منظومة الشكاوى الحكومية بالشرقية تستجيب لـ (2092)طلبا خلال يناير الماضي
تاريخ النشر: 4th, February 2025 GMT
أكد المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية أن منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمحافظة الشرقية إستقبلت عدد (2143) شكوى وطلبا خلال شهر يناير الماضى ، تمت الإستجابة لعدد (2075) شكوى وطلبا بنسبة (97%) ، وفقاً لضوابط الفحص والمراجعة للشكاوى قبل توجيهها للجهات المختصة ، وجارٍ إستكمال مراجعة وفحص (68) شكوى وطلبا، تمهيدًا لإتخاذ ما يلزم بشأنها.
واضاف أنه تم إستقبال (17) شكوى للمواطنين وإردة من خلال مبادرة " صوتك مسموع " والتي أطلقتها وزارة التنمية المحلية برعاية الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء ، وتم حسمها كلها بنسبة 100% .
ومن جانبه أوضح وليد عبد الحميد مدير البوابة الإلكترونية ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمحافظة الشرقية أنه يتم تلقي شكاوى المواطنين أولاً بأول عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء.
https://www.shakwa.eg أو الخط الساخن ( 16528 ) أو من خلال تطبيق في خدمتك على الموبايل لنظامي Android & IOS، والبريد الإلكتروني لمنظومة شكاوى المحافظة [email protected] كما يتم تلقي شكاوى المواطنين من خلال الرقم الأرضي الخاص بمحافظة الشرقية 2333391– 055 (ثلاثة خطوط) ،وفاكس ( 2369134 /055 ) أو من خلال الرسائل على الفيس بوك ويمكن للمواطنين إرسال شكواهم مدعومة بالصور عبر الواتس آب الرسمي للمحافظة ( 01270664666) .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الشرقية بالشرقية الشكاوي الحكومية المزيد الشکاوى الحکومیة من خلال
إقرأ أيضاً:
ارتفاع التضخم في الولايات المتحدة لـ 2.4% خلال مايو الماضي
ارتفع معدل التضخم السنوي في الولايات المتحدة الأمريكية لأول مرة منذ أربعة أشهر إلى 2.4% في مايو 2025، مقارنةً بـ 2.3% في أبريل.
جاء معدل التضخم في الولايات المتحدة خلال مايو الماضي أقل من توقعات السوق البالغة 2.5%، كما يعد أدنى مستوى له منذ عام 2021.
وارتفعت أسعار المواد الغذائية في الولايات المتحدة بشكل أكبر لتسجل 2.9% مقابل 2.8% في أبريل، وخدمات النقل بنسبة 2.8% في مايو الماضي مقابل 2.5% في أبريل، والسيارات والشاحنات المستعملة بنسبة 1.8%، والمركبات الجديدة بنسبة 0.4%
فيما انخفض معدل التضخم بشكل طفيف في أسعار المساكن ليسجل 3.9% مقابل 4% في أبريل، وفي الوقت نفسه، انخفضت تكلفة الطاقة بنسبة 3.5%، بعد انخفاضها بنسبة 3.7% في أبريل.
وعلى أساس شهري، ارتفع مؤشر أسعار المستهلك قليلاً بنسبة 0.1%، أقل من 0.2% في الشهر السابق وتوقعات 0.2%.
وظل التضخم الأساسي السنوي، والذي يستثني أسعار المواد الغذائية والطاقة المتقلبة، عند 2.8%، مستقرًا عند أدنى مستوياته في عام 2021، بينما كانت التوقعات تشير إلى ارتفاعه لـ 2.9%.
وارتفع مؤشر أسعار المستهلك الأساسي الشهري قليلاً بنسبة 0.1%، لكنه أقل من 0.2% في أبريل وتوقعات السوق البالغة 0.3%.
اجتماع الفيدرالي الأمريكيمن المقرر أن يعقد بنك الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي اجتماعا هاما للجنة السياسة النقدية يوم 18 يونيو الجاري، وسط توقعات بالإبقاء على أسعار الفائدة دون تغيير للمرة الرابعة على التوالي عند 4.25 و4.5%
اقرأ أيضاًبنك مصر يحصل على شهادة الأيزو «ISO 9001:2015» في إدارة الجودة القانونية
البنك المركزي: 90 مليار جنيه قيمة عطاء أذون الخزانة غدًا
بعد قرار «المركزي».. بنك القاهرة يخفض عوائد حساب ميجا توفير بنسبة 1%
زلزال نحر الأضحية نيابة عن المغاربة يسقط مسؤولين كبار بالمجلس العلمي ووزارة الأوقاف