محافظ الأقصر: حل 98% من المشكلات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية
تاريخ النشر: 8th, September 2024 GMT
أعلن المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، عن نجاح المحافظة في تحقيق معدل إنجاز 98% بمنظومة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء خلال شهر أغسطس الماضي، لتُصبح بذلك محافظة الأقصر من أفضل الجهات الحكومية التابعة لمنظومة الشكاوى الموحدة في سرعة التعامل مع المشكلات والشكاوى المتنوعة وإنجازها.
رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنينوأوضح المحافظ، أنّ منظومة الشكاوى تتلقى شكاوى المواطنين للعمل على حلها، ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، مؤكداً على الاستمرار في التزام الجهات التنفيذية بالتفاعل مع شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات، وعقد لقاءات معهم بصفة دورية، لتوطيد جسور التواصل بين الحكومة والمواطنين، تنفيذاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي.
جدير بالذكر أنّه يتم تلقي الشكاوى من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة أو الخط الساخن 16528 أو عن طريق مكتب خدمة المواطنين بديوان محافظة الأقصر، للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تُناسبهم، وضمان وصول شكواهم بسهولة، والتفاعل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأقصر محافظة الأقصر منظومة الشكاوى الحكومية مجلس الوزراء الشكاوى الحكومية شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية يعتمد نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 بنسبة نجاح 82.5%.. وإعلان النتائج خلال ساعات
اعتمد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، صباح اليوم الأحد 22 يونيو 2025، نتيجة الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2024/2025، حيث بلغت نسبة النجاح العامة 82.5%، وسط حالة من الترقب والانتظار من الطلاب وأولياء الأمور.
موعد إعلان نتيجة الشهادة الإعدادية 2025 بمحافظة أسوان تظلمات الشهادة الإعدادية بالقاهرة.. تقديم الطلبات غدًا تفاصيل الامتحانات ومشاركة الطلاب على مستوى المحافظة
كانت امتحانات الشهادة الإعدادية قد انطلقت يوم الخميس الموافق 29 مايو الماضي، واستمرت حتى الأربعاء 4 يونيو الجاري، بمشاركة 154 ألفًا و275 طالبًا وطالبة موزعين على 818 لجنة امتحانية في 20 إدارة تعليمية بمختلف أنحاء محافظة الشرقية.
وأكدت مديرية التربية والتعليم أن جميع أعمال التصحيح والمراجعة تمت بدقة وشفافية، مع مراعاة الالتزام التام بالإجراءات التنظيمية التي تضمن مصلحة الطلاب وتحقيق العدالة الكاملة في رصد الدرجات.
تفصيل توزيع الطلاب على الشهادات المتخصصةأوضحت البيانات الرسمية أن توزيع طلاب الشهادة الإعدادية في محافظة الشرقية جاء على النحو التالي:
الشهادة الإعدادية العامة: 147،763 طالبًا وطالبة
رسمي لغات: 4،436 طالبًا
المدارس الرياضية: 256 طالبًا
الدبلومة الأمريكية: 115 طالبًا
الإعدادية المهنية: 1،625 طالبًا
مدارس الأمل لضعاف السمع: 65 طالبًا
مدارس النور للمكفوفين: 15 طالبًا
طلاب مستشفى 57357: لجنة خاصة لـ 10 طلاب
ويعكس هذا التنوع في أنواع الشهادات اهتمام المحافظة بتوفير التعليم لجميع الفئات، بما في ذلك أصحاب الهمم والمرضى.
إشادة بالجهود التنظيمية والتزام كامل من الإدارات التعليميةأشاد محافظ الشرقية بالجهود التي بذلتها مديرية التربية والتعليم بالتعاون مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، لضمان سير الامتحانات بشكل منظم وآمن، مع توفير بيئة مناسبة للطلاب خلال فترة الامتحانات، وضمان تطبيق معايير الانضباط والشفافية في كافة مراحل التصحيح والرصد.
كما أكد "الأشموني" أن المحافظة حريصة على دعم العملية التعليمية وتوفير كافة الوسائل التي تساهم في رفع جودة التعليم وتكافؤ الفرص بين الطلاب.
إعلان النتيجة إلكترونيًا والتوجيه بسرعة المتابعة من قبل المدارسمن المنتظر أن تُعلن النتيجة عبر البوابة الإلكترونية لمحافظة الشرقية ومواقع الصحف المحلية خلال الساعات القليلة المقبلة.
ووجّه المحافظ إدارات المدارس بسرعة إبلاغ الطلاب بالنتائج وتيسير عملية الاستعلام عنها، مع تسليم الشهادات للناجحين تمهيدًا للانتقال إلى المرحلة الثانوية.
التعليم في الشرقية يسير بخطى ثابتة نحو التطويرتأتي هذه النتائج في إطار الجهود المستمرة التي تبذلها محافظة الشرقية للارتقاء بمنظومة التعليم، وتحقيق أعلى معدلات النجاح، وتوفير بيئة تعليمية متكاملة تضمن النهوض بمستوى الطلاب في مختلف الإدارات التعليمية.
الأمم المتحدة.. ثمانون عامًا : السقف الأخير للعالم المفتوح على المجهول