محاكم دبي تنظم مختبراً لتحسين الخدمات القضائية
تاريخ النشر: 13th, May 2024 GMT
دبي - وام
نظم فريق تطبيق سياسة خدمات 360 في محاكم دبي مختبرًا مكثفًا لتطوير وتحسين الخدمات القضائية، بالتنسيق مع نادي المبدعين، وذلك في إطار جهود المحاكم للتّطبيق الأمثل لمبادئ سياسة خدمات 360 والتي تمثل منظورا جديدا ومتكاملا لمتابعة جهود التحسين على الخدمات ووضع المتعامل في قلب عملية التّحسين.
وقالت علياء الماجد مدير إدارة الاستراتيجية والأداء المؤسسي في محاكم دبي، إن مختبر خدمات 360 استمر على مدار يومين، بمشاركة 24 موظفا من 8 جهات حكومية وتضمّن تمارين تصميم الخدمات باستخدام الأدوات العالمية المعتمدة والتقنيات الحديثة في تطوير الخدمات بهدف تسهيل الوصول إليها وتقديمها بطريقة وسلسة ومتكاملة للمتعاملين.
من جهته أوضح شمس الدين عبد المنعم، قائد ابتكار الخدمات في محاكم دبي، أن المختبر ركّز على خدمات أجندة المرحلة الثانية لتطبيق سياسة خدمات 360 والتّي شملت تصديقات الأحوال الشخصية والكاتب العدل والخدمات المساندة.
وأضاف أن جميع مخرجات المختبر سيتم العمل عليها ضمن خطط واستراتيجيات التّطوير وفق رؤى قيادة حكومة دبي، ومحاكم دبي التّي تسعى لتعزيز سهولة الوصول للخدمات القضائية بطرق مبتكرة ذات جودة وكفاءة ريادية.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: فيديوهات محاكم دبي إمارة دبي محاکم دبی خدمات 360
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة التفتيش القضائي يتفقد سير العمل بعدد من محاكم الأمانة وصنعاء
الثورة نت /..
تفقد رئيس هيئة التفتيش القضائي القاضي الدكتور مروان المحاقري، اليوم، سير العمل في عدد من المحاكم في أمانة العاصمة ومحافظة صنعاء.
واطّلع رئيس الهيئة خلال زيارته محاكم صنعاء الجديدة، والأموال العامة، والجزائية الابتدائية بمحافظة صنعاء، ومحكمة وشعبة الأوقاف بأمانة العاصمة، على مستوى الانضباط وإنجاز القضايا، وتنفيذ الأحكام.
وخلال الزيارة، التقى القاضي المحاقري برئيس محكمة صنعاء الجديدة القاضي خالد شمس الدين، ورئيسة محكمة الأوقاف القاضية سوسن الحوثي، واستمع منهما إلى شرح حول القضايا الواردة والإجراءات المتخذة حيالها للبتّ فيها كيفًا وكمًّا.
وطاف رئيس الهيئة بقاعات الجلسات، ومكاتب القضاة، وأقسام المعلومات، واطّلع على آليات جدولة القضايا، وتنظيم وإدارة الجلسات، وتقييد البيانات وتوثيقها وحفظها وأرشفتها.. مؤكدًا على ضرورة رفع كفاءة العمل بما يسهم في تسهيل إجراءات التقاضي وتقديم خدمة قضائية فعّالة للمواطنين.
وشدد على ضرورة الالتزام بالتعاميم الصادرة عن الهيئة ومجلس القضاء الأعلى، في تنظيم العمل، والتغلّب على التحديات، ومواكبة المتغيرات، وتسريع البتّ في القضايا، بما يسهم في تحقيق العدالة الناجزة.
ووجّه القاضي المحاقري باتخاذ الإجراءات اللازمة حيال بعض القضاة كثيري الغياب دون إذن مسبق من رئيس الهيئة.
وأشار إلى أن هيئة التفتيش القضائي، وبدعم من القيادة الثورية والسياسية ومجلس القضاء الأعلى، ماضية في تقييم أداء المحاكم ورفع مستوى الأداء القضائي.. مؤكدا أن هذه الجهود تهدف إلى تعزيز ثقة المجتمع بالقضاء، وتحقيق تطلعات المواطنين في قضاء مستقل، نزيه وعادل.