الضرائب: مستمرون في تطوير الخدمات الرقمية لتقديم الدعم الفني للممولين
تاريخ النشر: 21st, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أكدت رشا عبد العال رئيس مصلحة الضرائب المصرية، أننا مستمرون في تطوير الخدمات الرقمية بالمصلحة، وتعزيز الجهود المبذولة؛ لتوفير الدعم اللازم للممولين والتسهيل عليهم، وتيسير تقديم الإقرارات خلال موسم الإقرارات الضريبية.
وأشارت رئيس المصلحة إلى أن «مركز الخدمات الرقمية» بمقر الخزانة العامة باللاظوغلي، يعمل على تقديم الدعم الكامل للممولين لمساعدتهم على تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيًا، موضحةً أن المركز مجهز بأحدث الإمكانيات التقنية لخدمة الممولين لتقديم الإقرارات الضريبية، ويشرف عليه فريق متخصص لتقديم المساعدة الفورية.
وأضافت، أن المصلحة تسعى باستمرار لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية التي تقدمها للممولين؛ حيث يتم العمل على إنشاء مراكز وخدمات رقمية جديدة في مختلف المحافظات على مستوى الجمهورية، لضمان توفير الدعم لكافة الممولين أينما كانوا.
وأوضحت رئيس المصلحة، أن مركز الخدمات الرقمية بلاظوغلي لا يقتصر دوره على تقديم الدعم الخاص بالإقرارات الضريبية فقط؛ بل يقدم أيضًا خدمات متعلقة بمنظومة الفاتورة الإلكترونية ومنظومة الإيصال الإلكتروني، بالإضافة إلى خدمات التوقيع الإلكتروني، حيث إن هناك 30 شباكًا بالمركز تم تخصيصهم لتقديم هذه الخدمات بمهنية عالية، لافتةً إلى أن مصلحة الضرائب المصرية ملتزمة بتطوير خدماتها الرقمية وتحسين تجربة الممولين، بما يسهم في تعزيز الثقة بين الممول والمصلحة.
وأشارت إلى أن مصلحة الضرائب المصرية قامت بالتنسيق مع النقابات الفنية (نقابة المهن التمثيلية، ونقابة المهن السينمائية، ونقابة المهن الموسيقية) لتقديم الدعم الفني اللازم لأعضاء هذه النقابات خلال موسم الإقرارات الضريبية، موضحةً أن هذا التعاون يأتي في إطار حرص المصلحة على التيسير على الفنانين والمبدعين، وضمان التزامهم بالقوانين الضريبية بطريقة سلسة وميسرة.
وتابعت، أن هذا التنسيق يشمل تخصيص ممثلين من مصلحة الضرائب المصرية لتقديم المساعدة والإجابة عن الاستفسارات المتعلقة بالإقرارات الضريبية داخل مقرات هذه النقابات، ويتم ذلك وفق جدول زمني محدد، حيث يتواجد ممثلو المصلحة يومًا واحدًا في الأسبوع بكل نقابة لتقديم العديد من الخدمات منها:
إرشاد الأعضاء حول كيفية ملء الإقرارات الضريبية بشكل صحيح.الرد على أي استفسارات ضريبية أو قانونية متعلقة بالإقرارات.تقديم الدعم الفني بشأن التسجيل في كافة المنظومات الضريبية الإلكترونية.وأضافت رشا عبد العال، أن هذا التعاون يهدف إلى إزالة أي معوقات قد تواجههم خلال عملية تقديم الإقرارات، مؤكدةً التزام المصلحة بتقديم كل أشكال الدعم الفني والتوعوي للأفراد والهيئات، بما يسهم في تعزيز الشراكة بين المصلحة والمجتمع الضريبي.
ويمكن التواصل مع مصلحة الضرائب المصرية للرد على الاستفسارات والتساؤلات من خلال الخط الساخن ١٦٣٩٥، وللإبلاغ عن حالات التهرب الضريبي يتم الاتصال على الخط الساخن ١٦١٨٩، من الساعة التاسعة صباحًا حتي الرابعة عصرًا عدا يومي الجمعة والسبت.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الضرائب الخدمات الرقمية مركز الخدمات الرقمية الممولين الخزانة العامة رشا عبدالعال رئيس مصلحة الضرائب مصلحة الضرائب المصریة الإقرارات الضریبیة تقدیم الإقرارات الخدمات الرقمیة تقدیم الدعم الدعم الفنی
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات يتفقد مشروعات التحول الرقمي ويشيد بتجربة qTech في تصدير الخدمات الرقمية من الدقهلية
استهل الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات زيارته لمحافظة الدقهلية لافتتاح وتفقد عدد من مشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والبريد بعقد لقاء مع اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، حيث تناول اللقاء الموقف التنفيذى لمشروعات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الجارية بالمحافظة، ومناقشة جهود تطوير البنية التحتية الرقمية، وتطوير مكاتب البريد، وتنمية القدرات الرقمية لأبناء المحافظة، بالإضافة إلى بحث أوجه التعاون فى تنفيذ المشروعات التى تستهدف تعزيز التنمية المجتمعية الرقمية ودعم جهود التحول الرقمى وتطويع تكنولوجيا المعلومات لتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة.
وعقب اللقاء؛ تفقد الدكتور عمرو طلعت، واللواء طارق مرزوق رافقهما المهندس تامر المهدى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للشركة المصرية للاتصالات عدد من مواقع تنفيذ مشروع إحلال الشبكة النحاسية بالألياف الضوئية بمدينة المنصورة، وذلك للوقوف على الموقف التنفيذى ومراجعة معدلات الإنجاز على أرض الواقع، والتأكد من سير العمل وفق الجدول الزمنى والمعايير الفنية المقررة، حيث يستهدف المشروع دعم احتياجات المواطنين المتنامية والقطاعات الخدمية والتجارية، وتمكينهم من استخدام التطبيقات الرقمية الحديثة فى مجالات التعليم عن بُعد، وخدمات الحكومة الإلكترونية، والبث عالى الجودة، بما يواكب رؤية الدولة للتحول الرقمى.
