عاجل - شركة كراود سترايك: الخلل التقني بسبب تحديث خطأ برمجيًا أدى إلى مشكلات في تشغيل نظام مايكروسوفت
تاريخ النشر: 19th, July 2024 GMT
بدأت الأمور في المطارات والمستشفيات في العودة التدريجية للعمل بعد عطل تقني عالمي استمر لمدة أقل من ساعة هذا العطل، الذي أصاب شركة مايكروسوفت الأمريكية، أدى إلى شلل تام في مطارات ومستشفيات حول العالم.
شركة مايكروسوفت واجهت المطارات والبنوك ووسائل الإعلام العالمية اضطرابات كبيرة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في توقف الرحلات في مطارات سيدني وبرلين.
أعلنت شركة مايكروسوفت أنها اتخذت "إجراءات تصحيحية" بعد حدوث مشكلات في خدماتها، وذلك وفقًا لوكالة الأنباء الفرنسية، أوضحت الشركة أن انقطاع الخدمة بدأ في ساعات متأخرة من ليلة الخميس، وأنها تحقق في مشكلات تتعلق بالخدمات السحابية في الولايات المتحدة، والتي تؤثر على العديد من تطبيقاتها وخدماتها.
أسباب انقطاع خدمات ميكروسوفتأكدت شركة "كراود سترايك للأمن السيبراني" أنها تعمل على معالجة خلل في نظام ويندوز الذي يدير أحد الخوادم، مما يؤثر على عمل وسائل الإعلام والمستشفيات والمطارات.
وأشارت شركة مايكروسوفت إلى أنها مستمرة في التعامل مع تداعيات خلل في تطبيقات مايكروسوفت 365.
وقال تامر محمد، خبير أمن المعلومات والتكنولوجيا والسكرتير العام لشعبة التكنولوجيا باتحاد الغرف التجارية، إن التقديرات الأولية للخسائر العالمية نتيجة عطل مايكروسوفت تتجاوز عشرات المليارات من الدولارات، وأكد أنه حتى الآن لم تصدر مايكروسوفت بيانًا يوضح طبيعة العطل وتحليله.
9 نتائج عن عطل مايكروسوفت يوليو 2024.. ومفاجأة عن مصر بعد مايكروسوفت.. أمازون تتعرض لعطل فني 60 مليار دولار.. تعرف على خسائر مايكروسوفت بسبب العطل التقنيوأضاف أن ما حدث قد يكون هجومًا سيبرانيًا على نظام الحوسبة السحابية لمايكروسوفت أو عطلًا أصاب الخوادم الرئيسية في أوروبا، مشيرًا إلى أن مايكروسوفت يجب أن تصدر بيانًا تفصيليًا يكشف الحقيقة كاملة، وإلا ستواجه غرامات مالية كبيرة.
وأشار إلى أن الأزمة لا تُقدر خسائرها بالمال فقط، خاصة أن المستشفيات تأثرت بالعطل، مما قد يتسبب في وفيات، موضحًا أن شركات الطيران والمطارات هي الخاسر الأكبر نظرًا لالتزامها بتعويض الركاب ماديًا أو بإعادتهم إلى بلادهم.
وقال الدكتور محمد عبدالفتاح، الخبير التكنولوجي، إن العطل العالمي يشير إلى ضرورة وجود أنظمة بديلة وعدم الاعتماد على نظام واحد فقط، مؤكدًا أن الخسائر الناتجة تصل إلى مليارات الدولارات ولا يمكن تحديدها بدقة الآن، نظرًا لتأثير العطل على عدة مطارات وبنوك ومستشفيات ووسائل إعلام.
وأضاف أن شركات الطيران تستحق تعويضًا ماليًا عن الخسائر التي لحقت بها نتيجة العطل التقني في مايكروسوفت، حيث ستدفع تعويضات للركاب، مما سيحملها على مطالبة مايكروسوفت بهذه التكاليف.
وأكد أن ملفات التعويضات تحتاج إلى دراسة وتخضع لطبيعة العقود بين الشركات ومايكروسوفت.
نتائج عطل مايكروسوفتشهد العالم يوم الجمعة انقطاعات واسعة النطاق لخدمات مايكروسوفت، بعد إعلان الشركة عن محاولتها إصلاح مشكلة تؤثر على الوصول إلى تطبيقات وخدمات Microsoft 365. تسببت هذه الانقطاعات في حدوث تأخيرات ومشاكل في مطارات أوروبا، الولايات المتحدة، وأستراليا، وأثرت على القطارات، شركات السفر، وسائل الإعلام، العديد من البورصات، وشبكات السكك الحديدية في عدة دول.
سجل موقع DownDetector، الذي يتتبع انقطاعات الإنترنت المبلغ عنها من المستخدمين، زيادة في الانقطاعات في خدمات Visa، ADT Security، Amazon، وشركات الطيران مثل American Airlines وDelta. كما شملت الانقطاعات بنوك NAB، Commonwealth، Bendigo، شركتي الطيران Virgin Australia وQantas، بالإضافة إلى مزودي الإنترنت والهاتف مثل Telstra.
في أستراليا، لم تتمكن وسائل الإعلام الإخبارية مثل ABC وSky News من البث على قنواتها التلفزيونية والإذاعية، وأبلغت عن إغلاق مفاجئ لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. أدت هذه الانقطاعات إلى خسائر مالية كبيرة لمايكروسوفت، حيث فقدت الشركة نحو 60 مليار دولار من قيمتها السوقية بعد انخفاض أسهمها بنسبة 2% في تداولات ما بعد الإغلاق، ويرجع هذا الانخفاض إلى التأثيرات السلبية للعطل على عمليات الشركة وسمعتها.
أقرأ أيضًا.. 60 مليار دولار.. تعرف على خسائر مايكروسوفت بسبب العطل التقني
أما في مصر، فقد كانت جميع المطارات والموانئ والخدمات المصرفية في البنوك الحكومية، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، ومنصة الخدمات الحكومية، وأنظمة وشبكات الاتصالات تعمل بشكل طبيعي أثناء العطل، وفقًا لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصرية، كما أن وسائل الإعلام المصرية لم تتأثر بالعطل التقني العالمي في الإنترنت، وفقًا لما أعلنه كرم جبر، رئيس المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: مايكروسوفت شركة مايكروسوفت تعطيل شركة شرکة مایکروسوفت وسائل الإعلام العطل التقنی
إقرأ أيضاً:
“سار” تعلن نجاح خطة تشغيل قطار المشاعر المقدسة بنقل 1.87 مليون راكب في موسم حج 1446هـ
محمد السنيد – الرياض
أعلنت الخطوط الحديدية السعودية “سار” عن نجاح خطة تشغيل قطار المشاعر المقدسة خلال موسم حج 1446هـ، حيث تمكّن القطار من نقل ما يقارب 1.87 مليون راكب بين محطات المشاعر في منى ومزدلفة وعرفات، وذلك خلال فترة تشغيل امتدت من يوم السابع وحتى نهاية أيام التشريق، وشهدت تنفيذًا دقيقًا لـ 2154 رحلة وسط تنسيق عالٍ مع مختلف الجهات ذات العلاقة.
وشملت الخطة التشغيلية خمس حركات رئيسة، بدأت الحركة الأولى بين كافة المحطات يوم السابع وحتى غروب الثامن من ذي الحجة، وتم خلالها نقل أكثر من 27 ألف راكب، ثم الحركة الثانية التي تضمنت نقل 282 ألف حاج من منى إلى عرفات، تلتها الحركة الثالثة التي شهدت نقل 294 ألف حاج من عرفات إلى مزدلفة، وفي الحركة الرابعة تم نقل أكثر من 349 ألف حاج من مزدلفة إلى منى، فيما سجلت الحركة الأخيرة، والتي استمرت حتى غروب شمس آخر أيام التشريق، نقل أكثر من 920 ألف راكب من وإلى محطة منى 3 (الجمرات).
اقرأ أيضاًالمجتمعقوات أمن الحج: ضبط مقيمًا لنقله 3 وافدين من حاملي تأشيرات الزيارة مخالفين لأنظمة وتعليمات الحج ومحاولة الدخول بهم إلى مكة
من جانبه، قدّم سعادة الرئيس التنفيذي للخطوط الحديدية السعودية “سار” الدكتور بشار بن خالد المالك التهنئة إلى مقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز – حفظهما الله –، بمناسبة نجاح موسم حج هذا العام، مشيدًا بما وفرته القيادة الرشيدة من دعم وتمكين أسهما في تكامل الجهود ورفع مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وفي مقدمتها خدمات النقل عبر قطار المشاعر المقدسة.
وأوضح الدكتور المالك أن هذا النجاح يعكس العمل الكبير الذي قام به منسوبو “سار”، وفاعلية التنسيق المشترك مع مختلف الجهات التشغيلية والأمنية، إلى جانب الجهود التحضيرية التي شملت تجارب محاكاة وتشغيل تجريبي شامل، بما ضمن أعلى مستويات الجاهزية والسلامة.
واختتم المالك حديثه بتقديم الشكر والتقدير لمستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، ولسمو وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا، وسمو نائب أمير منطقة مكة المكرمة، ولمعالي وزير النقل والخدمات اللوجستية رئيس مجلس إدارة “سار”، على متابعتهم ودعمهم المتواصل للخطة التشغيلية، مؤكدًا أن هذا النجاح ما كان ليتحقق لولا تلك المتابعة الحثيثة، ومثمّنًا في الوقت ذاته الجهود التي قدّمها منسوبو “سار” والعاملون في الميدان، الذين كان لتفانيهم وانضباطهم الأثر المباشر في نجاح المهمة وخدمة ضيوف الرحمن على الوجه الأمثل.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس