«السياحة» تطالب العاملين بالفنادق باجتياز دورات في أخلاقيات العمل السياحي
تاريخ النشر: 13th, February 2024 GMT
قال هيثم نصار، عضو لجنة تسيير أعمال غرفة المنشآت الفندقية ورئيس لجنة التدريب بالغرفة التابعة للاتحاد المصري للغرف السياحية، إنّه في إطار التعاون الوثيق والتنسيق المستمر بين وزارة السياحة والآثار وغرفة المنشآت الفندقية، وجّهت الوزارة العاملين في الفنادق بالحصول على دورات تدريبية في السلوك وآداب وأخلاقيات العمل السياحي، والتى ستقام تحت مسمى «تدريب الوعي الثقافي».
وأضاف نصار، خلال المنشور الدوري الذي جرى تعميمه على فنادق الجمهورية، أنّ وزارة السياحة والآثار طالبت بحضور 2 من العاملين بكل فندق على الأقل لتلقي تدريب الوعي الثقافي تمهيدا لتكليفهم بتدريب العاملين بالفندق على ذات التدريب.
وأشار عضو لجنة تسيير أعمال غرفة المنشآت الفندقية، إلى أنّ العاملين المقرر ترشيحهم من الفندق لتلقي تدريب الوعي الثقافي، يجب أن يكونوا ممن حضروا الدورات السابقة في هذا الشأن، على أن يكون أحدهم من قسم الموارد البشرية المكلفين بتدريب العاملين على الدورات.
وطالب محمد عامر، رئيس الإدارة المركزية للمنشآت الفندقية والمحال والأنشطة السياحية بوزارة السياحة والآثار، في الخطاب الذي تم إرساله إلى غرفة المنشآت الفندقية، بإعادة النظر في محتوى المادة العلمية التي يتم الاعتماد عليها في دورات السلوك وآداب وأخلاقيات العمل السياحي، بما يسهم في رفع ثقافة العاملين فيما يخص كيفية التعامل مع النزلاء.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: المنشآت الفندقية الفنادق السياحة المنشآت الفندقیة
إقرأ أيضاً:
وزيرة السياحة والآثار تشارك في المنتدى المتوسطي الثامن “Circle the Med 2025” في أثينا
صراحة نيوز ـ شاركت وزيرة السياحة والآثار لينا عناب، في المنتدى المتوسطي الثامن “Circle the Med 2025” الذي عُقد في العاصمة اليونانية أثينا، حيث شاركت كمتحدثة رئيسية في جلسة بعنوان: “السياحة المستدامة والتراث الثقافي – الصمود، والتجديد، والحماية”.
وانضمت الوزيرة عناب إلى نخبة من القادة الإقليميين والدوليين المشاركين في الجلسة، لمناقشة سُبل استجابة السياحة في المنطقة المتوسطية لتغير المناخ، مع الحفاظ على الإرث الثقافي والبيئي الفريد للمنطقة.
وخلال كلمة ألقتها خلال المنتدى، أكدت عناب على عمق الروابط التي تجمع الأردن بمنطقة البحر الأبيض المتوسط، لافتة الى دور الأردن كممر ثقافي وتجاري، ومساهمته الفاعلة في الحوارات المتوسطية.
وبينت الوزيرة عناب، أهمية السياحة الشاملة، مع التركيز بشكل خاص على تمكين المرأة والشباب، مشيرة إلى أن الاستراتيجية الوطنية للنمو الأخضر، وخطة التكيف مع تغير المناخ في الأردن، تمثلان نماذج عملية لإدماج مبادئ الاستدامة في قطاع السياحة، من خلال تطوير البنى التحتية، وصون التراث، وإدارة الموارد المائية.
وأكدت الوزيرة عناب، ضرورة تعزيز التعاون الإقليمي، مبينة أن منصات مثل Circle the Med لا تعد فقط فضاءات للحوار بل تشكل أدوات عملية لتحويل الأهداف المشتركة إلى عمل جماعي، عبر أطر منسقة، وادوات تنفيذية عملية، وآليات تمويل فاعلة.
ومن بين المتحدثين البارزين في المنتدى، رئيسة اليونان السابقة كاترينا ساكيلاروبولو، ورئيس وزراء اليونان الأسبق ورئيس المنتدى جورج باباندريو، إلى جانب عدد من الوزراء من مختلف دول المتوسط.
وألقى رئيس بلدية أثينا، هاريس دوكاس، كلمة أمام المشاركين، إلى جانب شخصيات بارزة في مجالات المناخ والسياحة والسياسات الثقافية.
ويُعد المنتدى المتوسطي – Circle For the Med منصة إقليمية رائدة للحوار والعمل، تجمع بين مسؤولين حكوميين وخبراء وشركاء من مختلف القطاعات للمساهمة في تشكيل مستقبل مستدام ومرن لمنطقة البحر الأبيض المتوسط.