محافظ أسيوط يتفقد سير العمل بوحدة طب الأسرة بقرية كودية الإسلام بمركز ديروط
تاريخ النشر: 12th, July 2025 GMT
أجرى اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط جولة ميدانية تفقد خلالها وحدة طب الأسرة بقرية كودية الإسلام التابعة لمركز ديروط، في إطار استعدادات المحافظة لإنشاء وحدة غسيل كلوي داخل الوحدة، بالمشاركة المجتمعية، وذلك ضمن خطة الدولة لتطوير المنظومة الصحية وتحقيق التنمية الشاملة بالقرى والمراكز، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ورؤية مصر 2030.
ورافقه خلال الجولة الدكتور محمد زين الدين وكيل وزارة الصحة والسكان بأسيوط، ومصطفى علي رئيس مركز ومدينة ديروط، والدكتور نجلاء كيلاني مدير مستشفى ديروط المركزي وحسني درويش ومصطفى عبد اللطيف نائبي رئيس مركز، والدكتور سعيد سيد عبد الكريم مدير إدارة الطب الوقائي بالإدارة الصحية بديروط، والدكتور مينا أبو المجد مدير العلاج الحر بالإدارة الصحية بديروط، والدكتور أحمد محمد مدحت مدير المتابعة بالإدارة الصحية، وعدد من أهالي القرية.
وخلال الزيارة، استعرض المحافظ إمكانات الوحدة الصحية والخدمات الطبية المقدمة بها، وناقش مع المعنيين سبل تعظيم الاستفادة من المساحات المتاحة داخل الوحدة لدعم التوسع في الخدمات الصحية، حيث تقرر البدء في تنفيذ وحدة للغسيل الكلوي كمرحلة أولى، يعقبها إنشاء وحدة حضانات للأطفال المبتسرين كمرحلة ثانية، وذلك بمشاركة مجتمعية من أحد أبناء القرية.
وأكد محافظ أسيوط حرص الدولة على دعم المناطق الريفية والمحرومة بخدمات صحية متكاملة، وتحسين جودة الحياة للمواطنين، موجهًا بسرعة التنسيق بين الوحدة المحلية ومديريتي الصحة والإسكان لتذليل أي عقبات قد تواجه تنفيذ المشروع، والتأكيد على ضرورة الانتهاء من التجهيزات الفنية والإدارية المطلوبة وفقًا للمواصفات والمعايير الطبية المعتمدة.
وأشاد المحافظ بالدور الفعال للمجتمع المدني والقطاع الخاص في دعم المشروعات الخدمية، مشيرًا إلى أن هذه المبادرات تمثل نموذجًا ناجحًا للتكامل بين مؤسسات الدولة والمواطنين، وتجسد أسمى صور العطاء والانتماء، مؤكدًا أهمية تضافر الجهود لتحقيق بيئة صحية آمنة تليق بأهالي المحافظة.
IMG-20250712-WA0043 IMG-20250712-WA0045 IMG-20250712-WA0041 IMG-20250712-WA0042 IMG-20250712-WA0038 IMG-20250712-WA0039 IMG-20250712-WA0040 IMG-20250712-WA0036 IMG-20250712-WA0037 IMG-20250712-WA0035 IMG-20250712-WA0030 IMG-20250712-WA0029 IMG-20250712-WA0028
المصدر
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط مرحلة جولة المركزي قرية مصطفى طبية مصر 2030 ودية وكيل مركز جهود خطة رئيس مركز اللواء خدمات مدن استعدادات رحلة الانتماء قدم سير القرى محافظ أسيوط رئيس مركز ومدينة وحدة
إقرأ أيضاً:
وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.
وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.
وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.
وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.
وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.
وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.
وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.
ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.
كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام