”سند“.. تقنية ذكية تضبط إيقاع العمل القانوني البلدي بالشرقية

استعرضت أمانة المنطقة الشرقية آليات تفعيل المنصة القانونية الموحدة «سند»، في خطوة استراتيجية تهدف إلى توحيد الإجراءات النظامية ورفع كفاءة الأداء المؤسسي في القطاع البلدي، وذلك خلال اجتماع قاده المهندس فهد الجبير، أمين المنطقة الشرقية، بحضور وكيل وزارة البلديات والإسكان للأنظمة والشؤون القانونية خالد الدغيثر، حيث ركز اللقاء على توظيف الذكاء الاصطناعي لتقليص الأخطاء الإجرائية وتسريع إنجاز المعاملات بما يخدم المستفيدين.

واطلع المهندس فهد الجبير، أمين المنطقة الشرقية، بشكل مفصل على خارطة طريق الخدمات التي تقدمها المنصة القانونية الموحدة «سند»، والتي استعرضها وكيل الوزارة والفريق المرافق له، بحضور قيادات الأمانة ورؤساء البلديات ومنسوبي الإدارة القانونية.
أخبار متعلقة «قامات».. برنامج استراتيجي لتأهيل 40 قائداً تمريضياً بالشرقيةهاكاثون الشرقية للابتكار الحكومي يجمع المبدعين لتطوير الخدمات ورفع الكفاءةالشرقية الأولى بالمملكة في معالجة التشوه البصري و"بهجة" وإدارة الطوارئ .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ”سند“.. تقنية ذكية تضبط إيقاع العمل القانوني البلدي بالشرقية - اليوم ”سند“.. تقنية ذكية تضبط إيقاع العمل القانوني البلدي بالشرقية - اليوم var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });تطوير منظومة العمل القانونيوتأتي هذه الورشة كجزء محوري من جهود وزارة البلديات والإسكان لتطوير منظومة العمل القانوني، سعيًا منها لرفع كفاءة الأداء المؤسسي وضمان توحيد الإجراءات النظامية على مستوى القطاع البلدي بأكمله.
وركز العرض المقدم خلال الاجتماع على الدور الحيوي لمنصة «سند» في بناء قواعد بيانات ومرجعيات نظامية موحدة، تنهي مرحلة التباين في الاجتهادات القانونية وتمكن المختصين من الاستناد إلى مصادر موثوقة.
واستعرض الاجتماع آليات توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة داخل المنصة، بهدف دعم العمل القانوني وتحسين جودة الممارسات النظامية، مما يعد نقلة نوعية في أسلوب معالجة القضايا البلدية.
وأكد المهندس فهد الجبير أن تفعيل هذه المنصة لا يعد مجرد إجراء تقني، بل هو خطوة استراتيجية تهدف لتعزيز كفاءة الأداء الإداري وتسريع وتيرة إنجاز المعاملات اليومية للمواطنين والمستثمرين.رفع جودة المخرجاتوأشار الجبير إلى أن النظام الجديد سيعمل بشكل مباشر على تقليل الأخطاء الإجرائية ورفع جودة المخرجات القانونية، مما ينعكس إيجاباً على توحيد الممارسات ورفع مستوى رضا المستفيدين من الخدمات البلدية.
وتناولت الورشة محاور رئيسية لضمان نجاح التطبيق، شملت تعزيز الحوكمة، ونقل المعرفة القانونية، بالإضافة إلى رصد دقيق للملاحظات والتحديات التشغيلية المتوقعة لضمان معالجتها فورياً.
وتطرق النقاش إلى بحث آليات الدعم الفني والتدريبي المستمر للكوادر البشرية، لضمان استدامة العمل على المنصة بكفاءة عالية وتجاوز أي عقبات تقنية قد تطرأ خلال مراحل التشغيل الأولى.
وتضمن نطاق العمل المستعرض تنفيذ زيارات ميدانية مكثفة للبلديات المرتبطة بالأمانة، بهدف تدريب المختصين في مواقعهم وتوحيد الإجراءات القانونية على أرض الواقع لتعزيز الامتثال.
وتم تقديم دليل المستخدم للمنصة القانونية الموحدة «سند» خلال الورشة، ليكون المرجع الأساسي والمعتمد لكافة الممارسات النظامية، مما يضمن عدم الحياد عن الإجراءات القياسية المعتمدة.سرعة إنجاز المعاملات بدقةواستعرضت الورشة الأثر المؤسسي المتوقع، الذي يتمثل في القضاء على تباين الإجراءات بين البلديات المختلفة، وضمان سرعة إنجاز المعاملات بدقة قانونية متناهية تعزز من استدامة العمل المؤسسي.
وخرجت الورشة بتوصيات حازمة، أبرزها اعتماد برنامج زيارات فورية للبلديات لتفعيل المنصة، وتطوير لوحة مؤشرات رقمية دقيقة لمتابعة سير القضايا، واعتماد أدلة موحدة تدعم التحول الكامل نحو عمل قانوني مؤسسي متكامل.

المصدر: صحيفة اليوم