اتفاقية لتعزيز استعمال الأمازيغية في خدمات بريد المغرب
تاريخ النشر: 15th, April 2025 GMT
في إطار فعاليات الدورة الثالثة لمعرض جيتكس أفريقيا المغرب 2025، تم اليوم الإثنين توقيع اتفاقية شراكة بين وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة ومجموعة بريد المغرب، تروم تعزيز إدماج اللغة الأمازيغية في مختلف الخدمات التي يقدمها بريد المغرب.
وقد وقع الاتفاقية كل من السيدة آمال الفلاح سغروشني، الوزيرة المنتدبة لدى رئيس الحكومة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، وأمين ابن جلون التويمي، المدير العام لمجموعة بريد المغرب.
وترتكز الاتفاقية على خمسة محاور رئيسية تشمل:
تعزيز خدمات الاستقبال والإرشاد وتقديم المعلومات باللغة الأمازيغية.
توفير موارد بشرية ناطقة بالأمازيغية ضمن مراكز النداء.
ترجمة المحتويات الإرشادية واللافتات داخل الفضاءات البريدية.
إدماج اللغة الأمازيغية في المحتويات الرقمية وعلى منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمجموعة.
تقديم الدعم في مجالات التكوين والاستشارة والخبرة.
كلمات دلالية الأمازيغية بريد المغرب
المصدر
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: الأمازيغية بريد المغرب برید المغرب
إقرأ أيضاً:
التموين تتيح تحديث بيانات تظلمات الدعم عبر 500 مكتب بريد بدءًا من اليوم
أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية، بالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات من خلال 500 مكتب بريد على مستوى الجمهورية، لتيسير إجراءات تقديم التظلمات الخاصة بمحددات العدالة الاجتماعية لعام 2026، إلى جانب استمرار تقديم الخدمة عبر منصة مصر الرقمية.
وأوضحت الوزارة أن الخدمة ستُقدم يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، اعتبارًا من الجمعة 24 يوليو 2026، حيث تعمل مكاتب البريد يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهرًا حتى التاسعة مساءً، ويوم السبت من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا، مع استمرار إتاحة الخدمة إلكترونيًا طوال أيام الأسبوع عبر منصة مصر الرقمية.
وأكدت الوزارة أن المواطن، بعد استيفاء استمارة تحديث البيانات سواء من خلال مكاتب البريد أو منصة مصر الرقمية، يتوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاقه الدعم إلى مكاتب التموين البالغ عددها 1085 مكتبًا، بالإضافة إلى 412 مركز خدمة مطورًا، لاستكمال إجراءات التظلم ومراجعة المستندات.
تجهيز مكاتب البريدومن جانبها، أكدت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، جاهزية 500 مكتب بريد لاستقبال المواطنين، مشيرة إلى تدريب العاملين على آليات تقديم الخدمة وإنجاز إجراءات تحديث البيانات بكفاءة وسهولة.
وأشارت وزارة التموين إلى تشكيل لجنة مختصة تنعقد يوميًا، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية، لفحص جميع التظلمات والبت فيها بسرعة وفق الضوابط والمعايير المعتمدة، مع إخطار المواطنين بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية (SMS) على رقم الهاتف المحمول المسجل.
نسبة التظلماتوأوضحت الوزارة أن نسبة التظلمات المقدمة منذ فتح باب التظلمات في 14 يونيو 2026 وحتى الآن لم تتجاوز 1.5% من إجمالي الحالات التي شملتها محددات العدالة الاجتماعية، مؤكدة أن ذلك يعكس ارتفاع دقة الاستهداف وكفاءة منظومة الدعم، مع استمرار ضمان حق كل مواطن في التظلم وإعادة فحص حالته حال تقديم ما يثبت استحقاقه.
وأكدت وزارة التموين أن مسؤولية صحة البيانات والمستندات تقع على عاتق مقدم الطلب، مشددة على أن جميع التظلمات يتم فحصها بكل شفافية وحيادية، استنادًا إلى قواعد البيانات الرسمية، لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه وتحقيق العدالة الاجتماعية.
اللجنة المنظمة لـ”APPO 2026″ تزور معهد النفط ومركز بحوث النفط