بعد بيعها.. جاجوار تعيد شراء سياراتها I-Pace من العملاء بسبب عيب قاتل
تاريخ النشر: 30th, November 2024 GMT
أعلنت شركة جاجوار لاند روفر عن خططها لإعادة شراء 2760 سيارة كهربائية رياضية متعددة الاستخدامات من طراز I-PACE 2019، بعد تحديد أن إجراءات الاستدعاء السابقة لم تعالج بشكل كافٍ مشكلة ارتفاع درجة حرارة البطاريات، التي قد تؤدي إلى خطر الحريق.
تفاصيل المشكلة والإجراءات السابقةتمثل سيارات I-PACE 2019 أول طراز كهربائي بالكامل من جاجوار، لكنها شهدت استدعاءات متعددة خلال الأعوام السابقة.
في استدعاء أغسطس الماضي، أوصت جاجوار بتثبيت برنامج تشخيصي لمنع ارتفاع درجة حرارة البطارية، لكنه تبين لاحقًا أنه غير كافٍ.
بسبب هذا، قررت الشركة، بالتعاون مع الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA)، إعادة شراء السيارات المتضررة لضمان سلامة المستخدمين.
الإرشادات المؤقتة لأصحاب السياراتأماكن الشحن والتوقف: يُنصح بشدة بترك السيارات خارج المباني أثناء الشحن أو الركن.
تحديث البرامج: يمكن للمالكين زيارة الوكلاء لتحديث برنامج وحدة التحكم في البطارية، ما يحد من السعة إلى 80%. يتم هذا الإجراء مجانًا.
رغم كون طراز I-PACE علامة فارقة، أكدت جاجوار أنه لن يكون جزءًا من خططها المستقبلية.
تستعد الشركة للكشف عن ثلاث سيارات كهربائية جديدة تعتمد على منصات حديثة، مع معاينة أولى لتصميمها الجديد من خلال سيارة مفهومية ستظهر في 2 ديسمبر 2024.
التزام الشركة بالتحول الكهربائيتواصل جاكوار خططها للتحول الكامل نحو السيارات الكهربائية، حيث تهدف لتقديم مركبات مبتكرة بمعايير أمان وتقنيات أكثر تطورًا لضمان تجربة قيادة آمنة ومستدامة.
يشكل هذا الإجراء دليلًا على التزام جاكوار بسلامة عملائها واستمرارها في تقديم حلول تكنولوجية مبتكرة.
ومع التحولات الكبيرة في توجهاتها الكهربائية، تظل الشركة تسعى لتكون رائدة في هذا القطاع.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: سيارات سيارة جاجوار المزيد المزيد
إقرأ أيضاً:
عطل مفاجئ يضرب «فودافون كاش».. وشكاوى من سرقة أرصدة العملاء
تعرضت خدمات فودافون كاش خلال الساعات الأخيرة لعطل مفاجئ أثار حالة من القلق بين المستخدمين في مصر، حيث تصدرت شكاوى العملاء منصات التواصل الاجتماعي بعد تعرض العديد منهم لسحب مبالغ مالية كبيرة من محافظهم الإلكترونية دون سابق إنذار أو موافقة مباشرة منهم.
وقال عدد من العملاء في منشورات متداولة على «فيسبوك» و«تويتر»، إن أرصدة حساباتهم على خدمة فودافون كاش تم خصمها بالكامل أو جزئيًا بشكل مفاجئ، دون أن تصلهم إشعارات رسمية بحدوث معاملات.
فيما أشار البعض الآخر إلى أن محاولاتهم للتواصل مع خدمة العملاء باءت بالفشل، حيث يتم تعليق المكالمات لفترات طويلة دون استجابة.
توقف خدمة الاستعلام عن الرصيدوكانت من أبرز المشكلات التي واجهها العملاء أيضًا، تعطل خاصية الاستعلام عن الرصيد عبر الأكواد المختصرة، حيث تظهر رسالة تفيد بأن الخدمة غير متاحة حاليًا، ما زاد من حالة الغموض والارتباك بين المستخدمين الذين يخشون فقدان أموالهم دون تفسير.
شكاوى من أثناء عمليات الإيداعفي الوقت ذاته، أبلغ عدد من المستخدمين عن توقف مفاجئ أثناء قيامهم بعمليات إيداع للأموال في محافظهم، وهو ما اعتبروه مؤشرًا على وجود خلل داخلي أو عطل فني في النظام.
اقرأ أيضاًكيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM
من فوري وفودافون كاش.. كيفية التبرع لدعم الشعب الفلسطيني عن طريق الهلال الأحمر
كيفية التحويل من فودافون كاش.. وطريقة السحب من ATM
3 إصابات شمالي الأردن بعد سقوط شظايا صواريخ (شاهد)