أكثر من 172 ألف مستفيد من قنوات التواصل بديوان المظالم
تاريخ النشر: 11th, May 2025 GMT
المناطق_واس
أعلن ديوان المظالم ممثلًا في مركز دعم القرار أن مجموع المستفيدين من قنوات التواصل قد بلغ 172.903، وأن نسبة التحسن في المكالمات المفقودة عبر الرقم الموحد بين النصفين الأول والثاني لعام 2024 وصلت إلى قرابة 96%، حيث بلغت نسبة المكالمات المفقودة في النصف الثاني من العام الميلادي المنصرم 0.7% بدلًا من 20% في النصف الأول من العام ذاته.
وأوضح مركز دعم القرار بديوان المظالم أن متوسط زمن الرد على اتصالات المستفيدين خلال النصف الثاني من عام 2024 بلغ 10 ثوانٍ، كما بلغت نسبة رضا المستفيدين عن أداء الموظفين 91% و87% عن مستوى الخدمات المقدمة.
أخبار قد تهمك ديوان المظالم يطلق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية عبر (توكلنا) 20 أبريل 2025 - 12:24 مساءً رؤساء محاكم ديوان المظالم في العُلا يناقشون دور التقنية في تطوير المنظومة القضائية 10 أبريل 2025 - 1:13 مساءًويحرص ديوان المظالم عبر ما يقدمه من خدمات رقمية على قياس أداء عمليات التواصل مع المستفيدين والعاملين بها، ومدى رضا المستفيدين عما يقدم لهم من خدمات ويجدونه من تجاوب، للاستفادة منها في تحسين مستوى الخدمات المقدمة عبر إستراتيجيات تطوير الأداء والخدمات على منصات القضاء الإداري.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: ديوان المظالم دیوان المظالم
إقرأ أيضاً:
الأميرة د.الجوهرة: تخطينا أوروبا في تمكين المرأة
المناطق_بريدة
أكدت صاحبة السمو الأميرة الدكتورة الجوهرة بنت فهد بن محمد آل سعود مديرة جامعة الأميرة نورة بنت عبدالرحمن (سابقاً) أن المملكة تخطت الدول الأوروبية في تمكين المرأة ، من خلال تعزيز وتفعيل دورها في جميع مناحي الحياة بالرغم من تحديات الموروث الثقافي والإجتماعي ، مسيرة إلى أن نص الضوابط الشرعية هي التي تحكم وتحدد تمكين المرأة بما يناسبها ، حيث أن القيادة الحكيمة أتخذت تمكين المرأة بالتدرج والتدريج مع تقبل المجتمع ، على الرغم من التأثير الذي لا يمكن إنكاره ، إلا أن الإتجاه للتمكين بدأ قبل ذلك بالكثير من الإصلاحات التدريجية.
أخبار قد تهمك رياضة ركوب الخيل بنجران تجسّد علاقة الإنسان بالطبيعة 10 مايو 2025 - 5:05 مساءً “زين السعودية” تتيح لزوار المملكة توثيق شرائح الجوال من خلال منصة “أبشر” 10 مايو 2025 - 3:52 مساءً
وأشارت سمو الأميرة خلال مشاركتها في ثلوثية أحمد التويجري الثقافية بمدينة بريدة بأمسية ( تمكين المرأة السعودية .. آفاق وتحديات ) إلى ارتفاع نسبة المنح الدراسية للإناث بشكل ملحوظ ، وإنخفاظ نسبة البطالة عام ٢٠٢٢م إلى ١٥٪ وارتفاع نسبة المشتغلات السعوديات إلى ١.٤ مليون مشتغله ، وبلغ عدد نسبة المعلمات إلى ٥١٪ من إجمالي معلمي التعليم ، وبلغت نسبة النساء السعوديات في التعليم العالي في الدراسات العليا إلى ٤٩.٩٩٪ من إجمالي الطلبة ، ورفع نسبة مشاركة المرأة في الاتصالات وتقنية المعلومات عام ٢.١٧م من ٧٪ إلى ٢٥٪ بنسبة أعلى من المتوسط الأوروبي البالغ ١٧٪ ، حيث دربت المملكة أكثر من ٤٠ ألف متدربة في تخصصات نوعية وإيجاد ٢٠ ألف وظيفة رقمية عام ٢٠٢٢م.
وقالت سمو الأميرة : ( إيماني التام بأن الدور الأساسي والمحوري للمرأة هو تربية الأبناء وتنشئتهم النشئة السليمة ) ، الا أن ما حققته المرأة من نجاحات أدى إلى إدراك الدولة بأهمية مشاركتها ودورها المهم والفاعل في مسيرة التنمية ، حيث أنها تمثل نصف المجتمع ولا يمكن تحقيق أي تنمية ونصف المجتمع معطل ، حيث إن المرأة عنصر مهم من عناصر القوة في رؤية المملكة ٢٠٣٠ باعتبارها تشكل ٥٠٪ من إجمالي عدد الخريجين الجامعيين ، وتطرقت إلى مجالات تمكين المرأة السعودية والمتمثلة بالتمكين الاقتصادي والسياسي والقانوني والاجتماعي والثقافي والنفسي والتربوي والبيئي والصحي ، مشيرة إلى مراحل تعليم المرأة وأنها نالت حقها في التعليم بجميع مراحلة مشيرة إلى قصة تأسيس جامعة الأميرة نورة وما وصلت إليه الآن ، بالإضافة إلى الرعاية الصحية وتمكينها في الجوانب الاقتصادية والسياسية والاجتماعية ، لافتة إلى أهم المبادات التي قامت بها المملكة لتمكين المرأة ، والمستوات في جميع المجالات ، بالإضافة إلى العديد من البرامج والمنصات الخاصة بتطوير المرأة.
نسخ الرابط تم نسخ الرابط 10 مايو 2025 - 5:17 مساءً شاركها فيسبوك X لينكدإن ماسنجر ماسنجر أقرأ التالي أبرز المواد10 مايو 2025 - 3:42 مساءًمكافحة المخدرات تقبض على شخص بمنطقة الحدود الشمالية لترويجه مادة الحشيش المخدر أبرز المواد10 مايو 2025 - 3:04 مساءًوزارة الداخلية: غرامة مالية تصل إلى 20,000 ريال بحق من يقوم من حاملي تأشيرات الزيارة بأنواعها كافة أو يحاول القيام بالدخول إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة أو البقاء فيهما أبرز المواد10 مايو 2025 - 2:52 مساءًتحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. تقام المباراة النهائية على كأس خادم الحرمين الشريفين يوم الجمعة 3 ذي الحجة 1446هـ بجدة أبرز المواد10 مايو 2025 - 2:23 مساءًأسعار الذهب ترتفع 3% في أسبوع مع تزايد الطلب وسط غموض اقتصادي عالمي أبرز المواد10 مايو 2025 - 1:30 مساءًالأمير فهد بن سعد بن فيصل بن سعد الأول يرفع شكره للقيادة على الثقة الملكية بتعيينه نائبًا لأمير منطقة القصيم10 مايو 2025 - 3:42 مساءًمكافحة المخدرات تقبض على شخص بمنطقة الحدود الشمالية لترويجه مادة الحشيش المخدر10 مايو 2025 - 3:04 مساءًوزارة الداخلية: غرامة مالية تصل إلى 20,000 ريال بحق من يقوم من حاملي تأشيرات الزيارة بأنواعها كافة أو يحاول القيام بالدخول إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة أو البقاء فيهما10 مايو 2025 - 2:52 مساءًتحت رعاية خادم الحرمين الشريفين.. تقام المباراة النهائية على كأس خادم الحرمين الشريفين يوم الجمعة 3 ذي الحجة 1446هـ بجدة10 مايو 2025 - 2:23 مساءًأسعار الذهب ترتفع 3% في أسبوع مع تزايد الطلب وسط غموض اقتصادي عالمي10 مايو 2025 - 1:30 مساءًالأمير فهد بن سعد بن فيصل بن سعد الأول يرفع شكره للقيادة على الثقة الملكية بتعيينه نائبًا لأمير منطقة القصيم رياضة ركوب الخيل بنجران تجسّد علاقة الإنسان بالطبيعة رياضة ركوب الخيل بنجران تجسّد علاقة الإنسان بالطبيعة تابعنا على تويتـــــرTweets by AlMnatiq تابعنا على فيسبوك تابعنا على فيسبوكالأكثر مشاهدة الفوائد الاجتماعية للإسكان التعاوني 4 أغسطس 2022 - 11:10 مساءً بث مباشر مباراة الهلال وريال مدريد بكأس العالم للأندية 11 فبراير 2023 - 1:45 مساءً أجمل رسائل وعبارات صباح الخير وأدعية صباحية للإهداء 24 أبريل 2022 - 9:35 صباحًا جميع الحقوق محفوظة لجوال وصحيفة المناطق © حقوق النشر 2025 | تطوير سيكيور هوست | مُستضاف بفخر لدى سيكيورهوستفيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب فيسبوك X ماسنجر ماسنجر واتساب تيلقرام زر الذهاب إلى الأعلى إغلاق فيسبوكXYouTubeانستقرامواتساب إغلاق بحث عن إغلاق بحث عن
استئناف المحادثات الأميركية الصينية لنزع فتيل الحرب التجارية