وزيرة التضامن تجري جولة مفاجئة لمجمع الدفاع الاجتماعي لرعاية الأطفال بالإسكندرية
تاريخ النشر: 3rd, November 2024 GMT
أجرت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي صباح اليوم جولة مفاجئة خلال زيارتها لمحافظة الإسكندرية لعدد من الدور والوحدات الاجتماعية والإدارات التابعة لمديرية التضامن الاجتماعي بالإسكندرية ، وذلك للوقوف على سير العمل بالدور والوحدات والإدارات، والتأكد من جودة الخدمات المقدمة للأبناء والمواطنين.
واستهلت وزيرة التضامن الاجتماعي زيارتها المفاجئة بتفقد مجمع الدفاع الاجتماعي لرعاية الأطفال بشرق الإسكندرية، وذلك للإطلاع على الخدمات المقدمة للأبناء داخله، حيث يستقبل الأطفال من سن 6 أعوام وحتى 18 عاما، وتفقدت الورش التدريبية بالمجمع والتي تضم "ورشة نجارة، ورشة خياطة، ورشة كهرباء، ورشة ورشة طباعة".
كما حرصت على تفقد الفصل التأسيسي داخل المجمع، والإطلاع على الخدمات التعليمية التي يتم تقديمها للأبناء داخله، فضلا عن حرصها على الإطلاع على النظام الإداري داخل المجمع ودورة العمل.
كما أجرت الدكتورة مايا مرسي زيارة مفاجئة لوحدة بوالينو امبروزو التابعة لإدارة وسط الاجتماعية بالمحافظة، والتقت عدداً من المواطنين داخله، واستمعت لمطالبهم، موجهة بسرعة التدخل وتذليل كافة العقبات التي تواجه المواطنين في الحصول على خدمات الوزارة.
والتقت وزيرة التضامن الاجتماعي خلال الزيارة بعدد من المواطنين في أحد شوارع المحافظة، واستمعت لمطالبهم، موجهة فريق عمل الوزارة بدراسة كافة المطالب والعمل عليها، ومنها الراغبين في الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة والدعم النقدي " تكافل وكرامة"، وطالبي الأبحاث الاجتماعية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعی وزیرة التضامن
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يشدد على الانضباط الإداري في جولة مفاجئة بوحدة سبرباي المحلية
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، ظهر اليوم، جولة مفاجئة داخل مبنى الوحدة المحلية بقرية سبرباي التابعة لمركز طنطا، لمراجعة مستوى الانضباط الإداري، وسير العمل داخل الإدارات المختلفة،في إطار سياسة المتابعة الميدانية الدقيقة التي تنتهجها محافظة الغربية لضبط الأداء التنفيذي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال جولته، حرص المحافظ على فحص عدد من السجلات الرسمية وسلاسل المتابعة الورقية داخل الأقسام الخدمية، خاصة ما يتعلق بالرد على شكاوى المواطنين، وإجراءات التراخيص، وملفات النظافة والإشغالات، وذلك للتأكد من انتظام تدوين الأعمال وفقًا للقواعد الإدارية المعتمدة.
كما تابع المحافظ مدى التزام العاملين بالحضور والانصراف، وسير دورة المستندات بين الإدارات، ومدى وضوح الإجراءات للمواطنين، مشددًا على ضرورة أن تكون الأوراق والمستندات تعكس بيئة عمل منظمة ومنضبطة، مؤكدًا أن احترام الإجراءات الإدارية يُترجم إلى احترام للمواطن.
وفي هذا السياق، شدد المحافظ على أهمية تنظيم أعمال الأرشفة داخل كافة الأقسام، سواء الورقية أو الرقمية، مؤكدًا أن الأرشيف الإداري يُعد مرآة الانضباط في أي جهة تنفيذية، وأن تيسير الوصول للملف أو المعلومة يعكس جودة الإدارة وكفاءة العاملين، مطالبًا بتحديث الملفات دوريًا، وتوثيق أي تعامل أو إجراء لضمان الشفافية وسهولة الرجوع إليه وقت الحاجة.
كما تفقد المحافظ المعدات الموجودة بالوحدة المحلية، وحرص على تشغيل بعضها فعليًا للتأكد من كفاءتها التشغيلية وجاهزيتها الفنية، موجهًا بضرورة إجراء الصيانة الدورية لها، وتحديث سجل تشغيل المعدات بكل دقة، والتأكد من تواجد الأطقم المدربة للتعامل معها في أي وقت. وشدد على أن المعدات الجيدة هي ركيزة أساسية في الاستجابة السريعة لأي تكليفات ميدانية، خاصة في ملفي النظافة والطوارئ.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن الارتقاء بمنظومة العمل داخل الوحدات المحلية يبدأ من الالتزام والانضباط واحترام الإجراءات، لافتًا إلى أن الأيام المقبلة ستشهد زيارات ميدانية مفاجئة في مختلف مراكز ومدن المحافظة، بهدف إحكام الرقابة ورفع كفاءة الجهاز التنفيذي.
وشدد المحافظ على أن تواجد القيادات المحلية لا بد أن يكون فعّالًا ومؤثرًا داخل وحداتهم، موجهًا بسرعة التعامل مع أية ملاحظات، وتحديث بيانات الملفات أولًا بأول، مع التأكيد على تقديم خدمة متكاملة تُراعي حقوق المواطن وتحفظ كرامته.
وفي ختام الجولة، وجّه المحافظ تعليماته لرئيس الوحدة المحلية بمتابعة انتظام أعمال النظافة والمعدات وسجلات الأداء والأرشفة بشكل يومي، والتأكد من أن كل وحدة جاهزة للاستجابة الفورية لأي تكليفات ميدانية، مؤكدًا أن التقييم الحقيقي لأي وحدة محلية يبدأ من داخل مكاتبها وساحاتها ومستنداتها.