ويستهدف المشروع فى مرحلته الأولى تحويل 118671 عميل فى المرحلة الأولى إلى شبكة الألياف الضوئية، وإتاحة استيعاب 111773 عميل جديد للتوسعات المستقبلية خلال ذات المرحلة، وتحويل 48881 عميل إلى الألياف الضوئية فى المرحلة الثانية مع إتاحة استيعاب 49516 عميل للتوسّع المستقبلى، حيث تأتى هذه الخطوة فى إطار خطة وطنية شاملة لرفع كفاءة شبكات الاتصالات فى محافظات الجمهورية، بما يدعم بناء مجتمع رقمى متكامل ويُسهم فى تحسين جودة حياة المواطنين وتعزيز تنافسية الاقتصاد المصرى.
وفى سياق متصل قام الدكتور عمرو طلعت واللواء طارق مرزوق بزيارة تفقدية لمقر شركة القمم (qTech) السعودية المتخصصة فى تقديم حلول وخدمات التحول الرقمى، بمدينة المنصورة وذلك بحضور المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "إيتيدا"، والدكتورة هبة صالح رئيس معهد تكنولوجيا المعلومات (ITI)، وعدد من قيادات الوزارة والهيئة.
وتُعد شركة القمم (qTech) إحدى أبرز الشركات التقنية السعودية المدرجة فى سوق "نمو"، وتقدم منذ أكثر من 16 عامًا حلول وخدمات التحول الرقمى لأكثر من 200 جهة حكومية داخل المملكة. ويمثل تواجد الشركة فى مصر جزءًا أساسيًا من استراتيجيتها للنمو، حيث تدير مقرين فى القاهرة والمنصورة ويعمل بها نحو 200 متخصص مصرى من المهندسين والشباب فى مجالات تطوير البرمجيات، والذكاء الاصطناعى، وهندسة البيانات، وضمان الجودة، وتحليل الأعمال، وإدارة المنتجات الرقمية. وتستفيد الشركة من الكفاءات المصرية عالية المهارة فى تنفيذ معظم مشروعاتها التقنية، وتطوير الحلول الرقمية لعملاء الشركة بالخارج.
وخلال الزيارة، استمع الدكتور عمرو طلعت إلى عرض تفصيلى حول أعمال الشركة وتوسعاتها داخل مصر، والمشروعات الرقمية التى تنفذها فرق الشركة فى مصر وطبيعة الحلول والخدمات التى تُقدم لعملائها فى المنطقة. ودورها كشريك تقنى إقليمى يقوم بتطوير مجموعة من الحلول الرقمية المتقدمة، وتنفيذ عمليات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية من مصر إلى مختلف الأسواق، وخاصة السوق السعودى.
وأشاد الدكتور عمرو طلعت بجهود الشركة فى تعزيز تواجدها داخل المنصورة وتوسيع عملياتها وتصدير الخدمات الرقمية من مصر، مؤكدًا حرص الوزارة على دعم الشركات التكنولوجية العاملة فى المحافظات لتمكينها من خلق المزيد من فرص العمل وتقديم حلول رقمية عالية الجودة، وتعزيز تنافسية مصر كمركز لتصدير خدمات تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والخدمات القائمة عليها.
وأكد المهندس أحمد الظاهر أن توسع شركات إقليمية رائدة مثل القمم (qTech) فى المحافظات يعكس الثقة المتنامية فى القدرات التقنية المصرية، ويُسهم فى تحقيق استراتيجية هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات لزيادة صادرات التعهيد، وتوسيع قاعدة مراكز الخدمات العالمية وتصدير الخدمات الرقمية وانتشارها خارج القاهرة، وجذب استثمارات جديدة فى مختلف مجالات تكنولوجيا المعلومات.
كما قام الدكتور عمرو طلعت والوفد المرافق بجولة تفقدية داخل مقر الشركة، حيث أجرى حوارًا مفتوحًا مع العاملين استمع خلاله إلى آرائهم وتجاربهم فى مشروعات الشركة. مؤكدا أن خبرات وقدرات الشباب في مجالات التكنولوجيا تعد هى المحرك الاول لجذب الشركات العالمية للاستثمار فى صناعة التعهيد فى مصر.
وأشار المهندس أحمد عبد السلام عبد الجبير الرئيس التنفيذى لشركة القمم (qTech)، إلى التعاون المستمر بين "إيتيدا" والشركة عبر مركز تقييم وإعتماد البرمجيات (SECC) وغرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للحصول على شهادة نموذج استحقاق الجودة المدمج فى مجالات التطوير CMMI، بما يعزز من كفاءة عمليات التطوير وزيادة انتاجيتها وجودة منتجاتها وتطوير كفاءتها الفنية وزيادة قدراتها التصديرية وفق أفضل الممارسات العالمية.
وأوضح البرامج والمبادرات التى يتم تنفيذها بالشركة لتطوير مهارات الكفاءات المصرية بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال مركز إبداع مصر الرقمية كريتيفا بالمنصورة ومعهد تكنولوجيا المعلومات (ITI)، إلى جانب خطط التوسع المستقبلية والتوسع فى بناء وتطوير المنتجات وتقديم الخدمات وخاصة فى مجالات إدارة المدن وحلول الذكاء الاصطناعى الفترة المقبلة، بما يعزز القدرة التنافسية للشركة ويدعم الطلب المتزايد من الأسواق الإقليمية.