مدير فرع التأمين الصحي بالغربية يناقش أليات تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 26th, December 2024 GMT
ناقش الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحة بالغربية، أليات تحسين الخدمات لجمهور المواطنين المترددين على عيادات ومستشفيات التأمين الصحي على مستوى المحافظة، وكذا أليات وطرق عرض شكاوى ومشكلات العاملين بالتأمين للتغلب عليها.
جاء ذلك خلال اللقاء الذي عقده مدير فرع التأمين الصحي بالغربية، والعاملين بالفرع، لمناقشة القضايا العامة والشكاوي الخاصة، لتقديم آليات حل فعالة للقضايا المطروحة، والذي يُعد خطوة مهمة نحو تعزيز التواصل بين الإدارة والعاملين، وحل القضايا المطروحة لتحسين أداء الفرع، والعمل على تحسين الخدمات المقدمة لجمهور المواطنين.
وتخلل اللقاء طرح أليات حل مشاكل العاملين، وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وتم خلاله تحديد أليات وطرق الشكاوي الخاصة بالعاملين وتمثلت، أن يتم تقديم الشكاوي في ظرف مغلق عبر أربع جهات: المكتب الفني، أمانة الفرع، مكتب سكرتارية مدير عام الفرع، ورعاية العاملين، وتمت مناقشة الشكاوي والقضايا الفردية، ووعد مدير الفرع بحل هذه القضايا في أقرب وقت ممكن.
وأعرب الدكتور كريم بركات، عن اهتمامه بتحسين أوضاع العاملين وخدمات الفرع، موضحًا: "نحن نعمل جاهدين لتقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين وتحسين ظروف العمل للعاملين".
المصدر: الأسبوع
إقرأ أيضاً:
مجلس القضاء يقر لائحة التأمين الصحي لمنتسبي السلطة القضائية
الثورة نت /..
عقد مجلس القضاء الأعلى اجتماعه الأسبوعي اليوم، برئاسة رئيس المجلس القاضي الدكتور عبد المؤمن شجاع الدين.
وفي الاجتماع اطّلع المجلس على مشروع لائحة التأمين الصحي لمنتسبي السلطة القضائية، ضمن اهتمام مجلس القضاء الأعلى بتحسين أوضاع منتسبي السلك القضائي.
وقد اشتملت اللائحة على ستة فصول رئيسية، حيث تضمن الفصل الأول التسمية والتعاريف، والثاني الأهداف، في حين تضمن الفصل الثالث المهام والاختصاصات التي تقوم بها الوحدة المكلفة بإدارة وتنفيذ التأمين الصحي.
وتضمنت اللائحة الشروط والضوابط المنظمة لعملية الصرف والجهة التي تتولى الإشراف والرقابة على تنفيذ أحكامها، واشتملت الفصول الرابع والخامس والسادس على تحديد الفئات المشمولة بالرعاية الصحية، وشروط وحالات التوقف والحرمان من التأمين الصحي، ومصادر التمويل والنظام المالي، وعدد من الأحكام العامة.
وقد أقر المجلس اللائحة بعد استيعاب الملاحظات، كما أقر خطة مجلس القضاء وأمانته العامة للعام الجاري ١٤٤٧هـ.
ووافق المجلس على إحالة ثلاثة من أعضاء النيابة العامة إلى مجلس المحاسبة بناء على الدعوى التأديبية المرفوعة ضدهم من جهاز التفتيش في النيابة العامة، نظرا لارتكابهم بعض المخالفات المسلكية.
وناقش المجلس عددا من التظلمات والطلبات المقدمة من بعض أعضاء السلطة القضائية واتخذ بشأنها القرارات المناسبة وفقا للقانون.
كما اطلع على عدد من المواضيع المدرجة في جدول أعماله واتخذ بشأنها الإجراءات اللازمة، وأقر محضر اجتماعه السابق.
السلم والثعبان2 يتصدر شباك التذاكر في السينمات السعودية .. تفاصيل