وسيط المملكة: مؤسسات الوساطة تواجه تحديات التحول الرقمي وتأمين المساواة في ولوج المرافق العمومية
تاريخ النشر: 19th, June 2025 GMT
أكد وسيط المملكة، حسن طارق، أن مؤسسات الوساطة في التجارب المقارنة تواجه اليوم أنماطا جديدة من الإشكاليات تتمحور حول أثر التحول الرقمي للإدارة لضمان حقوق المرتفقين وفعلية قيم العدالة والإنصاف وتأمين سلاسة الولوج المتساوي للمرفق.
وأوضح طارق، في كلمة خلال افتتاح يوم دراسي حول « دور وسيط المملكة بين تجويد الخدمات الإدارية ومعالجة اختلالات الحكامة… قضايا الطلبيات العمومية والتعمير والإعلام نموذجا »، أمس الأربعاء، أن هذه التحولات تدعو إلى تجاوز لحظة الانبهار بالقدرات الخارقة للذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات، وتصميم البرامج الحكومية، وتبسيط الإجراءات والاقتصاد في الزمن والجهد التنظيمي، نحو الانتباه الأقصى لقضايا حماية المعطيات الشخصية واحترام الخصوصية وعدم التمييز، ولتجنب التلاعب بالقرارات البشرية ضمن تأطير أخلاقي للذكاء الاصطناعي.
وسجل وسيط المملكة خلال هذا اللقاء، المنظم بشراكة مع مختبر الأبحاث حول الانتقال الديمقراطي المقارن بجامعة الحسن الأول بسطات، أن انتشار الإدارة الرقمية يعيد مسألة التعاريف الكبرى للمرفق العام، وينقل هذا الأخير من منطق عمودي إلى بناء أفقي، ومن قاعدة التراتبية إلى واقع الشبكات، ومن المشروعية إلى النجاعة، ومن المصلحة العامة إلى الفعالية.
وأضاف أن بعض الإدارات تستعمل برامج المحادثة الآلية لتطوير التواصل المرفقي، مبرزا أنه حتى في حالة تطوير كفاية رقمية تستوعب ما لا يحصى من الحالات والإمكانات، وتستطيع بسرعة سحرية تكييفها القانوني في ضوء ما اختزنته خوارزمياتها من مقتضيات تشريعية وتنظيمية، فإن قدرة هذه البرمجة الرقمية ستقف عاجزة عن تمثل الحاجة إلى « الإنصاف » عندما ترتبط بحالة حيف ناتج عن تطبيق صارم للقاعدة القانونية.
وتتمحور أشغال هذا اليوم الدراسي حول مجموعة من الجلسات منها « قراءة في تقارير مؤسسة الوسيط حول الطلبات العمومية التقرير السنوي لـ2023 نموذجا »، و »اختصاصات اللجنة الوطنية المتعلقة بحل النزاعات في مجال الطلبيات العمومية »، و »مبدأ المنافسة في الصفقات العمومية المغربية بين القيود القانونية والقيود التعاقدية »، إضافة إلى « جوانب عملية من عمل مؤسسة الوسيط في مجال الصفقات العمومية ».
كما تتناول « الوساطة والتواصل آليات متكاملة لإدارة الأزمات »، و »دور مؤسسة وسيط المملكة في تنمية التواصل بين المواطن والإدارة »، وكذا « حكامة التدبير: المرافق العمومية بين الدستورية والرقابة… قراءة في منجز مؤسسة الوسيط 2020-2024 ».
كلمات دلالية التحول الرقمي المؤسسات العمومية الولوج وسيط المملكة
المصدر: اليوم 24
كلمات دلالية: التحول الرقمي المؤسسات العمومية الولوج وسيط المملكة وسیط المملکة
إقرأ أيضاً:
أستاذ العلوم السياسية: خطة نتنياهو لهيمنة إسرائيل على الشرق الأوسط تواجه تحديات كبيرة
قالت الدكتورة نورهان الشيخ أستاذ العلوم السياسية، إنّ التطورات الحالية في الحرب الإسرائيلية الإيرانية تشير إلى ولادة شرق أوسط جديد يحمل في طياته تحولات جذرية في موازين القوى الإقليمية.
وأضافت الشيخ، خلال حوارها مع المحامي الدولي والإعلامي خالد أبو بكر، مقدم برنامج "آخر النهار"، عبر قناة "النهار"، أن رئيس الوزراء الإسرائيلي بنيامين نتنياهو تحدث بصراحة عن تشكيل "وعي" جديد، وهو ما يعني فرض الرؤية الإسرائيلية لهذا الشرق الأوسط الجديد الذي يسعى إلى إقصاء إيران وكل أذرعها، لتصبح إسرائيل القائدة والمنطقة تحت تأثيرها الكامل.
وتابعت، أنّ نتنياهو يسعى إلى خلق شرق أوسط يقوده الإسرائيليون، وهو ما يمثل طموحًا واضحًا لكنه لم ينجح حتى الآن في تحقيقه بشكل كامل.
وأكدت أن نجاح نتنياهو في هذه الخطة مرهون بمدى صمود الشعب الفلسطيني، خاصة في الضفة الغربية وقطاع غزة، إضافة إلى قدرة إيران على توجيه ضربات موجعة لإسرائيل. ورغم بعض النجاحات التي حققتها إسرائيل في هذه المعركة، إلا أن الصراع ما زال مفتوحًا على احتمالات عدة.
وأشارت نورهان الشيخ إلى أن ما يحدث يعد "نكسة إيرانية" لما حاولت إيران تحقيقه في المنطقة، مشيرة إلى أن التوازنات الإقليمية ما تزال متغيرة والدور الإيراني لم يُمحَ بعد، ما يجعل المشهد في الشرق الأوسط جديدًا ومختلفًا، موضحة، في ختام حديثها أن هذه المرحلة تتطلب متابعة دقيقة للخطط الإسرائيلية وردود الفعل الإيرانية، وأن الصراع سيحدد شكل المنطقة في السنوات المقبلة.