وزارة التجارة توضح حقوق المستهلك عند تأخر التسليم في المتاجر الإلكترونية
تاريخ النشر: 4th, May 2025 GMT
حددت وزارة التجارة حقوق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية، حيث أوضحت أن هناك 3 خيارات أمام المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية.
وقالت عبر منصة إكس، إنه مالم يتفق موفر الخدمة والمتسوق على مدة أخرى للتسليم أو التنفيذ، فيحق للمتسوق ما يلي:
إلغاء العملية إذا تأخر المتجر عن التسليم مدة تزيد على 15 يوما.
استرداد ما دفعه مقابل المنتج أو أي تكاليف ترتبت على ذلك ما لم يكن التأخير لقوة قاهرة.
يلتزم موفر الخدمة بإبلاغ المتسوق عن أي تأخير متوقع أو صعوبات جوهرية تؤثر على التسليم أو التنفيذ.
حقوق المتسوق عند تأخر التسليم في التجارة الإلكترونية.. pic.twitter.com/wSsg9zPc6q
— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) May 4, 2025كما حددت وزارة التجارة كيفية التعامل مع بيانات المتسوق في المتاجر الإلكترونية، حيث أوضحت أنه تقع المسؤولية الكاملة على موفر الخدمة والجهات التي يتعامل معها.
وقالت إنه يلزم عدم استخدام البيانات الأغراض غير مصرح لها، وكذلك عدم الاحتفاظ ببيانات المتسوق الشخصية إلا في المدة التي تقتضيها طبيعة التعامل، وحماية البيانات واتخاذ الوسائل اللازمة لذلك.
التجارةوزارة التجارةالمتاجر الإلكترونيةقد يعجبك أيضاًNo stories found.المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة التجارة التجارة وزارة التجارة المتاجر الإلكترونية وزارة التجارة
إقرأ أيضاً:
ارتكبوا 5 وقائع مشابهة.. القبض على عصابة سرقة المتاجر بالقاهرة
تمكنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، من ضبط تشكيل عصابي، تخصص في سرقة المتاجر.
وكانت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة، قد تمكنت من ضبط تشكيل عصابي يضم 3 عاطلين وسيدة "لـ 2 منهم معلومات جنائية"، ومن بينهم عميل سيئ النية، بدائرة قسم شرطة الزاوية، تخصص نشاطه الإجرامي في السرقة من داخل المتاجر بأسلوب "كسر النوافذ".
وبمواجهتهم اعترفوا بارتكابهم 4 وقائع سرقة بذات الأسلوب، وتم بإرشادهم ضبط المسروقات المستولى عليها (قطع غيار سيارات – عدد من الهواتف المحمولة والأجهزة - خزينة حديدية).. وتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة حيالهم، وإخطار النيابة العامة لمباشرة التحقيق.
باستثمارات 200مليون دولار.. وضع حجر أساس مجمع لصناعة مستلزمات الطاقة الشمسية