية صاحب الحساب.
وتضيف المنصة أن المشرفين غالبًا ما يتحملون عبء التحقق من هوية المستخدمين بشكل يدوي، وهي عملية مرهقة في المجتمعات الكبيرة، وبالتالي فإن إدخال علامة تحقق رسمية يساعد على تخفيف هذا الضغط، ويوفر بيئة أكثر شفافية للمستخدمين.
ومع أن التوثيق بدأ بالفعل، إلا أن Reddit يؤكد أن المستخدمين — بما في ذلك المشاهير — لا يمكنهم التقدم بطلب للحصول على التحقق في الوقت الحالي. لكن الشركة أوضحت لموقع Engadget أن خطتها على المدى المتوسط هي فتح الباب للجميع ممن يرغبون في توثيق هوياتهم، دون اقتصار الأمر على الشخصيات العامة. وهو ما قد يمثل تحولًا جذريًا لطبيعة Reddit التي اعتادت إتاحة مساحات للنقاش دون الحاجة للكشف عن هوية المشاركين.
وتشير الشركة إلى أن حصول حساب ما على شارة التوثيق لا يمنحه أي امتيازات إضافية داخل المنصة، فلا زيادة في الظهور ولا استثناء من قوانين المجتمعات الفرعية. الشرطان الأساسيان للتأهل هما أن يكون الحساب نشطًا ويتمتع بسمعة جيدة داخل Reddit. أما الحسابات المصنفة باعتبارها "للكبار فقط" أو التي تتركز مشاركاتها في مجتمعات تحمل علامة NSFW فلن تكون مؤهلة للتوثيق، وذلك لضمان مستوى أعلى من الجودة والمصداقية للحسابات الموثقة.
تأتي هذه الخطوة في وقت تشهد فيه المنصات الاجتماعية تحولات كبيرة فيما يتعلق بتوثيق الحسابات ومحاربة المحتوى المضلل. ومع توسع Reddit ليصبح منصة رئيسية للنقاشات العالمية، يبدو أن إضافة خاصية التوثيق أصبحت ضرورة ملحة، خصوصًا مع ازدياد الاعتماد على المنصة كمصدر للأخبار والنقاشات العامة.
وبينما يتساءل البعض عما إذا كانت هذه الخطوة ستغير من هوية Reddit القائمة على إخفاء الهوية، تصر الشركة على أن التوثيق خيار إضافي وليس إلزاميًا، وأن الهدف منه تحسين الثقة داخل المجتمعات دون التأثير على المستخدمين العاديين الذين يفضلون المحافظة على خصوصيتهم.
في النهاية، يبدو أن Reddit يستعد لمرحلة جديدة من التنظيم والشفافية. ومع افتتاح الباب مستقبلًا أمام الجميع لتوثيق حساباتهم، قد يصبح Reddit أكثر قدرة على مواجهة المعلومات المضللة وتعزيز مصداقية الشخصيات التي تشارك في النقاشات الحساسة، دون المساس بجوهر المنصة القائم على حرية المشاركة والتفاعل.
الحية يتحدث عن مهام القوة الدولية ويدعو الوسطاء لمنع انهيار اتفاق غزة