تخفيض أسعار تذاكر القطارات 50% رسميًا لهذه الفئات
تاريخ النشر: 10th, December 2025 GMT
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن حزمة موسعة من الخدمات والإجراءات الجديدة لدعم ذوي الهمم وكبار السن، وذلك تنفيذًا لتوجيهات وزارة النقل وحرصًا على توفير تجربة سفر أكثر كرامة وسهولة داخل المحطات وعلى متن القطارات.
وتأتي هذه الخطوات في إطار خطة شاملة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمة وتوفير بيئة آمنة ومهيأة لهذه الفئات.
خصصت الهيئة شبابيك تذاكر بالمحطات الرئيسية لخدمة كبار السن وذوي الهمم دون الحاجة للانتظار في الطوابير، مع تنفيذ برامج تدريب وتوعية للعاملين لضمان حسن التعامل وتلبية جميع الاحتياجات الخاصة بهذه الفئات.
كما تم توفير عربات كهربائية وكراسي متحركة لنقل الركاب مجانًا إلى مكاتب التذاكر والأرصفة، إلى جانب وضع مكاتب خدمة العملاء في مداخل المحطات لمساعدتهم منذ لحظة دخولهم وحتى استقلال القطار.
تحسين شامل لخدمات القطارات والاهتمام بذوي الهممورفعت الهيئة مستوى الخدمة داخل العربات، حيث خصصت 4 مقاعد بكل عربة في القطارات العادية لذوي الهمم، لضمان سهولة التنقل وتوفير الراحة لهم أثناء الرحلة.
كما تم تدريب موظفي خدمة العملاء على لغة الإشارة، وإصدار دليل إرشادي للعاملين يتضمن آليات التعامل مع الصم والبكم وذوي الاحتياجات الخاصة بما يضمن تقديم خدمة أكثر احترافية.
تجهيزات خاصة داخل قطارات تالجووتُعد وحدات قطار تالجو المطورة إضافة مهمة للمنظومة، لكونها مزودة برامب مخصص لصعود الكراسي المتحركة، فضلًا عن تجهيزات خاصة داخل العربة رقم 6 لتوفير تجربة سفر آمنة ومريحة لذوي الهمم، مع مراعاة جميع معايير الوصول العالمي.
تخفيض 50% على التذاكر وتسهيلات في الحجزوأكدت الهيئة التزامها بتطبيق أحكام القانون رقم 10 لسنة 2018، الذي يمنح ذوي الهمم ومرافقيهم تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة والعادية وقطارات النوم، وذلك بموجب بطاقة الخدمات المتكاملة.
كما تتيح الهيئة إمكانية حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل موعد السفر بـ15 يومًا، بينما تُصرف تذاكر القطارات غير المكيفة قبل 48 ساعة من موعد الرحلة، لضمان سهولة الحجز وتنظيم حركة السفر.
دعم مستمر وتجربة سفر أكثر إنسانيةوتأتي هذه الإجراءات في سياق جهود الدولة لتعزيز النقل الشامل وتحقيق مبدأ المساواة في الحصول على الخدمات، حيث تعمل الهيئة على تطوير بنيتها التحتية وتدريب كوادرها لتحقيق أفضل معايير الخدمة، بما يضمن لذوي الهمم وكبار السن الاستمتاع بتجربة سفر آمنة وسلسة على جميع خطوط السكك الحديدية.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: السكة الحديد أسعار التذاكر أسعار تذاكر القطارات الهيئة القومية لسكك حديد مصر تخفيض 50 على التذاكر تذاکر القطارات
إقرأ أيضاً:
قبلي وبحري.. مواعيد القطارات المكيفة غدا الأربعاء 3 يونيو وخطوات الحجز أونلاين
كشفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن مواعيد القطارات المكيفة غدًا الأربعاء 2 يونيو 2026، على الوجهين القبلي والبحري.
وتوفر«الأسبوع» لزوارها ومتابعيها كل ما يخص مواعيد القطارات المكيفة اليوم، وذلك من خلال خدمة إخبارية شاملة تقدمها لزوارها على مدار اليوم في مختلف المجالات من هنا.
