تحت شعار "القاهرة تبتسم" .. "أبو النصر" يقود أسطول تطوير منظومة النظافة الجديدة
تاريخ النشر: 25th, November 2024 GMT
تحت شعار " القاهرة تبتسم " حرصت الدولة المصرية على إتاحة سبل تواصل عصرية بين المواطن والحكومة من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ، حيث اجتمع العميد وليد ابو النصر رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لنظافه وتجميل واناره القاهره مع ممثلي شركات انفيرو ماستر للخدمات البئيه و اللواء أشرف عارف المدير التنفيذي للشركة ومسؤولي غرفه تلقي الشكاوي بالشركه المسؤولة عن نظافه أحياء المنطقه الشرقيه ومسؤولي شركه أرتقاء للخدمات المتكاملة وتدوير المخلفات المهندس محمد ذانته مدير عمليات الشركه ومدير خدمه المواطنين بالشركه المسؤوله عن نظافه أحياء المنطقه الغربيه وممثلي شركه نهضه مصر المهندس وحيد محمد مدير العمليات بالشركه المسؤوله عن نظافه أحياء حلوان والمعصره واداره خدمه الموطنين بالهيئه العامة لنظافه وتجميل القاهره.
تلقي الشكاوي
استمع" ابو النصر" لشرح تفاصيل تلقي الشكاوي وكيفيه التعامل مع مستجدات الأوضاع اول باول كلا في قطاعه ومنطقته لتحسين مستوى النظافه ليشعر المواطن بالتحسن الملحوظ والفعال في منظومه النظافه الجديده، حيث تم عرض طرق استجابه شركه انفيرو ماستر للشكاوي وحلها والمتابعة اليوميه والمستمرة لتحسين مستوى النظافه بالمنطقه الشرقيه وكيفيه الربط مع مقدمي الخدمة علي أرض الواقع وغرفه العمليات متلقي الشكاوي.
كما استمع أيضاً لشرح تفاصيل تلقي الشكاوى في شركه أرتقاء وكيفيه التعامل معها و المتابعه المستمرة واليوميه لتقديم الخدمات علي مدار الساعة طوال اليوم وربطها المستمر مع الهيئة والرد والمتابعة والتقييم العام بكافه ارجاء احياء المنطقه الغربيه.
هذا وقد تحدث مسؤول شركه نهضه مصر عن الخطط المستقبلية التي يتم تجهيزها لتلقي الشكوي لتحسين مستوى النظافه بحلوان والمعصره ورفع مستوي الأداء.
وفي نهايه الاجتماع اثني العميد وليد ابو النصر رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لنظافه وتجميل واناره القاهره علي المجهود المبذول من جميع الشركات الثلاثه كلا في قطاعه ومنطقته للربط الدائم مع خدمه المواطنين بالهيئه العامة لنظافه وتجميل واناره القاهره وحل كافه الشكاوي بنسب عالية والعمل على إنجاح منظومه النظافه الجديده من خلال الرد وحل الشكاوي في إطار حرص الهيئة علي رفع مستوى النظافه وتحسين الأداء بكافه ارجاء القاهره بمنظومه الكترونيه.
ولفت إلى وجود وسيلة تواصل رسمية ذو اتجاهين بين المواطن والحكومة بأجهزتها المختلفة بشأن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وتعظيم الاستفادة لدور اداره خدمة المواطنين وربطها بالمنظومة في تلقي الشكاوى ومتابعة فحصها وإخطار المواطن بالرد النهائي على شكواه بعد حلها .
www.shakwa.eg.
وأيضا الخط الساخن بالهيئة ( ١٥٢٦٤) ، ويتم تلقى وفحص وتوجيه جميع الشكاوى والرد عليها إلكترونيا والعمل على حلها في خلال ٢٤ ساعه .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الدولة المصرية مستوى النظافة تلقی الشکاوی
إقرأ أيضاً:
صور.. آخر تطورات أعمال تطوير حديقة الأزبكية ومنطقة المكتبات
كتب- محمد نصار:
تفقد اللواء خالد فودة، مستشار رئيس الجمهورية للتنمية المحلية ورئيس اللجنة القومية لحماية وتطوير القاهرة التراثية، والدكتور إبراهيم صابر، محافظ القاهرة، الاستعدادات النهائية لأعمال التطوير التي تقوم بها وزارة الإسكان بحديقة الأزبكية، ومنطقة المكتبات تمهيدًا لافتتاحها قريبًا.
يأتي ذلك ضمن جهود استعادة المظاهر الأثرية المميزة لمنطقة القاهرة الخديوية، وتجديد الروح فيها، وإعادة الدور الثقافي، وتعزيز الأهمية السياحية لها، وإعادة تطوير وتخطيط المنطقة كمنطقة سياحية ثقافية.
شارك في الجولة، اللواء إبراهيم عبد الهادي، نائب المحافظ للمنطقة الغربية، والدكتور عبد الله الشريف، مساعد مستشار رئيس الجمهورية للتنمية المحلية، وعدد من قيادات وزارة الإسكان والمحافظة.
وشدد مستشار رئيس الجمهورية للتنمية المحلية، على سرعة الانتهاء من الأعمال الجارية طبقًا للجداول الزمنية المخططة لها.
وأكد محافظ القاهرة، حرص الأجهزة التنفيذية بالمحافظة على تقديم مختلف أوجه الدعم للانتهاء من أعمال التطوير.
اقرأ أيضًا:
أحدث 25 صورة لمشروع الخط الأول من القطار الكهربائي السريع
شكرًا على تعاونكم.. الكهرباء تصدر بيانًا جديدًا بشأن محطة محولات جزيرة الدهب
تطوير العتبة ونقل الباعة الجائلين.. أحدث 25 صورة تكشف مستجدات التنفيذ
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
اللواء خالد فودة أعمال تطوير حديقة الأزبكية أعمال تطوير منطقة المكتبات تطوير القاهرة التراثية محافظ القاهرةتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
أخبار
المزيدالثانوية العامة
المزيدإعلان
صور.. آخر تطورات أعمال تطوير حديقة الأزبكية ومنطقة المكتبات
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
41 27 الرطوبة: 15% الرياح: شمال غرب المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام