حساب المواطن يوضح الإجراء المطلوب في حالة عدم نزول الدعم
تاريخ النشر: 14th, August 2023 GMT
كشف حساب المواطن الإجراء المتبع في حالة عدم نزول الدعم للمستفيدين وكانت حالة الدفعة مدفوعة وتم الصرف، لكن لم تنزل الدفعة في حسابات المستفيدين.
حالة الدفعة مدفوعةووجه أحد المستفيدين سؤالا يقول فيه إنه لم يصله الدعم من البنك وكانت حالة الدفعة مدفوعة فما الإجراء، حيث أوضح حساب المواطن أنه في حال كانت حالة الدفعة مدفوعة يرجى مراجعة البنك، والتأكد من عدم إيداع الدفعة.
وأوضح حساب المواطن أنه في حال لم يتم الإيداع بإمكان المستفيد رفع طلب على "صوتك مسموع" واختيار نوع الطلب الرئيسي "المدفوعات" ونوع الطلب الفرعي "لم يتم استلام الدفعة " من خلال الرابط من هنا.
وعليكم السلام ، في حال كانت حالة الدفعة مدفوعة يرجى مراجعة البنك، و التأكد من عدم إيداع الدفعة ، وفي حال لم يتم الإيداع بإمكانك رفع طلب على صوتك مسموع و اختيار نوع الطلب الرئيسي " المدفوعات " ونوع الطلب الفرعي " لم يتم استلام الدفعة " من خلال الرابط: https://t.co/qD7jXDvgEz
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) August 13, 2023 حساب المواطنوأوضح حساب المواطن أن خدمة صوتك مسموع، يشرح من خلالها المستفيد نوع المشكلة في أيقونة «نوع المشكلة»، ويعرض جميع الاستفسارات والتساؤلات التي يرد ردودًا بشأنها، عبر أيقونة «شرح الطلب»، ويرفع الطب إلكترونيًّا عبر أيقونة «أرسل».
وبعد تقديم الشكوى يتلقى المستفيد بعد ذلك رسالة عبر هاتفه الجوال برقم الطلب الذي قدمه إلكترونيًّا، ويبدأ التواصل هاتفيًّا معه عبر فريق الدعم في البرنامج، كما يمكن متابعة حالة الطلب عبر صفحة خدمة «صوتك مسموع»، من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
وتهدف خدمة «صوتك مسموع» إلى رفع كفاءة التواصل مع المستفيدين والتواصل المباشر معهم من قبل القائمين على الخدمة.
دعم حساب المواطنوكان برنامج حساب المواطن، قد أودع 3.7 مليارات ريال مخصص دعم شهر أغسطس للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة 69 نحو 11.2 مليون مستفيد وتابع، وبلغ إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 171 مليار ريال، منها 2.35 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
وبلغ متوسط دعم الأسرة الواحدة في حساب المواطن لهذا الشهر 1827 ريالاً، فيما بلغ عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من 2.1 مليون رب أسرة، مشكلين ما نسبته 76%، فيما بلغ عدد المستفيدين من التابعين 8.3 ملايين مستفيد، بينما بلغ عدد المستقلين المستوفين لمعايير الاستحقاق أكثر من 699 آلاف مستفيد، مشكلين 24% من إجمالي المستفيدين الرئيسيين.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: حساب المواطن حساب المواطن حساب المواطن حساب المواطن برنامج حساب المواطن دعم حساب المواطن حساب المواطن صوتک مسموع بلغ عدد فی حال لم یتم
إقرأ أيضاً:
التقاعد المسبق في التربية.. للمتواجدين حاليا في حالة خدمة فقط
أعلنت إدارة الصندوق الوطني للتقاعد جاهزيتها الكاملة من أجل الشروع في استقبال ملفات موظفي قطاع التربية الوطنية، الراغبين في الإحالة على التقاعد شريطة أن يكون هؤلاء في حالة خدمة.
أفادت مصادر مسؤولة على دارية تامة بملف التقاعد بوزارة العمل والتشغيل والضمان الإجتماعي. بجاهزية مصالح الصندوق الوطني للتقاعد في استقبال ملفات الفئة المحددة بموجب القانون في قطاع التربية الوطنية المعنية بالتقاعد المسبق. والذي وافق عليه رئيس الجمهورية، وأكدت على أن هذه الفئة مجبرة على أن تكون في حالة خدمة بالقطاع. يوم إعدادها الملف المطلوب مقابل الاستفادة من تقاعد مسبق في سن محدد باثنان وخمسين سنة. بالنسبة للمرآة، وخمسة وخمسين سنة للرجل “يستحيل على أي شخص اشتغل سابقا في قطاع التربية. توقف عن العمل أن يطالب اليوم الاستفادة من تقاعد مسبق بموجب القانون الذي صدر مؤخرا في الجريدة الرسمية”.
وقالت ذات المراجع، بأن تاريخ إنهاء علاقة العمل محدد طبقا للمادة 19 من قانون التقاعد.
وكانت “النهار أنلاين” قد انفردت بنشر رتب قطاع التربية الوطنية التي سيشملها قرار رئيس الجمهورية والقاضي بتخفيض سن التقاعد بثلاث سنوات كتطبيق لمضامين القانون الأساسي وهي: المعلمين والأساتذة، النظار. المفتشين ومدراء المؤسسات التربوية لكافة الأطوار “الابتدائي، المتوسط والثانوي”.
وبالنسبة للقانون رقم 25-09 المتعلق بالتقاعد، الذي صدر مؤخرا بالجريدة الرسمية، فيهدف إلى “تتميم أحكام القانون رقم 83-12 المؤرخ في 2 جويلية 1983 والمتعلق بالتقاعد،منها على وجه الخصوص، “تحديد مدة تخفيض السن القانونية للتقاعد بثلاث سنوات بالنسبة للموظفين المنتمين لأسلاك معلمي وأساتذة التعليم والنظار ومديري مؤسسات التربية والتعليم والتفتيش التابعين للأسلاك الخاصة بالتربية الوطنية”.
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
إضغط على الصورة لتحميل تطبيق النهار للإطلاع على كل الآخبار على البلاي ستور
لقاء جعجع – جنبلاط... تحالف انتخابي ع القطعة