أولاً: مواعيد القطارات من القاهرة إلى الإسكندريةقطارات تالجو والـ VIP والفرنسي (الفاخرة):
قطار 2025 (تالجو): قيام 08:00 صباحاً - وصول 10:30 صباحاً.
قطار 905 (فرنساوى مطور): قيام 09:00 صباحاً - وصول 11:30 صباحاً (مباشر).
قطار 917 (VIP): قيام 15:00 عصراً - وصول 17:30 مساءً (مباشر).
قطار 2023 (تالجو): قيام 14:00 ظهراً - وصول 16:30 عصراً.
قطار 2027 (تالجو): قيام 19:00 مساءً - وصول 21:30 مساءً.
قطار 921 (VIP): قيام 18:00 مساءً - وصول 20:35 مساءً.
قطار 925 (VIP): قيام 18:15 مساءً - وصول 21:40 مساءً.
قطار 931 (فرنساوى مطور): قيام 20:15 مساءً - وصول 23:35 مساءً.
قطارات الإسباني المطور والثالثة المكيفة:قطار 901 (إسباني مطور): قيام 08:10 صباحاً - وصول 11:15 صباحاً.
قطار 1109 (ثالثة مكيفة): قيام 08:35 صباحاً - وصول 12:10 ظهراً.
قطار 913 (إسباني مطور): قيام 12:00 ظهراً - وصول 14:50 عصراً.
قطار 919 (إسباني مطور): قيام 14:25 عصراً - وصول 18:05 مساءً.
قطار 915 (إسباني مطور): قيام 15:10 عصراً - وصول 18:15 مساءً.
قطار 923 (إسباني مطور): قيام 16:00 عصراً - وصول 19:25 مساءً.
قطار 3023 (ثالثة مكيفة): قيام 17:00 عصراً - وصول 19:55 مساءً.
قطار 927 (إسباني مطور): قيام 19:00 مساءً - وصول 21:30 مساءً.
قطار 1130 (ثالثة مكيفة): قيام 19:30 مساءً - وصول 22:30 مساءً.
قطارات تحيا مصر والتهوية الديناميكية:قطار 1205 (ثالثة مكيفة): قيام 06:45 صباحاً - وصول 10:10 صباحاً.
قطار 1211 (تهوية ديناميكية): قيام 10:10 صباحاً - وصول 13:25 ظهراً.
قطار 1203 (تحيا مصر): قيام 13:25 ظهراً - وصول 17:10 مساءً.
قطار 157 (تهوية ديناميكية): قيام 19:40 مساءً - وصول 22:50 مساءً.
ثانياً: مواعيد القطارات من الاسكندرية إلى القاهرةقطارات تالجو والـ VIP والفرنسي (الفاخرة):
قطار 2022 (تالجو): قيام 07:00 صباحاً - وصول 09:35 صباحاً.
قطار 906 (VIP): قيام 07:15 صباحاً - وصول 09:45 صباحاً (مباشر).
قطار 900 (فرنساوى مطور): قيام 08:15 صباحاً - وصول 11:20 صباحاً.
قطار 2024 (تالجو): قيام 14:00 ظهراً - وصول 16:30 عصراً.
قطار 914 (VIP): قيام 13:00 ظهراً - وصول 16:20 عصراً.
قطار 2026 (تالجو): قيام 18:50 مساءً - وصول 21:20 مساءً.
قطار 922 (فرنساوى مطور): قيام 15:30 عصراً - وصول 18:30 مساءً.
قطار 934 (VIP): قيام 22:15 مساءً - وصول 01:15 صباحاً.
قطارات الإسباني المطور والثالثة المكيفة:قطار 584 (ثالثة مكيفة): قيام 05:15 صباحاً - وصول 08:30 صباحاً.
قطار 3008 (ثالثة مكيفة): قيام 05:45 صباحاً - وصول 08:30 صباحاً.
قطار 904 (إسباني مطور): قيام 08:00 صباحاً - وصول 10:30 صباحاً.
قطار 3024 (ثالثة مكيفة): قيام 09:15 صباحاً - وصول 12:10 ظهراً.
قطار 912 (إسباني مطور): قيام 11:00 صباحاً - وصول 13:55 ظهراً.
قطار 916 (إسباني مطور): قيام 14:00 ظهراً - وصول 16:35 عصراً.
قطار 928 (إسباني مطور): قيام 18:00 مساءً - وصول 20:50 مساءً.
قطار 572 (ثالثة مكيفة): قيام 16:10 عصراً - وصول 19:20 مساءً.
قطار 88 (إسباني مطور): قيام 17:50 مساءً - وصول 21:50 مساءً (يمتد لأسوان).
قطارات تحيا مصر والتهوية الديناميكية:قطار 8 (تهوية ديناميكية): قيام 05:10 صباحاً - وصول 09:15 صباحاً.
قطار 802 (تحيا مصر): قيام 07:45 صباحاً - وصول 11:45 صباحاً.
قطار 1212 (تهوية ديناميكية): قيام 09:25 صباحاً - وصول 12:45 ظهراً.
قطار 894 (تحيا مصر): قيام 17:00 مساءً - وصول 21:00 مساءً.
قطار 128 (تهوية ديناميكية): قيام 20:45 مساءً - وصول 23:55 مساءً.
خطوات حجز تذاكر القطارات إلكترونيًاادخل على موقع سكك حديد مصر من هنـا.
- تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني، مع إدخال الكود المرسل وإنشاء كلمة مرور خاصة.
- ثم قم بإدخال البيانات الشخصية المطلوبة، والذي تتمثل في الاسم الثلاثي والرقم القومي ورقم الهاتف.
-ثم اختيار تاريخ الرحلة والاتجاه، فيظهر للمستخدم جدول بالقطارات والمقاعد المتاحة في هذا الموعد.
-ثم اختيار القطار والمقعد، تظهر قيمة التذكرة ليتم تأكيد الحجز بعد الموافقة على الشروط والأحكام.
-ثم استكمال عملية الدفع إلكترونيا باستخدام بطاقة الفيزا أو الماستر كارد، لتأكيد الحجز واستلام التذكرة فورا.
خطوات حجز القطارات أونلاين1. تحميل تطبيق ENR من المتجر الإلكتروني المناسب لهاتفك.
2. إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديك حساب مسبق.
3. اختيار محطة القيام والوصول، وتحديد تاريخ السفر.
4. اختيار القطار المناسب من بين الخيارات المتاحة.
5. تحديد عدد المقاعد وفئة التذكرة.
6. إتمام الدفع الإلكتروني عبر الوسائل المتاحة.
7. استلام التذكرة الإلكترونية على التطبيق أو البريد الإلكتروني.
خطوات حجز تذاكر القطارات بالتليفونيمكن حجز تذاكر القطارات أون لاين من خلال تطبيق قطارات مصر حجز واستعلام لأجهزة Android.
-يمكن حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا من خلال تطبيق ENR لأجهزة I phone أو الموقع الرسمي للهيئة.
-يتم الدفع قيمة حجز تذاكر القطارات أون لاين عن طريق كارت الفيزا أو كارت ماستر مع خصم 4% رسومًا إضافية من قيمة كل تذكرة.
-حجز تذاكر القطارات إلكترونيًا متاح على جميع القطارات قبل ميعاد السفر بـ14 يومًا.
يتوفر حجز تذاكر القطارات أونلاين بجميع الخطوط وجميع القطارات المكيفة وتشمل الدرجة الثالثة المكيفة وكذلك قطارات التهوية الديناميكية.
اقرأ أيضاًسفر سريع وخدمة فاخرة.. مواعيد قطارات تالجو اليوم الثلاثاء 2 يونيو 2026
اعرف موعد قطارك.. جدول تشغيل قطارات «القاهرة - الإسكندرية» اليوم
مواعيد قطار تالجو وأسعار التذاكر اليوم الإثنين 1 يونيو 2026 بعد انتهاء إجازة عيد الأضحى
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز