محافظ المنيا يعقد لقاءً لخدمة المواطنين ويؤكد على تخفيف الأعباء عن أهالي الريف
تاريخ النشر: 22nd, January 2026 GMT
عقد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، لقاءً لخدمة المواطنين بقرية طنبدى التابعة لمركز مغاغة، وذلك ضمن جولته الميدانية بالمركز، بهدف الوقوف على احتياجات الأهالي والعمل على تذليل المعوقات التي تواجههم في مختلف القطاعات الخدمية، وحرصه على التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم ميدانياً.
واستمع المحافظ خلال اللقاء إلى عدد من شكاوى ومطالب المواطنين، والتي تنوعت بين قضايا تتعلق بالبنية التحتية والخدمات اليومية والاحتياجات المعيشية، حيث وجّه الأجهزة التنفيذية المختصة بسرعة فحص الشكاوى المعروضة ووضع حلول عملية وفورية لها، مؤكدًا أن التعامل الجاد مع مشكلات المواطنين يمثل جوهر العمل التنفيذي ومعيار نجاح أي مسؤول.
وفي استجابة فورية لمطالب الأهالي، وافق اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، على إدراج قطعة أرض فضاء بقرية طنبدى ضمن أعمال المجلس التنفيذي للمحافظة، تمهيدًا لتخصيصها لإنشاء مدرسة تخدم أبناء القرية والقرى المجاورة، وذلك في إطار دعم المنظومة التعليمية وتخفيف الكثافات الطلابية، وتوفير بيئة تعليمية مناسبة لأبناء الريف، موجّهًا بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية لعرض الموضوع على المجلس واتخاذ القرارات التنفيذية اللازمة.
وأكد اللواء كدواني أن الدولة المصرية تولي اهتمامًا بالغًا بتحسين مستوى الخدمات المقدمة لأهالي الريف، وتسعى بشكل مستمر إلى تخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين، مشيرًا إلى أن التواصل المباشر مع الأهالي يتيح رصد المشكلات الحقيقية على أرض الواقع، ويسهم في اتخاذ قرارات أكثر دقة وسرعة بما يحقق الصالح العام.
وشدّد محافظ المنيا على أن حل شكاوى المواطنين يأتي في مقدمة أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة، مؤكدًا أن المرحلة الحالية تتطلب الانتقال من مجرد رصد المشكلات إلى التدخل السريع ووضع حلول جذرية بالتنسيق الكامل بين مختلف الجهات المعنية، بما يضمن تحقيق نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: المنيا محافظ المنيا خدمة المواطنين شكاوى محافظ المنیا
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يوجه بحلول فورية لشكاوى المواطنين ويستجيب للحالات الإنسانية والخدمية
في إطار نهج الدولة الرامي إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والوقوف على احتياجاتهم ومشكلاتهم على أرض الواقع، عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح، محافظ القليوبية، اليوم، اللقاء الجماهيري بمدينة طوخ، لبحث شكاوى ومطالب المواطنين من مراكز ومدن طوخ وبنها وكفر شكر وقها، وذلك بحضور القيادات التنفيذية ومديري المديريات الخدمية المعنية.
حيث استمع إلى عدد من الشكاوى والطلبات المقدمة من المواطنين، موجهاً بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها بما يضمن تحقيق الاستجابة الفورية والحلول الجذرية.
واستهل المحافظ اللقاء بالتعامل مع عدد من الحالات الإنسانية، حيث وجه بتوفير فرص عمل مناسبة بالقطاع الخاص لعدد من الشباب والفتيات من ذوي الهمم، بما يتوافق مع قدراتهم وظروفهم الصحية، ويعزز من فرص دمجهم في سوق العمل.
كما كلف مديرية التضامن الاجتماعي بإجراء بحث اجتماعي عاجل لإحدى السيدات التي تعرضت شقتها لحريق، مع صرف إعانة مالية فورية لها، وسرعة إنهاء إجراءات إدراجها ضمن برنامج الدعم النقدي "تكافل وكرامة".
وفي استجابة إنسانية عاجلة، أجرى المحافظ تنسيقاً فورياً مع هيئة التأمين الصحي لإنهاء إجراءات إجراء عملية جراحية دقيقة لطفلة تعاني من قصور بوظائف الكلى.
كما وجه مديرية الصحة بسرعة اتخاذ اللازم لإجراء تدخل جراحي لوالدها الذي يعاني من قصور بالأوعية الدموية بالقدم، مع توفير الرعاية الصحية الكاملة للأسرة. كما استجاب لشكوى أحد المواطنين الذي فقد مصدر رزقه الوحيد بعد تعرض "التروسيكل" الخاص به للسرقة، موجهاً بتوفير بديل مناسب له لمساعدته على استئناف عمله، فضلاً عن التكفل بإجراء عملية جراحية لابنته وصرف العلاج اللازم لزوجته.
وفي إطار الحرص على تحقيق العدالة الوظيفية وترسيخ مبادئ الشفافية، وجه المحافظ بحل شكوى إحدى الموظفات المتضررات من انتدابها للعمل بإحدى المدارس دون غيرها من زملائها، وذلك من خلال إعداد نظام دوري عادل للانتدابات يشمل جميع العاملين بالإدارة المختصة.
كما قرر تشكيل لجنة عاجلة من مديرية الصحة، بمشاركة إدارة الحوكمة، لفحص شكوى بشأن وجود مخالفات بإحدى مدارس التمريض التابعة للمحافظة، والتحقق من صحة الوقائع واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال أي مخالفات يتم رصدها.
وعلى صعيد مواجهة المخالفات والتعديات، كلف المحافظ الجهات المختصة بفحص شكوى أحد المواطنين بشأن تغيير نشاط إحدى الورش إلى ثلاجة خضروات دون الحصول على التراخيص القانونية اللازمة، وما ترتب على ذلك من أضرار وإزعاج للأهالي، مؤكداً اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية حال ثبوت المخالفة.
كما أحال شكوى مواطن تتعلق بوجود أخطاء في بيانات عقود التقنين الخاصة به إلى إدارة الحوكمة والتفتيش لمراجعة كافة المستندات والإجراءات، ومحاسبة المتسببين في التقصير، والعمل على تصحيح البيانات وفقاً للوضع القانوني والفعلي.
وأكد محافظ القليوبية، في ختام اللقاء، أن المحافظة تضع خدمة المواطنين والاستجابة لمشكلاتهم على رأس أولوياتها، مشدداً على استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية بصورة دورية باعتبارها إحدى أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين. وأضاف أن الأجهزة التنفيذية لن تدخر جهداً في تلبية احتياجات المواطنين وتخفيف الأعباء عنهم، مؤكداً أن تحقيق العدالة الاجتماعية، وتقديم الدعم للحالات الأولى بالرعاية، والتصدي لأي أوجه تقصير أو فساد، تمثل ثوابت أساسية في منظومة العمل التنفيذي بالمحافظة.
جاء اللقاء بحضور الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ، والمهندسة جيهان مسعود السكرتير العام، ورؤساء مراكز ومدن طوخ وبنها وكفر شكر وقها، ووكيل وزارة الزراعة بالقليوبية، وعدد من وكلاء الوزارات ومديري المديريات الخدمية، من بينها مديريات العمل والصحة والتضامن الاجتماعي.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو