تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

  أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إطلاق خدمة الاتصال عبر الواي فاي (WiFi Calling) في السوق المصري، وذلك خلال مؤتمر صحفي يعقد غدًا بمقر الجهاز بالقرية الذكيةبحضور الدكتور عمروطلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.

تمثل هذه الخدمة نقلة نوعية في مجال الاتصالات في مصر، حيث تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الهاتفية عبر شبكات الواي فاي بدلاً من الاعتماد الكلي على شبكات المحمول التقليدية.

 

ومن المتوقع أن تسهم هذه الخطوة في تحسين جودة الاتصالات، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية الشبكة الخلوية، كما ستوفر بديلاً فعالاً للمكالمات الدولية بتكلفة أقل.

 أكد الدكتور عمرو طلعت وزي الاتصالات في تصريح صحفي، أن إطلاق هذه الخدمة يأتي في إطار استراتيجية الدولة لتعزيز البنية التحتية الرقمية ورفع كفاءة خدمات الاتصالات، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي. 

وأضاف أن هذه الخطوة ستسهم في تعزيز تجربة المستخدمين وتوفير حلول اتصالات مبتكرة تلبي احتياجات العصر الرقمي.

من جانبه، أوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن خدمة WiFi Calling ستكون متاحة لجميع مشغلي خدمات المحمول في مصر، مع ضمان أعلى معايير الأمان والجودة. 

كما سيتم توفير دليل إرشادي للمستخدمين لضمان الاستفادة المثلى من الخدمة.

عقب حفل الإطلاق، يعُقد مؤتمر صحفي يتم خلاله الإجابة على أسئلة الصحفيين واستعراض الجوانب التقنية والفنية للخدمة الجديدة، والتي من المتوقع أن تحظى بإقبال كبير من جانب المستخدمين في مختلف أنحاء الجمهورية.

يأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار الجهود المستمرة لتعزيز قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر، وتأكيدًا على ريادة الدولة في تبني التقنيات الحديثة لخدمة المواطنين.

المصدر: البوابة نيوز

كلمات دلالية: الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الدكتور عمرو طلعت خدمات المحمول شبكات الواي فاي

إقرأ أيضاً:

175 موظفًا يناقشون تجويد خدمات المراجعين في ملتقى بالداخلية

بحث الملتقى الأول لموظفي دوائر وأقسام خدمة المراجعين بمحافظة الداخلية آليات تجويد الخدمات الحكومية وتعزيز رضا المستفيدين، بمشاركة واسعة ضمّت 175 موظفًا من مختلف الجهات الحكومية والأهلية بالمحافظة، وذلك بهدف رفع كفاءة مقدمي الخدمات وتطوير بيئة العمل المؤسسية.

أقيم الملتقى برعاية سعادة الشيخ هلال بن سعيد بن حمدان الحجري محافظ الداخلية في قاعة الشهباء بفندق إنترسيتي نزوى، وشهد تقديم أربع أوراق عمل وجلسات حوارية، إلى جانب حلقة عمل تدريبية متقدمة حول أفضل الممارسات في مجال خدمة المراجعين.

وأكد إبراهيم بن سالم المحروقي مدير دائرة خدمة المراجعين بالمحافظة أن الملتقى يجسّد التزام المؤسسات الحكومية بتقديم خدمات ذات جودة عالية، مشيرًا إلى أن «المراجع لم يعد مجرد متلقٍ للخدمة، بل شريك في تطويرها»، وشدد على أهمية الاستجابة السريعة، والدقة، وحسن الاستقبال كركائز أساسية لثقافة الخدمة الحكومية الحديثة.

استهل موسى بن خميس البلوشي من المنصة الوطنية «تجاوب» أوراق العمل بعرض حول أهمية المنصة وآلية التعامل مع الشكاوى والمقترحات، مع توضيح المصطلحات الأساسية المتداولة ودور الفرق التنفيذية في سرعة الاستجابة.

وناقش أسامة بن عبدالله الفزاري من وزارة العمل في ورقته أخلاقيات التعامل مع المراجعين وسبل رفع مؤشر رضا المستفيدين، مسلطًا الضوء على تحليل المؤشرات الإحصائية وإعداد الخطط التحسينية اللازمة.

من جانبه، قدّم الدكتور محمد العريمي من هيئة حماية المستهلك عرضًا محفزًا عن قصة نجاح الهيئة في تحقيق رضا المراجعين، مدعومًا بفيديو وثائقي يبرز إنجازات الهيئة في تطوير الخدمة.

أما أمل بنت علي النبهانية من مكتب متابعة تنفيذ رؤية عُمان 2040، فاستعرضت في ورقتها مستهدفات الرؤية الوطنية المتعلقة بخدمة المراجعين، وآليات تعزيز المؤشرات المرتبطة بالجودة والكفاءة.

في اليوم الثاني، قُدمت حلقة تدريبية متقدمة أدارها الدكتور أحمد بن حمود السرحني رئيس قسم المتابعة بوزارة التربية والتعليم تناولت أبرز الاتجاهات الحديثة في جودة الخدمة، حيث شملت الحلقة مقدمة حول الإدارة الحديثة في خدمة المراجعين، وتطبيق منهجية «كايزن» للتحسين المستمر، واستخدام مصفوفة إيزنهاور لإدارة الأولويات بفعالية، ومهارات إدارة ضغوط العمل وتجنب الاحتراق الوظيفي، وتمارين عملية لتطبيق المفاهيم على سيناريوهات واقعية.

وقد أضفت الحلقة طابعًا عمليًا أسهم في تحفيز المشاركين على نقل المهارات والمعرفة إلى بيئة العمل اليومية.

يأتي تنظيم الملتقى في إطار جهود محافظة الداخلية لتوحيد الرؤى المؤسسية وتحقيق مستوى عالٍ من تكامل الخدمات الحكومية، وتعزيز قدرات موظفي الصف الأمامي بما ينعكس إيجابًا على تجربة المراجع ويُسهم في دعم أهداف التنمية الوطنية.

مقالات مشابهة

  • «الاتصالات والفضاء» تتيح لحجاج الخارج استخراج الشرائح الرقمية من تطبيقات مقدمي الخدمات
  • من تطبيقات مقدمي الخدمات.. إتاحة استخراج الشرائح الرقمية للحجاج
  • هيئة الاتصالات تتيح لحجاج الخارج استخراج الشرائح الرقمية من تطبيقات مقدمي الخدمات
  • 175 موظفًا يناقشون تجويد خدمات المراجعين في ملتقى بالداخلية
  • وداعًا لمكالمات المعاكسات.. قرارات حاسمة من تنظيم الاتصالات تشمل الموبايل والتليفون الأرضي ( تفاصيل)
  • لمنع المكالمات الإزعاجية.. «تنظيم الاتصالات» يطلق حزمة إجراءات جديدة
  • "البيئة" تطلق خدمة إصدار رخص الأنشطة الزراعية والحيوانية والسمكية عبر منصة "نما"
  • بالقانون .. ضوابط جديدة لإستيراد وتصنيع معدات الإتصالات
  • الاتصالات تقرر قطع الإنترنت ساعتين خلال امتحانات المتوسطة
  • الاتصالات العراقية تقطع خدمة الإنترنت لساعتين صباحاً اعتباراً من الغد