مراكز ناجز للخدمات العدلية تطلق خدمة الواتساب التفاعلي
تاريخ النشر: 28th, January 2024 GMT
أطلقت مراكز ناجز للخدمات العدلية خدمة “واتساب ناجز”, التي تتيح استخدام خدمة الواتساب للحصول على خدمات عدلية فورية وسهلة تتضمن دعماً قانونياً متقدماً يختصر المسافة والوقت، بهدف تحسين حياة الناس وتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
وكشف مركز ناجز عن عدد من المميزات المتاحة عبر الخدمة، وهي إتاحة إنهاء الخدمات العدلية من أي مكان وخلال وقت وجيز جدًا مقارنةً بالإجراءات الحضورية, وذلك من خلال فريق قانوني متخصص يعمل على إحالة الطلب إلى الجهة المختصة بشكل فوري, كما أكد المركز أن الخدمة تُقدم للجميع في جميع مناطق ومحافظات المملكة يوميًا من الساعة 9 صباحًا إلى 9 مساءً عبر الرقم الموحد “966920008128+”.
وتقدم تجربة المستفيد على “واتساب تفاعلي” خدمات بشكل مماثل للمتوفرة في المراكز ويتم الرد على المستفيد بتحديد الخدمة “قضاء – تنفيذ – استفسار”, حيث يتم تنفيذ الطلب وفق إجراءات محوكمة وباستخدام التقنيات الحديثة، يتم توجيه الطلب في مساره المخصص, ويتولى الفريق المختص تقديم الخدمة بشكل فوري عبر المحادثة المرئية مع مقدم الطلب.
اقرأ أيضاًالمملكةنائب وزير الخارجية يلتقي وزير خارجية البحرين
وتعكف مراكز ناجز للخدمات العدلية على زيادة عدد العمليات بما يعزز من تحسن تجربة المستفيدين ويُحقق أفضل خدمة عدلية بجودة وموثوقية, وبما يُسهم في التسريع من إنجاز المعاملات العدلية.
يذكر أن مراكز ناجز تسعى لتقديم خدمات جديدة وتطوير الإجراءات العدلية بالشراكة مع القطاع الخاص, لخدمة المحامين وأصحاب الأعمال والأفراد, وتعني المراكز بتقديم جميع خدمات وزارة العدل بجودة عالية وبيئة عمل احترافية، حيث توفر على المستفيد وقته وجهده وتتيح له أوقات عمل مرنة أثناء وخارج أوقات العمل الرسمية.
المصدر: صحيفة الجزيرة
كلمات دلالية: كورونا بريطانيا أمريكا حوادث السعودية
إقرأ أيضاً:
الهلال الأحمر بجازان يحقق المركز الأول في مؤشرات تجربة المستفيد على مستوى المملكة
تأكيدًا على تقديم خدمات إسعافية عالية المستوى، حقق فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة جازان المركز الأول في مؤشرات تجربة المستفيد على مستوى فروع الهيئة بالمملكة، وذلك خلال الربع الثاني من العام الجاري.
وسجلت المراكز الإسعافية الثلاثة الأعلى أداءً بالمنطقة نسبًا متميزة، جاءت على النحو التالي: مركز إسعاف جازان 3 بنسبة 99.43%، ومركز إسعاف أبو عريش بنسبة 98.59%، ومركز إسعاف بيش بنسبة 98.47%.
ويأتي هذا التميز امتدادًا لنهج الهيئة بقيادة الدكتور جلال العويسي في تحسين تجربة المستفيدين، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، وترسيخ رسالتها الإنسانية في إنقاذ الأرواح وتقديم الرعاية الإسعافية وفق أعلى المعايير العالمية.
من جانبه ثمن مدير عام فرع الهيئة بجازان الدكتور عادل بن عبده عريشي جهود "سفراء الحياة" من أبطال الميدان وكافة الإدارات الداعمة بالفرع، مؤكدًا أن هذا الإنجاز ثمرة للعمل الجماعي والحرص على الارتقاء بجودة الخدمات الإسعافية.
منطقة جازانأخبار السعوديةخدمات إسعافيةالهلال الأحمر بجازان